■ 郭艷艷
(山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院,山東 泰安 271000)
“大智移云”,即以大數(shù)據(jù)、智能化、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算為典型代表的現(xiàn)代信息技術(shù)。大數(shù)據(jù)是實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的歸集、儲存、管理、分析、可視化與傳遞共享的新型高效數(shù)據(jù)處理技術(shù);智能化技術(shù)基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等能動地滿足多樣的人類需求;移動互聯(lián)網(wǎng)即移動通信科技與互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用及商業(yè)模式的結(jié)合;云計算為用戶提供不受時空限制的網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù),并以其互聯(lián)網(wǎng)資源使用量為依據(jù)進行計費。“大智移云”的技術(shù)發(fā)展為會計行業(yè)帶來了機遇,也使會計人員面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。
在傳統(tǒng)會計工作中,會計核算等基礎(chǔ)工作往往占據(jù)大量基層人力資源,其特點是業(yè)務(wù)量大,流程固定,缺乏創(chuàng)新性,對從業(yè)者天賦以及相應(yīng)工作環(huán)境的要求都不高,是會計人員經(jīng)訓(xùn)練即可習(xí)得的“重復(fù)性勞動”。然而在如今“大智移云”的時代背景下,AI科技已在財務(wù)、稅務(wù)和審計領(lǐng)域有所發(fā)展,會計核算監(jiān)督等簡單重復(fù)的工作將不再是企業(yè)財務(wù)工作的重點,并要求會計人員把主要的時間和精力集中到財務(wù)數(shù)據(jù)獲取、組織、分析和運用上,加快完善財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè),以期為管理者提供決策依據(jù)、開展項目評估、進行業(yè)務(wù)預(yù)測、創(chuàng)造企業(yè)價值和提高企業(yè)核心競爭力。
在“大智移云”的技術(shù)背景下,因會計核算、憑證填制、賬簿登記、報表編寫等基礎(chǔ)會計業(yè)務(wù)重復(fù)冗雜的工作特點高度契合于RPA執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)的技術(shù)原理而誕生了財務(wù)機器人,如開審票、收付款、登賬報賬、計稅報稅等基礎(chǔ)財務(wù)工作已經(jīng)能由“小勤人”“小K”等智能機器高效準確地完成。人工智能必將替換大批量甚至全部的基礎(chǔ)會計人員,而博學(xué)財務(wù)相關(guān)的多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識,掌握會計基礎(chǔ)理論與實務(wù)技能,精于計算機智能技術(shù)的管理導(dǎo)向型復(fù)合人才正是企業(yè)財務(wù)崗位亟需的。由此,高校傳統(tǒng)的會計人才供給與企業(yè)如今的會計崗位需求已然存在矛盾。
財務(wù)共享是一種在當(dāng)前“大智移云”的時代背景和企業(yè)集團的擴張熱潮下應(yīng)運而生的新型信息化財務(wù)管理模式。它基于統(tǒng)一的會計核算方法,將財務(wù)數(shù)據(jù)從基本的計量層面抽離出來并進行集約化處理。財務(wù)共享服務(wù)轉(zhuǎn)移企業(yè)集團不同地域各分、子公司的款項往來、成本核算、現(xiàn)金流管理等低附加值的常規(guī)財務(wù)工作到財務(wù)共享中心進行統(tǒng)一處理,同時整合分支機構(gòu)的同質(zhì)財務(wù)核算部門,解決職能重復(fù)投入的弊端,解放基層財務(wù)核算人員。財務(wù)共享系統(tǒng)的應(yīng)用與推廣在高強度沖擊基礎(chǔ)會計人員隊伍的同時,也對財務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求,業(yè)財融合的趨勢下,運營管理、業(yè)務(wù)預(yù)測、行業(yè)訊息等跨界思維愈加重要。
多數(shù)高校的會計人才培養(yǎng)目標未結(jié)合高校層次及學(xué)生水平做出合理清晰的界定,僅概括性地設(shè)定為“培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型會計人才”,并缺少進一步的詳細說明。此外,高校的培養(yǎng)方式大同小異,忽略不同學(xué)生職業(yè)興趣和技能特長存在的差異,培養(yǎng)的重點內(nèi)容多是會計核算能力而非信息技能和管理思維,導(dǎo)致輸出的會計人才同質(zhì)化明顯、核心競爭力薄弱,就職多面向出納、稅務(wù)會計、審計助理等基層傳統(tǒng)崗位,已經(jīng)不能針對性地滿足“大智移云”時代不同行業(yè)對會計人才的個性化高標準需求。
高校的會計專業(yè)教師大都因取得高學(xué)歷而具備扎實的理論基礎(chǔ),但因沒有財務(wù)崗位工作經(jīng)歷而缺乏會計實務(wù)經(jīng)驗,在向?qū)W生講授專業(yè)知識時難以避免紙上談兵,導(dǎo)致學(xué)生實踐能力差,即使較好地掌握了理論知識,仍對實際財務(wù)工作十分陌生。很多高校存在因師資有限而“一師教多課”的現(xiàn)象,致使學(xué)生知識面狹窄,思維易受禁錮,難以成長為創(chuàng)新應(yīng)用型人才。此外,目前同時精通會計知識和大數(shù)據(jù)分析的教師少之又少,高校甚至還未能深刻意識到智能化對會計行業(yè)產(chǎn)生的重要影響。
高校會計專業(yè)學(xué)生的核心培養(yǎng)課程多屬財務(wù)類、金融類,而管理類課程往往作為公共基礎(chǔ)課且只涉及簡單理論講解;數(shù)理類、信息技術(shù)課程尚未得到重視,只開設(shè)統(tǒng)計學(xué)原理、計算機基礎(chǔ)、office辦公應(yīng)用之類的公共課,甚至屬于選修或拓展類課程,不能系統(tǒng)地教授學(xué)生數(shù)據(jù)分析處理等技能。此外,專業(yè)課程的信息化已存在較為嚴重的時滯性,很多高校雖然引入了用友、金蝶等會計電算化系統(tǒng)用于實踐教學(xué),但尚未開設(shè)和配備與財務(wù)共享中心技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、云財務(wù)等相關(guān)的課程和教學(xué)系統(tǒng),落后于“大智移云”的時代要求。
對應(yīng)于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,現(xiàn)階段高校對學(xué)生的考核方式十分單一,智育成績一般由平時成績和卷面成績按比例組成,即注重學(xué)生的課堂考勤、發(fā)言、作業(yè)等表現(xiàn)和期末卷面得分,而期末考試題目陳舊,題型固定,學(xué)生往往死記硬背就能通過考試,固定的評判機制也導(dǎo)致了很多高校學(xué)生考前突擊心理的形成,更談不上知識的靈活掌握和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。此外,高校對學(xué)生綜合素質(zhì)的考核評比機制在社會實踐、專業(yè)學(xué)科競賽等方面不能起到較好的引導(dǎo)與激勵效果。畢業(yè)生管理方面,高校往往對學(xué)生畢業(yè)后的求職、就業(yè)情況,缺乏全面、長久的關(guān)注,不能據(jù)此總結(jié)人才培養(yǎng)質(zhì)量并對培養(yǎng)模式做出改進。
傳統(tǒng)會計人才培養(yǎng)往往重視理論教學(xué)而輕實踐訓(xùn)練,實踐環(huán)節(jié)課時少且條件欠缺、止于形式,諸如《中級財務(wù)會計》等核心專業(yè)課程的實踐方式與實際工作形式相差甚遠,根本不能達到鍛煉學(xué)生實踐能力的目的,導(dǎo)致培養(yǎng)的會計人才缺乏實際的財務(wù)分析、管理與決策能力,難以適應(yīng)工作崗位。目前很多高校提高了對實踐課程的重視程度,但因企業(yè)在財務(wù)數(shù)據(jù)信息的私密性強,加大了在校生接觸真實財務(wù)工作的難度,而校內(nèi)經(jīng)費和環(huán)境資源往往受限,不能建設(shè)仿真度高的實訓(xùn)基地。即使已有部分高校建立財務(wù)共享中心等實訓(xùn)系統(tǒng),也只能滿足少量學(xué)生的實踐需求。
信息技術(shù)的普及已經(jīng)改善了高校的教學(xué)條件,但目前絕大部分高校的授課方式還是以傳統(tǒng)的“老師教授+學(xué)生聽講”的填鴨式課堂為主,學(xué)習(xí)通等智能學(xué)習(xí)平臺的教學(xué)功能難以得到有效運用,多媒體的廣泛應(yīng)用也只是代替了板書的書寫,并沒有完全發(fā)揮出其技術(shù)優(yōu)勢。高校引進的數(shù)據(jù)庫資源得不到學(xué)生充分的利用,師生禁錮于傳統(tǒng)教學(xué)模式,思維缺乏創(chuàng)新性。此外,高校在為學(xué)生選取教材時往往偏向于考慮教材的權(quán)威性和使用量,而忽略了教材與學(xué)生能力、培養(yǎng)目標的匹配度,從而影響了不同學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和特色人才的輸出質(zhì)量。
在“大數(shù)據(jù)、智能化、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算”等信息技術(shù)和RPA機器人流程自動化技術(shù)的推動下,財務(wù)共享成為會計行業(yè)的主流,高校應(yīng)結(jié)合國家政策,參考企業(yè)對新型人才的需求來從供給側(cè)變革培養(yǎng)目標,尋求“政校企”三方融合,與企業(yè)專家、信息技術(shù)人員共同探討修訂教學(xué)方案,切實培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實、職業(yè)道德素養(yǎng)好、業(yè)務(wù)能力強、管理水平高的價值創(chuàng)造型人才。貫徹“業(yè)財融合”的思想,通過職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)、師生交流探討等形式幫助學(xué)生明確社會財務(wù)人才需求,做好個人職業(yè)定位,面向財務(wù)外包公司、財務(wù)共享中心等有分類針對性地培養(yǎng)特色人才,使之契合企業(yè)不同崗位的個性化需求。
為聯(lián)結(jié)專業(yè)交叉網(wǎng)絡(luò),豐富學(xué)生的專業(yè)技能,強化師資隊伍是必要前提。高校應(yīng)率先優(yōu)化教師資源,組織教師參與信息化、智能化技術(shù)培訓(xùn)和研討會,促使其改進教學(xué)理念和方法,更新教學(xué)內(nèi)容。建立良好長期的校企合作,聘邀企業(yè)財務(wù)高管、信息技術(shù)人才到校開展實踐教學(xué),選擇合適教材,同時充分利用互聯(lián)網(wǎng)課程資源彌補師資空缺。引進企業(yè)財會方面和數(shù)字技術(shù)方面的專家兼任高校教師,組成學(xué)科交叉指導(dǎo)隊伍,壯大師資力量。
高校應(yīng)考慮“大智移云”時代下會計人才需求的變化,調(diào)整會計專業(yè)課程學(xué)分設(shè)置,構(gòu)建“職業(yè)素養(yǎng)課+專業(yè)基礎(chǔ)課+專業(yè)核心課+智能技術(shù)培訓(xùn)+校內(nèi)實踐實訓(xùn)+校外頂崗實習(xí)”的一體化課程體系,并靈活設(shè)置選課體系,滿足學(xué)生多樣化需求。在專業(yè)課程體系中穿插或單開思政類課程,利用財經(jīng)時政和經(jīng)典案例開展課堂討論、角色扮演等活動,總結(jié)案例教訓(xùn),講解相關(guān)法律知識,注重學(xué)生“誠實守信、愛崗敬業(yè)、與時俱進”的職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時,適當(dāng)轉(zhuǎn)移專業(yè)課程的側(cè)重點,轉(zhuǎn)變會計人才核心技能,加大管理會計、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、信息管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、RPA技術(shù)應(yīng)用、云計算等類似課程所占學(xué)分比例,拓寬學(xué)生知識面,夯實學(xué)生基礎(chǔ)級能力,加強專業(yè)知識教學(xué)深度,提高專業(yè)級能力,同時培養(yǎng)學(xué)生運用SPSS、Stata、Python等數(shù)據(jù)分析工具的技能。
高校應(yīng)建立合理有效的多樣化考核機制,靈活調(diào)整閉卷考試命題思路,在期末考試的基礎(chǔ)上可增設(shè)課程論文、小組匯報、調(diào)研報告、實習(xí)報告等考核形式,并在考評機制中融入職業(yè)道德素養(yǎng)測評體系。加大考核透明度,可組織師生互評、組內(nèi)互評、組間評比等,調(diào)動學(xué)生參評的積極性。建立畢業(yè)生就業(yè)跟蹤與在崗考察、反饋機制,采取隨機抽樣等方法,調(diào)查其就業(yè)方向、職位高低、薪資水平等任職狀況,以期更好地調(diào)整校內(nèi)培養(yǎng)方案,輸出高質(zhì)量人才。
擴大實踐課時,豐富實踐類型,提高實踐質(zhì)量。在實踐課程中融合企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù),配備業(yè)財融合的實戰(zhàn)專家給予指導(dǎo),促進學(xué)生財務(wù)分析、信息技術(shù)、風(fēng)險防控、管理決策等思維和能力的提高。更新教學(xué)配套的軟硬件設(shè)施,校內(nèi)的模擬實訓(xùn)基地應(yīng)融合互聯(lián)網(wǎng)+信息技術(shù)進行整改升級,建立從簡單、電算、模擬到復(fù)雜、云算、實戰(zhàn)的遞進式實踐教學(xué)體系,循序漸進地提高學(xué)生業(yè)務(wù)實操水平。與校外企業(yè)謀求合作,建立實踐教學(xué)、技能訓(xùn)練的專用基地,使學(xué)生有機會真切了解到企業(yè)工作流程和崗位技能要求,進行職業(yè)化實踐訓(xùn)練,鍛煉學(xué)生的財務(wù)應(yīng)用級能力。連接社會企業(yè)資源,為學(xué)生尋求不同層次頂崗實習(xí)的機會。注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,鼓勵學(xué)生積極參與專業(yè)相關(guān)的學(xué)科競賽,以賽促學(xué)。
高校教學(xué)內(nèi)容仍應(yīng)以理論課程為重要基礎(chǔ),但同時要變革教學(xué)方式,使同學(xué)們在短期內(nèi)鞏固會計核算課程,為后續(xù)拓展或新增課程打好基礎(chǔ)留出時間。課堂教學(xué)應(yīng)突破原有的傳統(tǒng)授課方式,可以結(jié)合案例分析教學(xué)、體驗式教學(xué)、ERP沙盤模擬推演、開展雙師課堂、訪學(xué)交流等多元化途徑,創(chuàng)新教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和財經(jīng)思維,促進會計人才的多元化發(fā)展。充分利用優(yōu)慕課、學(xué)習(xí)通、云課堂等諸多教學(xué)平臺來實現(xiàn)現(xiàn)代化“雙線”混合式教學(xué)。線上豐富時新的課程資源可以滿足學(xué)生的多元化需求,彌補校內(nèi)教學(xué)資源的空缺;線下課堂教學(xué)也要轉(zhuǎn)型升級,把師生的課堂互動、學(xué)生的聽課反饋等信息在云端記錄并進行數(shù)據(jù)智能分析,同時為師生提供廣闊的專業(yè)知識交流空間,提高課堂教學(xué)效果,避免“填鴨式”教學(xué)。