張衛(wèi)星 大慶市薩爾圖區(qū)婦女兒童工作服務中心
事業(yè)單位的績效考核是單位內部上層管理者制定的考核標準,用一些考核程序或者是方式,來對基層員工的綜合能力以及實際的工作成績進行評價、考察,考核結果將會用來當作員工晉升、獎懲的一種判定依據(jù)??梢哉f,績效考核這項工作是事業(yè)單位內部管理者的一個重要部分,為了能夠對內部基層員工的工作能力以及工作質量水平做一個考察,同時也為了能夠調動員工的工作積極性,促進單位人員的凝聚力,更好地推進事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。在信息技術飛速發(fā)展和經濟全球一體化發(fā)展的時代大背景下,人力資源已經成為最重要的競爭資源,人力資源影響著一個國家是否能夠保持長期高速發(fā)展,也是促進社會發(fā)展的核心因素之一。事業(yè)單位作為促進我國實現(xiàn)經濟可持續(xù)發(fā)展的重要職能部門,需要更加重視人力資源的管理,事業(yè)單位人力資源管理的成效與否直接影響著工作人員的積極性,因此,構建科學的績效考核體系在事業(yè)單位人力資源管理有著重要意義。目前事業(yè)單位人力資源績效考核存在的問題,一是考核工作透明度較低,大部分單位在進行績效考核工作時無法做到公開公正,雖然單位內部對績效考核工作的方法和標準有明確的規(guī)定,但在具體的責任落實方面無法做到公開透明,很多流程沒有向員工公開,只有一些領導階層了解考核流程,這不利于企業(yè)員工樹立對企業(yè)的信任感,從而影響工作積極性,甚至使員工產生厭倦企業(yè)的心理。二是考核工作缺乏客觀性,很多事業(yè)單位在進行績效考核過程中,完全照搬其他單位的考核體系和考核標準。制定標準過高或過低都無法與實際的發(fā)展狀況相結合,無法真正起到考核目的,由于沒有從本單位的實際發(fā)展需求出發(fā),所以無法實現(xiàn)對員工的客觀評價,很多人員的考核摻雜著主觀色彩,而不是完全考慮工作完成情況和工作表現(xiàn),這種狀況將直接影響考核結果,不利于考核工作的順利進展。三是考核監(jiān)督機制不完善,由于企業(yè)缺乏監(jiān)督管理機制導致一些考核人員無法重視考核工作,甚至帶有主觀色彩,直接影響了考核的質量,導致考核工作流于形式化,無法起到實效作用,這不僅會降低員工的工作積極性,還會造成企業(yè)人才資源的流失,甚至給企業(yè)帶來巨大的經濟損失。四是考核工作脫離員工,事業(yè)單位的考核工作需要由全體員工參加,對每一個在崗人員進行審核和評價,但很多事業(yè)單位在進行工作考核時沒有參考員工的意見,也沒有從基層員工的心理需要出發(fā),導致員工對于考核工作存在抵觸甚至厭惡心理,并不配合企業(yè)的考核工作,這種狀況將會直接造成員工的工作積極性下降,工作效率低下。
事業(yè)單位人力資源績效考核雖然取得了一定的成效促進了事業(yè)單位更好的提供公益服務的效能和質量,但是也不能夠忽視當前事業(yè)單位人力資源管理績效考核中存在的突出問題,以問題為導向,進行事業(yè)單位人力資源績效考核工作水平與質量的提升,對于事業(yè)單位更好的服務新時代經濟社會高質量發(fā)展,體現(xiàn)事業(yè)單位自身價值,產生更好的社會效益有著重要的促進作用。對于事業(yè)單位人力資源績效考核水平與質量的提升,本文建議從以下方面進行探索與嘗試。一是事業(yè)單位人力資源管理工作中的績效考核的系統(tǒng)設計??冃Э己斯ぷ魇且豁椣到y(tǒng)性工作,在事業(yè)單位績效考核工作謀劃與實施過程中應充分調查研究,進行可研性分析,在此基礎上進行全面、系統(tǒng)的績效考核方案、實施步驟、實施措施的設計,使績效考核工作能夠真正為提升事業(yè)單位公益服務能力提供管理支持。二是事業(yè)單位人力資源管理工作中的績效考核的制度保障??冃Э己耸且豁椚肆Y源管理的具體措施,在開展績效考核工作中應制定相應的制度作為開展此項工作的行為規(guī)范,使績效考核工作有據(jù)可依、執(zhí)行有規(guī),提升績效考核工作的嚴謹性、規(guī)范性和公信力。三是事業(yè)單位人力資源管理工作中的績效考核的人員配置??冃Э己斯ぷ魇且豁棁烂C、嚴謹?shù)墓ぷ?,在開展績效考核工作中的人員配置應符合績效考核體系的實際需求,同時在人員的選擇上應選擇為人正派、做事公道的人員開展、參與此項工作。四是事業(yè)單位人力資源管理工作中的績效考核的指標合理性與評價體系嚴謹性??冃Э己藨獙⒍ㄐ苑治雠c定量分析相結合運用,這就需要選取定量分析的指標,并且按照考核的目標創(chuàng)設考核評價體系。因此,科學選取人力資源管理、業(yè)務工作實效指標創(chuàng)設評價體系,保證指標體系的嚴謹性,對于績效考核的實用性有著至關重要的作用。五是事業(yè)單位人力資源管理工作中的績效考核結果的實用性。在績效考核工作中完成后應用好績效考核結果,其目標是為了提升事業(yè)單位的公益服務能力和質量。
事業(yè)單位是為新時代經濟社會發(fā)展提供公益服務的重要組織,在事業(yè)單位自身管理工作中,績效考核是通常促進工作高質量開展,提升社會公益服務能力的有效管理措施。在事業(yè)單位人力資源績效考核工作的具體實踐中,本文提出以下三個方面的工作建議。一是事業(yè)單位人力資源考核工作應不斷加強理論學習,以理論指導實踐工作。二是事業(yè)單位人力資源考核工作應動態(tài)調整考核指標,優(yōu)化考核評價體系,促進事業(yè)單位更好更優(yōu)的提供公益服務。三是事業(yè)單位人力資源考核應提升相關工作人員的專業(yè)技術能力和綜合素養(yǎng),更好的開展績效考核工作。