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        高校圖書館數(shù)字資源的驗(yàn)收策略

        2020-01-09 19:21:55晁行國
        圖書館學(xué)刊 2020年5期
        關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)庫數(shù)字圖書館

        晁行國

        (沈陽理工大學(xué)圖書館,遼寧 沈陽 110159)

        隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和文獻(xiàn)信息載體形式的演變,現(xiàn)代高校圖書館經(jīng)過長(zhǎng)期積累多已形成以紙本資源、數(shù)字資源兼收并蓄的多元化文獻(xiàn)資源架構(gòu)體系。在數(shù)字資源快速發(fā)展的今天,由于文獻(xiàn)形式的差別,其在館藏資源建設(shè)過程中的驗(yàn)收方式以及要求也會(huì)有所差異。紙本文獻(xiàn)出現(xiàn)較早,已形成較為成熟的驗(yàn)收方法;而數(shù)字資源產(chǎn)生時(shí)間較短,其驗(yàn)收工作存在的問題較為突出,未形成與之相適應(yīng)的驗(yàn)收工作體系,從而導(dǎo)致無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反饋問題,最終影響到數(shù)字資源作用的發(fā)揮[1]。針對(duì)這一現(xiàn)狀,高校圖書館應(yīng)不斷完善數(shù)字資源驗(yàn)收體系建設(shè),通過建立科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的驗(yàn)收工作機(jī)制,以確保數(shù)字資源質(zhì)量有效滿足高校教學(xué)科研工作的需求。

        1 高校圖書館數(shù)字資源的驗(yàn)收

        1.1 圖書館數(shù)字資源

        圖書館數(shù)字資源是指擁有磁、光等介質(zhì)形式,或者采用網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)等數(shù)字形態(tài)的文獻(xiàn)資料,主要包括圖書館自建資源、引進(jìn)資源等。圖書館的自建數(shù)字資源主要以掃描、轉(zhuǎn)換以及錄入等為主要方式。而引進(jìn)資源可劃分為采購、租賃以及受贈(zèng)三大類型。通常情況下,圖書館在以采購形式獲取數(shù)字資源的同時(shí),也將獲得該資源的永久性使用權(quán);而圖書館租賃數(shù)字資源時(shí),由于在使用時(shí)間等方面存在一定訪問限制,一旦權(quán)限到期,將無法繼續(xù)使用該資源;通過受贈(zèng)形式獲取的資源通常是指隨采購資源附贈(zèng)的部分。當(dāng)前數(shù)字資源已成為圖書館館藏資源建設(shè)的重要內(nèi)容,也是現(xiàn)代圖書館為讀者服務(wù)的重要依托,同時(shí)也是高校圖書館經(jīng)費(fèi)開支的主要方向。

        1.2 圖書館數(shù)字資源驗(yàn)收

        在圖書館文獻(xiàn)采集簽收過程中,數(shù)字資源驗(yàn)收具有重要意義。在實(shí)際驗(yàn)收工作中,圖書館會(huì)采取簽訂合同等方式,以法律形式明確資源驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。目前,對(duì)于期刊、報(bào)紙等有形資源而言,圖書館已形成較為完善的驗(yàn)收機(jī)制,在保證其符合合同規(guī)定的基礎(chǔ)上,有效確保各類紙質(zhì)資源的完整性。但在數(shù)字資源方面,隨著資源在內(nèi)容以及數(shù)量上的快速增長(zhǎng),復(fù)雜、多變已經(jīng)成為其主要特點(diǎn),且由于該領(lǐng)域發(fā)展較晚,國內(nèi)尚未制定出相適應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),目前僅能以整庫為單位開展驗(yàn)收工作[2]。當(dāng)然,隨著圖書館加大數(shù)字資源館藏比重,相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)也需要不斷升級(jí)完善。

        數(shù)字資源采購按照其性質(zhì)應(yīng)隸屬于服務(wù)采購范疇。數(shù)字資源驗(yàn)收以此為基礎(chǔ),在開展工作時(shí)不僅應(yīng)將重點(diǎn)放在資源內(nèi)容方面,同時(shí)還應(yīng)關(guān)注資源應(yīng)用時(shí)間以及利用空間等問題,從而確保數(shù)字資源驗(yàn)收體系形成完整鏈條。圖書館通過對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行驗(yàn)收,確保能夠從服務(wù)商處獲取資源,并保證所獲資源符合合同規(guī)定,能夠在規(guī)定的應(yīng)用時(shí)間以及空間內(nèi)進(jìn)行有效使用。數(shù)字資源驗(yàn)收質(zhì)量不僅直接關(guān)系到用戶體驗(yàn),同時(shí)也會(huì)對(duì)圖書館資源建設(shè)以及服務(wù)績(jī)效產(chǎn)生重要影響。

        2 當(dāng)前高校圖書館數(shù)字資源驗(yàn)收存在的問題

        2.1 數(shù)字資源使用及驗(yàn)收的問題

        2.1.1 數(shù)據(jù)庫收錄的問題

        ①權(quán)威性不足。目前,部分國內(nèi)數(shù)據(jù)庫雖內(nèi)容豐富、覆蓋范圍較廣,但多存在權(quán)威性不足問題。僅以博碩學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫來說,就存在重點(diǎn)院校專業(yè)學(xué)位論文收錄的盲區(qū)。

        ②更新不及時(shí)。國內(nèi)數(shù)字資源庫致力于進(jìn)一步降低與紙質(zhì)出版物間的更新差異,甚至部分?jǐn)?shù)據(jù)庫已經(jīng)通過預(yù)印等方式有效解決了時(shí)間差異問題。但是包括綜合數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的一系列數(shù)據(jù)庫仍存在更新不及時(shí)問題,特別是在科技成果、企業(yè)名錄等數(shù)據(jù)方面存在一定的滯后性。

        ③內(nèi)容與宣傳存在差距。通常情況下,電子期刊運(yùn)營商在推廣時(shí),會(huì)對(duì)涵蓋的普通期刊、核心期刊種類進(jìn)行介紹;如果是學(xué)位論文庫,運(yùn)營商則對(duì)收錄論文種類、學(xué)校歸屬等進(jìn)行說明。但在實(shí)際使用過程中,用戶可能會(huì)發(fā)現(xiàn)與宣傳內(nèi)容相比,實(shí)際內(nèi)容會(huì)有所差別。

        ④獲取方式受到局限。由于數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用需要以網(wǎng)絡(luò)的搭建為基礎(chǔ),因而其可能受到網(wǎng)絡(luò)通信水平、系統(tǒng)兼容性等問題的影響。在運(yùn)營過程中,國內(nèi)的數(shù)據(jù)庫往往存在無法全文下載等情況,最終導(dǎo)致影響數(shù)據(jù)內(nèi)容的獲取效果。

        ⑤隨贈(zèng)數(shù)據(jù)庫真實(shí)性無法得到保障。國內(nèi)部分綜合性數(shù)據(jù)庫為實(shí)現(xiàn)推廣目的,往往會(huì)贈(zèng)送單個(gè)數(shù)據(jù)庫。但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),這類贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫往往存在失真的情況,數(shù)據(jù)的嚴(yán)重缺陷將影響用戶的正常使用。

        2.1.2 數(shù)據(jù)庫檢索功能的問題

        目前,數(shù)據(jù)庫瀏覽檢索功能需要借助人機(jī)界面來完成。功能優(yōu)良的人機(jī)界面在發(fā)揮引導(dǎo)作用的同時(shí),能夠?yàn)橛脩魩磔^好的服務(wù)體驗(yàn)。為保證人機(jī)界面的功能性、實(shí)用性,運(yùn)營商會(huì)不定時(shí)對(duì)其進(jìn)行更新。但在更新過程中,由于未能重視用戶使用習(xí)慣,會(huì)對(duì)檢索功能進(jìn)行調(diào)整,從而導(dǎo)致用戶使用不便等問題。與此同時(shí),數(shù)據(jù)庫檢索幫助文件的設(shè)計(jì)往往過于簡(jiǎn)單,且更新緩慢,容易影響到用戶檢索的全面性以及準(zhǔn)確性。更為嚴(yán)重的是,部分專項(xiàng)數(shù)據(jù)庫檢索功能存在問題,用戶往往無法正常使用,這也導(dǎo)致部分用戶放棄使用。

        2.2 數(shù)字資源驗(yàn)收控制的問題

        在數(shù)字資源的質(zhì)量控制方面,圖書館存在以下問題:

        ①系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題。圖書館在設(shè)計(jì)數(shù)字資源質(zhì)量控制系統(tǒng)時(shí),針對(duì)所要驗(yàn)收的資源未能明確界定計(jì)量、內(nèi)容、更新甚至是檢索等標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致系統(tǒng)各環(huán)節(jié)間無法實(shí)現(xiàn)有效連接。有數(shù)據(jù)表明,浙江高校中近八成圖書館尚未形成系統(tǒng)化的數(shù)字資源驗(yàn)收體系。

        ②技術(shù)問題。數(shù)字資源的發(fā)展呈現(xiàn)出數(shù)量多、增幅大、更新快、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點(diǎn)。如果單純依靠館內(nèi)人工驗(yàn)收,不僅工作量大,且全面性無法得到保證。圖書館急需解決相關(guān)技術(shù)問題,增加自動(dòng)檢測(cè)工具,以滿足數(shù)字資源驗(yàn)收需求。

        ③質(zhì)量保障體系不健全[3]。圖書館在驗(yàn)收過程中,一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)字資源存在質(zhì)量問題,雖然可以與供應(yīng)商協(xié)商,但是問題的解決往往需要耗費(fèi)大量時(shí)間。究其原因就在于買方已交付使用費(fèi)用,但合同中就質(zhì)量等問題的制約條款缺失。除此之外,圖書館采購、驗(yàn)收、使用等環(huán)節(jié)間未建立有效溝通渠道,這也是數(shù)字資源質(zhì)量無法得到保障的重要原因。

        3 高校圖書館數(shù)字資源驗(yàn)收之策略

        3.1 資源內(nèi)容的驗(yàn)收

        資源內(nèi)容驗(yàn)收是指以合同規(guī)定內(nèi)容為依據(jù),采購方對(duì)供應(yīng)方所提供資源的訪問情況進(jìn)行查驗(yàn)。對(duì)于數(shù)字資源驗(yàn)收工作而言,內(nèi)容驗(yàn)收是整個(gè)驗(yàn)收中的首要步驟,只有保證內(nèi)容驗(yàn)收符合要求,才有進(jìn)行服務(wù)時(shí)間以及空間驗(yàn)收的必要?,F(xiàn)階段,內(nèi)容驗(yàn)收以人工查看訪問鏈接為主,驗(yàn)收的內(nèi)容主要可分為兩部分,即淺層次驗(yàn)收和深層次驗(yàn)收。前者主要是檢查資源內(nèi)容能否正常訪問,后者則是對(duì)資源的使用情況進(jìn)行驗(yàn)收??紤]到內(nèi)容驗(yàn)收的重要性,圖書館驗(yàn)收人員必須做好以下諸環(huán)節(jié)的工作。

        3.1.1 精準(zhǔn)驗(yàn)收內(nèi)容

        目前,高校圖書館正逐步加大對(duì)數(shù)字資源的資金投入力度。隨著采購量的不斷攀升,考慮到數(shù)字資源在品種、學(xué)科等方面的增加,圖書館分類細(xì)化工作也開始提上日程,專輯、數(shù)據(jù)庫以及供應(yīng)商類別等都成為其劃分的重要依據(jù)。與其他類型的圖書館不同,高校圖書館主要面向?qū)W校師生服務(wù),其資源采購多受專業(yè)設(shè)置以及學(xué)生使用等情況影響,采購類型每年都會(huì)有所變化?;诖爽F(xiàn)狀,為更好地滿足高校師生使用需要,就需要驗(yàn)收人員能夠精準(zhǔn)掌握采購資源的內(nèi)容。

        為準(zhǔn)確掌握數(shù)字資源內(nèi)容,高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)驗(yàn)收人員、采購人員與供應(yīng)商間的聯(lián)系,通過打造科學(xué)的溝通機(jī)制,確保驗(yàn)收人員能夠及時(shí)掌握資源內(nèi)容變化、子庫拆分等情況。只有確保驗(yàn)收人員能夠精準(zhǔn)掌握所采購數(shù)字資源范圍,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)可訪問資源范圍、合同約定事項(xiàng)、資源內(nèi)容等的正確判斷。

        3.1.2 克服語言障礙

        在高校圖書館館藏資源中,外文數(shù)字資源的比重不斷增加。英語以及其他語種資源的相繼引入,給驗(yàn)收人員的工作帶來了挑戰(zhàn)。在對(duì)外文資源進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),驗(yàn)收人員必須克服語言障礙,有效開展截詞、檢索以及檢索判斷等工作?,F(xiàn)階段,驗(yàn)收人員解決語言問題的主要方式就是借助翻譯工具。百度、谷歌等都提供多語言機(jī)器翻譯系統(tǒng),借助機(jī)翻工具,驗(yàn)收人員加強(qiáng)對(duì)采購資源內(nèi)容的了解,有助于對(duì)資源訪問情況的確認(rèn)。

        3.1.3 排除數(shù)據(jù)干擾

        作為數(shù)字資源驗(yàn)收工作的重要基礎(chǔ),內(nèi)容驗(yàn)收往往會(huì)伴隨著的登錄、瀏覽、下載、點(diǎn)擊等動(dòng)作。考慮到這些動(dòng)作往往被作為資源使用情況的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容驗(yàn)收有可能對(duì)數(shù)據(jù)使用情況產(chǎn)生影響。特別是對(duì)于一些使用率不高的外文數(shù)據(jù)庫,驗(yàn)收人員頻繁進(jìn)行深層次驗(yàn)收,可能會(huì)造成用戶使用數(shù)據(jù)失真,從而對(duì)資源績(jī)效產(chǎn)生影響。

        為盡可能降低不必要的數(shù)據(jù)干擾,驗(yàn)收人員應(yīng)不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),在驗(yàn)收過程中結(jié)合數(shù)據(jù)實(shí)際驗(yàn)收情況,采取適度原則,通過避免不必要的深層次驗(yàn)收次數(shù),降低可能對(duì)數(shù)據(jù)績(jī)效產(chǎn)生的影響。

        3.2 服務(wù)時(shí)間的驗(yàn)收

        服務(wù)時(shí)間驗(yàn)收是指在規(guī)定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),對(duì)供應(yīng)商所提供的數(shù)字資源使用情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)。在對(duì)數(shù)字資源服務(wù)時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),驗(yàn)收人員的工作重點(diǎn)在于監(jiān)測(cè)資源是否存在因供應(yīng)商原故產(chǎn)生的資源獲取失敗問題。

        3.2.1 控制驗(yàn)收頻率

        數(shù)字資源驗(yàn)收工作需要重復(fù)進(jìn)行。對(duì)于存在使用期限的資源,驗(yàn)收工作的重點(diǎn)是保證其在期限內(nèi)能夠正常使用。而對(duì)于電子圖書等擁有永久使用權(quán)的資源,其驗(yàn)收工作需要持續(xù)進(jìn)行。

        數(shù)字資源的使用需要以互聯(lián)網(wǎng)的安全穩(wěn)定為前提,網(wǎng)絡(luò)故障、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等都可能造成數(shù)字資源的非正常訪問。數(shù)字資源驗(yàn)收過程往往也存在訪問受限的可能。鑒于此,高校圖書館將服務(wù)時(shí)間驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)限定為:服務(wù)期間不存在由于供應(yīng)商原因?qū)е碌臄?shù)字資源訪問受阻問題。

        當(dāng)然,考慮到人工檢測(cè)無法實(shí)現(xiàn)對(duì)資源服務(wù)時(shí)間的全天候檢測(cè),為不影響用戶正常使用資源,高校圖書館以寒暑假、節(jié)假日等為時(shí)間節(jié)點(diǎn),科學(xué)設(shè)置檢測(cè)頻率,并對(duì)放假前、開學(xué)后等特殊時(shí)間段進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

        3.2.2 區(qū)別對(duì)待資源

        圖書館會(huì)根據(jù)專業(yè)、使用范圍等有選擇性地采購數(shù)字資源。由于不同數(shù)字資源所能吸引的受眾不同,用戶在使用資源時(shí)所表現(xiàn)的登錄、檢索習(xí)慣也會(huì)存在差別,從而產(chǎn)生不同的數(shù)據(jù)使用記錄。驗(yàn)收行為本身必然會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)使用情況產(chǎn)生影響,為降低干擾程度,驗(yàn)收人員應(yīng)根據(jù)資源間的不同,采取區(qū)別化驗(yàn)收方式。以某圖書館為例,該館在采購數(shù)字資源時(shí)存在以下特點(diǎn):相比國內(nèi)資源,進(jìn)口資源更為穩(wěn)定。因而在進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),圖書館可采取區(qū)別化驗(yàn)收方式,適當(dāng)降低對(duì)進(jìn)口資源的驗(yàn)收頻率。事實(shí)上,通過采取區(qū)別化驗(yàn)收辦法,合理利用驗(yàn)收頻率,不僅能有效保證服務(wù)期限內(nèi)資源使用的穩(wěn)定性,同時(shí)也能進(jìn)一步降低對(duì)資源使用績(jī)效評(píng)估產(chǎn)生的影響。

        3.3 使用空間的驗(yàn)收

        數(shù)字資源使用空間驗(yàn)收可分為兩部分,即物理空間驗(yàn)收以及使用方式驗(yàn)收。與其他圖書館有所區(qū)別,高校圖書館主要面向?qū)W生以及教學(xué)科研人員,考慮到受眾的特定性,其數(shù)字資源使用空間在驗(yàn)收方式上也存在差別。受現(xiàn)實(shí)情況局限,驗(yàn)收人員仍無法保證數(shù)字資源使用空間與方式等完全滿足合同要求[4]。對(duì)于高校圖書館而言,驗(yàn)收工作應(yīng)以受眾資源利用習(xí)慣為基礎(chǔ),結(jié)合教學(xué)科研工作特點(diǎn),通過建立多元化的驗(yàn)收反饋體系,進(jìn)一步形成符合自身發(fā)展需求的數(shù)字資源驗(yàn)收機(jī)制,并通過輔助驗(yàn)收人員,完善對(duì)使用空間、使用方式驗(yàn)收工作的細(xì)節(jié)管理。

        3.3.1 完善信息反饋

        高校讀者群中有一部分長(zhǎng)期生活在校外。為確保這部分用戶能夠享受數(shù)字資源,高校圖書館在保證資源供應(yīng)商權(quán)益的基礎(chǔ)上,可通過校內(nèi)IP、VPN或代理用戶等方式,為校外用戶提供訪問服務(wù)[5]??紤]到互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)雜性,數(shù)字資源可能受到多種網(wǎng)絡(luò)因素影響,從而導(dǎo)致訪問受阻。為降低該類現(xiàn)象產(chǎn)生的可能性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,驗(yàn)收人員在嚴(yán)格執(zhí)行日常驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)不斷拓展溝通途經(jīng),在原有的電話、郵箱、論壇等傳統(tǒng)反饋渠道的基礎(chǔ)上,通過建立圖書館網(wǎng)站咨詢、微信公眾號(hào)等讀者反饋途徑,并對(duì)反饋渠道不斷進(jìn)行完善,進(jìn)而加強(qiáng)與讀者間交流,確保自身能夠及時(shí)了解讀者動(dòng)態(tài),掌握數(shù)字資源應(yīng)用過程中存在的問題。

        3.3.2 依托輔助驗(yàn)收

        用戶使用數(shù)字資源也屬于一種輔助驗(yàn)收行為。對(duì)于高校圖書館而言,考慮到驗(yàn)收工作的繁雜性,在進(jìn)行空間驗(yàn)收過程中應(yīng)充分發(fā)揮這類輔助驗(yàn)收行為的作用。高校圖書館所采購的數(shù)字資源可劃分為兩大類,即通用類資源和專業(yè)性資源。其中,專業(yè)性資源的采購多以教師推薦、試用為前提??紤]到這部分資源的使用者為特定用戶,圖書館驗(yàn)收工作可依托輔助驗(yàn)收方式,通過建立與這部分使用者之間的交流機(jī)制,進(jìn)一步掌握資源使用情況(數(shù)字資源的吸引力、讀者的使用量),由此實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)資源的輔助監(jiān)測(cè),為實(shí)現(xiàn)資源驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。

        4 數(shù)字資源驗(yàn)收的工作要求

        數(shù)字資源驗(yàn)收工作不僅需要必要的技術(shù)條件和措施,同時(shí)還需要以專業(yè)的驗(yàn)收人員為支撐。數(shù)字資源驗(yàn)收的工作要求,從本質(zhì)上說,其實(shí)就是對(duì)驗(yàn)收人員的專業(yè)素養(yǎng)要求。

        4.1 熟悉資源內(nèi)容

        為更好地完成數(shù)字資源驗(yàn)收工作,驗(yàn)收人員必須充分掌握驗(yàn)收內(nèi)容,明確購買與贈(zèng)閱、公開獲取間的區(qū)別,了解直接采購與第三方采購間的不同。以贈(zèng)閱為例,部分供應(yīng)商在推廣數(shù)據(jù)庫時(shí),為保證推廣效果會(huì)舉辦贈(zèng)閱、試讀等活動(dòng),活動(dòng)期間所提供的資源內(nèi)容在使用時(shí)往往會(huì)有時(shí)間限制,驗(yàn)收人員應(yīng)熟悉這部分資源內(nèi)容,準(zhǔn)確掌握資源使用期限,對(duì)于失效的數(shù)據(jù)庫、鏈接等進(jìn)行及時(shí)處理。

        4.2 了解資源類型

        不同的資源需要采取不同的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。驗(yàn)收工作必須以熟悉各類資源類型為前提。按照內(nèi)容劃分,數(shù)字資源可分為文獻(xiàn)、音頻視頻兩大類。前者通常提供在線瀏覽和下載兩種使用方式,部分內(nèi)容僅限于在線瀏覽;后者則僅支持在線使用。按照采購方式,數(shù)字資源可分為買斷資源和續(xù)訂資源。前者最大的特點(diǎn)在于不會(huì)更新,而后者則會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定由供應(yīng)商定期更新。驗(yàn)收人員必須熟練掌握各類型資源間存在的差異,進(jìn)而采取不同的驗(yàn)收方法。

        4.3 具備超強(qiáng)耐性

        數(shù)字資源驗(yàn)收具有持續(xù)性、重復(fù)性等特點(diǎn)。為保證數(shù)字資源驗(yàn)收工作的順利開展,確保用戶能夠正常使用各項(xiàng)數(shù)字資源,驗(yàn)收人員必須具備強(qiáng)大的耐力,能夠在枯燥的工作中認(rèn)真完成資源的重復(fù)驗(yàn)收。

        除此之外,驗(yàn)收人員還應(yīng)擁有寬廣的知識(shí)面,特別是具備良好的外語水平和嫻熟使用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力。

        5 結(jié)語

        數(shù)字資源驗(yàn)收,其實(shí)質(zhì)就是基于合同規(guī)定,對(duì)資源的內(nèi)容、使用時(shí)間以及使用空間進(jìn)行查驗(yàn)。通常而言,在規(guī)定的使用時(shí)間、空間內(nèi),如未發(fā)生由于供應(yīng)商問題而出現(xiàn)的資源訪問異常情況,則視為驗(yàn)收合格。在實(shí)際驗(yàn)收工作過程中,考慮到數(shù)字資源發(fā)展快、變化大、數(shù)量多等特點(diǎn),受現(xiàn)實(shí)條件限制,人工驗(yàn)收無法實(shí)現(xiàn)對(duì)3個(gè)維度的全方位監(jiān)測(cè),驗(yàn)收工作面臨挑戰(zhàn)。為此,高校圖書館數(shù)字資源驗(yàn)收工作必須結(jié)合自身采購資源的特點(diǎn),通過不斷完善驗(yàn)收機(jī)制,規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),盡可能地保證用戶對(duì)數(shù)字資源的正常使用和有效利用。

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