韓璐垚 濟(jì)南齊魯建設(shè)項(xiàng)目管理有限責(zé)任公司

工程造價(jià)咨詢管理具有系統(tǒng)性、專業(yè)性和獨(dú)立性。工程造價(jià)咨詢服務(wù)主體在做好工程造價(jià)咨詢管理的基礎(chǔ)上，可以圍繞工程造價(jià)給出客觀的數(shù)據(jù)和結(jié)果，保證預(yù)期的工程造價(jià)在施工過(guò)程中得到很好的落實(shí)，從而有效提高工程造價(jià)控制的效率，為項(xiàng)目的順利開展和完成打下良好的基礎(chǔ)。因此，探討工程造價(jià)咨詢管理的現(xiàn)狀和發(fā)展具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

一、工程造價(jià)咨詢企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題

（一）從業(yè)人員素質(zhì)偏低

近十年來(lái)，我國(guó)加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的發(fā)展力度，工程造價(jià)咨詢行業(yè)發(fā)展迅速，從業(yè)人員激增。但是接下來(lái)的問(wèn)題是員工的素質(zhì)和專業(yè)水平逐年下降。超過(guò)一半的員工是沒(méi)有職稱的臨時(shí)工。因?yàn)楣こ淘靸r(jià)咨詢企業(yè)是智力密集型企業(yè)，對(duì)員工的專業(yè)要求很高。大量專業(yè)水平不足的非專業(yè)人員嚴(yán)重影響了工程造價(jià)咨詢行業(yè)的整體服務(wù)水平和質(zhì)量。隨著建筑行業(yè)新技術(shù)的不斷發(fā)展，工程造價(jià)咨詢行業(yè)開始逐步更新技術(shù)，掌握BIM 等新技術(shù)的工程造價(jià)咨詢從業(yè)人員創(chuàng)造了巨大的差距，也增強(qiáng)了工程造價(jià)咨詢企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)。

（二）企業(yè)管理機(jī)制不健全

工程造價(jià)咨詢具有設(shè)計(jì)內(nèi)容多、實(shí)施階段長(zhǎng)、數(shù)據(jù)計(jì)算復(fù)雜、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的特點(diǎn)。目前，我國(guó)市場(chǎng)上工程造價(jià)咨詢企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理存在機(jī)制不完善等問(wèn)題。特別是在內(nèi)部管理方面，許多工程造價(jià)咨詢企業(yè)缺乏檢查機(jī)制，對(duì)造價(jià)咨詢工作的全過(guò)程檢查意識(shí)薄弱，不關(guān)心后期的收尾工作。另外，企業(yè)對(duì)內(nèi)部技術(shù)開發(fā)和人才儲(chǔ)備不夠重視，很多工作都是由缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的造價(jià)人員來(lái)做。在工作過(guò)程中，缺乏認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，同時(shí)不采用科學(xué)的審查程序，會(huì)造成預(yù)算和設(shè)計(jì)圖紙的巨大差異，直接影響工程項(xiàng)目的招投標(biāo)和施工。在外部管理方面，雖然國(guó)家正在大力推進(jìn)造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的全過(guò)程，但大多數(shù)工程造價(jià)咨詢企業(yè)缺乏與前期科研概算編制相關(guān)的完善管理機(jī)制，也缺乏后期結(jié)算審計(jì)的管理機(jī)制，只能完成一小部分工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，不能促進(jìn)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也將對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成一定的風(fēng)險(xiǎn)。

二、工程造價(jià)咨詢企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策與重點(diǎn)

（一）提升產(chǎn)品質(zhì)量

提高工程造價(jià)咨詢產(chǎn)品的整體質(zhì)量，改進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)方法和流程，可以有效提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，同時(shí)針對(duì)目前工程造價(jià)咨詢企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，可以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)完善企業(yè)管理制度，可以提高工程造價(jià)咨詢的效率和質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的整體影響力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)建立企業(yè)的品牌形象，可以提升企業(yè)的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）完善企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制

加強(qiáng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)內(nèi)部控制是提高工程造價(jià)咨詢管理有效性的重要保證。具體來(lái)說(shuō)，首先，工程造價(jià)咨詢管理企業(yè)需要加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督和評(píng)估。即在做好三級(jí)審核的基礎(chǔ)上，工程造價(jià)咨詢管理企業(yè)還需要從全過(guò)程的角度對(duì)工程造價(jià)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，從而為工程造價(jià)咨詢服務(wù)的有效性評(píng)價(jià)提供依據(jù)。在這個(gè)過(guò)程中，管理者需要注意監(jiān)督考核工作的有效實(shí)施，避免流于形式的問(wèn)題；其次，工程造價(jià)咨詢管理企業(yè)需要建立完善的內(nèi)部激勵(lì)和懲罰機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建可以提高員工的工作積極性和自我提升能力，懲罰機(jī)制可以約束員工的行為，促使員工以規(guī)范的程序開展工程造價(jià)咨詢服務(wù)。

（三）強(qiáng)化技術(shù)與人才建設(shè)

面對(duì)當(dāng)今社會(huì)日益增長(zhǎng)的需求，工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)力量的創(chuàng)新和人才的培養(yǎng)與建設(shè)，以提高自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)加大工程技術(shù)、內(nèi)部管理、法律法規(guī)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)人才的培養(yǎng)和建設(shè)，避免工程造價(jià)咨詢過(guò)程中出現(xiàn)單項(xiàng)工程預(yù)算編制等業(yè)務(wù)，嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展。企業(yè)需要在招聘人員時(shí)提高門檻，吸收有效、有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才，通過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)有員工和開展績(jī)效考核，提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水平和實(shí)踐能力，增強(qiáng)企業(yè)員工的法律知識(shí)水平和職業(yè)道德，為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)形象，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、結(jié)束語(yǔ)

在建筑業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，我國(guó)目前的工程造價(jià)咨詢企業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。因此，工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)拓寬視野，積極借鑒國(guó)外優(yōu)秀的成功經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，積極促進(jìn)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。