小麗
在國外的社交網(wǎng)站上,俄羅斯人從來不是和善的代表?!澳愫茈y從俄羅斯人那里得到一個(gè)微笑,哪怕用光了所有的高級(jí)笑話?!边@不是憑空捏造,到過俄羅斯的網(wǎng)友都被當(dāng)?shù)厝说睦淇岽蜻^臉。
對(duì)于習(xí)慣社交微笑的異鄉(xiāng)人來說,斯拉夫兄弟的臉色就像卡殼的天氣預(yù)報(bào),長期保持多云轉(zhuǎn)陰。
而對(duì)于俄羅斯人,對(duì)著陌生人微笑是比戒掉伏特加更具挑戰(zhàn)的酷刑。俄羅斯有句人盡皆知的諺語:“沒有理由的微笑就是愚蠢的標(biāo)志。”在當(dāng)個(gè)蠢貨和做個(gè)好人之間,他們默契地選擇保持冷酷。
第一次前往俄羅斯的美國游客,在導(dǎo)游塔季揚(yáng)娜的帶領(lǐng)下,有幸品味到這獨(dú)特的北國風(fēng)光。被冷漠的俄羅斯人看上一眼,就像被西伯利亞的寒風(fēng)刮過,一種寒意油然而生。
“我們沒有從她的臉上看見一次敬業(yè)的微笑,甚至這一周見到的所有俄羅斯人,都沒有露出過笑容。”“我們嘗試用美式微笑感動(dòng)他們,換來的只有厭煩的皺眉,我們被認(rèn)為別有用心。”
早在蘇聯(lián)時(shí)期,俄羅斯就厭倦了來自西方的熱情微笑,這種被美國人視為社交準(zhǔn)則的行為在俄羅斯人眼里就是“帝國主義的狼露出的兇猛牙齒”。他們被告知,膚淺的微笑實(shí)際是用來誘騙蘇聯(lián)的伎倆,讓美國人能輕易地騙取商業(yè)交易和外交。
“我們的笑容是真誠的,只有同樣付出真心的人才能得到一個(gè)贊許的微笑?!辈浑S便微笑,已經(jīng)成為俄羅斯?jié)撘颇囊?guī)則,即便是服務(wù)業(yè)從業(yè)人員,也對(duì)微笑吝嗇。他們不用虛假的笑臉待人,賺錢靠的都是真本事,愛吃不吃愛買不買,斯拉夫人從不賣臉。
但莫斯科大學(xué)的斯拉夫微笑專家Ter-Minasova教授表示這是夸大其詞。俄羅斯人在微笑上下的功夫并不比社交達(dá)人美國人少,他們只是在開心時(shí)才展露真誠笑容。
隨著服務(wù)業(yè)的發(fā)展,俄羅斯人逐漸在西式微笑中嘗到甜頭,他們開始嘗試打破骨子里注定的憂郁。
早在上世紀(jì)九十年代,美式快餐剛進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)時(shí),就在菜單上標(biāo)注了微笑,并且免費(fèi)提供這項(xiàng)服務(wù)。到2018年,世界杯開賽前,鑒于俄羅斯黑臉服務(wù)業(yè)在國際上的名聲,官方甚至培訓(xùn)俄羅斯志愿者學(xué)習(xí)假面微笑。
根據(jù)英國廣播公司的說法,培訓(xùn)課程鼓勵(lì)參與者打破俄羅斯的信念。這些課程包括“笑瑜伽”,志愿者在其中學(xué)習(xí)輕松和友善。
但俄羅斯導(dǎo)演尤利亞·梅拉梅德表示,與其他歐洲人一樣微笑,這根本不是俄羅斯文化的一部分。
“一個(gè)人走在街上微笑是很奇怪的。它看起來陌生而可疑?!?/p>
“我甚至曾經(jīng)在街上保持微笑就受到警察的盤問?!?/p>
要讓俄羅斯人保持微笑或許很難,但他們注定憂郁只是一種原始的成見。就像宜家俄羅斯分部人力資源經(jīng)理馬庫斯所說:“只要你給出讓他們滿意的報(bào)酬,他們自然會(huì)獻(xiàn)上微笑?!?/p>
摘編自微信公眾號(hào)“beebee公園”