吳云珊

（廣西師范大學(xué)圖書館，廣西 桂林 541004）

1 引言

2017年2月 ，中共中央、國務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》強調(diào)：“把思想價值引領(lǐng)貫穿教育教學(xué)全過程和各環(huán)節(jié)，形成教書育人、科研育人、實踐育人、管理育人、服務(wù)育人、文化育人、組織育人長效機制”[1]。文化育人是育人機制的重要組成部分，而校園文化活動則是文化育人的重要形式。1986年4月，上海交通大學(xué)首先提出了校園文化建設(shè)的概念[2]。隨后，許多大學(xué)紛紛開展校園文化活動?；顒邮切@文化的表征，是校園文化的重要內(nèi)容[3]。2016年12月，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上明確指出：“要更加注重以文化人以文育人，廣泛開展文明校園創(chuàng)建，開展形式多樣、健康向上、格調(diào)高雅的校園文化活動”[4]?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校圖書館規(guī)程》指出：“圖書館應(yīng)積極參與校園文化建設(shè)，開展閱讀推廣等文化活動?！本C上，筆者認為，“高校文化活動”指高校圖書館或其他校園團體組織，為提高學(xué)生文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)所開展的活動。

2 調(diào)查基本情況

本校從2003年開始舉辦“書香十月”單月文化活動。2014年升級為全年的“獨秀書香”系列文化活動。在十余載的實踐過程中，筆者一直在思考如何提高大學(xué)生對圖書館文化活動的關(guān)注度和參與度。為客觀了解本校學(xué)生對圖書館文化活動策劃工作的滿意度，明確今后提升工作質(zhì)量的方向，有的放矢地提高大學(xué)生對圖書館文化活動的關(guān)注度和參與度，筆者利用問卷星平臺和圖書館官方微信發(fā)布了“廣西師范大學(xué)圖書館文化活動滿意度調(diào)查問卷”。

該調(diào)查問卷一共15題，其中個人信息題4題，開放式問題1題，其他均為單選或多選題，主要包括3個方面的內(nèi)容：①為找到高校校園文化活動的開發(fā)設(shè)計方向，問卷設(shè)置了“喜歡的活動類型”“參加過和傾向參加的具體活動”“參加活動的收獲”“活動時間和頻率”等調(diào)查項目；②為找到今后發(fā)布活動信息和聯(lián)絡(luò)參與者的有效途徑，問卷設(shè)置了“信息獲知途徑及聯(lián)絡(luò)方式”“是否向他人推薦”等調(diào)查項目；③為了解本校學(xué)生對圖書館文化活動的滿意度，問卷設(shè)置了“全年活動數(shù)量評價”“總體感覺和建議”等調(diào)查項目。此次調(diào)查對象是本校的在校學(xué)生。其中文科學(xué)院包括:文學(xué)院/新聞與傳播學(xué)院、歷史文化與旅游學(xué)院、馬克思主義學(xué)院、法學(xué)院/政治與公共管理學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院、教育學(xué)部、外國語學(xué)院、國際文化教育學(xué)院、美術(shù)學(xué)院、設(shè)計學(xué)院、音樂學(xué)院、體育學(xué)院、職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院/健康管理學(xué)院。理科學(xué)院包括:化學(xué)與藥學(xué)學(xué)院、環(huán)境與資源學(xué)院、數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院、計算機科學(xué)與信息工程學(xué)院/軟件學(xué)院、物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院、電子工程學(xué)院、生命科學(xué)學(xué)院。調(diào)查時間為2019年3月-2019年4月，歷時兩個月。共收到調(diào)查問卷830份，刪除學(xué)院為空或其他的問卷，剩余有效問卷829份。829份樣本基本情況見表1。

表1 樣本基本情況

3 調(diào)查結(jié)果與分析

3.1 活動類型傾向

總體來看，大學(xué)生最喜歡的活動類型排名第一的是閱讀分享類活動，第二是知識競賽類活動，第三是創(chuàng)新創(chuàng)意類活動（見表2）。

表2 讀者傾向的活動類型

其中，女性大學(xué)生的活動類型傾向和總體傾向一致，男性大學(xué)生的傾向排位稍有不同。與知識競賽類活動相比，男性大學(xué)生更傾向參加創(chuàng)新創(chuàng)意類活動。最熱門top5活動（見表3），第一是讀書知識競賽，第二是真人圖書館，第三是名師導(dǎo)讀。其中，真人圖書館和名師導(dǎo)讀屬于閱讀分享類活動，參與人數(shù)合起來超過讀書知識競賽，基本驗證閱讀分享類活動是大學(xué)生最喜歡參與的活動類型。讀者傾向的活動類型基本與圖書館在讀者心智中的定位相符。圖書館是藏書的地方、是閱讀的地方、是有很多數(shù)據(jù)庫等數(shù)字資源的地方。“閱讀、知識、搜索”這些關(guān)鍵詞基本體現(xiàn)在圖書館組辦的文化活動當(dāng)中?！伴喿x分享類”“知識競賽類”“信息素養(yǎng)類”活動成為讀者最喜歡的圖書館文化活動類型正印證了這點。

表3 最熱門的文化活動

3.2 信息途徑傾向

由表4可知，同預(yù)想一樣，81.18%的大學(xué)生都是通過圖書館微信公眾號獲取活動信息。但出乎意料的是圖書館門口的海報的占比和班級QQ或微信群的占比超過圖書館主頁的占比，達到43.06%。微信朋友圈的占比只有14.23%，比預(yù)想的要低。社團QQ或微信群的占比也不及班級QQ及微信群，甚至還不及同學(xué)老師的口口相傳。而與圖書館的聯(lián)絡(luò)途徑（見表5），79.61%的大學(xué)生希望圖書館通過QQ或微信聯(lián)絡(luò)他們，57.42%希望通過手機短信方式與圖書館聯(lián)絡(luò)。最不喜歡的就是手機通話形式。當(dāng)然這個調(diào)查是通過圖書館微信公眾號發(fā)布的，因此參與調(diào)查的同學(xué)傾向這個途徑是正常的。然而，表6中91.80%接受調(diào)查的同學(xué)表示會向同學(xué)推薦自己知道的圖書館活動，然而在表4中只有14.23%的同學(xué)喜歡通過朋友圈接收朋友推薦的圖書館活動通知。說明現(xiàn)在的大學(xué)生喜歡發(fā)朋友圈，卻不喜歡看朋友圈通知，通知還是喜歡看官方微信發(fā)出的。信息途徑傾向直接影響到圖書館和大學(xué)生的溝通效率。通過調(diào)查明顯發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生傾向收到可信度高的信息，因此官方微信公眾號、官方主頁、官方紙本海報都是比較可靠的信息渠道。同時發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生傾向即時接收信息，但不喜歡即時回復(fù)信息。因此QQ或微信、手機短信的方式受到大學(xué)生的青睞，而手機通話不受歡迎，E-mail也不經(jīng)常查閱。

表4 獲知活動信息途徑

表5 與圖書館的聯(lián)絡(luò)途徑

表6 是否推介給朋友

3.3 活動時間傾向

根據(jù)表7，學(xué)生比較喜歡周末參加校園文化活動。但同為周末，學(xué)生更傾向周六參加活動，尤其是周六的晚上，有52.47%的學(xué)生傾向周六晚上參加文化活動。周日白天也可以接受，最不愿意的是在周日晚上參加活動，只有21.71%的學(xué)生愿意。這和預(yù)期的差不多。參加活動的時間直接和學(xué)生的課程及管理相關(guān)。因為周日有些輔導(dǎo)員會清點到校情況，學(xué)生一般都不會請假參加活動。平時有課，無法參加活動。

表7 活動時間傾向

3.4 活動頻率傾向

從表8顯示看，45.24%的大學(xué)生傾向每年參加2-5項校園文化活動。38.48%的大學(xué)生傾向每年參加5-10項校園文化活動。本校校園文化活動的組織方有圖書館、院系學(xué)生會、社團等。圖書館每年的文化活動大約控制在20-30項。作為第二課堂，校園文化活動也不是越多越好，不能喧賓奪主。學(xué)生的主要任務(wù)還是學(xué)習(xí)和科研，參加校園活動是輔助性教育。通過調(diào)查也可以看出，課外活動就是應(yīng)該在課外進行。參與校園活動的同學(xué)即便沒有獲獎，也希望圖書館開據(jù)參賽證明，這和學(xué)校的總評加分有關(guān)。因此希望每年參加各級校園活動達5-10項的同學(xué)占38.48%。

表8 活動頻率傾向

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生喜歡圖書館周末尤其是周六晚上基于“閱讀”主題開展形式新穎多樣的文化活動；移動終端APP，尤其微信是大學(xué)生最喜歡的信息獲取和聯(lián)絡(luò)方式。有鑒于此，高校圖書館要堅定不移地開展閱讀推廣活動，在形式上和時間上更貼近大學(xué)生。調(diào)查問卷基本達到調(diào)查目的。

4 校園文化活動改進建議

基于以上調(diào)查，筆者建議從品牌體系、實踐體系、學(xué)分體系、宣傳體系4個方面思考高校圖書館文化服務(wù)工作的改進方案。

4.1 立體構(gòu)建文化品牌體系

圖書館積極開展校園文化活動是學(xué)校文化育人的需要。然而，文化活動容易趨于零碎，因而難以堅持、不成體系，形式雷同、效果不佳。有鑒于此，筆者提出要緊密圍繞學(xué)校中心任務(wù)，以文化育人為宗旨，以時間為縱軸，以感知為橫軸，立體構(gòu)建高校文化活動品牌體系。讓校園文化活動主線明確、形式板塊化。①以時間為縱軸。高校的中心工作有明顯的時期性。例如，6月畢業(yè)生離校、9月新生入校等相對比較固定。圍繞學(xué)校每個時期的中心工作，以月為單位建立主題縱軸，有利于進入讀者心智，減輕宣傳壓力。以本校為例，除去寒暑假的3個月，限定全年9個月的主題：3月行走月、4月讀書月、5月學(xué)習(xí)月、6月畢業(yè)月、9月迎新月、10月慶典月、11月文化月、12月古籍月。這9個主題構(gòu)成廣西師范大學(xué)圖書館校園文化活動縱向的時間主軸。所有的文化活動都圍繞每個月的中心主題進行策劃。例如，“讀行山水”活動放在3月，與“世界讀書日”相關(guān)的活動放在4月，信息素養(yǎng)相關(guān)培訓(xùn)或競賽放在5月等。②以感知為橫軸。人是通過感知系統(tǒng)獲得對外部世界的感知來習(xí)得文化。[5]人的感知是文化傳承機制和文化教育機制的依據(jù)。以文化育人為目的的校園活動也應(yīng)依據(jù)人的感知系統(tǒng)板塊化，建立以感知為主線的活動橫軸，有利于規(guī)整活動類型，提升活動影響力，避免繁雜之感。立體的閱讀，應(yīng)該是眼到、嘴到、手到、腦到、足到，即閱、讀、寫、思、行五位一體。廣西師范大學(xué)圖書館將所有的活動分類如下：閱覽類活動-眼、有聲類活動-嘴、書寫類活動-手、競賽類活動-腦、運動類活動-足。以閱讀分享會為主的閱讀類活動占據(jù)大學(xué)生最喜歡活動類型，是圖書館經(jīng)典的文化活動，完全符合圖書館在讀者心智中的直接定位。以誦讀、吟誦等為主的有聲類活動生動活潑，與閱讀類活動相得益彰。以征文、書畫為主的書寫類活動可以有效地輔助閱讀類活動，從而進行有效的閱讀文化推廣。以搜索大賽、知識競賽為主的競賽類活動，用游戲、競技的方式激活大學(xué)生的大腦，充分發(fā)揮圖書在信息素養(yǎng)等方面的引導(dǎo)功能。以戶外游覽為主的運動類活動，秉持“讀萬卷書，行萬里路”的理念進行一種動態(tài)的閱讀。五大板塊全面覆蓋所有零碎的校園活動，以時間縱軸為主題主線將這五大板塊串聯(lián)起來，就是立體的校園文化品牌體系。（見圖1）

圖1 文化活動品牌立體構(gòu)建

4.2 分類維護活動實踐體系

所謂“實踐體系”，指在立體品牌體系下，如何管理具體的活動?！胺诸惥S護”即將具體的活動分類管理。在實際操作中，盡量把校園文化活動安排在周末或者晚上。利用好寒暑假結(jié)束后的3個月，提前了解其他組織的活動規(guī)劃，避免活動時間沖突。盡管如此，有些活動適合定期舉行，而有些活動不宜固定時間；有些活動適合頻繁組織，而有些活動頻率不宜太高……總之，在立體的品牌框架下，具體的活動還需進行分類管理。

①經(jīng)典活動適宜定期舉行，新創(chuàng)活動需要抓切入時機。經(jīng)典活動，指連續(xù)舉辦多年，讀者認可度比較高，以后還會繼續(xù)舉辦的校園文化活動。這類活動的品牌形象基本已經(jīng)進入讀者心智，不需要過多宣傳，讀者也會持續(xù)關(guān)注。本館舉辦的“名師導(dǎo)讀”“閱讀分享”“真人圖書館”“讀行山水”這些活動，時間宜相對固定，可進一步擴大影響力，深度挖掘文化內(nèi)涵，賦予傳統(tǒng)活動新的形式。例如，“閱讀分享會”主要形式是讀者圍繞一定的閱讀書籍談自己的閱讀感受。這種經(jīng)典的形式已經(jīng)舉辦很多年，大家都熟悉，圖書館需要做的是將這種活動的覆蓋面擴大。于是本館將該活動升級為讀書會分享活動，每周五晚上定期舉辦，每期人數(shù)不多，由圖書館協(xié)會的同學(xué)組織。新創(chuàng)活動，指從未舉辦過，讀者不太熟悉，以后不一定還會舉辦的校園文化活動。這類活動尚未進入讀者心智，需要加大宣傳力度才能引起讀者關(guān)注。因此這類活動的舉辦要抓時機，時機抓好了，以后可以演變成經(jīng)典活動。例如，借新中國七十華誕的契機，本館舉辦了“千年華章頌祖國”誦讀大賽，之前并未舉辦過朗誦比賽，在此期間容易引起讀者的關(guān)注，如果讀者認同度高，以后每年可以持續(xù)舉辦不同主題的誦讀大賽。

②現(xiàn)場活動不宜頻率太高，線上活動可適當(dāng)高頻開展?，F(xiàn)場活動需要參與人員（包括：選手和工作人員）都到場，很難兼顧所有人員的時間。筆者曾經(jīng)多次組織現(xiàn)場活動，經(jīng)常遇到這種情況：學(xué)生原來說好有空來的，臨時突然說有事不能參加。一場20人左右的現(xiàn)場活動，基本都會有2-3人缺席。如果正好遇到四六級英語考試等活動，無法到場參加現(xiàn)場活動的選手比例更高。另外，現(xiàn)場活動需要為可能出現(xiàn)的特殊情況準備預(yù)案。這從活動策劃伊始就要考慮到。因為活動的賽制或者流程會因參與人數(shù)不同而差別很大。如果臨時出現(xiàn)人數(shù)不夠或者換人的情況，活動流程都要變化。例如本館曾經(jīng)舉辦的配音大賽決賽，原來準備好的女聲配音片段，因選手臨時無法到場，讓替補選手上，而分數(shù)靠前的替補選手均為男性，造成男生必須配女聲的情況。線上活動參與人員不需要到現(xiàn)場，時間比較自由，在經(jīng)費允許的情況下可以適當(dāng)多開展。近年來不少線上比賽，例如：全民英語口語大賽、誦讀大賽、某數(shù)據(jù)庫搜索大賽、征文比賽都是在線舉行，一般都有大賽組委會，圖書館不需要準備禮品，也不需要組織現(xiàn)場活動，圖書館可積極轉(zhuǎn)發(fā)這些比賽通知，豐富大學(xué)生的文化生活。

4.3 納入第二課堂學(xué)分體系

“第二課堂”概念最早由著名教育家朱九思在其所著《高等學(xué)校管理》中提出，指輔助課堂教學(xué)的延伸課堂。第二課堂與課堂教學(xué)共同構(gòu)成了完整的教育整體，既是課堂教學(xué)的有益補充和延續(xù)，也是提高學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的有效途徑[6]。不少高校圖書館都不同程度遇到“活動多多，參與寥寥”的窘境。辛苦策劃了很多活動，但學(xué)生的參與熱情卻不高，以至于有些現(xiàn)場活動不得不聯(lián)系相關(guān)院系派人參加。筆者認為，這除了從活動本身找原因之外，還應(yīng)從學(xué)生的角度剖析根本原因。從圖書館的角度看，校園文化活動是文化育人的重要手段，而校園文化活動對高校學(xué)生意味著什么？在自覺自發(fā)的前提下，高校文化活動對于學(xué)生來說是“可參加，也可不參加”的活動。盡管活動策劃得很吸引人、獎品也豐厚，但在學(xué)業(yè)壓力、時間不允許的情況下，學(xué)生也會選擇不參加。如何提高圖書館校園文化活動的參與度？筆者認為，圖書館舉辦的文化活動以“文化育人”為主旨，和高校素質(zhì)教育主旨契合，應(yīng)該納入第二課堂學(xué)分體系。國內(nèi)有些高校圖書館率先開設(shè)了“閱讀課”，用學(xué)分激勵大學(xué)生自覺閱讀。例如，武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院2019年4月制定了《圖書館入館閱讀課實施方案》，開設(shè)“圖書館閱讀課”并納入學(xué)分考核體系[7]。主要針對大一、大二學(xué)生，每學(xué)期安排9周圖書館閱讀課，共計4個學(xué)期，每個學(xué)期分配0.5個學(xué)分，共計兩個學(xué)分，要求學(xué)生總共閱讀72個課時，借閱8冊書，寫40篇筆記。班級組織學(xué)生集中入館，每周一次，每次兩課時90分鐘，每學(xué)期18課時，借閱兩冊圖書，完成讀書筆記10篇，即可獲得0.5個學(xué)分。如果每學(xué)期遲到、早退累計3次或缺課1次按曠課兩課時計算，曠課超過總課時1/3及以上者，不能取得本學(xué)期入館閱讀課學(xué)分。這樣一來，圖書館連續(xù)兩周每周都有3800人次入館閱讀，比過去暴增了5倍。廣西師范大學(xué)圖書館在這方面做了嘗試。圖書館和學(xué)校學(xué)工部合作，將圖書館傳統(tǒng)的征文活動納入學(xué)工部“致善閱讀”項目，并和學(xué)工部聯(lián)名組辦其他文化活動。學(xué)生參與圖書館的“致善閱讀”征文活動，可以領(lǐng)取獎金，參與圖書館其他文化活動可以獲得有學(xué)工部和圖書館聯(lián)合署名蓋章的“參賽證明”，在期末“綜合測評”中可以獲得加分。另外，圖書館和學(xué)校教務(wù)處合作，將圖書館的“名師導(dǎo)讀”工程納入教務(wù)處“通識教育講座”體系。本校通識教育講座是教務(wù)處為實現(xiàn)學(xué)校第一課堂和第二課堂的無縫銜接而推出的提升大學(xué)生文化素質(zhì)的系列講座。學(xué)生通過關(guān)注校園網(wǎng)及微信、微博等相關(guān)公眾號發(fā)布的講座信息，登錄“到夢空間”APP，根據(jù)個人學(xué)習(xí)和發(fā)展的需求選擇相關(guān)講座。大學(xué)四年，一共兩分。聽滿5場講座，并完成聽講心得1篇，符合條件可申請1學(xué)分。聽滿10場講座，并完成聽講心得兩篇，符合條件可申請兩學(xué)分。自從圖書館“名師導(dǎo)讀”活動納入通識教育講座體系后，每次講座一經(jīng)推出便被“秒殺”一空，從根本上改變了圖書館講座聽眾寥寥的局面。

4.4 建立多元聯(lián)動宣傳體系

隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，圖書館線上線下的宣傳渠道越來越多，例如紙質(zhì)海報、電子海報、官方微信、官方網(wǎng)站、博客、校園廣播、QQ群、微信群、抖音等。然而宣傳渠道的多元化依然無法滿足圖書館對文化活動的宣傳要求，宣傳效果依然不夠理想。原因在于目前大多數(shù)圖書館的做法是“點對點”的宣傳，即以圖書館為中心向外輻射。筆者認為，這種“點對點”的“渠道”沒有形成“體系”，無法發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。所謂“多元體系”是將各種各樣線上線下的宣傳渠道相互連通起來。所謂“立體聯(lián)動”，是通過合作與獎勵機制推動這些相互連通的宣傳渠道實時反應(yīng)、即時呈現(xiàn)，發(fā)揮更強的宣傳效力?，F(xiàn)在微信服務(wù)號每月只有4次帶圖推文，每次帶圖推文不得超過8條，但是朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)不受限制。因此，可以適當(dāng)進行轉(zhuǎn)發(fā)有禮或集贊有禮活動，以提高讀者轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的積極性。在聯(lián)動宣傳方面，圖書館可以和本?；蛘咄庑５钠渌麊挝坏墓俜轿⑿藕献?，建立活動信息互推機制。同一項活動，不僅圖書館可以通過官網(wǎng)、官微、抖音、海報等各種渠道同期發(fā)布各種類型的宣傳產(chǎn)品，各合作單位也進行同步發(fā)布。廣西師范大學(xué)圖書館2019年第23期真人圖書館“崢嶸歲月，血染風(fēng)采”與本校校園TV合作，同一活動，既在圖書館官微推文，也在校園TV官微推文，但推文角度不一樣，吸引了更多學(xué)生的關(guān)注。又如，廣西師大圖書館和校宣傳部合作，圖書館的新聞推送給校宣傳部，可以出現(xiàn)在校園網(wǎng)主頁。再者，圖書館官微的活動通知，圖書館的學(xué)生團體“圖書館協(xié)會”也會轉(zhuǎn)發(fā)。這些聯(lián)動機制，讓圖書館的信息有了更廣的宣傳空間和更大的閱讀群體。

5 結(jié)語

高校的校園文化活動是高校圖書館參與文化育人的重要方式。通過調(diào)研，可以時時了解大學(xué)生的需求，積極改進工作方式。通過立體構(gòu)建文化品牌體系、分類維護活動實踐體系、納入第二課堂學(xué)分體系、建立多元聯(lián)動宣傳體系等方式積極改進文化活動，使高校圖書館文化工作更上一個新臺階。