王惠君

外來務工人員吳桂春留言東莞圖書館近日成為各大媒體的熱點，《人民日報》、中央電視臺等相繼做了報道和評論。東莞圖書館成為社會關(guān)注的熱點，一座圖書館點亮了一座城，溫暖了外來務工群體，感動了整個社會，東莞再次成為公共文化服務的榜樣。在東莞務工17年的外來務工人員吳先生，在圖書館看書12 年，由于疫情，即將被迫離開東莞，返回湖北老家，在其戀戀不舍退證時，留下了一段感人肺腑的真情道白，“余生永不忘”“最好的地方就是圖書館了”等，既是對圖書館的感謝，又是對圖書館的依戀和不舍。這件事發(fā)生在東莞，沒有發(fā)生在其他地方，是有道理的，它得益于東莞良好的文化生態(tài)。

1 開放、包容的東莞成為外來務工群體實現(xiàn)夢想的家園

為了讓在東莞生活、工作的外來務工群體能夠融入東莞社會，東莞市政府開展了征名活動。2007年4月東莞市政府新聞辦公室經(jīng)過3個多月的征集，共收集到市內(nèi)外意見1，000多條。市委召開黨政領(lǐng)導班子聯(lián)席會議，最終確定“新莞人”為“外來工”的新稱謂?！靶螺溉恕弊鳛闁|莞一個重要的社會群體，為東莞的建設(shè)和發(fā)展做出了重要貢獻[1]。東莞一直以來從政治上、經(jīng)濟上、工作上、生活上各方面關(guān)心外來務工群體，采取有力政策措施，通過建廉租房、放寬入戶政策、擴大社保覆蓋面、解決子女入學等辦法，切實幫助他們解決了實際問題?！靶螺溉恕狈Q謂濃縮了一座城市對外來建設(shè)者的包容和人文關(guān)懷，吳先生就是眾多“新莞人”中的一員。“新莞人”既是東莞城市的建設(shè)者，也是東莞城市的主人，他們深深愛著這片改革開放的熱土。

2 均等、公益的公共文化服務助力外來務工群體實現(xiàn)自我價值

長期以來，東莞市委、市政府不遺余力地推進公共文化建設(shè)，東莞文化人堅持不懈地努力工作，東莞的現(xiàn)代公共文化服務體系建設(shè)從未停止前進的腳步，東莞在公共文化服務體系建設(shè)方面一直走在全國前列，成效顯著。2013年11月東莞被正式授牌成為全國首批國家公共文化服務體系示范區(qū)，2014年東莞成功入選首批國家公共文化服務標準化試點城市。自2015年以來，東莞以數(shù)字化為抓手，積極開展數(shù)字文化館總分館試點，正式啟用的“文化莞家”線上平臺實現(xiàn)總分館服務互聯(lián)互通[2]。2016年以來，東莞以保障群眾基本文化權(quán)益為根本，以強化資源整合、創(chuàng)新管理機制、提升服務效能為重點，積極推進基層綜合性文化服務中心示范點建設(shè)。這些舉措讓每一位市民享受均等的公共文化服務，而外來務工群體通過享用公共文化服務，學習、提升、充實自己，在東莞圓了自己的夢，實現(xiàn)了自身的價值。

3 創(chuàng)新、發(fā)展的東莞圖書館成為外來務工群體心中最好的地方

東莞圖書館是一座現(xiàn)代化的圖書館，是東莞文化地標。東莞圖書館技術(shù)創(chuàng)新、服務卓越，在公共圖書館業(yè)內(nèi)起到了示范引領(lǐng)的作用。東莞圖書館是東莞公共文化服務體系中的主力軍，為東莞公共文化服務贏得了諸多的榮譽和贊美。東莞圖書館設(shè)有我國大陸首家漫畫圖書館、全國首家粵劇圖書館、全國首家自助圖書館等多個館中館，形成東莞讀書節(jié)、市民學堂、兒童禮儀之家等活動和服務品牌，年接待讀者200多萬人次。以東莞圖書館為總館，全市已構(gòu)建起52 個分館、400個村（社區(qū)）服務點、102個圖書流動車服務站，實現(xiàn)全市32個鎮(zhèn)街24小時自助借閱服務全覆蓋。東莞圖書館開發(fā)的“Interlib圖書館集群網(wǎng)絡(luò)管理平臺”被2，600多家不同級別的圖書館借鑒采用；研發(fā)了全國首個24小時自助圖書館和圖書館ATM，被文化部選為“國家文化創(chuàng)新工程”扶持項目；承擔了國家“公共電子閱覽室建設(shè)計劃”首批試點建設(shè)任務；2012年建成我國圖書館界首個博士后創(chuàng)新實踐基地[3]。東莞圖書館還是我國首個獲得政府質(zhì)量獎的公共圖書館。

東莞圖書館是個“生長著的有機體”，其發(fā)展動力來源于“知識惠東莞”的目標，“服務立館、人才興館、科技強館”的辦館理念，還有以李東來館長為首的一支有專業(yè)、有情懷的隊伍。他們秉承圖書館精神，堅持均等化服務，開辦了學習中心、市民學堂、外來務工課堂，把服務送到廠區(qū)、社區(qū)，讓外來務工群體深切感受到了公共文化服務帶給他們的獲得感和幸福感，助力他們?nèi)谌霒|莞，成為“新莞人”。東莞圖書館通過溫馨的服務使圖書館成為了外來務工群體心目中最美的地方，圖書館的社會價值和作用在這位“新莞人”的留言中得到了詮釋。

以東莞圖書館為代表的圖書館行業(yè)正在各自的崗位和地區(qū)履行著全民閱讀的社會職責，肩負著習近平總書記提出的“圖書館是滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信的重要場所”[4]的使命，守正創(chuàng)新，砥礪前行。