刁成東

海南核電有限公司培訓(xùn)處 海南 昌江 572700

1 前言

核電高速發(fā)展對(duì)主控室操縱員的需求急劇增多。操縱員是核電廠的“大腦”,其培養(yǎng)的質(zhì)量嚴(yán)重影響到核電廠的安全運(yùn)行,因此如何提高操縱員初始培訓(xùn)效果成為每個(gè)核電企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。

本文根據(jù)海南核電有限公司操縱員培養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合系統(tǒng)化培訓(xùn)方法(SAT)及庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈理論的知識(shí),對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)模式進(jìn)行了必要的完善。

2 模擬機(jī)初始培訓(xùn)、系統(tǒng)化培訓(xùn)方法、庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈理論

2.1 模擬機(jī)初始培訓(xùn)過(guò)程 目前海南核電操縱員模擬機(jī)初始培訓(xùn)分成五個(gè)階段,分別為預(yù)培訓(xùn)(M0)、正常啟停培訓(xùn)(M1)、故障處理培訓(xùn)(M2)、事故處理(M3)、綜合訓(xùn)練(MS)。培訓(xùn)采取課堂培訓(xùn)和模擬機(jī)培訓(xùn)相結(jié)合的方式,課堂培訓(xùn)一般采用教員講解、學(xué)員互動(dòng)的方式進(jìn)行；M0/M1/M3階段先進(jìn)行課堂培訓(xùn),再進(jìn)行模擬機(jī)培訓(xùn)；M2階段先進(jìn)行模擬機(jī)培訓(xùn),再進(jìn)行課堂培訓(xùn)。M1、M2、M3課程同時(shí)采用課堂表現(xiàn)、筆試和模擬機(jī)階段考試三種評(píng)價(jià)方法,對(duì)M0、MS僅采用課堂表現(xiàn)評(píng)價(jià)方法[1]。

2.2 系統(tǒng)化培訓(xùn)方法(SAT) 系統(tǒng)化培訓(xùn)方法(SAT)得到國(guó)際原子能機(jī)構(gòu)的提倡及推廣,它將整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)分為:崗位任務(wù)和培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)大綱設(shè)計(jì)、培訓(xùn)材料編制、培訓(xùn)的實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)及反饋五個(gè)階段。SAT 培訓(xùn)方法重視將培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)考核有機(jī)結(jié)合,培訓(xùn)結(jié)束后還必須通過(guò)培訓(xùn)效果對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)及改進(jìn)。

2.3 庫(kù)伯學(xué)習(xí)理論 庫(kù)伯學(xué)習(xí)理論是基于人類(lèi)共同的學(xué)習(xí)規(guī)律而提煉總結(jié)出來(lái)的,其基本思想包括以下三個(gè)方面:

1)任何學(xué)習(xí)過(guò)程都應(yīng)遵循學(xué)習(xí)圈,見(jiàn)圖1；

2)學(xué)習(xí)圈理論強(qiáng)調(diào)重視每一個(gè)學(xué)習(xí)者的“學(xué)習(xí)風(fēng)格”的差異；

3)集體學(xué)習(xí)比個(gè)體學(xué)習(xí)的效率高,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)者之間的交流溝通、相互啟發(fā)、分享知識(shí)。

3 操縱員初始培訓(xùn)存在的問(wèn)題

1)培訓(xùn)準(zhǔn)備過(guò)程不充分；

2)教育理念相對(duì)落后；

3)培訓(xùn)主體之間的交流不夠；

4)培訓(xùn)弱項(xiàng)的閉環(huán)管理與反饋流程不夠完善；

4 完善操縱員初始培訓(xùn)的建議

4.1 優(yōu)化培訓(xùn)準(zhǔn)備過(guò)程

1)整理各階段培訓(xùn)要求、內(nèi)容及方法,給學(xué)員充分的指導(dǎo)；

2)在培訓(xùn)開(kāi)始前進(jìn)行必要考核,督促學(xué)員充分準(zhǔn)備；

3)合理安排操縱員的選拔時(shí)間及人數(shù),保證學(xué)員有足夠的備考時(shí)間并做到優(yōu)勝劣汰；

4.2 改變教育理念 目前模擬機(jī)初始培訓(xùn)方式是以教員為中心的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。這與現(xiàn)代培訓(xùn)模式中強(qiáng)調(diào)以學(xué)員為中心,更注重學(xué)員主動(dòng)參與培訓(xùn)的理念相悖。兩種模式的區(qū)別見(jiàn)表1。因此必須:

1)轉(zhuǎn)變教員培訓(xùn)理念,使教員明白培訓(xùn)目的不僅是向?qū)W員灌輸知識(shí),更要重視啟發(fā)學(xué)員；

2)改變學(xué)員理念,使學(xué)員明白積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)比被動(dòng)的接受更有價(jià)值；

3)改變教學(xué)方法,將“教員講解為主”的模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)員討論、教員補(bǔ)充講解”的模式；

4)重視學(xué)員思考討論,養(yǎng)成通過(guò)分析討論解決問(wèn)題的能力。

表1 傳統(tǒng)與現(xiàn)代培訓(xùn)模式的區(qū)別

4.3 加強(qiáng)培訓(xùn)主體之間的交流

1)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要求學(xué)員反饋問(wèn)題,并以積極的態(tài)度解決學(xué)員反饋的問(wèn)題；

2)建立教員、學(xué)員定期面對(duì)面的交流的渠道,收集問(wèn)題；

3)交流過(guò)程中對(duì)學(xué)員持鼓勵(lì)寬容的態(tài)度。

4.4 優(yōu)化培訓(xùn)弱項(xiàng)的閉環(huán)管理與反饋流程 目前雖然每節(jié)課結(jié)束后都通過(guò)點(diǎn)評(píng)或分析講解的方式處理弱項(xiàng),但方式比較單一,而且講解之后學(xué)員是否真正解決了這些弱項(xiàng)也不得而知。因此建議:

1)針對(duì)性處理弱項(xiàng),將弱項(xiàng)分為理論型弱項(xiàng)和操作型弱項(xiàng),理論型弱項(xiàng)主要是由于知識(shí)儲(chǔ)備不足導(dǎo)致,操作型弱項(xiàng)主要是由于操作不熟練導(dǎo)致。理論型弱項(xiàng)通過(guò)點(diǎn)評(píng)講解方式強(qiáng)化,操作性弱項(xiàng)必須經(jīng)過(guò)點(diǎn)評(píng)和實(shí)操結(jié)合進(jìn)行強(qiáng)化；

2)弱項(xiàng)的閉環(huán)管理,理論型弱項(xiàng)可以通過(guò)問(wèn)答或?qū)W習(xí)總結(jié)報(bào)告方式閉環(huán)管理,操作性弱項(xiàng)通過(guò)模擬機(jī)的再次練習(xí)及總結(jié)閉環(huán)管理；

3)弱項(xiàng)縱向?qū)Ρ?分析連續(xù)幾年弱項(xiàng)的共性,對(duì)培訓(xùn)教案及過(guò)程進(jìn)行必要的改進(jìn)。

5 結(jié)論

系統(tǒng)化培訓(xùn)方法、庫(kù)伯學(xué)習(xí)理論揭示了培訓(xùn)的正確規(guī)律,可以用來(lái)指導(dǎo)模擬機(jī)初始培訓(xùn)。模擬機(jī)教員作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,也需要學(xué)習(xí)更先進(jìn)的培訓(xùn)理念及方法來(lái)完善提高教學(xué)技能。