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        公共圖書館有聲閱讀推廣策略研究

        2020-01-11 01:22:09王雅麗
        河南圖書館學(xué)刊 2020年12期

        王雅麗

        關(guān)鍵詞:有聲讀物;有聲書;聽書;有聲閱讀;閱讀推廣;公共圖書館

        摘 要:文章闡述了有聲閱讀的內(nèi)涵與優(yōu)勢,分析了公共圖書館有聲閱讀推廣現(xiàn)狀,指出當前公共圖書館有聲閱讀推廣面臨自主建設(shè)能力不足、自建有聲資源匱乏,有聲閱讀推廣服務(wù)有待深化、用戶黏性不足,著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險較大等困境,并基于此提出了提高自主建設(shè)能力,夯實有聲閱讀資源建設(shè);多維度深化有聲閱讀推廣,增強用戶黏性;注重有聲閱讀推廣中的著作權(quán)保護等有聲閱讀推廣策略,以期為深化公共圖書館有聲閱讀推廣提供借鑒。

        中圖分類號:G255.73文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2020)12-0047-04

        1 背景

        近代以來,靜默而專注的默讀是人們公認和推崇的讀書方式。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)、新媒體及移動終端等技術(shù)的快速發(fā)展,當前社會的閱讀生態(tài)正在發(fā)生變革,有聲閱讀的優(yōu)勢日益凸顯。中國新聞出版研究院2020年4月發(fā)布的《第十七次全國國民閱讀調(diào)查報告》顯示,2019年我國成年國民和未成年人有聲閱讀持續(xù)較快增長,成為國民閱讀新的增長點,30%以上國民有聽書習(xí)慣,移動有聲App平臺成為國民聽書的主流選擇[1],這從喜馬拉雅FM、懶人聽書等移動聽書平臺用戶數(shù)量連年快速增長可見一斑。2019年1月,iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2018—2019中國有聲書市場專題研究報告》[2]指出,作為數(shù)字閱讀的延伸,有聲書提高了受眾對碎片化時間的利用程度,表現(xiàn)出強大的市場潛力,同時,用戶對深度讀物的偏好度也呈現(xiàn)明顯上升趨勢。由此可見,有聲閱讀漸已興起,作為全民閱讀推廣的中堅力量,公共圖書館應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展趨勢,打破以往僅面向低幼兒童和視覺障礙者提供有聲讀物的局限,積極開展有聲資源建設(shè),構(gòu)建有聲資源服務(wù)平臺,創(chuàng)新數(shù)字閱讀推廣模式,滿足用戶的多元化閱讀需求。

        2 有聲閱讀的內(nèi)涵與優(yōu)勢

        有聲閱讀是指依托網(wǎng)頁或客戶端技術(shù),基于PC、智能手機、平板電腦、電子閱讀器、車載、可穿戴設(shè)備等閱讀載體,為組織或個人提供有聲讀物的錄制、收聽和分享等閱讀服務(wù)[3]。有聲讀物又稱有聲書,根據(jù)英文“Audio Book”翻譯而來,于20世紀初誕生于美國,美國有聲讀物協(xié)會將其概念界定為:至少含有51%的文字形式內(nèi)容,并能夠復(fù)制和包裝成磁帶、CD或數(shù)字文件等形式進行銷售的音頻產(chǎn)品[4]。簡言之,有聲讀物即依托聲音傳達知識內(nèi)容的音頻資源,也被稱為能夠發(fā)聲的電子書。移動通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)及媒體融合技術(shù)的發(fā)展,以及智能終端等移動便攜設(shè)備的普及,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和硬件設(shè)施方面為有聲閱讀提供了有力支撐,令“入乎耳、著乎心”的有聲閱讀成為人們獲取信息和學(xué)習(xí)的重要方式。

        相關(guān)專題研究報告顯示,近年來有聲讀物的市場占有率不斷提升,用戶體量不斷增加的同時用戶黏性亦持續(xù)增強。究其原因,隨著人們生活節(jié)奏的加快,擠出足夠的時間捧書細讀已成為一種奢求,而內(nèi)容豐富、不受時空限制的有聲閱讀悄然興起,在滿足人們碎片化閱讀需求的同時,也為更多的人帶來舒適的休閑感受。相較于“看”書,“聽”書這種基于聽覺感官的閱讀方式具有諸多優(yōu)勢:首先,聽者不僅可以解放雙眼、釋放雙手,而且能夠提高碎片化時間利用率,在增添生活樂趣的同時提升學(xué)習(xí)效率;其次,音頻資源不僅能夠節(jié)約物理存儲空間、易保存,而且突破了時空界線,易傳播、更自由;再次,訓(xùn)練有素的主播將自己的思想和理解注入作品,聲情并茂,不僅有利于提升聽者的興趣,令其加深印象、增強記憶,而且有助于聽者語言表達能力的培養(yǎng)和提升;最后,有聲閱讀受眾面廣,不僅能夠滿足老人、兒童、視障者群體的閱讀需求,而且不受受教育程度限制,不論學(xué)歷高低、識字多少,聽者均可通過有聲閱讀獲取信息、陶冶情操、激發(fā)潛能。由于有聲閱讀適用于多元化場景和碎片化時間,能夠借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進行廣泛傳播,有效拓展了數(shù)字閱讀的受眾范圍。基于此,開展有聲閱讀推廣具有重要的現(xiàn)實意義,因此公共圖書館應(yīng)關(guān)注有聲閱讀的發(fā)展,明晰公共圖書館有聲閱讀推廣現(xiàn)狀及面臨的困境,構(gòu)建相應(yīng)的閱讀推廣策略,著力推進全民閱讀。

        3 公共圖書館有聲閱讀推廣現(xiàn)狀

        2012年后我國移動有聲閱讀平臺發(fā)展勢頭迅猛,以喜馬拉雅FM、懶人聽書、蜻蜓FM為代表的商業(yè)化運營有聲平臺的市場規(guī)模不斷攀升,受眾規(guī)模持續(xù)擴大,“聽書”市場日趨繁榮。在此背景下,越來越多的公共圖書館開始關(guān)注和投入有聲資源建設(shè)和有聲閱讀推廣,并取得了一定成效。比較有代表性的有南京市金陵圖書館的“朗讀者”項目及在其第五季推出的“盲人劇場”活動,圖書館嚴格選拔經(jīng)過朗讀專業(yè)技巧和錄音技術(shù)等專業(yè)培訓(xùn)的志愿者將圖書文本內(nèi)容錄制轉(zhuǎn)化成音頻文獻,并搭建劇場請盲人登臺表演,為盲人讀者構(gòu)建了與文化志愿者共同學(xué)習(xí)、共享互助的人文環(huán)境,取得了較好的社會效益。該項目曾榮獲中國圖書館學(xué)會2016年全民閱讀案例征集與評選活動一等獎[5]。截至2019年,該項目已連續(xù)推出九季,成為優(yōu)秀的有聲閱讀推廣品牌,也體現(xiàn)出較高的推廣價值:一方面,該項目強化了公共圖書館的文化空間屬性,吸引了更多志愿者和讀者參與圖書館服務(wù)和活動;另一方面,圖書館在積累了有聲資源開發(fā)與利用經(jīng)驗的同時,與廣播電臺及音頻分享平臺深入開展線上合作,成為開放生態(tài)下傳統(tǒng)和有聲資源的整合者,有效擴大了“聽”眾范圍[6]。此外,國家圖書館為推動國學(xué)經(jīng)典閱讀推廣,自主研發(fā)了“文津經(jīng)典誦讀App”,資源定時更新,并提供在線收聽和下載,方便讀者隨時隨地聆聽國學(xué)經(jīng)典誦讀資源和專家解析,深受讀者歡迎。

        雖然部分公共圖書館的有聲閱讀推廣取得了一定成效,但面對不斷成熟壯大的商業(yè)化有聲資源平臺的有力競爭,我國公共圖書館有聲閱讀推廣仍面臨以下困境。

        首先,自主建設(shè)能力不足,自建有聲資源匱乏。當前,公共圖書館在有聲閱讀資源建設(shè)方面還比較薄弱,受經(jīng)費、人才、技術(shù)水平等因素的制約,自主建設(shè)意愿不足,資源整合能力有限。例如,有學(xué)者對22家省級公共圖書館有聲資源建設(shè)情況的調(diào)研結(jié)果表明,公共圖書館普遍向用戶提供有聲資源數(shù)據(jù)庫和有聲數(shù)字圖書館服務(wù),包括湖北省圖書館的“云圖有聲數(shù)據(jù)庫”、福建省圖書館的“天方有聲讀物數(shù)據(jù)庫”、廣東省立中山圖書館的“時夕有聲讀物數(shù)據(jù)庫”,以及云南省圖書館的“盛大有聲數(shù)字圖書館”、浙江圖書館的“OverDrive賽閱數(shù)字圖書館”、寧夏回族自治區(qū)圖書館的“悅聽有聲數(shù)字圖書館”等,但推送的有聲閱讀資源多是從商業(yè)平臺購買的[7]。因此,公共圖書館擁有的有聲資源品種單一、數(shù)量有限,同質(zhì)化現(xiàn)象突出,特色不足,不能滿足用戶的多元化有聲閱讀需求。

        其次,有聲閱讀推廣服務(wù)有待深化,用戶黏性不足。目前,公共圖書館有聲閱讀服務(wù)模式較單一[8],部分公共圖書館僅通過在圖書館網(wǎng)站設(shè)置端口或鏈接的方式,向讀者提供本館從有聲資源平臺購買的資源,進一步圍繞本館有聲資源拓展服務(wù)模式和深化服務(wù)內(nèi)容的圖書館不多。部分圖書館雖然搭建了自己的有聲閱讀服務(wù)平臺,但平臺功能單一、信息推送不及時,內(nèi)容更新慢,不能有效支持讀者互動、分享與交流,對讀者的吸引力有限。同時,部分圖書館未設(shè)置實體有聲閱讀空間,線下有聲閱讀活動影響力有限,對本館特色有聲資源宣傳不到位,導(dǎo)致用戶黏性不足,不能有效推進實體閱讀。

        再次,有聲閱讀推廣中的著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險較大。公共圖書館在有聲讀物制作和傳播過程中均面臨著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險,如:圖書館在將文字作品轉(zhuǎn)化為有聲讀物的過程中,必然涉及文字作品著作權(quán)人的復(fù)制權(quán);因制作有聲讀物需要,對文字作品進行刪減、修改或編排,將涉及文字作品著作權(quán)人的修改權(quán)、保護作品完整權(quán)、匯編權(quán);當朗讀文字作品符合表演要求時,可能涉及文字作品著作權(quán)人的表演權(quán);而將制作完成的有聲讀物上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺供用戶在線或下載收聽時,則會涉及文字作品著作權(quán)人的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。而錄制有聲讀物的演播人員、錄制人員雖享有表演者權(quán)和錄音制作者權(quán),但同樣有義務(wù)在演播、錄制前向原文字作品著作權(quán)人支付報酬、獲得授權(quán)[9]。因此,公共圖書館要正視在有聲讀物制作和傳播過程中可能涉及的侵權(quán)問題,嚴控可能侵權(quán)的細節(jié),有效避免發(fā)生侵權(quán)事件。

        4 公共圖書館開展有聲閱讀推廣的策略

        4.1 提高自主建設(shè)能力,夯實有聲閱讀資源建設(shè)

        優(yōu)質(zhì)、豐富的有聲閱讀資源是公共圖書館開展有聲閱讀推廣的基礎(chǔ),而富有特色的精品資源是圖書館打造有聲閱讀推廣品牌、提升自身競爭力和影響力的關(guān)鍵。當前,在有聲資源平臺甄選、購買高質(zhì)量有聲資源是公共圖書館有聲閱讀資源建設(shè)的主要方式,但千篇一律的資源內(nèi)容無法滿足讀者的多元化閱讀需求,不利于有聲閱讀推廣的深化?;诖耍P者認為公共圖書館需提高自主建設(shè)能力,多維度強化有聲閱讀資源建設(shè),具體做法包括:一是與成熟的音頻平臺和有聲出版機構(gòu)開展合作,依托其專業(yè)團隊、平臺、技術(shù)等將特色館藏和地域特色資源轉(zhuǎn)化為有聲閱讀資源,構(gòu)建具有本館特色的有聲閱讀資源數(shù)據(jù)庫,并借助平臺、機構(gòu)的宣傳推廣優(yōu)勢,進一步擴大圖書館特色資源的認知度和受眾面。二是整合多樣化有聲資源,不斷充實本館有聲閱讀資源內(nèi)容,豐富資源品類,以滿足讀者個性化的有聲閱讀需求。例如,公共圖書館可遴選優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)音頻資源,將其與本館口述歷史音頻資源、文創(chuàng)開發(fā)產(chǎn)品中的音頻資源,以及MOOC等開放教育資源進行整合并實現(xiàn)有效組織與揭示,為讀者提供優(yōu)質(zhì)全面、知識性和可讀性強的有聲閱讀資源。三是建立公共圖書館有聲閱讀資源共建共享聯(lián)盟,發(fā)揮聯(lián)盟優(yōu)勢共享館建特色有聲資源,并協(xié)同購買商業(yè)有聲資源平臺的優(yōu)質(zhì)資源,不僅能夠節(jié)省經(jīng)費、避免重復(fù)建設(shè)、豐富各館有聲閱讀資源內(nèi)容,而且能夠讓優(yōu)秀的有聲閱讀資源惠及更多讀者。四是吸納志愿者參與公共圖書館有聲資源建設(shè),力求在增強讀者黏性的同時擴大圖書館特色資源的影響力。例如,晉江市圖書館征集閩南語朗讀志愿者,并對其進行專業(yè)朗讀培訓(xùn),采用專業(yè)錄音設(shè)備錄制館藏地方文獻中的閩南童謠和閩南民間故事,打造“為您讀書”方言有聲閱讀品牌[10],在豐富有聲資源館藏的同時取得了良好的社會效益。

        4.2 多維度深化有聲閱讀推廣,增強用戶黏性

        媒體融合與技術(shù)發(fā)展為公共圖書館有聲閱讀推廣的創(chuàng)新發(fā)展提供了機遇,公共圖書館要不斷拓展有聲閱讀推廣模式、完善線上線下服務(wù)策略,提升讀者的閱讀體驗。具體做法包括:一是注重用戶研究,開展有針對性的有聲閱讀資源推送。圖書館可基于用戶調(diào)研與用戶數(shù)據(jù)挖掘構(gòu)建用戶畫像,掌握用戶閱讀習(xí)慣、偏好及潛在閱讀需求,向其推薦所需有聲閱讀資源,同時細分用戶群體并發(fā)現(xiàn)潛在用戶,實現(xiàn)精準化服務(wù)。二是打造線上有聲閱讀服務(wù)平臺。首先,平臺可借鑒喜馬拉雅FM設(shè)置每日必聽、精品推薦、經(jīng)典必聽等欄目,方便讀者快捷獲取熱門聽書信息,同時可借鑒樊登讀書App設(shè)置分類欄目,如職場、家庭、創(chuàng)業(yè)、心靈等,也可按小說、詩歌、音樂、影視等不同體裁分類展示資源,方便讀者根據(jù)自身需求選擇收聽內(nèi)容。其次,平臺可將聽書與朗讀相結(jié)合,為讀者提供在線音頻錄制功能,讀者將編輯好的音頻上傳平臺,經(jīng)館員審核通過后即可發(fā)布。這一功能使讀者在達成朗讀體驗的同時,也豐富了平臺資源。再次,平臺應(yīng)設(shè)置互動、分享功能并與社交平臺對接,以擴大平臺影響力。讀者通過點贊、分享、評價可與有共同閱讀偏好的讀者建立聯(lián)系、溝通交流,形成網(wǎng)絡(luò)同好社群,促進開放交互式閱讀形態(tài)的形成[11]。三是構(gòu)建線下有聲閱讀實體空間。為增強讀者體驗,公共圖書館可依托創(chuàng)客空間、播客空間打造有聲閱讀實體空間,方便線下讀者朗讀辨聽、錄制有聲讀物,如深圳圖書館的“新閱讀·心聆聽”有聲圖書館[12]就深受讀者歡迎。四是開展線下有聲共讀活動。在公共圖書館有聲閱讀推廣中,線下面對面的有聲共讀活動不可或缺。圖書館可為讀者提供專業(yè)的朗讀指導(dǎo)與培訓(xùn),也可邀請著名演員、主持人向讀者傳授朗讀經(jīng)驗,邀請“最佳朗讀者”分享朗讀體會,還可將“真人圖書館”模式引入有聲共讀活動,并通過直播方式增強活動的推廣力度[13]。五是開展多元合作,拓展有聲閱讀推廣受眾。公共圖書館可與商業(yè)有聲閱讀平臺、廣播電臺合作,設(shè)立固定欄目定期播放圖書館推送的有聲閱讀內(nèi)容;聯(lián)合舉辦線下朗讀比賽,并制作優(yōu)秀朗讀作品特輯在合作媒體播出,擴大公共圖書館在有聲閱讀推廣中的影響力[12]。

        4.3 注重有聲閱讀推廣中的著作權(quán)保護

        在公共圖書館有聲閱讀推廣過程中,有聲讀物制作和傳播各環(huán)節(jié)涉及的著作權(quán)和法律關(guān)系主體較多,法律關(guān)系復(fù)雜。然而,我國有聲讀物版權(quán)立法滯后,現(xiàn)行法律法規(guī)未對有聲讀物的法律性質(zhì)做出明確界定。在此背景下,一方面,公共圖書館應(yīng)積極呼吁通過完善著作權(quán)法和制定有聲讀物出版管理條例或規(guī)定,明確有聲讀物涉及的特殊權(quán)利,以及有聲讀物的侵權(quán)行為方式、維權(quán)救濟渠道、賠償金額標準等[14]。另一方面,公共圖書館應(yīng)積極采取有效措施,合理規(guī)避在有聲讀物制作和傳播過程中的侵權(quán)行為。具體做法包括:一是選擇已超出著作權(quán)保護期限、進入公共版權(quán)領(lǐng)域的文字作品進行有聲讀物轉(zhuǎn)化,如國家圖書館推出的有聲閱讀推廣品牌項目“文津經(jīng)典頌讀”將古代詩詞、經(jīng)典名著等作為有聲閱讀推廣內(nèi)容。二是主動甄別所鏈接有聲閱讀平臺提供的資源是否存在侵權(quán)風(fēng)險,嚴格審核讀者上傳的有聲資源,制定有聲資源版權(quán)相關(guān)許可條款,明確讀者的有聲資源使用范圍及其在使用過程中的權(quán)利和義務(wù),并通過專業(yè)培訓(xùn)提高讀者的版權(quán)意識[15]。三是加強與文字作品原創(chuàng)者和版權(quán)所有者以及有聲資源供應(yīng)商的談判,爭取有聲讀物的免費授權(quán)和有償許可,在最大程度降低資源利用和版權(quán)許可成本的同時,保證公共圖書館合理合法地開展有聲閱讀推廣[16]。

        5 結(jié)語

        在移動互聯(lián)、智能技術(shù)高速發(fā)展的全媒體時代,有聲閱讀已成為廣受歡迎的全新知識獲取方式。在此背景下,以豐富而高質(zhì)量的內(nèi)容、易用而人性化的平臺,以及良好參與感和體驗感的線下共讀活動拓展有聲閱讀受眾,深化公共圖書館閱讀推廣大有可為。筆者相信,未來隨著有聲閱讀推廣模式的不斷創(chuàng)新發(fā)展,個性化、定制化的有聲閱讀推廣服務(wù)必將為讀者帶來更加精彩的閱讀體驗,有力助推全民閱讀。

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        (編校:崔 萌)

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