【美】肖恩·利姆

閑聊八卦是辦公室最常見的負(fù)面行為之一，它破壞公司的士氣，降低工作效率。不僅浪費(fèi)時(shí)間和精力，也有損企業(yè)的聲譽(yù)、同事間的感情和你的底線。從現(xiàn)在起，獲得控制權(quán)并集中精力提高效率。

改變?cè)掝} 當(dāng)坐在你隔壁間的同事探過頭來，對(duì)你悄語老板的什么事，你知道，流言就這么開始了。

避免八卦的關(guān)鍵之一，是學(xué)會(huì)如何轉(zhuǎn)移話題，你只需問一個(gè)不相關(guān)的問題，比如：“周末過得怎樣？我過得相當(dāng)好?！毕麓斡腥俗哌^來想跟你閑聊時(shí)，換個(gè)話題吧！

記住你的目標(biāo)和優(yōu)先事項(xiàng) 想知道更多是人的天性，但閑聊八卦不是辦法，永遠(yuǎn)記住你的目標(biāo)和優(yōu)先事項(xiàng)。提醒自己，你有更重要的事情要做，這樣你便堅(jiān)決不想浪費(fèi)時(shí)間和同事扯閑話了。

時(shí)刻提醒自己在工作日要完成的目標(biāo)，你可以用便利貼寫下優(yōu)先事項(xiàng)。創(chuàng)建提醒，可以保持你的注意力集中。

別理八卦者 你的解決辦法是讓你自己忙碌和忽視他們。告訴他們你工作很努力，沒時(shí)間和他們閑聊。他們遲早會(huì)明白并開始尋找其他的目標(biāo)。

走開 即使你不參與、不介入，當(dāng)你站在那里或者聽著他談?wù)搫e人的壞話時(shí)，你仍然受到負(fù)面能量的影響。別做旁觀者，走開或去其他地方。

想一個(gè)退出策略，讓你禮貌地遠(yuǎn)離閑聊。你可以說：“對(duì)不起，我忘了我需要發(fā)一封郵件。”然后走開，或者去洗手間，去做什么都好。

專注于解決問題而非問題本身 當(dāng)你感到有人在抱怨時(shí)，試著讓話題回到解決方案，而不是問題。但是，你要特別小心，如果你的方法不當(dāng)，可能冒犯別人。當(dāng)你突然改變?cè)掝}時(shí)，人們可能認(rèn)為你在貶低他們。如果這樣，那就讓地位更高的人這么做，或者只是遠(yuǎn)離八卦。

以身作則 如果你是領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)理，想消除矛盾，請(qǐng)從自身開始。當(dāng)你在工作場所樹立榜樣和建立基調(diào)時(shí)，人們會(huì)注意并開始效仿。這好像說：“你不能通過成為窮人的一員來幫助窮人?！比绻闵⒉剂餮?，你便不能阻止流言。

鼓勵(lì)積極的閑聊 鼓勵(lì)營造一個(gè)積極的工作環(huán)境，人們可以分享工作上的有益故事，激勵(lì)彼此達(dá)到共同的目標(biāo)。這可能很難實(shí)現(xiàn)，卻是每個(gè)組織都要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

把負(fù)面的八卦變成正面的東西，需要很多努力。有時(shí)，人們可能不會(huì)馬上接受你的想法。不要強(qiáng)迫他們同意你的觀點(diǎn)，但要盡你的一份力量，讓積極的能量影響他們。

（摘自《諷刺與幽默》）（責(zé)編 珠珠）