周婷婷

(云南師范大學(xué)，昆明 650500)

1 利基公司介紹

利基公司主要負(fù)責(zé)提供有關(guān)美國(guó)各地學(xué)校的相關(guān)信息，其團(tuán)隊(duì)組成人員包括數(shù)據(jù)科學(xué)家、工程師、學(xué)生家長(zhǎng)，等等。利基公司能夠在教育領(lǐng)域?yàn)橄M(fèi)者提供大量學(xué)校的基本情況，以便消費(fèi)者尋找適合自己的學(xué)校。網(wǎng)站上面的信息都來自于消費(fèi)者的真實(shí)評(píng)論，每個(gè)月都會(huì)有數(shù)以百萬計(jì)的消費(fèi)者通過瀏覽利基公司網(wǎng)站的報(bào)告卡、排名和評(píng)論來選擇合適的學(xué)校。

2 評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)來源

利基公司的數(shù)據(jù)來自美國(guó)教育部k-12(美國(guó)基礎(chǔ)教育統(tǒng)稱)、國(guó)家教育統(tǒng)計(jì)中心(NCES)、共同核心數(shù)據(jù)(CDD)、公民權(quán)力數(shù)據(jù)收集(CRDC)、美國(guó)人口普查局、聯(lián)邦調(diào)查局以及在利基網(wǎng)站上對(duì)數(shù)百萬學(xué)生和家長(zhǎng)的調(diào)查。

3 評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析

3.1 數(shù)據(jù)計(jì)算

第一，選擇每個(gè)排名所依據(jù)的參數(shù)指標(biāo)。第二，評(píng)估每個(gè)參數(shù)的數(shù)據(jù)，保證這些數(shù)據(jù)可以為排名提供有用價(jià)值，不同的數(shù)據(jù)應(yīng)采取不同的處理方式。利基用戶提供的數(shù)據(jù)和對(duì)學(xué)生以及家長(zhǎng)的調(diào)查均采用了貝葉斯法來處理這些數(shù)據(jù)。同時(shí)，還要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，找出數(shù)據(jù)的異常值和不確定值，并將這些數(shù)據(jù)刪除。第三，在處理完各項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)之后，應(yīng)計(jì)算學(xué)校各項(xiàng)指標(biāo)得分的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，也就是Z分?jǐn)?shù)。利基公司對(duì)數(shù)據(jù)的處理需要兩次計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，這是第一次計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。通過計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，可將該校某一指標(biāo)分?jǐn)?shù)與其他指標(biāo)分?jǐn)?shù)進(jìn)行比較。第四，根據(jù)收集到的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為每一項(xiàng)指標(biāo)分配權(quán)重，通過加權(quán)可以確保沒有一項(xiàng)指標(biāo)能夠完全對(duì)一所學(xué)校的成績(jī)產(chǎn)生積極或消極的影響，而且每所學(xué)校的最終成績(jī)能夠真實(shí)反映出學(xué)校的各種情況。通過分析能仔細(xì)確定每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重，分析內(nèi)容包括不同的權(quán)重是如何影響學(xué)校的排名以及學(xué)生、家長(zhǎng)等用戶的偏好。第五，在對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán)后，要計(jì)算各所學(xué)校的總分以及總分的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，這是第二次計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，所得到的分?jǐn)?shù)為學(xué)校的最終得分，可與其他學(xué)校進(jìn)行比較，以確定學(xué)校排名。第六，根據(jù)最終得分，利基公司會(huì)評(píng)估各所學(xué)校數(shù)據(jù)的完整性，并根據(jù)學(xué)校數(shù)據(jù)擁有的多少來確定哪所學(xué)校能夠排名，哪所學(xué)校不能夠排名。若學(xué)校各項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)缺失超過50%，那么這所學(xué)校將會(huì)被取消排名資格。若學(xué)校各項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)缺失不超過50%，只缺少一個(gè)或多個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)，那么只對(duì)已有的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，但不計(jì)算該校的綜合排名。如果各項(xiàng)數(shù)據(jù)缺失不超過50%且各項(xiàng)指標(biāo)完整，那么就可以計(jì)算該所學(xué)校的綜合排名。

3.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[1]

利基公司的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)。一級(jí)指標(biāo)包括學(xué)業(yè)成績(jī)、校園文化及其多樣化水平、對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)的綜合調(diào)查、師資水平、學(xué)校社團(tuán)及活動(dòng)、健康和安全情況、資源設(shè)施情況、體育水平。學(xué)業(yè)成績(jī)這一一級(jí)指標(biāo)下又分為若干個(gè)二級(jí)指標(biāo)，主要包括SAT/ACT分?jǐn)?shù)、州學(xué)業(yè)水平測(cè)試分?jǐn)?shù)、畢業(yè)率、大學(xué)預(yù)修課程(AP)學(xué)生報(bào)名百分比，等等。

4 利基公司第三方教育評(píng)估特點(diǎn)

關(guān)注消費(fèi)者的需求[2]。利基公司的數(shù)據(jù)很大程度上來源于學(xué)生和家長(zhǎng)的反饋，而且評(píng)估結(jié)果也在較大程度上服務(wù)于學(xué)生和家長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)來源多樣化。利基公司收集的數(shù)據(jù)不僅包括客觀數(shù)據(jù)，也包括主觀數(shù)據(jù)，既會(huì)從官方的政府機(jī)構(gòu)收集各種客觀數(shù)據(jù)，也會(huì)通過發(fā)放問卷等形式從學(xué)生和家長(zhǎng)方面收集數(shù)據(jù)，并建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)各所學(xué)校的描述與評(píng)價(jià)。

評(píng)估結(jié)果透明化。利基公司對(duì)學(xué)校的評(píng)估結(jié)果會(huì)放到網(wǎng)站上供學(xué)生和家長(zhǎng)參考，參考內(nèi)容包括學(xué)校的排名和設(shè)施狀況等各個(gè)方面。學(xué)生和家長(zhǎng)可根據(jù)評(píng)估結(jié)果來選擇合適的學(xué)校，學(xué)校也會(huì)根據(jù)評(píng)估結(jié)果來不斷完善自己。

評(píng)估方式專業(yè)化。利基公司采用多種方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，先采用貝葉斯法處理這些數(shù)據(jù)，然后對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán)，兩次計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。

將質(zhì)性評(píng)價(jià)與量化評(píng)價(jià)相結(jié)合。利基公司既會(huì)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析，同時(shí)又會(huì)對(duì)從學(xué)生和家長(zhǎng)那里收集到的學(xué)校信息進(jìn)行質(zhì)性評(píng)價(jià)，然后將量化評(píng)價(jià)與質(zhì)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，對(duì)學(xué)校進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)指標(biāo)多樣化。利基公司的評(píng)價(jià)指標(biāo)涵蓋了學(xué)校的方方面面，既包括軟件情況，也包括硬件情況。利基公司會(huì)對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán)，不同的指標(biāo)具有不同的權(quán)重，不同的權(quán)重說明了各個(gè)指標(biāo)的重要性程度不同，能夠從各方面有主有次的對(duì)學(xué)校進(jìn)行評(píng)價(jià)，使評(píng)價(jià)更加專業(yè)化。

5 利基公司第三方教育評(píng)價(jià)對(duì)我國(guó)的啟示

5.1 我國(guó)第三方教育評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

我國(guó)在20世紀(jì)90年代從西方國(guó)家引入了第三方教育評(píng)價(jià)的相關(guān)理論。與西方國(guó)家較成熟的第三方教育評(píng)價(jià)相比，我國(guó)的第三方教育評(píng)價(jià)尚處于起步階段。我國(guó)教育評(píng)價(jià)主要集中于第一方教育評(píng)價(jià)和第二方教育評(píng)價(jià)，極為注重對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的評(píng)價(jià)。第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)大多依附于政府，評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性尚待考證。

5.2 利基公司第三方教育評(píng)價(jià)對(duì)我國(guó)的啟示

國(guó)家應(yīng)加大對(duì)第三方教育評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的支持力度[3]，提高信息透明度，建立完備的制度規(guī)范體系。同時(shí)，應(yīng)在政府教育官網(wǎng)公布每年的官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)而為第三方教育機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)處理提供數(shù)據(jù)資源。

提高第三方教育評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的專業(yè)化水平。第三方教育評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)要聘請(qǐng)高水平的教育測(cè)量與評(píng)估專家參與評(píng)估，并積極引進(jìn)專業(yè)化的信息技術(shù)人才，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的測(cè)量與評(píng)價(jià)技術(shù)。在引進(jìn)技術(shù)專家的同時(shí)，也要讓學(xué)生、家長(zhǎng)、教師等人員參與到教育評(píng)價(jià)中來。

關(guān)注消費(fèi)者需求，打開市場(chǎng)。第三方教育評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)要關(guān)注消費(fèi)者的需求，以消費(fèi)者為導(dǎo)向，使最終的評(píng)價(jià)結(jié)果能夠真正為消費(fèi)者服務(wù)。同時(shí)，要加大宣傳力度，讓公眾能夠了解第三方評(píng)價(jià)的專業(yè)性、客觀性。

實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)方式與評(píng)價(jià)指標(biāo)的多樣化。在評(píng)價(jià)方式方面，第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)要將質(zhì)性評(píng)價(jià)與量化評(píng)價(jià)相結(jié)合，并對(duì)從各渠道收集的信息按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化分析，同時(shí)廣泛收集學(xué)生、家長(zhǎng)及教師的反饋信息，然后對(duì)這些信息進(jìn)行質(zhì)性分析，從而得出最終的評(píng)價(jià)結(jié)果。在評(píng)價(jià)指標(biāo)方面，我國(guó)第三方教育評(píng)價(jià)過多關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)。因此，應(yīng)學(xué)習(xí)利基第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo)的多樣化，既關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，也關(guān)注學(xué)生其他方面的發(fā)展。