寵物保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定,為被保險(xiǎn)的寵物支付保險(xiǎn)費(fèi), 保險(xiǎn)人對(duì)于因合同約定的可能發(fā)生的事故而造成的寵物傷害或丟失,或者當(dāng)被保險(xiǎn)的寵物死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。
在國(guó)際上,有資料顯示,世界上首張動(dòng)物保單是1890年瑞典的Claes Virgin 發(fā)出的家畜保險(xiǎn),主要為當(dāng)時(shí)的畜牧業(yè)減低疾病風(fēng)險(xiǎn)。而真正意義上的寵物保險(xiǎn),于1924年在瑞典產(chǎn)生,受保寵物是1 頭犬。寵物保險(xiǎn)于1947 年登陸英國(guó),1982 年登陸美國(guó)。瑞典的寵物保險(xiǎn)業(yè)最發(fā)達(dá),投保率達(dá)49%,其次是英、美、日本,英國(guó)投保率為23%,美國(guó)投保率為1%,日本投保為率1%~2%。
我國(guó)首例寵物保險(xiǎn)是2004 年華泰保險(xiǎn)股份有限公司在“小康之家”家庭綜合保險(xiǎn)中,以附加險(xiǎn)的形式推出的。2005 年,太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司又推出了以主險(xiǎn)形式出現(xiàn)的《北京市犬主責(zé)任保險(xiǎn)》。2008年,太平保險(xiǎn)有限公司深圳分公司推出了1 份寵物第三方責(zé)任險(xiǎn)。此外,像人保財(cái)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、都邦保險(xiǎn)等也有類(lèi)似的險(xiǎn)種,但是每個(gè)公司的保險(xiǎn)條款和投保形式各不相同,開(kāi)展寵物保險(xiǎn)的城市也僅限于北京、上海、深圳等大城市,還沒(méi)有覆蓋到一般中小城市。
寵物保險(xiǎn)公司提供兩種主要類(lèi)型的保險(xiǎn):綜合險(xiǎn)(意外和疾病)和事故險(xiǎn)。不同產(chǎn)品的費(fèi)用差別很大,單獨(dú)的事故保險(xiǎn)通常是最便宜的選擇,一些寵物保險(xiǎn)公司則提供更大的靈活性,讓消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性化定制。
一些公司把健康計(jì)劃作為附加條款。健康計(jì)劃包括動(dòng)物的日常護(hù)理、接種疫苗、絕育等。
寵物保險(xiǎn)有不同類(lèi)型的賠償限制:在支付免賠額后,不設(shè)置賠付上限;有每年賠付額度上限;有特定疾病、狀況賠付上限;在寵物的全部壽命或每個(gè)階段設(shè)置賠付上限。
大多數(shù)寵物保險(xiǎn)設(shè)置了最大投保年齡和最小投保年齡,有事故理賠等待期、疾病等待期、免賠期等。
在美國(guó),不僅為貓和犬提供保險(xiǎn),還有為鳥(niǎo)兒和珍奇物種提供的保險(xiǎn)。比如為南美洲栗鼠等設(shè)立的保險(xiǎn),隨著寵物看病費(fèi)用的不斷升高,越來(lái)越多的美國(guó)人選擇購(gòu)買(mǎi)健康保險(xiǎn)來(lái)支付寵物的醫(yī)療費(fèi);在英國(guó),其寵物保險(xiǎn)已經(jīng)成為全球?qū)櫸锉kU(xiǎn)的第一大市場(chǎng),保費(fèi)收入上億英鎊;在德國(guó),養(yǎng)犬者基本都為愛(ài)犬購(gòu)買(mǎi)第三責(zé)任者保險(xiǎn);在日本,寵物醫(yī)療實(shí)行自由診治,費(fèi)用由寵物醫(yī)院斟酌決定,“動(dòng)物健?!彪U(xiǎn)種根據(jù)寵物的種類(lèi)和年齡,只要支付相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi),就可獲得醫(yī)療費(fèi)減半的優(yōu)惠,保險(xiǎn)業(yè)每年銷(xiāo)售的“動(dòng)物健?!北芜_(dá)40 多萬(wàn)件。如5 歲長(zhǎng)卷毛犬1 年的保險(xiǎn)額約3.7 萬(wàn)日元,投保后可在日本國(guó)內(nèi)所有的寵物醫(yī)院享受醫(yī)療保險(xiǎn),在與該公司簽定合同的約4000 家寵物醫(yī)院,只要出示類(lèi)似健康保險(xiǎn)證的診療記錄卡,無(wú)需填寫(xiě)保險(xiǎn)費(fèi)請(qǐng)求單就可享受醫(yī)療費(fèi)減免。以上這些國(guó)家的寵物保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展較早,業(yè)務(wù)成熟,可加以借鑒。
我國(guó)的寵物保險(xiǎn)和國(guó)外有所不同。中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的只有寵物第三方責(zé)任險(xiǎn),不包括寵物本身的健康,也不包括寵物對(duì)主人和親屬的傷害和財(cái)產(chǎn)損失,保的是被寵物傷害的第三者。在我國(guó),寵物保險(xiǎn)費(fèi)比較便宜,每年只需人民幣幾十元,一旦發(fā)生寵物傷人事件,事主可一次性獲得上萬(wàn)元賠付。而國(guó)外的寵物保險(xiǎn)不僅包括由寵物引發(fā)的意外傷害賠付,還延伸至寵物的醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域。主要分兩種:一是綜合型保險(xiǎn),包括健康和意外賠付,保險(xiǎn)費(fèi)率依據(jù)寵物的年齡而定;二是類(lèi)似人類(lèi)的醫(yī)療保險(xiǎn),以前只有人類(lèi)才能享有的醫(yī)療服務(wù),如今在獸醫(yī)診所也能找到,除了保險(xiǎn)公司的方案外,動(dòng)物醫(yī)院也提供了一些保障計(jì)劃,相當(dāng)于預(yù)防性的醫(yī)療照顧手段,如日常檢查、接種疫苗、X 光、驗(yàn)血和清潔牙齒等。
中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)針對(duì)市場(chǎng)需求,積極探索寵物保險(xiǎn)發(fā)展途徑,研究涉險(xiǎn)種類(lèi)、拓展投保范圍,加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)人們的投保意識(shí),以促進(jìn)中國(guó)寵物保險(xiǎn)事業(yè)的快速健康發(fā)展。