劉繼偉 內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社

網(wǎng)絡(luò)銀行在互網(wǎng)聯(lián)金融背景下成為相關(guān)部門探究的新內(nèi)容，也是人們較為關(guān)心的話題。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進步的前提下，銀行的業(yè)務(wù)形式開始轉(zhuǎn)變，以往經(jīng)濟管理的模式已略顯落后，需及時尋找到相應(yīng)的解決策略，以做出極為有交換地優(yōu)化，繼而跟上時代進步的潮流。相關(guān)部門看清未來的發(fā)展趨勢，審視以往的經(jīng)濟管理模式并認識到網(wǎng)絡(luò)銀行在前行途中也出現(xiàn)風險，故需結(jié)合其實際情況及自身的優(yōu)勢去制定相應(yīng)的管理策略，以防范多種風險，使網(wǎng)絡(luò)銀行朝著健康的方向前行，滿足人們多樣化的需求，為經(jīng)濟的進步注入飽含時代氣息的動力。

一、重視互聯(lián)網(wǎng)背景下的用戶體驗

信息技術(shù)在進步，人們在生活中已不再對每日的就餐和出行而煩惱，通過互聯(lián)網(wǎng)來尋找喜愛的小吃、選擇旅行計劃，在消費時更不愿意再攜帶過多的現(xiàn)金，更青睞于網(wǎng)絡(luò)的交易，給網(wǎng)絡(luò)銀行帶來前行的新方向。例如，網(wǎng)絡(luò)銀行對美團的操作模式進行相應(yīng)的探究，借鑒其對用戶進行精準推送的優(yōu)勢，重視用戶的多種體驗，站在用戶的高度去考慮，而不再是以往的行業(yè)壟斷形式。網(wǎng)絡(luò)銀行隨之對用戶的需求進行研究，通過大數(shù)據(jù)的輔助而得到極為精確地數(shù)據(jù)，認識到當下的購物及日常的出行等環(huán)節(jié)都在互聯(lián)網(wǎng)的金融背景下有所改變，已在不同程度上將陳舊的行業(yè)壟斷局面打破。網(wǎng)絡(luò)銀行也應(yīng)憑借先進理論，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟管理的模式，對自身的格局做出調(diào)整，走出困局，而將行業(yè)間的眾多操作以透明的方式展現(xiàn)給用戶，使之體會到新時期下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感受到網(wǎng)絡(luò)銀行的魅力及實用的價值。例如，涉及公交卡的充值、水電煤氣費的繳納，甚至細小到日常買菜的環(huán)節(jié)等，讓用戶能夠自由地選擇多種不同形式網(wǎng)絡(luò)支付，繼而形成一種消費習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)銀行在經(jīng)濟管理的模式中融入智能化的推薦，使用戶的需求被滿足，甚至可以根據(jù)用戶習(xí)慣來制定與之習(xí)慣相契合的行程等，使網(wǎng)絡(luò)銀行為用戶帶來細致且全面的服務(wù)，最終穩(wěn)步前行。

二、借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢降低整體成本

網(wǎng)絡(luò)銀行在運營方面展現(xiàn)出與傳統(tǒng)銀行不同的方式，使銀行的整體成本隨之降低，卻提升工作的效率。為了能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，網(wǎng)絡(luò)銀行對其成本加大相應(yīng)控制力度，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)恰巧能夠為其提供輔助，使成本控制有著較好的成效。例如，IOE 是以往傳統(tǒng)的金融企業(yè)最常使用的，但需對數(shù)據(jù)庫進行相應(yīng)的增加，對設(shè)備也有著一定的要求，那么投入的成本自然較多。新時期下，網(wǎng)絡(luò)銀行可以通過互聯(lián)網(wǎng)等較為先進的技術(shù)來對阿里巴巴進行相應(yīng)的研究并做到借鑒，將IOE 去除，繼而使往日數(shù)據(jù)庫的壟斷情況得到改善，可以對成本做到切實有效地控制，從根本上對經(jīng)濟管理的成效做到一定的提升。網(wǎng)絡(luò)銀行在對IOE 做出調(diào)整后，通過實踐而證明信息的安全依舊可以得到保障，對于當下流行的余額寶而言，網(wǎng)絡(luò)銀行借鑒其較為直接的營銷模式，使之跳過銀行的銷售環(huán)節(jié)，那么使運營中的成本減少。信息技術(shù)下，網(wǎng)絡(luò)銀行依據(jù)大數(shù)據(jù)的調(diào)查等，估算出新運營模式下的成本能夠降低為0.6%，并為凸顯其實效而與基金的銷售成本進行對比，即為銷集成本的1/4，通過直觀地方式展現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢，繼而加強經(jīng)濟管理，結(jié)合實際情況對中間不必要的渠道進行恰當?shù)厝コ?，但同時應(yīng)做好風險預(yù)測。

三、巧用互聯(lián)網(wǎng)金融下的大數(shù)據(jù)

互聯(lián)網(wǎng)金融背景下，對用戶的數(shù)據(jù)做到極為全面地收集，雖與傳統(tǒng)的商業(yè)模式不同，但也凸顯出一些缺陷，在精準性方面有待提升。大數(shù)據(jù)的運用下，眾多企業(yè)可以對用戶的需求做到了解，以進行與之需求相符的一些推送，例如，淘寶會在用戶搜索或瀏覽后對其購物的傾向進行確定和后續(xù)的推送，掌握其可能消費的價格區(qū)間，使之順利地完成購買。網(wǎng)絡(luò)銀行在經(jīng)濟管理方面也開始利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來對用戶的金融行為進行評估，根據(jù)其瀏覽次數(shù)等將網(wǎng)絡(luò)銀行的新產(chǎn)品準確地推送給用戶，創(chuàng)新出理財?shù)男率侄危脩魠⑴c，繼而提升客單量，也滿足其理財?shù)男枨蟆?/p>

四、鼓勵對互聯(lián)網(wǎng)工作的創(chuàng)新

新時期下，網(wǎng)絡(luò)銀行的順利運營及后續(xù)的管理成效與工作中的創(chuàng)新有著一定的依賴性，那么網(wǎng)絡(luò)銀行的競爭力必須提升，需對業(yè)務(wù)和操作手段進行科學(xué)化的調(diào)整，對相應(yīng)的產(chǎn)品進行創(chuàng)新，以較為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和新鮮且便捷的業(yè)務(wù)等吸引人們，滿足其多樣化的需求。相關(guān)部門應(yīng)鼓勵互聯(lián)網(wǎng)工作方面的創(chuàng)新，但需注重對風險控制的管理，以使工作中各環(huán)節(jié)所展現(xiàn)的成效得到保證。例如，互聯(lián)網(wǎng)金融背景下，網(wǎng)絡(luò)銀行應(yīng)加大對自身的宣傳和普及，使以往的紙幣交易簡化為便捷的貨幣形式，使人們擁有一個電子賬戶，除存儲所有財富、隨時查詢余額和消費的記錄等之外，工作人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)來創(chuàng)建相應(yīng)的信用體系，使后續(xù)一旦涉及信貸方面時，可以馬上與風險評估結(jié)合，對其有著較為全面地了解，使風險控制切實有效。網(wǎng)絡(luò)銀行應(yīng)大膽去做，結(jié)合市場的前行趨勢，開辟出獨有的特色，在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下很好地前行。

五、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)金融時代下，網(wǎng)絡(luò)銀行為更好地應(yīng)對愈發(fā)激烈的市場競爭，以長遠的眼光來審視以往的經(jīng)濟管理模式，找到其不足并有方向地改時進，對機遇做到緊抓，迎難而上并直面不斷出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。實踐中，相關(guān)人員對網(wǎng)絡(luò)銀行的優(yōu)勢進行較為全面地分析，根據(jù)其優(yōu)缺點來設(shè)計經(jīng)濟管理的相關(guān)策略，做到實之有效，使銀行盡快完成轉(zhuǎn)型，讓現(xiàn)有的業(yè)務(wù)及管理方式得以完善，借助準確的數(shù)據(jù)信息將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)操作結(jié)合，增強網(wǎng)絡(luò)銀行的實力，繼而穩(wěn)步前行。