“12314，監(jiān)督水利事”，近日，水利部12314監(jiān)督舉報服務平臺正式上線運行，開辟了電話、網(wǎng)絡、微信“三位一體”的水利強監(jiān)管新渠道。

今年1月1日，水利部12314平臺開通試運行。試運行以來，公眾反映各類涉水問題線索400余條，主要涉及農(nóng)村飲水、河湖水域岸線管理、水利工程建設及運行管理、水資源管理及節(jié)水等領域，有關問題線索均得到及時處理。

近日，水利部辦公廳要求各級水利部門抓緊建立健全辦理工作機制，加強問題線索督查督辦，及時反饋辦理結果。水利部將把12314平臺問題線索辦理情況作為水利強監(jiān)管的重要內(nèi)容，全程盯緊受理、分辦、辦理、反饋各環(huán)節(jié)工作，視情開展復查復核，探索舉報獎勵制度。