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        長輸管道建設(shè)工程公共關(guān)系工作標準化流程操作規(guī)范初探
        ——以青寧天然氣管道建設(shè)公共關(guān)系工作為例

        2020-01-15 02:56:11尚振華張東華中石化青寧天然氣管道分公司
        化工管理 2020年6期
        關(guān)鍵詞:外輸長輸公共關(guān)系

        尚振華 張東華(中石化青寧天然氣管道分公司,

        江蘇 揚州225009)

        1 長輸管道工程建設(shè)現(xiàn)狀

        根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),截止2018年,國內(nèi)長輸管道里程達約13.31 萬公里,長輸天然氣管道總里程達到約7.8 萬km,其中,中石油、中石化、中海油管道占比分別約為70%、8%、7%,其他公司占比約15%,干線管網(wǎng)總輸氣能力超過2800億m3/a,布局了東北、東南、西北、西南四個方向的國際能源大通道,已經(jīng)建成并運營的國家基干管道有西氣東輸一二三線、陜京一二三四線、中緬線、中俄線、川氣東送線,以及冀寧、蘭銀、中貴、中靖聯(lián)絡(luò)線,形成了京津冀、長三角、珠三角重點經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域管網(wǎng)體系。

        同時,沿海地區(qū)已經(jīng)建成LNG接收站17座,年接卸能力達到6340 萬噸,儲罐容積達到814 萬m3,非常規(guī)天然氣管道目前建成伊寧-霍爾果斯、克什克騰旗煤制氣外輸管道、長寧頁巖氣管道、威遠頁巖氣干線、涪陵-王場頁巖氣管道、山西晉城-侯馬、沁水-博愛-鄭州、沁水-長治等外輸管道等8條管道。LNG外輸管道方面,已經(jīng)建成大連-沈陽管道、唐山LNG外輸管道、如東-江都天然氣管道、天津LNG外輸管道、深圳-東莞-廣州-佛山輸氣管道等配套LNG 外輸管道。在建和規(guī)劃重點項目包括新粵浙、中俄東線、鄂安滄、蒙西煤制氣外輸、青寧天然氣管道,其中新粵浙天然氣管道潛江長沙段、青寧管道正在建設(shè),鄂安滄天然氣管道一期保定-安平、安平-滄州、安平-文23 儲氣庫、安平-石家莊段已于2018 年11 月投產(chǎn),中俄東線北段(黑河-長嶺)已于2019年10月投產(chǎn)?!拔鳉鈻|輸、北氣南下、海氣登陸、就近外供”的供氣格局已經(jīng)形成。

        2 長輸管道建設(shè)過程中依法合規(guī)手續(xù)辦理方面的痛點

        長輸管道建設(shè)項目是一種線性工程,建設(shè)過程中涉及的省、市、縣較多,常常要穿越河流公路鐵路,途徑高山沙漠河流草原湖泊平原丘陵海洋等多種地形地貌,涉及前期、開工前、建設(shè)中、投產(chǎn)前、投產(chǎn)后一系列手續(xù)辦理,僅僅評價類工作就有地震、安全等10余種以及涉及有關(guān)土地手續(xù)的土地預(yù)審、永久征地等手續(xù),所涉地方政府多、手續(xù)辦理繁復(fù),如何做到依法合規(guī)、統(tǒng)籌安排,保證在建設(shè)工期內(nèi)如期完成各項任務(wù),是長輸管道建設(shè)項目的重要關(guān)注點,也是建設(shè)項目前期、開工后以及投產(chǎn)前的痛點。因此需要進行頂層設(shè)計,避免“木桶效應(yīng)”,達到統(tǒng)籌開展,有序推進的目的。

        3 長輸管道建設(shè)過程中手續(xù)辦理工作梳理

        在當前時代背景下,制約長輸管道建設(shè)工作難點、痛點已經(jīng)從施工技術(shù)、設(shè)備、資金、材料、工期等問題轉(zhuǎn)變?yōu)轫椖壳捌凇㈤_工前、建設(shè)中、投產(chǎn)前4個階段越來越多的手續(xù)辦理工作。

        (1)前期工作梳理

        前期最重要的工作是獲得項目核準或備案,具體到青寧天然氣管道項目,必須辦理核準手續(xù),核準工作的前置要件包括項目核準申請報告(用于核準評審和批復(fù)依據(jù))、土地預(yù)審意見、規(guī)劃選址意見書、山東、江蘇兩省社會穩(wěn)定評估、省級發(fā)改委意見等四部分工作。其中土地預(yù)審批復(fù)需要完成地災(zāi)、地震評估等前置程序。

        (2)開工前的外協(xié)工作

        開工前的外協(xié)工作一是取得中石化發(fā)展計劃部對項目基礎(chǔ)設(shè)計的批復(fù)①,二是完成安全預(yù)評價、環(huán)境影響預(yù)評價、職業(yè)病危害預(yù)評價、節(jié)能評估,取得文物、地震、防洪、地災(zāi)、通航條件、林業(yè)等手續(xù);三是完成安全專篇、環(huán)保專篇的編制和評審工作,主要是通過中石化內(nèi)部審核,同時通過有關(guān)政府評審取得相關(guān)批復(fù),最終取得中石化總部開工報告批復(fù)②;四是取得林地通過權(quán)許可、臨時用地復(fù)墾方案的評審批復(fù);五是完成“兩證一書”手續(xù)的辦理。實際工作中,土地復(fù)墾方案的評審、“兩證一書”辦理均放在開工后辦理。

        (3)開工后的主要外協(xié)工作

        青寧天然氣管道項目部在招標工作完成并確定施工單位和(或)EPC單位后,首先是確定了公共關(guān)系機構(gòu)的組織框架以及工作原則。組織框架確定為:主管領(lǐng)導(dǎo)-公共關(guān)系部-管理分部-(施工單位+EPC分部),管理分部(含)以下單位對應(yīng)和負責縣市區(qū)及以下協(xié)調(diào),主管領(lǐng)導(dǎo)-項目部公共關(guān)系部對應(yīng)國家、省、地級市(含)以上協(xié)調(diào);按照“原則事項不放松,枝節(jié)小事不糾纏”的原則開展工作。其次召集中標的各標段施工單位、EPC單位各標段召開公共關(guān)系工作會,明確各單位工作界面,制定統(tǒng)籌計劃。各施工單位按標段對線路進行踏勘,提交外協(xié)工作方案:在線路方面摸清途經(jīng)的河流、公路、鐵路、湖泊以及可能拆除的建構(gòu)筑物的數(shù)量規(guī)模及權(quán)屬單位,在場站閥室方面摸清周邊有無新建架空高壓線路、風(fēng)電場、光伏電廠、地下有無其他管道、光纜等可能影響管道建設(shè)通過權(quán)的設(shè)備設(shè)施、建構(gòu)筑物;同時推進召開縣市區(qū)外協(xié)工作會,統(tǒng)一工作目標,取得地方政府各部門的支持。

        綜合以往建設(shè)經(jīng)驗,此段建設(shè)期的手續(xù)辦理工作時間節(jié)點要求高,各手續(xù)間相互制約多,需要仔細梳理,嚴格保證辦理進度。主要手續(xù)包括河流公路鐵路穿越手續(xù)、林業(yè)手續(xù)、臨時用地手續(xù)、土地復(fù)墾手續(xù)、永久征地手續(xù)等工作。其中鐵路穿越、林業(yè)通過權(quán)手續(xù)辦理復(fù)雜,耗時長,需要打好時間提前量。

        (4)投產(chǎn)前的重要工作

        當工程建設(shè)接近尾聲時,投產(chǎn)工作就近在眼前,需要完成消防報建、防雷防靜電、外電外水等手續(xù)辦理。涉及場站閥室所在地的消防、氣象、供水供電等部門或單位。應(yīng)當在工程進度達到50%時,適時啟動。由于項目的管理方式不同,此項工作有時會放在HSSE部門管理或工程部門。

        總之,外協(xié)工作并不是完全獨立的,它常常需要安全、工程、設(shè)計等多個部門的配合,根據(jù)項目的職責劃分,有些外協(xié)工作是由安全環(huán)保部門、工程部門在負責,但歸根結(jié)底,都是外協(xié)工作的一部分。

        4 當前長輸管道建設(shè)工程公共關(guān)系工作存在的問題

        一是統(tǒng)籌計劃安排考慮不全面,造成“木桶”效應(yīng),如林業(yè)通過權(quán)手續(xù),滯后會導(dǎo)致永久征地工作停滯,進而導(dǎo)致場站閥室無法進場施工,滯后工期;二是阻工問題,部分管道途徑業(yè)主要價過高,無理取鬧,導(dǎo)致做工作無效,最終只能通過政府強制通過;三是項目管理內(nèi)部溝通機制不暢通,信息阻塞,進而導(dǎo)致管理不規(guī)范,工作節(jié)奏不協(xié)調(diào)。

        5 總結(jié)經(jīng)驗做法,將個性化行為規(guī)范化

        長期以來,管道建設(shè)的公共關(guān)系工作,很少有人把他當作一個工作方向,大學(xué)教育也未有此專業(yè)方向,但這項工作卻切實要求從業(yè)人員一要在管道建設(shè)各方面具有豐富的專業(yè)知識,二要在政治、經(jīng)濟、法律、社會、農(nóng)業(yè)、人文、地理等方面要具有綜合素質(zhì),三是情商要高,善于與從村民到省部級大員的各類外部人員順暢溝通。過往外協(xié)人員的來源復(fù)雜,能力參差不齊,很多難當大任,導(dǎo)致各方關(guān)系劍拔弩張,工作推進舉步維艱,但也有部分單位的外協(xié)人員工作做的好,項目建設(shè)平穩(wěn)高效推進,在當今社會形式下,不能仍舊沿襲過往,應(yīng)當總結(jié)經(jīng)驗,將個人魅力和工作特色繼承下來,將低效、陳舊做法摒棄出去,開辟外協(xié)工作的新局面。

        主要從一下幾個方面著手:一是在統(tǒng)籌工作上下功夫,提前開展專項手續(xù)工作;二是辦理手續(xù)操作流程規(guī)范化,即制定有跡可尋、有例可依、有規(guī)可守的工作規(guī)范;三是總結(jié)和規(guī)避可能導(dǎo)致手續(xù)辦理可能走入死胡同的方式方法;四是推進依法合規(guī)理念深入現(xiàn)場、落實到位。

        6 結(jié)語

        綜上,長輸管道事業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,由最初的政治性、政府性行為轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌僮?,由依賴個人經(jīng)驗和個人魅力向標準化規(guī)范化轉(zhuǎn)變,應(yīng)當?shù)搅诉m時推出規(guī)范性指導(dǎo)標準的時候,希望通過本文拋磚引玉,在長輸管道工程建設(shè)領(lǐng)域盡快將公共關(guān)系協(xié)調(diào)準則或標準制定提上議事日程。

        注①:中石化發(fā)展計劃部對項目基礎(chǔ)設(shè)計的批復(fù)手續(xù)一般由工程技術(shù)部門負責完成,作為其他手續(xù)辦理的前置條件。②安全、環(huán)境影響、職業(yè)病危害等預(yù)評價、安全專篇、環(huán)保專篇等工作一般由HSSE 部門或前期工作組負責完成,作為手續(xù)辦理的前置條件。

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