張瀟雨

關鍵詞：公共圖書館;文旅融合;空間

摘 要：文化是旅游的靈魂，旅游是文化的重要載體，文旅融合已成為推動文化和旅游事業(yè)發(fā)展的重要方式。文章分析了文旅融合環(huán)境下國內(nèi)外公共圖書館空間服務問題，總結(jié)以往和當前一段時間國內(nèi)外公共圖書館在文旅融合方面的探索和實踐，探討了我國公共圖書館如何在文旅融合發(fā)展中實現(xiàn)空間服務水平的提升，并提出了新思路和新方法。

中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2020）12-0050-03

2009年，我國文化部和國家旅游局聯(lián)合發(fā)布指導意見，指出：“文化是旅游的靈魂，旅游是文化的重要載體。”2018年，國家文化和旅游部成立，標志著“文旅融合”跨出了關鍵一步。我國公共圖書館緊跟政策，從圖書館服務出發(fā)積極探索和實踐文旅融合發(fā)展新模式。國外圖書館在文旅融合方面也積累了較豐富的經(jīng)驗，如：英國大英圖書館、埃及亞歷山大圖書館、新加坡國家圖書館均有文旅融合發(fā)展的舉措和經(jīng)驗可供我國公共圖書館借鑒。目前，我國公共圖書館文旅融合已經(jīng)邁出了堅實的步伐，不同省份的公共圖書館結(jié)合自身實際探索了不少文旅融合新路徑，但公共圖書館文旅融合服務還有很大的提升空間，這也是公共圖書館今后的工作重點。

1 國內(nèi)外公共圖書館文旅融合服務的探索和實踐

1.1 國外公共圖書館文旅融合服務的探索和實踐

英國大英圖書館是較早探索文旅融合服務路徑的國外圖書館，1973年該館成立后，將原本大英博物館圖書館部的所有書籍搬遷過來，隨之一同搬遷而來的還有博物館的游客人氣。時至今日，每天都會有源源不斷的游客來到大英圖書館尋找傳說中當年馬克思在圖書館學習研究的遺跡和撰寫《資本論》的故事。

2002年落成的埃及亞歷山大圖書館具有極其濃厚的文旅融合味道，不論是外在的建筑物設計還是內(nèi)在的文化布局，都可以成為其他國家公共圖書館文旅融合服務借鑒的典范。該館的建筑群包含人文、歷史、科技、天文等內(nèi)容，不僅具備旅游吸引力，還提供了文化研究空間，吸引了全球各地無數(shù)游客慕名而來。

2005年建成的新加坡國家圖書館新館嘗試了文旅融合的新模式，該館通過空間重構(gòu)和提升，在館內(nèi)設計大面積庭院、休閑品讀空間、觀光遠眺平臺，讓旅游者有了耳目一新的感覺;新加坡的濱海藝術中心圖書館以相同的方式構(gòu)建起“旅游+文化”服務模式，通過觀影空間、舞蹈空間、展覽空間、多媒體空間的構(gòu)建，為旅游者提供了文化體驗平臺。

1.2 我國公共圖書館文旅融合服務的探索和實踐

上海圖書館舉辦的“中國文化名人手稿館”展覽以特藏文化的形式提升圖書館的文化質(zhì)量和內(nèi)涵，該館還專門成立了展覽專業(yè)部門，負責展覽服務，該展覽每年都會吸引眾多國內(nèi)外游客前來參觀品鑒。

國家圖書館下設典籍博物館，并舉辦“國家圖書館館藏精品大展”，展出了我國傳統(tǒng)文化珍藏典籍，并持續(xù)保持更新;2018年，該典籍博物館舉辦了“文旅·融合·創(chuàng)新——首屆海淀區(qū)研學旅游季”活動，進一步推動了文旅融合的發(fā)展。

2 文旅融合環(huán)境下我國公共圖書館空間服務現(xiàn)狀

2.1 文旅融合機制的落實仍需加強

文旅融合發(fā)展需要依賴強有力的服務機制和管理機制。目前，我國很多公共圖書館雖然在文旅融合發(fā)展中進行了積極探索，但總體而言機制體制還不夠健全，許多文旅融合的好思路、好點子沒有機制體制作支撐，難以發(fā)展壯大并形成特色模式。同時，我國幅員遼闊，各個地區(qū)都有豐富的旅游資源和地域特色文化資源，但從資源利用上看，很多貧困地區(qū)的公共圖書館受限于自身資金、人力、制度，難以將當?shù)氐奈幕?、旅游資源加以融合。歸根結(jié)底，根源在于公共圖書館文旅融合發(fā)展的機制沒有落實到位，沒有樹立圖書館文旅融合理念。因此，我國公共圖書館下一步應在中央部署的“宜融則融，能融盡融，以文促旅，以旅彰文”的工作框架下，進一步探索文旅聯(lián)合營銷、文旅精品線路策劃等工作機制，開發(fā)具有本土特色的文創(chuàng)產(chǎn)品、旅游紀念品和體驗空間。

2.2 文旅融合業(yè)態(tài)模式有待創(chuàng)新

國內(nèi)外公共圖書館文旅融合發(fā)展至今，已經(jīng)取得了一定成效，形成了多種模式。但是，社會發(fā)展步伐日益加快，用戶需求變化日益多樣，公共圖書館文旅融合也應不斷進行創(chuàng)新。目前，我國公共圖書館文旅融合發(fā)展的業(yè)態(tài)模式存在照搬照抄、缺乏創(chuàng)新等問題。例如，針對“書房”這一主題，不少地區(qū)的公共圖書館都推出了“城市書房”“砌墨書房”“休閑書房”等特色模式，這原本是創(chuàng)新之舉，但這些“書房”模式在內(nèi)容方面大多雷同，缺乏自身特色。

2.3 文旅融合服務水平有待提升

在文化和旅游深度融合的大趨勢下，民眾對文旅融合的體驗也會不斷深入，要求也會越來越高。目前，我國公共圖書館將大部分精力都投入文旅融合形式、模式的創(chuàng)新上，較少關注文旅融合服務的質(zhì)量，不少公共圖書館將游客文化體驗的滿意度放置在“新穎”“獵奇”等框架下進行評價，忽略了文旅融合空間各個地點、各個環(huán)節(jié)、各個內(nèi)容的服務滿意度。因此，公共圖書館要在接下來的文旅融合發(fā)展中滿足人們?nèi)找鎻碗s、精細化的文化需求，提升新時期公共圖書館的服務效能，提高自助服務設施、流動服務設施以及圖書館分館的服務水平。

3 文旅融合環(huán)境下我國公共圖書館空間提升策略

3.1 深耕文旅融合理念，打造全民閱讀空間

公共圖書館要深耕文旅融合理念，在明確理念要點的前提下，推動形成富有區(qū)域特色的文旅融合發(fā)展機制，充分整合資源，利用現(xiàn)代技術創(chuàng)建新型服務模式。例如，浙江麗水市青田縣圖書館結(jié)合當?shù)刈匀毁Y源和文化資源，獨具匠心地打造了“坐忘閣”民宿，民宿依山傍水而建，以書屋為建設亮點。書屋先后擴充了文學類、地方文獻類等圖書萬余冊、期刊報紙十余種，通過微信平臺向社會各界募集了將近兩萬冊書籍，并開通了掌上移動圖書館和“你點書 我買單”服務平臺，為市民提供“呆得住”的世外桃源，是文旅融合環(huán)境下圖書館打造全民閱讀空間的典范之一。我國公共圖書館要從原有的服務資源和服務流程出發(fā)，結(jié)合文旅融合理念，將本區(qū)域文化、旅游資源與圖書館的發(fā)展目標相結(jié)合，在構(gòu)思上突出新意，在內(nèi)容上突出特色，找準圖書館行業(yè)的文旅融合重點，既不能舍本逐末，更不要隔靴搔癢，讓民眾能夠看到遠方，更能體驗到詩意，把書香夢與美好的田園生活結(jié)合在一起，為更多的人打造理想中的“文旅圣地”，真正讓文旅融合成為推動圖書館空間提升的有效方式。

3.2 探索文旅融合新業(yè)態(tài)，打造休閑閱讀空間

我國公共圖書館文旅融合發(fā)展至今，各地均有自己的做法和經(jīng)驗，各地公共圖書館要結(jié)合自身優(yōu)勢資源和當?shù)靥厣Y源，積極探索文旅融合發(fā)展業(yè)態(tài)，為民眾打造休閑閱讀空間。例如，長春市圖書館以“政府主導，社會合作，聯(lián)盟運營，便民共享”模式，在市區(qū)文旅體驗中心打造“閱書房”，以文旅融合、文化體驗、營造美學生活體驗為目的，設置文旅體驗、文創(chuàng)體驗、咖啡休閑、多功能大廳等區(qū)域。書房空間色調(diào)溫馨高雅，文獻豐富多樣，分區(qū)布局立體，展示獨具匠心，為讀書愛好者提供了良好的閱讀體驗空間。讀者還可以通過“閱書房”的數(shù)字閱讀機進入電子圖書閱讀平臺，用手機掃描二維碼后即可瀏覽擁有百萬電子圖書、期刊報紙的“掌上圖書館”?？傮w而言，我國公共圖書館可以嘗試的文旅融合業(yè)態(tài)還有很多，幾乎每個地區(qū)的圖書館都具備可利用的技術、文化、景點、人員要素。公共圖書館只要積極探索要素之間的融合模式，堅持以文旅融合為中心，以服務讀者為目標，以提升空間為宗旨，就能形成富有區(qū)域特色的文旅融合休閑閱讀空間。

3.3 優(yōu)化文旅融合服務，打造行走閱讀空間

近年來，我國美麗鄉(xiāng)村建設如火如荼，人們越來越熱衷于到城市周邊的鄉(xiāng)村休閑觀光，公共圖書館可以通過總分館模式，打造鎮(zhèn)、村圖書館文旅融合示范點，進一步優(yōu)化服務內(nèi)容，為游客打造行走中的閱讀空間。例如，麗水市蓮都區(qū)圖書館以優(yōu)化文旅融合服務內(nèi)容為目標，打造了下南山特色分館。下南山村是浙江省旅游休閑示范村，游客人數(shù)眾多，下南山特色分館結(jié)合村中自然及人文資源，進一步優(yōu)化文旅融合服務內(nèi)容，包括電子借閱、兒童閱讀、自習閱覽、“南山講堂”等閱讀體驗空間，充分體現(xiàn)行走閱讀理念。下南山特色分館不乏一些值得借鑒的創(chuàng)新之舉，如：手機掃碼自助借還書的方式與總館通借通還，方便前來入住民宿的游客借閱書籍;持續(xù)不定期開展的讀書分享會、非遺體驗課、讀書沙龍等活動讓旅游服務變得多彩多樣;具有活動功能的自習閱覽室全年365天免費開放，可供旅游家庭在此品鑒美景、縱享閱讀，真正讓入村游客在行走中體驗優(yōu)質(zhì)的閱讀服務?？傊?，我國公共圖書館文旅融合不應局限于城市空間，要將文旅融合服務空間延伸到鄉(xiāng)村，堅持綠色發(fā)展，深挖獨特魅力，通過文旅融合發(fā)展讓更多的人在旅行中感悟閱讀之美，在閱讀中體驗旅行之樂。

4 結(jié)語

綜上所述，我國文旅融合發(fā)展的步伐越來越快，各地區(qū)的公共圖書館也在積極探索文旅融合新模式。從國內(nèi)外公共圖書館文旅融合發(fā)展的探索和實踐經(jīng)驗來看，文旅融合沒有定式，也沒有模板，各國各地實際情況不同，文旅融合發(fā)展方式各有千秋。目前，我國各地區(qū)的公共圖書館文旅融合機制、業(yè)態(tài)、服務等內(nèi)容還有待加強，未來我國公共圖書館要通過深耕文旅融合理念、探索文旅融合業(yè)態(tài)、優(yōu)化文旅融合服務，致力于打造全民閱讀空間、休閑閱讀空間、行走閱讀空間，為人們打造一個個“詩和遠方”的愜意閱讀空間。

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（編校：崔 萌）