寧紅燕 山東省聊城市東昌府區(qū)機關(guān)事業(yè)單位社會保險服務中心

人力資源管理涉及崗位安排、薪資發(fā)放、績效考核等諸多內(nèi)容，面對當前企業(yè)發(fā)展壯大的要求，需要人資管理創(chuàng)新模式。在智慧社會大背景下，人資管理也融入了新的元素，顯著提升工作效率，通過智慧社會與人資管理的有效融合可以利用大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)構(gòu)建更加完善的人資管理體系，確保數(shù)據(jù)的科學統(tǒng)計，優(yōu)化管理方式，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置，最終提升企業(yè)的市場競爭力。

一、智慧社會在人力資源管理轉(zhuǎn)型中的內(nèi)容

智慧社會基于新網(wǎng)絡、新數(shù)據(jù)環(huán)境，集合了大眾智慧和群眾力量，可以有效激發(fā)社會活力，把人們生活、工作、交往的社會空間作為開放的眾創(chuàng)空間，進而推動社會創(chuàng)新。當前智慧城市、智慧社會成為人們廣泛的話題，新背景下建設(shè)智慧社會可以促進企業(yè)人資管理工作效率，推動企業(yè)人資管理模式轉(zhuǎn)型。在實際工作中人力資源管理的主要內(nèi)容就是開發(fā)內(nèi)部人才資源，提升內(nèi)部驅(qū)動力，目前人力資源轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點集中在人力資源管理的科學化、規(guī)范化與合理化發(fā)展。從企業(yè)的角度講，如何選拔優(yōu)秀人才成為工作的重要內(nèi)容，尤其是知識型、技術(shù)型人才要求人力資源管理部門利用智慧社會的便利條件暢通人才交流渠道，打造出扁平化的人資管理系統(tǒng)。目前諸多大型企業(yè)已經(jīng)在人資管理工作中實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化管理，成為保障企業(yè)發(fā)展的重要手段[1]。

二、智慧社會背景下企業(yè)人力資源管理新思維

在傳統(tǒng)的企業(yè)人資管理模式中，對數(shù)據(jù)處理結(jié)果的利用往往受主觀因素影響，或者通過假設(shè)作為判斷依據(jù)，未能進行系統(tǒng)的流程分析。大數(shù)據(jù)作為智慧社會建設(shè)的關(guān)鍵要素已經(jīng)被廣泛用于統(tǒng)計分析領(lǐng)域，對人資管理工作也產(chǎn)生了重要影響。隨著智慧社會的不斷成熟和發(fā)展，多種數(shù)據(jù)開始生成和發(fā)揮出作用，能夠?qū)⑵溆糜谌肆Y源管理當中。對企業(yè)開展人資管理工作提供巨大便利，同時也推動著企業(yè)人資管理思維方式的轉(zhuǎn)變。此外。智慧社會建設(shè)背景下，人資管理工作可以通過多種途徑獲取相關(guān)評價數(shù)據(jù)，而不是局限于某個部門或者某項工作當中，通過將人力信息數(shù)據(jù)整合產(chǎn)生新的反應，這一過程有效利用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，為企業(yè)決策者提供巨大幫助，主要體現(xiàn)在人資管理思維的轉(zhuǎn)變，讓分析結(jié)果更加具有科學性，能夠有效提升工作效率，尤其是對人員多、規(guī)模大、事務繁雜的企業(yè)來說，傳統(tǒng)的人力資源管理方法效率偏低，并且容易出錯，而智慧社會建設(shè)背景下利用大數(shù)據(jù)思維可以有效解決這些問題。

三、智慧社會對人力資源管理的影響

（一）明確人力資源管理內(nèi)容

在當前的企業(yè)人力資源管理過程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用十分顯著。從當前的人力資源管理工作情況來看，主要是利用多種信息化技術(shù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工管理模式，比如在人才評價過程中已經(jīng)從主觀性的評價模式向著綜合性、合理性和可量化性的評價模式轉(zhuǎn)變。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)可以在工資規(guī)劃與人才審核當中發(fā)揮出重要作用，也為企業(yè)績效管理開展提供有力支持。一方面，在智慧社會背景下，多種人才信息被搜集與整理形成大數(shù)據(jù)，然后通過可視化分工，人資管理人員可以利用相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)人才的優(yōu)勢以及與崗位的匹配度，制定出更為科學的選拔機制與考核機制，完善人才評價體系；另一方面，大數(shù)據(jù)可以為人資管理進行人才選拔、人才培養(yǎng)、人才評價提供數(shù)據(jù)支持，打造出更為完善的企業(yè)人力資源管理體系。而人才選拔過程中可以打造出定量評價工作機制。隨著人力資源管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效結(jié)合，打造出了新型的信息管理系統(tǒng)，真正實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。在智慧社會大背景下，盡管企業(yè)人資管理中未能充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，但是企業(yè)普遍可以利用大數(shù)據(jù)進行內(nèi)部員工的分析，全面了解員工工作背景、工作能力，然后制定出科學的人才培養(yǎng)計劃[2]。

（二）應對人力資源管理挑戰(zhàn)

智慧社會具有信息數(shù)量大、信息來源廣、信息結(jié)構(gòu)復雜等特征，并且數(shù)據(jù)在不斷積累當中具有實質(zhì)性特點。在智慧社會大背景下，人資數(shù)據(jù)管理模式也存在差異性。相較于傳統(tǒng)的人資管理數(shù)據(jù)，目前企業(yè)的人資管理面臨著更大的挑戰(zhàn)，需要以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支持，實現(xiàn)人資管理轉(zhuǎn)型，讓人資業(yè)務與人資管理有效結(jié)合，進而在人資管理中有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的有關(guān)成果。此外，人資管理團隊也需要應對各種挑戰(zhàn)，不斷加強自身專業(yè)水平，加強對信息的搜索能力，幫助企業(yè)更好的進行人員管理[3]。

（三）發(fā)揮人力資源轉(zhuǎn)型作用

在企業(yè)進行人資管理工作的過程中，需要讓大數(shù)據(jù)思維與大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合起來，促進企業(yè)管理工作的網(wǎng)絡化開展，進而在根本上提升人資管理質(zhì)量和工作效率，主要體現(xiàn)在提升信息采集能力，完善人資信息數(shù)據(jù)庫。目前企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫涵蓋大量信息，能夠為企業(yè)人資管理與決策提供支持，在大數(shù)據(jù)中可以為不同企業(yè)的不同部門提供相關(guān)人才信息，經(jīng)過有效篩選了解人員工作情況，然后制定人才培養(yǎng)計劃表，進一步通過數(shù)據(jù)分析人員的工作表現(xiàn)，有效進行綜合評價，激發(fā)員工的工作積極性。在科學技術(shù)飛速發(fā)展的今天，大數(shù)據(jù)管理模式已經(jīng)深入融合到企業(yè)管理當中，進而為企業(yè)人資管理轉(zhuǎn)型提供巨大支持[4]。

四、結(jié)束語

綜上所述，新時期要建立以智慧社會為背景的人資管理模式，充分意識到智慧社會下的企業(yè)發(fā)展，進一步挖掘大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，以此應對人資管理工作中的各種挑戰(zhàn)。