鄭 蕊 杜榮花

(中央民族大學圖書館 北京 100081)

一、研究背景

近年來，隨著高等學校的“雙一流”建設(shè)如火如荼，圖書館學科服務(wù)升級也成為高校建設(shè)一流學科的重要保障?；谡麄€學科的文獻資源整合導航，精細化定制化的學科服務(wù)，科研支持智庫咨詢，成為提升學科教學科研水平的基礎(chǔ)和動力。另外，隨著圖書館文獻數(shù)字化進程的加快，數(shù)字人文成為了圖書館數(shù)據(jù)處理和呈現(xiàn)的新熱點。圖書館員的天職是分類處理文獻資源，以求更好地服務(wù)讀者。在數(shù)字人文時代，圖書館員對文獻資源的處理，達到了前所未有的高度和深度。高校圖書館館員面臨著從單純的文獻分類呈現(xiàn)，目錄數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，到數(shù)據(jù)分類、分析邏輯建構(gòu)以及分析結(jié)果可視化呈現(xiàn)。在這一轉(zhuǎn)變中，許多圖書館員利用數(shù)字化和數(shù)字人文熱潮申請了具體文獻的數(shù)字人文項目，這些項目也大力推動著相應(yīng)學科文獻計量、文本考證等方面的大發(fā)展。越來越多的人文學科通過推動各種各樣的數(shù)字人文項目達到學科文獻資源的整合和深度挖掘呈現(xiàn)，數(shù)字人文項目的開展，也讓高校圖書館學科服務(wù)進入了新的階段。

但是，值得注意的是，我國高校專業(yè)多種多樣，高校的經(jīng)費資源不足，不同學科所擁有的文獻資源情況不一，高校圖書館在提供學科服務(wù)的時候，側(cè)重點也不盡相同。大多數(shù)學科可以通過成熟的數(shù)據(jù)庫資源與網(wǎng)絡(luò)資源結(jié)合，實現(xiàn)資源的檢索與分析，數(shù)據(jù)化的知識整合服務(wù)是學科服務(wù)的重點；少數(shù)學科的文獻涉及民族語言文字，文獻資源電子化，數(shù)據(jù)化的程度較低，則需要在文獻數(shù)據(jù)化的同時，做到資源整合，并在這一學科中提供服務(wù)?，F(xiàn)有的數(shù)字人文項目中，少數(shù)民族民文數(shù)據(jù)化整理還在起步階段，成熟的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品較少，基于民族文字文獻集成數(shù)據(jù)庫，文字提取以及文本處理，綜合分析的相關(guān)數(shù)據(jù)庫鳳毛麟角，這一領(lǐng)域的數(shù)字人文項目亟待發(fā)展。本文擬以蒙古學學科的數(shù)字人文實踐為例，探討數(shù)字人文時代蒙古學學科服務(wù)的升級和變化。

二、高校圖書館蒙古學學科服務(wù)研究現(xiàn)狀

在漢文成果中，圖書館領(lǐng)域關(guān)于蒙古學學科服務(wù)的文獻較少，主要集中在幾個方面：

(一)提供文獻利用和學科特色資源建設(shè)報告

目前，針對蒙古學的學科文獻資源保障基礎(chǔ)研究，偏向于文獻利用統(tǒng)計、閱讀推廣、學科導向的文獻資源建設(shè)。內(nèi)師大胡烏仁老師在《館藏蒙古文圖書的利用現(xiàn)狀調(diào)查研究——以內(nèi)蒙古師范大學圖書館蒙文圖書為例》[1]一文中，詳細調(diào)查了內(nèi)師大圖書館蒙文文獻利用情況；包頭醫(yī)學院圖書館吳桂蘭老師等幾位老師聯(lián)合調(diào)查了蒙古族大學生圖書館利用情況，提出了“提出高校圖書館在開展館藏文獻資源建設(shè)及信息素養(yǎng)教育、閱讀推廣等工作中,應(yīng)有針對性地滿足蒙古族大學生的閱讀需求,努力緩解和改善他們在圖書館利用過程中的各種障礙,提高其利用圖書館的效能”；[2]內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學圖書館張艷梅老師“結(jié)合內(nèi)蒙古高校圖書館館藏民族特色資源,制定出針對蒙古族大學生的閱讀引導策略”[3]在閱讀推廣方面進行了深入研究；另外，內(nèi)蒙古大學圖書館的山花老師撰文強調(diào)了“內(nèi)蒙古大學圖書館作為民族地區(qū)高校圖書館,圍繞學校專業(yè)設(shè)置和學科建設(shè)進行文獻信息資源建設(shè),逐步完成蒙古學特色館藏文獻資源建設(shè),從而在整個館際文獻保障體系中取得了很高的地位?！盵4]

(二)蒙文文獻數(shù)字化與數(shù)據(jù)庫建設(shè)

內(nèi)蒙古大學圖書館的趙素芬老師在《民族地區(qū)高校圖書館服務(wù)簡析——以內(nèi)蒙古大學圖書館為例》一文中，詳細列舉了內(nèi)蒙古大學在蒙文文獻數(shù)字化和數(shù)據(jù)庫建設(shè)中做的努力，建立了蒙古學圖書數(shù)據(jù)庫以及蒙古文期刊全文數(shù)據(jù)庫，并提到現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫存在輸入法不兼容、檢索環(huán)境有限制等問題。除了蒙古學圖書期刊數(shù)據(jù)庫，“內(nèi)蒙古大學圖書館聯(lián)手內(nèi)蒙古大學蒙古學研究中心設(shè)立了‘中國蒙古學信息網(wǎng)’”[5]傳遞國內(nèi)外蒙古學信息。做到了文獻數(shù)字化呈現(xiàn)和學科信息分享平臺的建立。

內(nèi)蒙古大學圖書館祁興蘭老師也提到了民族高校圖書館數(shù)據(jù)庫建設(shè)具有“可用性和易用性參差不齊;數(shù)據(jù)庫水平較低,絕大多數(shù)工作僅停留在數(shù)字化階段,尚不能提供精準的知識服務(wù);特色資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作依然各自為政,資源整合和共享欠缺,數(shù)據(jù)庫缺乏完整性”[6]等問題。

內(nèi)蒙古工業(yè)大學圖書館賽漢格日勒老師研究了蒙古文資源共建保障體系“各自為政的封閉狀態(tài),這不僅造成資源的重復建設(shè),增加了資源建設(shè)的成本,降低了資源的使用效率”[7]的問題，并從理論上設(shè)計了共享體系建設(shè)的要點。

內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學瑙明格日樂老師統(tǒng)計了內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學圖書館蒙文資源采編、回溯、閱覽量、館員投入等方面的情況，提出“加強工作人員梯隊建設(shè)……重視數(shù)字化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)?！盵8]等解決方案。

由上可知，蒙古學文獻數(shù)據(jù)庫建設(shè)多集中于內(nèi)蒙古自治區(qū)的各個高校里，區(qū)外綜合性大學、民族高校以及研究機構(gòu)的相關(guān)研究討論較少；對于蒙文或者蒙古學數(shù)據(jù)庫建設(shè)本身，提出的問題集中于文獻數(shù)字化、文字顯示問題、資源收錄邏輯、數(shù)據(jù)庫檢索深度精度等具體的問題，相對于數(shù)字人文項目所要求的人文計算與可視化呈現(xiàn)等高一級的成果呈現(xiàn)，現(xiàn)有的蒙古學數(shù)據(jù)庫建設(shè)的問題還偏于基礎(chǔ)。

(三)資源共享，建立文獻互通聯(lián)盟建設(shè)

內(nèi)蒙古大學圖書館索婭老師在《基于蒙古文數(shù)字圖書館建設(shè)蒙古文文獻共享域之探討》一文中，討論了“基于蒙古文文獻數(shù)字化已有的成果,建立蒙古文文獻共享域”[9]的問題。

內(nèi)師大張彩花老師撰文提到了“蒙古文文獻數(shù)字化工作進展相對較慢,蒙古文數(shù)字資源比較少?！钡膯栴}，并提出“加快蒙古文信息處理研發(fā)、加強各種數(shù)字資源建設(shè)、挖掘與培養(yǎng)相關(guān)人才,盡快構(gòu)建蒙古文文獻資源保障體系。”[10]的解決方案。

內(nèi)蒙古財經(jīng)大學經(jīng)濟學院的姚曉丹老師提出“中蒙高校圖書館聯(lián)盟的有效運行需要建立運行制度和機構(gòu),規(guī)范標準化建設(shè),建立學科和社會化服務(wù)運行機制?！盵11]

內(nèi)蒙古工業(yè)大學王福老師分別在《蒙古文資源數(shù)字化共建共享保障體系研究》[12]和《復雜網(wǎng)絡(luò)視角下的蒙古文資源共建共享保障體系研究》[13]兩篇文章中，針對“蒙古文書寫特性、閱讀習慣、文字排版等方面的特殊要求,蒙古文資源的數(shù)字化建設(shè)”等問題，提出蒙古文資源共享保障體系的建立方案。

綜合上述研究可知，高校圖書館在蒙古學學科方面，所提供的服務(wù)與支持，相對保守和基礎(chǔ)，以基本的館藏基本服務(wù)為主，大多數(shù)研究都在強調(diào)蒙文文獻的數(shù)據(jù)庫建設(shè)十分重要，但是成果較少。在蒙古學學科中，缺乏嵌入式的蒙文文獻導航檢索的研究，有關(guān)于數(shù)字人文實踐的介紹，都局限于基本的文獻數(shù)字化和數(shù)據(jù)庫建設(shè)，缺乏更高層面的文獻分類、數(shù)字化規(guī)劃、數(shù)據(jù)處理邏輯探討以及基于蒙文文獻的數(shù)字人文項目如何推動學科發(fā)展的研究。

三、高校圖書館利用數(shù)字人文推動蒙古學學科服務(wù)要點

上述研究表明，蒙古學學科資源建設(shè)方面的研究集中于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)和分享領(lǐng)域，有針對性的嵌入式文獻建設(shè)服務(wù)較少，大家普遍認識到了文獻數(shù)字化建構(gòu)數(shù)據(jù)庫的重要性，高校圖書館針對蒙古學學科，應(yīng)該加大基礎(chǔ)投入，打牢基本文獻服務(wù)；博通目錄，熟悉現(xiàn)有蒙古學文獻資源的分類和分布，例如以《中國蒙古文古籍總目》[14]《蒙古文甘珠爾·丹珠爾目錄》[15]為核心教材，介紹特定領(lǐng)域的蒙文文獻，并且在這個基礎(chǔ)上，進一步開發(fā)基于蒙古文文獻的檢索咨詢和課程；大力發(fā)展數(shù)字人文項目，讓蒙古學文獻資源在數(shù)字化的同時更便于整合分析，可視化統(tǒng)計。具體而言，高校圖書館員在開展數(shù)字人文項目促進學科服務(wù)的時候應(yīng)注意以下幾點：

(一)提高基礎(chǔ)服務(wù)水平，做好數(shù)據(jù)化的資源整合服務(wù)

高校圖書館員在開展蒙古學學科服務(wù)的時候，應(yīng)充分了解蒙文文獻資源的分類目錄與分布，由于民族語言書寫形式、出版形式、發(fā)行量的局限，現(xiàn)階段除了少數(shù)學校能夠做到館藏蒙古文文獻原文原編，蒙古學文獻的組織與呈現(xiàn)較為復雜，在很多高校圖書館中，蒙文文獻的檢索與呈現(xiàn)，需要漢文檢索，圖片呈現(xiàn)，MARK數(shù)據(jù)的精度不夠。再如，蒙文古籍刻本數(shù)字化較少，稀見開放獲取資源，隨著近年來古籍普查陸續(xù)有布了一些館藏目錄，但是大規(guī)模高視角總括性文獻綱領(lǐng)或者目錄索引較少；民國蒙古學文獻集中在漢文資料中，蒙古文資料公開發(fā)行的較少；蒙文報刊全文數(shù)據(jù)庫較少；日文、英文等外國的發(fā)行的蒙古學研究資料沒有集成性的綜合文獻索引。這些問題的存在，使得高校圖書館員在做蒙古學學科的學科服務(wù)中，很難全面清晰地掌握學科文獻資源的全貌，更難以辨章學術(shù)，做好資源導航工作。所以不同于其他學科全面電子化的背景，高校圖書館蒙古學學科館員的首要任務(wù)是深化基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，理清學校、地區(qū)，甚至重要收藏單位資源的基本情況。

在了解本館蒙文資源的基本情況下，依托各級文獻導航索引，編制蒙文數(shù)據(jù)庫甚至是數(shù)字人文項目就能將文獻組織邏輯規(guī)劃的更清晰了。在這個基礎(chǔ)上，館員可以深挖館藏特色，掌控文獻布局，更好地規(guī)劃蒙古文獻的呈現(xiàn)形式。如果館藏豐富，較多稀有的版本，那么可以在參考別家數(shù)字人文項目的前提下，自建項目，呈現(xiàn)本館特色資源；如果館藏較少，但是特色鮮明，則可以與現(xiàn)有機構(gòu)單位合作，共建平臺，這樣既可以減少單獨建庫的資源浪費，也可以整合更優(yōu)資源，為師生提供更好的學科資源庫。這些建設(shè)邏輯的前提，都需要館員為本館資源把好脈，指好路。邏輯清晰、建構(gòu)合理的項目，也能夠提高圖書館在蒙古學科上的服務(wù)水平。

(二)蒙古學學科館員應(yīng)該充分借鑒已有的數(shù)字人文項目的經(jīng)驗，注重頂端設(shè)計

在數(shù)字人文項目開展之初，就關(guān)注到一些基本的問題。例如，上述已有的研究表明，已經(jīng)有很多機構(gòu)在開展蒙文文獻數(shù)字化的數(shù)據(jù)庫建設(shè)，漢文文獻數(shù)字人文熱潮的興起告訴我們，大規(guī)模的文獻數(shù)據(jù)化會造成資源重復建設(shè)，數(shù)據(jù)庫各自為政，沒有互通共聯(lián)等等。那么在申請并開展蒙古學文獻的數(shù)字人文項目之初，學科館員就應(yīng)該在基礎(chǔ)目錄和數(shù)字化邏輯清晰的基礎(chǔ)上，聯(lián)合建設(shè)相對成熟的單位或者項目，共同建設(shè)新的數(shù)據(jù)庫，這樣既可以在資源上避免重復建設(shè)的浪費，也可以在收錄范圍和形式上更加多元多樣，更廣泛地提供學科文獻。當然，值得注意的是，在數(shù)字化邏輯上，蒙古學學科館員應(yīng)該先分辨清晰基礎(chǔ)邏輯，如分清八思巴蒙古文、傳統(tǒng)蒙古文、托特蒙古文、基里爾蒙古文等多種蒙古文字的數(shù)字化及相互轉(zhuǎn)換問題；蒙古文OCR取詞文本化工具的開發(fā)和轉(zhuǎn)換；文本分析對比工具的測試及使用；海外OA(開放獲取)蒙古文文獻的轉(zhuǎn)載收錄；手抄本，樺樹皮、皮革版本的古籍文獻數(shù)字化時的呈現(xiàn)形式、文獻保護和注意事項等等。

(三)開展基于上述兩點的蒙古文文獻的嵌入式學科服務(wù)

提升基本文獻資源保障以及推動數(shù)字人文項目落地都是更好地服務(wù)學科的手段。在上述兩項工作推進的同時，蒙古學學科館員也要設(shè)計勾畫好基于學科資源的學科服務(wù)體系，利用Web of science、中國知網(wǎng)等現(xiàn)有的非蒙古語平臺的文獻計量工具，全面剖析蒙古學論文引用關(guān)系，通過影響力分析、引用頻率統(tǒng)計等不同手段，羅列出蒙古學領(lǐng)域重要的圖書期刊，以供師生咨詢、數(shù)字化邏輯參考、學科發(fā)展預測等具體的學科服務(wù)工作參考。另外，上述研究表明，現(xiàn)有研究中(至少漢文期刊中)，針對蒙古學的嵌入式文獻檢索課程較少，蒙古學學科的師生對于文獻的收集、整理參考、檢索引用等，都處于口耳相傳，較為基礎(chǔ)的階段。上述兩步基礎(chǔ)工作的推動之后，蒙古學學科館員，可以通過本館紙質(zhì)圖書期刊簡介、重要收藏單位的館藏目錄、數(shù)字人文數(shù)據(jù)庫的文獻分析等綱領(lǐng)性的成果，為蒙古學學科入門的學生提供提綱挈領(lǐng)的文獻資源介紹。

四、余論

由于蒙古文文獻具有書寫方向不同、字母形式多樣的特點，收藏于高校圖書館的蒙古文文獻具有缺少綱領(lǐng)性目錄、數(shù)字化程度不高、成型數(shù)據(jù)庫少、數(shù)字資源共享困難以及基于文本的深度挖掘技術(shù)落后的問題，在高校圖書館中，開展蒙古學學科服務(wù)也相對集中于基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)中；另一方面，近年來高校圖書館進人門檻提升，越來越多蒙古文學歷史專業(yè)的館員開始從事高校圖書館員的工作。在這個前提下，高校圖書館蒙古學學科服務(wù)也會在館員角色方面有所升級。以往學科服務(wù)都是讀者和文獻資源的中介，學科館員組織管理文獻資源，并以各種形式提供給讀者。近年來數(shù)字人文熱潮之中，蒙古學學科館員掌握著項目申請、挑選數(shù)字化的文獻、資源編目、設(shè)計人文計算的邏輯以及數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)形式等多個重要環(huán)節(jié)。館員的業(yè)務(wù)也從中介性質(zhì)的科研的從屬者，轉(zhuǎn)換為前端的科研的預測和參與者。

綜上，數(shù)字人文時代高校圖書館蒙古學學科服務(wù)升級，與其他學科不同。其他學科的數(shù)字化、數(shù)據(jù)庫建設(shè)和人文計算是三個階段，而蒙古文文獻是同時進行；因為蒙古文本身數(shù)字化、取詞分析的局限性，學科館員可以在申請蒙文文獻數(shù)字人文項目的同時，進行文獻分析、目錄編纂、技術(shù)探索以及文獻檢索課程的設(shè)計。數(shù)字人文是人文學科數(shù)據(jù)化計算呈現(xiàn)的新領(lǐng)域，也是高校圖書館開展蒙古學學科服務(wù)時對于蒙文文獻資源組織呈現(xiàn)的新機遇。學科館員應(yīng)該抓住這一時機，在“雙一流”學科建設(shè)中，積極參與數(shù)字人文項目的建設(shè)和科研頂端設(shè)計，提高學科館員在蒙古學學科建設(shè)的作用和地位，深化圖書館的服務(wù)。