李斌成

（甘肅財貿職業(yè)學院 物流系，甘肅 蘭州 730300）

1 高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

1.1 現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式難以滿足企業(yè)需求

為深入了解物流勞動力市場的用人需求，2019年6～9月，甘肅財貿職業(yè)學院通過問卷調查的形式對近兩年本校畢業(yè)生和省內外20多家物流企業(yè)進行了調研，調研結果顯示，我院物流管理專業(yè)課程體系設計與課程內容建設缺乏與企業(yè)的深度溝通，針對性不強，不能完全符合企業(yè)對物流人才的需求。

1.2 教師實踐技能水平不高

物流管理專業(yè)實操性非常強，企業(yè)對大專學生的評價標準主要是物流實際操作水平。但是，由于我院物流管理專業(yè)建設時間較短，教師實踐技能水平整體不高，這主要是由兩方面導致的：

第一，我院物流專業(yè)教師大多是直接來自高校的畢業(yè)生，理論基礎扎實但現(xiàn)場經驗缺乏。

第二，雖然學校積極鼓勵教師參加企業(yè)培訓和實習，但目前很少有物流企業(yè)愿意為教師提供短期實習崗位，即使有也是走馬觀花式的參觀，對教師理論教學水平的提升確實有所幫助，但是實踐教學水平的提升則比較有限。

1.3 校企深度合作效果不佳

我院物流管理專業(yè)在蘭州京東物流、上海能運物流、北京國商物流等多家企業(yè)建有校外實習基地，但校企合作深度明顯不夠。通過調查發(fā)現(xiàn)主要存在以下問題：

第一，大部分物流企業(yè)業(yè)務繁忙，并不愿花太多的時間和精力培養(yǎng)新人，更愿意招聘對業(yè)務駕輕就熟的操作人員，對校企深度合作的積極性并不高。對于職業(yè)院校教學實習學生，企業(yè)只愿意提供相應的實習崗位，并不會投入太多的人力和物力，深度參與物流專業(yè)建設與人才培養(yǎng)的企業(yè)很少。

第二，由于專業(yè)教師校內授課任務繁重，在應屆畢業(yè)生頂崗實習環(huán)節(jié)，主要還是靠企業(yè)對學生進行管理和現(xiàn)場操作指導，校內指導教師只能遠程關注和定期回訪，難以全程參與指導。然而，由于實習學生并非企業(yè)的正式員工，在管理和培訓方面往往不會嚴格把控，這就導致學生學習懶散，實習效果沒有完全達到預期效果。因此，需要校企雙方進行深入溝通，進一步提高頂崗實習效果。

2 “校企深度融合長風班”物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

針對上述問題，甘肅財貿職業(yè)學院與Logis 公司依托雙方各自優(yōu)勢，校企深度合作，共建甘肅職教長風學院，在人才培養(yǎng)過程中全面引入長風模式，建立物流長風班，以“互聯(lián)網+”為助力，以物流企業(yè)崗位需求為人才培養(yǎng)出發(fā)點，將企業(yè)崗位標準融入教學內容，從人才培養(yǎng)方案、專業(yè)標準與培養(yǎng)體系、專業(yè)課程資源、信息化教學環(huán)境、實訓實踐基地、校企師資建設、學分銀行建設、中高職貫通體系搭建、國際合作等方面整合各方資源，與大型優(yōu)質物流企業(yè)合作，服務專業(yè)建設和物流人才培養(yǎng)，為學生提供職業(yè)持續(xù)發(fā)展的晉升通道，提高物流人才培養(yǎng)質量和就業(yè)質量。

2.1 課程體系建設

物流長風班根據倉儲崗位的勝任能力模型設置人才培養(yǎng)標準，將倉儲崗位所需的專業(yè)知識與技能、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)安全、專業(yè)拓展等能力與素質融進課程，設計研發(fā)了“職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能”雙提升課程體系。“職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能”雙提升課程體系，以基于Logis物流資歷架構下開發(fā)的新型數(shù)字化資源作為教學內容的支撐，結合全新的教學理念、應用借鑒翻轉課堂教學模式，進行了基于教學組織的云課程設計。頂崗實習階段，基于明確的就業(yè)導向，借助長風實習實踐系統(tǒng)進行頂崗實習期間的實習、學習管理，實現(xiàn)頂崗實習期間的崗位核心能力及素養(yǎng)的持續(xù)提升，縮短角色轉變時間，有助于學生快速成長為“企業(yè)員工”，增強物流長風班的就業(yè)競爭力。

2.2 教學設計

采用“學生為主體、教師為主導“的教學理念，借鑒翻轉課堂教學模式，實行長風教學模式，依托長風教學云平臺、物流資歷架構下開發(fā)的數(shù)字化資源、信息化教學環(huán)境，將物流長風班的教學巧妙設計為課前、課中、課后3 個環(huán)節(jié)。將自主學習法、發(fā)現(xiàn)學習法、任務驅動法等多種教學方法全面融合應用，充分激發(fā)學生學習的自主性、積極性。

課前，學生隨時隨地登錄長風教學云平臺/長風教學APP充分利用碎片化時間學習教師提供的微課程和相關教學資源；課中，教師引導學生自主探究、主動思考、概念深化、解決問題，合作學習；課后，歸納總結與拓展學習，完成教師預留的作業(yè)，也可實現(xiàn)與企業(yè)導師的線上交流。如圖1所示。

圖1 物流長風班教學設計圖

2.3 教學實施

基于物流長風班“學生為主體、教師為主導”的教學理念，實施長風教學模式，針對不同類型的課程采用不同的教學方法與學習手段，如圖2所示。

（1）針對職業(yè)素養(yǎng)課程，側重微課程、視頻課程、線上互動交流學習，教師進行升華指導與講解。

（2）與專業(yè)基本原理、專業(yè)知識、專業(yè)技能直接聯(lián)系的、但無需在實訓環(huán)境中進行實際操作的課程，比如《倉儲營銷》、《采購管理》等課程，可以組織一些基于工作情境的小課題（如角色扮演、思維導圖、案例探究、分組辯論、小組競賽等形式）啟發(fā)學生通過協(xié)作學習與演練將知識內化并遷移運用起來，應用未來課堂互動系統(tǒng)以及長風教學云平臺采集、記錄、互動、反饋學生的學習瞬間、學習成果。

圖2 長風教學模式實施方案圖

（3）對于理論與實訓相結合的課程，比如《倉儲作業(yè)管理》、《快遞作業(yè)實務》等，此類課程既包含專業(yè)理論知識，又包含專業(yè)操作實訓，可與實訓環(huán)境對接，學生將理論知識運用到實踐操作，應用CFEval現(xiàn)場評價系統(tǒng)實現(xiàn)任務初始化、即時三方評價，如圖3所示。

根據我院物流管理專業(yè)實訓室的具體情況，進行信息化搭建或改造。在實踐場所，教師與學生可通過手機、Pad、電腦等實時互連、即時交流，并通過CFE-val 現(xiàn)場評價軟件實現(xiàn)未來課堂與實踐場所的理實一體化、評價即時化，同時所有評價數(shù)據可及時回傳至長風教學云平臺，方便教師跟蹤與獲取長風班學生的實踐成績與效果。

2.4 人才質量認定

物流長風班的人才培養(yǎng)質量通過考核認證，對學生進行崗位認證，合格學生將獲得長風物流認證證書。長風物流認證（ChangFeng Logistic Certification，簡稱CFLC）是基于大量高端企業(yè)調研與合作、依據國際通行的物流資歷架構推出的針對物流職業(yè)崗位任職能力評價的標準體系，包括職業(yè)認證與專項認證兩大板塊，分別是針對物流企業(yè)標準崗位與專項高端技術崗位或管理崗位設置的職業(yè)資格評價標準體系，如圖4所示。

長風物流職業(yè)認證是針對物流企業(yè)標準崗位設置的職業(yè)資格評價標準體系。長風物流職業(yè)認證將倉儲、運輸、國際、供應鏈四個方向物流從業(yè)者按工作崗位對專業(yè)技能要求的不同，劃分為四類等級：操作員、主管、經理、高級經理系列。物流長風班（高職倉儲方向）學生順利結業(yè)，經鑒定考核合格，可獲得倉儲方向主管等級的長風物流職業(yè)認證。長風物流職業(yè)認證深受物流行業(yè)一線標桿企業(yè)認可。

圖3 利用CFEval軟件對教學效果現(xiàn)場評價

圖4 長風物流職業(yè)認證

3 “校企深度融合長風班”物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面向

3.1 職業(yè)定位

物流長風班（高職）基于倉儲崗位群要求的人才培養(yǎng)面向倉儲業(yè)務基層管理層，從事倉儲方向不同崗位序列工作的高素質技能型人才。

物流長風班人才培養(yǎng)過程中，學生可自主挖掘職業(yè)興趣、體驗并明確職業(yè)定位：一方面，學生可根據學習過程中所表現(xiàn)出來的興趣或區(qū)域經濟發(fā)展特點，綜合明確未來的工作方向；另一方面，學生還可結合職業(yè)興趣靈活選擇客服、營銷、操作、保險/法律事務、信息系統(tǒng)等倉儲方向任一崗位序列進行深入學習與實習，為未來的求職與就業(yè)積累經驗。

學生從物流長風班畢業(yè)、就業(yè)之后，可自主通過長風網進行就業(yè)崗位縱向更高階段（操作員→主管→經理→高級經理→總監(jiān)）或橫向就業(yè)崗位（倉儲→運輸→國際貨運代理→供應鏈）的課程內容培訓與認證，使用長風網企業(yè)內訓平臺進行深造，最終實現(xiàn)物流人的終身學習與職業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3.2 就業(yè)面向

就業(yè)，一方面，面向與Logis 戰(zhàn)略合作的寶供物流、德利得、申通、宅急送、京東、安得、大田、蘇寧、遠成、安能、順豐、中通、天地華宇等50多家大型物流企業(yè)及供應鏈外包公司的合作企業(yè)；另一方面，還可面向院校自身原有的校企合作單位（綜合實力強、校企合作基礎好、具有高度社會責任感的校企合作單位）。物流長風班優(yōu)秀學生有機會被輸送至全國各地的優(yōu)質物流企業(yè)就業(yè)。

3.3 就業(yè)崗位

物流長風班的30 名學生經綜合評定后，其就業(yè)輸出分為三個層次，前10%的學生由Logis 和學校推薦至高技術含量崗位就業(yè)，剩余前30%的學生按照物流企業(yè)的儲備管部培養(yǎng)，余下學生推薦至優(yōu)質物流企業(yè)從基層崗位做起。

4 結語

針對現(xiàn)階段我校物流管理專業(yè)畢業(yè)生難以滿足企業(yè)需求的問題，甘肅財貿職業(yè)學院積極尋找突破口，通過與Logis 公司深度合作，依托雙方各自優(yōu)勢，共建甘肅職教長風學院，在人才培養(yǎng)過程中全面引入長風模式，大大提高了物流管理專業(yè)實踐教學水平，為實現(xiàn)畢業(yè)生與企業(yè)無縫對接增加了強大助力。