孫雷 魏寶剛 李尚航 高榮杰 姚濱

（1.中國(guó)石油天然氣股份有限公司管道沈陽(yáng)輸油氣分公司，遼寧 沈陽(yáng)110031；2.中國(guó)石油天然氣股份有限公司管道鄭州輸油氣分公司，河南 鄭州450003）

1 粗放型管理特點(diǎn)

1.1 靠直接投資和需求拉動(dòng)的規(guī)模增長(zhǎng)

粗放型管理往往追求由投資和需求所拉動(dòng)的規(guī)模增長(zhǎng)，而不是依靠挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力的內(nèi)涵式發(fā)展。在我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，市場(chǎng)需求迅速膨脹，很多企業(yè)也隨之發(fā)展壯大，員工人數(shù)從幾十人發(fā)展到上百人甚至是上千人，銷售收人在兩三年內(nèi)就能快速增長(zhǎng)。但隨著經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，這些企業(yè)粗放的管理模式很難適應(yīng)新市場(chǎng)環(huán)境所帶來(lái)的沖擊，很快就會(huì)衰敗。

1.2 缺少行之有效的落實(shí)手段

企業(yè)對(duì)于管理的方式和經(jīng)營(yíng)策略往往熱衷于在理論層面上探討，而不能將這些思路和理論行之有效的落實(shí)下去，這是粗放型管理的另一個(gè)重要特征。

1.3 管理止于皮毛

管理止于皮毛，浮在表面是粗放型管理中比較常見(jiàn)的現(xiàn)象。許多國(guó)內(nèi)企業(yè)的硬件設(shè)施與國(guó)外企業(yè)相比一點(diǎn)也不差，但是國(guó)外企業(yè)在產(chǎn)品售后服務(wù)環(huán)節(jié)卻無(wú)法相比。這明顯是管理的精細(xì)化程度不夠，至于皮毛，并沒(méi)有更深一步或更詳細(xì)的管理措施落實(shí)。

1.4 滿足于差不多的標(biāo)準(zhǔn)

粗放型管理的一個(gè)重要特征就是滿足于“差不多”，這種思想與精細(xì)化管理準(zhǔn)確、科學(xué)的管理要求相悖。粗放型管理是我國(guó)在特定歷史條件下的一種產(chǎn)物，并不符合企業(yè)發(fā)展要求，隨著市場(chǎng)的不斷成熟以及行業(yè)內(nèi)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，粗放型管理必須向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，否則企業(yè)很難有生存的空間。

2 精細(xì)化管理的起源

被譽(yù)為科學(xué)管理之父的弗雷德里克·溫斯洛·泰勒是美國(guó)古典管理學(xué)家，科學(xué)管理的創(chuàng)始人。在米德維爾工廠，他從一名學(xué)徒工開(kāi)始，先后被提拔為車間管理員，技師，小組長(zhǎng)，工長(zhǎng)，設(shè)計(jì)室主任和總工程師。1911年，泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書，這被看做是世界上第一本有關(guān)精科學(xué)管理的著作。

3 輸油氣管道開(kāi)展精細(xì)化管理工作的意義

（1）建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，近些年我們把標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)作為推進(jìn)精細(xì)管理的首要任務(wù)，一是與國(guó)際先進(jìn)水平“對(duì)標(biāo)”，從而明確各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。二是建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系，標(biāo)準(zhǔn)的缺失極易導(dǎo)致操作、控制和管理失控。三是將標(biāo)準(zhǔn)融入管理體系中。四是結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)更新、修訂標(biāo)準(zhǔn)。

（2）轉(zhuǎn)變管理觀念，要從粗放型管理理念向精細(xì)化管理理念轉(zhuǎn)變，首先是領(lǐng)導(dǎo)層面轉(zhuǎn)變觀念，要始終如一的把推進(jìn)精細(xì)化管理，要將降本增效作為第一要?jiǎng)?wù)，開(kāi)展全員參與的管理模式。

4 長(zhǎng)輸管道精細(xì)化管理的實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)

自2016 年以來(lái)，通過(guò)對(duì)管道精細(xì)化管理手冊(cè)的運(yùn)用和實(shí)施，使得管道管理變得更加規(guī)范合規(guī)，各級(jí)的管道管理人員的各項(xiàng)工作開(kāi)展也變得標(biāo)準(zhǔn)化，并且可以使管道精細(xì)化管理手冊(cè)的各項(xiàng)職責(zé)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)直接落地，使得公司在標(biāo)準(zhǔn)化管理中可以將更多的精力放在落實(shí)和創(chuàng)新上，節(jié)約了制定方針策略的時(shí)間以及人力成本。管道精細(xì)化管理分為五大方面，分別是管道防腐業(yè)務(wù)、管道工程業(yè)務(wù)、管道完整性業(yè)務(wù)、管道保衛(wèi)業(yè)務(wù)、管道維搶修業(yè)務(wù)。就管道保衛(wèi)方面，通過(guò)進(jìn)行一地一戶排查，對(duì)管道途徑土地的地主進(jìn)行管道保護(hù)精準(zhǔn)的宣傳，可以促進(jìn)管道沿線保衛(wèi)工作的開(kāi)展。通過(guò)與這些地主進(jìn)行溝通、聯(lián)系，形成民、企共同保護(hù)管道的良好氛圍。同樣的，在與政府的監(jiān)管部門密切互動(dòng)下，尤其是發(fā)改委和公安等部門的交流合作中，科技的運(yùn)用也給我們留下了深刻的印象。比如按照要求在高后果區(qū)、打孔盜油易發(fā)區(qū)域安裝了攝像頭，通過(guò)以往的大數(shù)據(jù)分析比對(duì)打孔盜油案件的偵破過(guò)程，不難發(fā)現(xiàn)公安偵辦、取證過(guò)程中，視頻監(jiān)控裝置發(fā)揮了重要的作用。而且，加裝監(jiān)控設(shè)施本身也是對(duì)犯罪分子的一種震懾，打孔盜油分子若想盜油必然會(huì)先破壞監(jiān)控設(shè)備，這也算是對(duì)打孔盜油預(yù)實(shí)施的一種預(yù)警。此外，手機(jī)微信的普及也給“精細(xì)化”管理帶來(lái)了新思路，通過(guò)掃描微信公眾號(hào)二維碼打卡的方式可以實(shí)現(xiàn)對(duì)管道人員巡檢的過(guò)程監(jiān)控，后臺(tái)統(tǒng)計(jì)報(bào)表可以真實(shí)地反映出某一個(gè)巡檢人員的工作完成情況，提高巡護(hù)質(zhì)量。

由此可見(jiàn)管道管理的精細(xì)化也必然是科技的“精細(xì)化”，技術(shù)的“精細(xì)化”，通過(guò)對(duì)新科技的應(yīng)用，也將使管道精細(xì)化管理的有效性提升一個(gè)檔次，將管理費(fèi)用花在了真正起作用的部位。另外針對(duì)長(zhǎng)輸油氣管道大多數(shù)在遠(yuǎn)離人口密集的郊區(qū)、野外的情況，可以在巡護(hù)的時(shí)候引入無(wú)人機(jī)、熱成像掃描預(yù)警等技術(shù)，使管道保衛(wèi)的力量更加有針對(duì)性。

5 結(jié)語(yǔ)

油氣輸送管道精細(xì)化管理涉及內(nèi)容很多。只有在實(shí)際工作中逐步的完善，才能夠發(fā)揮其真正的作用，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)更加的科學(xué)管理模式。同時(shí)，我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到，在實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中，也要同時(shí)具備規(guī)范性與創(chuàng)新性。精細(xì)化管理的目的就是將管理的規(guī)范性與創(chuàng)新性有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，從這個(gè)角度來(lái)講，精細(xì)化管理應(yīng)該是企業(yè)管理的最佳選擇。