張 雁

（安徽交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系 安徽·合肥 230001）

0 引言

目前，很多高職院校為了改變教學(xué)方式及改善教學(xué)效果，開始嘗試翻轉(zhuǎn)課堂等教法的改革，并鼓勵(lì)教師們建立云課堂、慕課等多種基于互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)平臺(tái)和開放課程，積極改進(jìn)以教師為中心，學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。但是受多種因素的制約，比如，教師不熟悉新的教學(xué)平臺(tái)、不愿意為新的教學(xué)方式增加備課量、不能實(shí)現(xiàn)人手一臺(tái)無線覆蓋的移動(dòng)智能學(xué)習(xí)終端等，實(shí)際操作中仍然是以“先教后學(xué)”式的傳統(tǒng)模式為主。若不能讓高職教師接受基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的混合教育理念，塑造以學(xué)生為主體的開放式的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生們將難以獲得實(shí)質(zhì)性的自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，課堂教學(xué)改革也難以取得相應(yīng)的成效。

1 高職院?！肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)現(xiàn)狀及改革思路

1.1 課程現(xiàn)狀

“管理學(xué)基礎(chǔ)”是教育部制定的工商管理類核心課程之一，也是高職院校商貿(mào)類專業(yè)的基礎(chǔ)課程之一。很多學(xué)校仍然沿用傳統(tǒng)的“老師教，學(xué)生聽”的方式，每年老師重復(fù)講解，重復(fù)批改作業(yè)，工作負(fù)擔(dān)很重，教學(xué)質(zhì)量卻很難得到提高。通過調(diào)查得知，教學(xué)模式是影響學(xué)習(xí)者的最重要因素，學(xué)習(xí)者認(rèn)為學(xué)習(xí)過程中要注重的是實(shí)踐能力的提升及自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，傳統(tǒng)課堂的教學(xué)模式中，學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，被動(dòng)接受，沒有自我激勵(lì)的意識(shí)，學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量欠佳。

1.2 建設(shè)思路

如何在基于翻轉(zhuǎn)課堂的基礎(chǔ)上，選擇適合“管理學(xué)基礎(chǔ)”的混合教學(xué)模式，創(chuàng)立一套完整的混合教學(xué)方法，建設(shè)師生交互的混合教學(xué)平臺(tái)，包括視頻講座、網(wǎng)上練習(xí)、頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和進(jìn)步的徽章、為教師追蹤學(xué)生進(jìn)一步提供分析工具，并將其融入現(xiàn)有高職課堂教學(xué)中，讓學(xué)生從“知識(shí)本位”走向“綜合素質(zhì)本位”，老師從“自我中心”走向“學(xué)生中心”，是急需研究的課題。

要想實(shí)現(xiàn)該門課程以信息化為基礎(chǔ)的混合教學(xué)，必須以創(chuàng)新課堂教學(xué)方式為切入點(diǎn)，重塑教師們的混合教學(xué)理念和課程教學(xué)環(huán)境，更新混合教學(xué)設(shè)施設(shè)備，整合混合教學(xué)資源平臺(tái)，并改進(jìn)混合教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，注重學(xué)生的個(gè)性化和差異化發(fā)展出發(fā)，真正實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生之間的“信息傳授”和“知識(shí)內(nèi)化”，賦予高職教學(xué)模式以新的內(nèi)涵。

2 基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合教學(xué)體系框架的構(gòu)建

2.1 “系統(tǒng)設(shè)計(jì)”混合教學(xué)目標(biāo)體系

針對高職課程“管理學(xué)基礎(chǔ)”，高職學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課后必須具備的管理技能有管理基礎(chǔ)能力、計(jì)劃與決策能力、機(jī)構(gòu)與管理能力、指揮與激勵(lì)能力、溝通與合作能力、監(jiān)控與評(píng)價(jià)能力和企業(yè)職能管理能力。翻轉(zhuǎn)課堂先學(xué)后教的模式，要求教師在提供以微視頻為載體的碎片化知識(shí)的同時(shí)，借助于“系統(tǒng)設(shè)計(jì)”，始終圍繞課程標(biāo)準(zhǔn)，完善本課程七大技能教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)目標(biāo)的指引下，讓學(xué)生能夠更加準(zhǔn)確的把握知識(shí)與知識(shí)之間的關(guān)系，厘清課程的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并在展示、辯論與交流的過程中，培養(yǎng)洞察力、思辨力和表達(dá)力，以期掌握相應(yīng)的技能。

2.2 建立“師生交互”的混合教學(xué)資源平臺(tái)

為保證“管理學(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)的順利開展和質(zhì)量要求，建立“師生交互”的混合教學(xué)資源平臺(tái)至關(guān)重要，其成功與否決定著混合教學(xué)的成敗。

（1）嚴(yán)控云課堂教學(xué)資源平臺(tái)的質(zhì)量?！肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”的微視頻可以按照課程分為管理概述、管理理論的形成與發(fā)展、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)控制六個(gè)部分，細(xì)化到52個(gè)知識(shí)點(diǎn)，盡量讓每個(gè)微視頻短小精煉，易于接受，避免冗余信息給學(xué)生增加外在的認(rèn)知負(fù)荷。云課堂教學(xué)資源平臺(tái)上的數(shù)據(jù)、資料、課程視頻和案例必須高度集成，注重每節(jié)微課的難度、內(nèi)容完整性及與下一個(gè)微課的有效關(guān)聯(lián)性。 此外，還要考慮到學(xué)習(xí)者的前知識(shí)水平，根據(jù)實(shí)際接受能力及時(shí)做相應(yīng)的調(diào)整，提高學(xué)習(xí)成效。

（2）注重師生交互的功用。除了對現(xiàn)有的“管理學(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)資源，如課程PPT及習(xí)題集等電子文本等進(jìn)行改進(jìn)、優(yōu)化，制作更加生動(dòng)的微視頻課件或慕課課件，還要建設(shè)電腦和手機(jī)都可以登錄的師生交互學(xué)習(xí)平臺(tái)。在該平臺(tái)上，教師可以通過公告發(fā)布細(xì)化的“預(yù)習(xí)任務(wù)單”，明確學(xué)生的課前學(xué)習(xí)任務(wù)，通過學(xué)生發(fā)帖，老師回帖等方式了解和指導(dǎo)學(xué)生在課前的學(xué)習(xí)中遇到的問題和難點(diǎn)，也可以給學(xué)生提供視頻講解、進(jìn)階作業(yè)診斷系統(tǒng)以及單元測試的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，還通過課程學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和課程累計(jì)訪問量等數(shù)據(jù)給予學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)的的學(xué)生加分獎(jiǎng)勵(lì)，讓教學(xué)更具有針對性和監(jiān)督性，輔助在校學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，幫助社會(huì)學(xué)員在獨(dú)立的在平臺(tái)上接受教師的管理和指導(dǎo)，完成完整的學(xué)習(xí)過程。

2.3 構(gòu)建“以學(xué)生為中心”的混合教學(xué)模式體系

根據(jù)“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程案例教學(xué)制約因素多、教學(xué)過程復(fù)雜、可控性差的特點(diǎn)，為提高課程教學(xué)質(zhì)量，借助網(wǎng)絡(luò)課堂、微課或者慕課，構(gòu)建以學(xué)生為中心，將翻轉(zhuǎn)課堂和傳統(tǒng)課堂融為一體的混合教學(xué)模式，這樣將學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)和教師的基于能力差異的引導(dǎo)聯(lián)結(jié)起來，對“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程教學(xué)進(jìn)行顛覆式的創(chuàng)新。

如對管理的領(lǐng)導(dǎo)職能模塊，可以按下面的設(shè)計(jì)進(jìn)行：

（1）教學(xué)準(zhǔn)備階段：由教師發(fā)布公告和預(yù)習(xí)須知，讓學(xué)生在課前利用網(wǎng)絡(luò)課堂或者10-15分鐘的慕課對指揮、激勵(lì)、溝通和合作相關(guān)理論進(jìn)行學(xué)習(xí)，并通過發(fā)帖和回帖等方式接受教師的指點(diǎn)。

（2）課堂探討階段：進(jìn)入傳統(tǒng)課堂后，由教師對“領(lǐng)導(dǎo)職能” 相關(guān)定義等需要記憶、立即和應(yīng)用的知識(shí)點(diǎn)提出封閉式問題進(jìn)行考核，對“領(lǐng)導(dǎo)職能及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”案例提出開放性和綜合性的問題，引導(dǎo)學(xué)生拓展思維，展開頭腦風(fēng)暴式的思考，并組成無領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行深入的討論和交流，以提高各知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)認(rèn)知和內(nèi)化。

（3）知識(shí)內(nèi)化階段：課程結(jié)束后，再根據(jù)本模塊的技能點(diǎn)布置線上作業(yè)，讓學(xué)生回歸網(wǎng)絡(luò)課堂繼續(xù)內(nèi)化和吸收。

2.4 形成“激勵(lì)導(dǎo)向”的混合教學(xué)評(píng)價(jià)體系

評(píng)價(jià)具有重要的導(dǎo)向作用，與學(xué)生自主性發(fā)展、學(xué)校個(gè)別化教學(xué)聯(lián)系的評(píng)價(jià)也需要與多樣性相關(guān)。傳統(tǒng)的教育評(píng)價(jià)，注重的是對評(píng)價(jià)對象的分等鑒定，是一種判斷優(yōu)劣的總結(jié)性評(píng)價(jià)，是結(jié)果性考核，以“平時(shí)成績+期末考試成績”為主，這樣的教學(xué)評(píng)價(jià)方式不能滿足基于師生交互學(xué)習(xí)平臺(tái)的進(jìn)階作業(yè)診斷系統(tǒng)和單元測試評(píng)價(jià)系統(tǒng)的特點(diǎn)，無法對學(xué)生知識(shí)脈絡(luò)梳理和運(yùn)用程度進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤測評(píng)，也不能激發(fā)學(xué)生在課前學(xué)習(xí)的自主性，提高學(xué)生在課堂專題討論的參與度。

基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合教學(xué)模式推動(dòng)著教學(xué)評(píng)價(jià)體系發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，對教師不以講解精彩為標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生不以考分為標(biāo)準(zhǔn)?！凹?lì)導(dǎo)向”的混合教學(xué)評(píng)價(jià)體系，是通過對學(xué)生的課堂表現(xiàn)力、管理案例分析能力和知識(shí)點(diǎn)掌握程度等各個(gè)維度進(jìn)行全面的“能力增值”評(píng)價(jià)，尤其對自主學(xué)習(xí)效果好的學(xué)生必須在平時(shí)成績上給予一定的加分獎(jiǎng)勵(lì)，對教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)教學(xué)層次和教學(xué)效果等進(jìn)行“教學(xué)進(jìn)步”評(píng)價(jià)，對教學(xué)團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)、交流學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作等進(jìn)行“組織質(zhì)量”評(píng)價(jià)。相對于傳統(tǒng)的單一的卷面考試的考核方式，混合教學(xué)評(píng)價(jià)體系可以激勵(lì)學(xué)生更好的成長，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)乃至整個(gè)學(xué)校的教育質(zhì)量。

3 結(jié)語

綜上所述，基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合教學(xué)體系是在時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生的，并在高職院校的課堂里逐步得到廣泛的運(yùn)用，以期課程的教學(xué)質(zhì)量及效果與人才培養(yǎng)目標(biāo)更加匹配?；诜D(zhuǎn)課堂的混合教學(xué)體系框架的構(gòu)建仍然處在探索和研究的階段，作為“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程的教師，需要不斷在教學(xué)過程中，利用各種現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，增加課堂的趣味性，加強(qiáng)學(xué)生的互動(dòng)性和積極性，并用激勵(lì)導(dǎo)向的評(píng)價(jià)體系對學(xué)生的成績給予最佳的量化標(biāo)準(zhǔn)，完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)的教學(xué)目標(biāo)。