佟林杰，劉 博（燕山大學(xué)文法學(xué)院）

高校智庫作為我國新型智庫的重要組成部分，是國家軟實力的象征之一。當(dāng)前，探索智庫轉(zhuǎn)型升級，發(fā)揮智庫智囊團(tuán)的實效已成為國內(nèi)外專家學(xué)者的重要關(guān)注點。

數(shù)字學(xué)術(shù)是近年來高校圖書館在轉(zhuǎn)型發(fā)展中面向科研人員開展的一項創(chuàng)新服務(wù)，是學(xué)術(shù)研究生命周期全過程中，基于數(shù)字及證據(jù)理念，以GIS數(shù)據(jù)技術(shù)、可視化技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等新技術(shù)為核心工具，以創(chuàng)造、出版、保存新知識為目標(biāo)，進(jìn)行知識生產(chǎn)和擴(kuò)散的完整過程。［1］高校圖書館是開展數(shù)字學(xué)術(shù)的主要陣地，可以為其提供空間、數(shù)字出版、開放存取、數(shù)字人文、數(shù)字教育支持以及數(shù)字資源等服務(wù)。高校圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)正蓬勃發(fā)展，而將數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)內(nèi)容延伸應(yīng)用于高校智庫的發(fā)展規(guī)劃之中，是探索面向高校智庫的圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)支持服務(wù)模式目前研究的一個新方向。

1 圖書館服務(wù)高校智庫建設(shè)的國內(nèi)外研究綜述

高校圖書館是資源的聚集地，高校智庫是智慧的聚集地，構(gòu)建圖書館與智庫之間的聯(lián)系，探索更加科學(xué)有效的發(fā)展模式是時代發(fā)展的潮流趨勢。二者受到國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注。Pritchard SM將圖書館的信息創(chuàng)造與傳播功能嵌入到學(xué)術(shù)研究中，推動跨學(xué)科的交流與合作。［2］Russell F發(fā)揮高校圖書館的學(xué)術(shù)及信息資源優(yōu)勢，推動了決策研究進(jìn)程，開發(fā)出新型服務(wù)方式。［3］Ford PL等將本土知識嵌入到教育過程中，構(gòu)建了圖書館與專家學(xué)者之間的知識指南，并提供多媒體技術(shù)訪問功能。［4］Siguenza-Guzman L等利用數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行文獻(xiàn)的聚類分析和分類回歸，并將其應(yīng)用于智庫服務(wù)、資料收集和調(diào)查過程。［5］Stapleton S等以具備開放存取期刊、編輯和出版功能的開放期刊系統(tǒng)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)了圖書館和相關(guān)學(xué)科館員的聯(lián)系。［6］Rogevs D等認(rèn)為智庫的發(fā)展方向受智庫機(jī)構(gòu)類型和贊助來源的影響。［7］梁宵萌提出了以圖書館為依托，向智庫輸送資源，達(dá)到二者共建的發(fā)展路徑。［8］費晶基于圖書館與智庫的相互依存關(guān)系對高校圖書館的知識支撐服務(wù)、咨詢服務(wù)以及傳播和評價服務(wù)進(jìn)行了研究。［9］趙雪巖等從功能定位、資源開發(fā)、平臺建設(shè)、能力提升和加強(qiáng)宣傳等角度探究了智庫構(gòu)建。［10］同時分析了高校圖書館以文獻(xiàn)資源、人才及學(xué)科等優(yōu)勢參與智庫建設(shè)的可行性。［11］譚玉等通過對美國哈佛大學(xué)圖書館、斯坦福大學(xué)圖書館、哥倫比亞大學(xué)圖書館的分析，提出分類建設(shè)館藏，并依托“信息化+專業(yè)化”實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)的構(gòu)想。［12］

高校智庫與圖書館之間的聯(lián)系日益密切，發(fā)揮高校圖書館致力于智庫建設(shè)的優(yōu)勢，探索高校智庫轉(zhuǎn)型升級的模式正在逐漸推進(jìn)。國外在圖書館和智庫領(lǐng)域的研究歷程早于國內(nèi)，有許多經(jīng)驗值得借鑒和學(xué)習(xí)。但是雙方并未從數(shù)字學(xué)術(shù)支持角度探討高校圖書館服務(wù)于智庫發(fā)展，在研究思路上有待突破。本文擬從高校圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)支持入手，結(jié)合國外高校圖書館服務(wù)于智庫建設(shè)的數(shù)字學(xué)術(shù)支持模式，探討我國高校智庫發(fā)展的新思路，以期為我國高校智庫發(fā)展提供有效的借鑒。

2 國外高校圖書館服務(wù)于智庫建設(shè)的數(shù)字學(xué)術(shù)支持分析

2.1 美國高校圖書館服務(wù)于智庫建設(shè)的數(shù)字學(xué)術(shù)支持

2.1.1 功能定位

美國大學(xué)圖書館在數(shù)字學(xué)術(shù)支持過程中，為高校智庫提供使用指南、技能或工具培訓(xùn)等服務(wù)，助推智庫研究進(jìn)程的開展，具有明確的功能指向性。如，匹茲堡大學(xué)圖書館憑借豐富的館藏資源、專業(yè)技術(shù)人才和設(shè)施，為數(shù)字學(xué)術(shù)活動的開展提供有力支持。［13］其重點在于：注重研究方法的探索，專業(yè)知識的積累；加強(qiáng)學(xué)術(shù)傳播和分析技術(shù)；致力于實踐性研究團(tuán)隊的打造；加強(qiáng)對外交流與合作，促進(jìn)資源的共建共享。［10］

2.1.2 核心內(nèi)容

美國高校圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)支持主要圍繞教學(xué)工作開展，包括數(shù)字項目建設(shè)、數(shù)字人文研究、數(shù)字出版和策展等方面。以萊斯大學(xué)圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)為例：① 通過開放政策和授權(quán)，促進(jìn)智庫數(shù)字學(xué)術(shù)檔案的保存；② 支持?jǐn)?shù)字學(xué)術(shù)項目，為智庫項目計劃的制定和開展提供幫助；③ 支持學(xué)術(shù)交流，具體表現(xiàn)為開展關(guān)于智庫的教育性學(xué)術(shù)活動，如培訓(xùn)智庫人員、提供版權(quán)保護(hù)、在線教程、期刊發(fā)布等；④ 支持文本分析、數(shù)據(jù)清理等數(shù)字研究工具的數(shù)字研究；⑤ 支持?jǐn)?shù)字策展，通過專業(yè)知識、存儲庫等支持智庫數(shù)據(jù)的數(shù)字化和數(shù)字策展。如，加州大學(xué)圣克魯茲分校圖書館側(cè)重于在智庫研究和教學(xué)實踐中注入數(shù)字技術(shù)和方法，開展數(shù)字項目、提供數(shù)字咨詢服務(wù)、進(jìn)行智庫數(shù)據(jù)管理開發(fā)和保護(hù)、開放存取期刊及在線出版等。［14-15］

2.1.3 主要形式

① 教育支持。通過提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓智庫人員了解專業(yè)知識、掌握數(shù)字學(xué)術(shù)工具。將智庫與數(shù)字學(xué)術(shù)相連，利于智庫研究活動的開展。② 空間支持。通過設(shè)立實驗室、會議室、可視化教室等空間，滿足智庫研究人員與其他圖書館員的溝通交流需求。智庫研究人員通過討論、試驗以及利用空間設(shè)施和資源推動智庫研究進(jìn)程。同時，設(shè)立專門的數(shù)字學(xué)術(shù)支持機(jī)構(gòu)和專門的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)人員與智庫進(jìn)行銜接。如加州大學(xué)圣克魯茲分校圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)空間、華盛頓州立大學(xué)圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)與策展中心。［16］③ 數(shù)字人才支持。美國大學(xué)圖書館具有專業(yè)的研究團(tuán)隊，在館內(nèi)設(shè)有數(shù)字學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)以及專門的研究和服務(wù)人員，設(shè)置了智庫數(shù)字學(xué)術(shù)館員，為智庫項目提供咨詢、設(shè)備供給、人員的知識技能培訓(xùn)等服務(wù)。④ 資金支持。美國大學(xué)圖書館通過建立相關(guān)機(jī)構(gòu)和平臺，如數(shù)字學(xué)術(shù)基金、開放存取基金、數(shù)字存儲與出版平臺等，專門進(jìn)行智庫研究成果的存儲和期刊的發(fā)布，拓寬智庫資金的獲取渠道。⑤ 數(shù)字出版服務(wù)。美國部分高校圖書館通過建立智庫資源庫，對智庫知識庫、信息資源庫、期刊數(shù)據(jù)庫以及特色館藏進(jìn)行加工、整理、保存和發(fā)布，供公眾免費參考。同時資助開放存取出版模式，將原有文獻(xiàn)訂閱的付費方式轉(zhuǎn)化為資助本單位科研人員成果開放的付費模式，抵消開放成本，此種模式更加合理有效。⑥ 館藏支持。美國部分高校圖書館內(nèi)擁有絕版或限版文獻(xiàn)資源、校史藏書等特藏資源，將這些資源進(jìn)行數(shù)字化處理，面向高校智庫按需開放，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流和資源共享。

2.2 英國高校圖書館服務(wù)于智庫建設(shè)的數(shù)字學(xué)術(shù)支持

2.2.1 學(xué)科范圍

英國高校圖書館對于智庫的數(shù)字學(xué)術(shù)支持的程度有所不同，從設(shè)置機(jī)構(gòu)的名稱來看，“數(shù)字學(xué)術(shù)”“數(shù)字中心”“數(shù)字空間”等代表了數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)不同的學(xué)科范圍界定。名稱中包括“數(shù)字學(xué)術(shù)”的機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容則更多傾向于學(xué)術(shù)方面，如學(xué)術(shù)教育、學(xué)術(shù)活動、學(xué)術(shù)研究等。以牛津大學(xué)圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)中心為例，其功能界定為跨學(xué)科綜合、多學(xué)術(shù)實踐、多公眾參與的中心區(qū)。其服務(wù)范圍包括波德林圖書館和校內(nèi)的其他分館，涉及自然科學(xué)、社科人文學(xué)和醫(yī)藥學(xué)等多門學(xué)科。［17］有些英國高校圖書館則以“數(shù)字人文”為服務(wù)名稱，如劍橋大學(xué)圖書館的數(shù)字人文機(jī)構(gòu)主要為人文科學(xué)提供服務(wù)。［17］

2.2.2 主要內(nèi)容

英國高校圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)支持的主要內(nèi)容包括學(xué)術(shù)服務(wù)、專業(yè)的研究團(tuán)隊、數(shù)字技術(shù)的開發(fā)、學(xué)術(shù)空間的打造以及學(xué)術(shù)合作的開展等方面。① 專門的學(xué)術(shù)服務(wù)團(tuán)隊。如，牛津大學(xué)數(shù)字學(xué)術(shù)中心在團(tuán)隊構(gòu)建上包括總負(fù)責(zé)人、首席智庫研究專員、圖書館研究主管、文史遺產(chǎn)研究員等；劍橋大學(xué)圖書館在總團(tuán)隊下設(shè)4個分隊，共同為智庫提供數(shù)字人文服務(wù)。團(tuán)隊中由高級管理人員、技術(shù)人員等進(jìn)行協(xié)調(diào)，在研究過程中密切合作；萊斯特大學(xué)圖書館的ULL服務(wù)團(tuán)隊針對用戶需求確定服務(wù)目標(biāo)，包括文獻(xiàn)分析、期刊獲取、數(shù)據(jù)處理、學(xué)術(shù)影響力、版權(quán)保護(hù)等方面，拓寬了圖書館服務(wù)智庫的廣度和深度。［18］② 技術(shù)平臺服務(wù)。部分高校圖書館采用OJS軟件進(jìn)行智庫期刊的托管服務(wù)，在線出版同行評審期刊，在保護(hù)期刊權(quán)益的同時，采用完全公開獲取的方式。③ 建立多樣化學(xué)術(shù)空間。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、可視化工具，優(yōu)越的地理位置和充足的資源設(shè)施來打造多樣化的智庫研究環(huán)境。④ 學(xué)術(shù)合作。高校圖書館與國家研究圖書館、歐洲研究圖書館協(xié)會、醫(yī)學(xué)會和數(shù)學(xué)會、教育部門、技術(shù)公司等進(jìn)行合作，在數(shù)據(jù)管理、數(shù)字人文、期刊出版、元數(shù)據(jù)創(chuàng)建、文化遺產(chǎn)保護(hù)等方面進(jìn)行互助和分享，為高校智庫發(fā)展引入更多資源，給智庫用戶帶來更好的服務(wù)。⑤ 資金支持。借助有效的傳播工具發(fā)布研究成果、開發(fā)用戶群體、接收更多的項目，成功吸引外來資金，有力地推進(jìn)了項目的研究進(jìn)程。⑥ 學(xué)術(shù)服務(wù)。開展智庫館員經(jīng)驗交流活動，促進(jìn)溝通協(xié)作；優(yōu)化辦事流程，為學(xué)術(shù)服務(wù)的可持續(xù)化提供保障；通過對智庫數(shù)據(jù)的開發(fā)管理、鏈接系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享與整合、圖書館智庫研究成果的存儲獲取等方式提升學(xué)術(shù)服務(wù)的影響力；開發(fā)在線學(xué)習(xí)資源，采用嵌入式教學(xué)模式，注重用戶體驗與反饋。

2.2.3 服務(wù)形式

英國高校圖書館提供數(shù)字學(xué)術(shù)支持服務(wù)的形式包括開展智庫館員相關(guān)培訓(xùn)、提供數(shù)字學(xué)術(shù)研究的相關(guān)資源等。① 圖書館開展培訓(xùn)的內(nèi)容和形式多樣，如系列講座、工作坊、培訓(xùn)教育活動、圓桌研討會等。② 通過校外資源獲取數(shù)字學(xué)術(shù)相關(guān)課件，如劍橋大學(xué)圖書館數(shù)字人文服務(wù)界面為智庫用戶提供了XTF、TEI等核心應(yīng)用工具以及資源介紹和網(wǎng)站鏈接。［17］③ 為智庫人員提供知識技能和資源利用等方面的咨詢服務(wù)，如在項目研究中對研究工具的開發(fā)、技術(shù)軟件的使用等方面提供咨詢服務(wù)。

2.3 加拿大高校圖書館服務(wù)于智庫建設(shè)的數(shù)字學(xué)術(shù)支持

2.3.1 服務(wù)概況

加拿大高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)設(shè)置與美國和英國略有不同，有些高校圖書館將數(shù)字學(xué)術(shù)中心作為專門的部門來開展智庫的數(shù)字學(xué)術(shù)支持，有些則由不同部門共同承擔(dān)，且各部門在支持的重點上存在差異。如，多倫多大學(xué)圖書館為智庫提供數(shù)據(jù)存儲、可視化和清理、人員培訓(xùn)、項目咨詢和合作伙伴開發(fā)、元數(shù)據(jù)管理等服務(wù)；西蒙菲莎大學(xué)圖書館為智庫提供空間支持，尤為關(guān)注智庫研究生命周期過程中的各個階段，包括項目申請書撰寫、研究進(jìn)程和成果出版，實體空間以及虛擬資源的開發(fā)服務(wù)；圭爾夫大學(xué)圖書館從數(shù)字項目、需求評估、技術(shù)管理和軟件開發(fā)等方面為智庫提供服務(wù)，幫助其發(fā)布數(shù)字項目和研究成果。［19］由此可見，各高校圖書館在服務(wù)重點上的差異。

2.3.2 服務(wù)內(nèi)容

加拿大高校圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括數(shù)據(jù)管理、數(shù)字成果出版與保存、教學(xué)課程、數(shù)字項目、數(shù)字學(xué)術(shù)教育等方面。① 數(shù)據(jù)管理。包括智庫期刊托管、數(shù)字保存、智庫數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建、數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。② 教學(xué)課程。在教學(xué)項目的任何階段由圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)中心機(jī)構(gòu)提供咨詢服務(wù)；幫助智庫用戶選擇數(shù)字工具、技術(shù)和方法；針對不同智庫人員的角色需求，提供技能培訓(xùn)、軟件指南和專業(yè)知識等服務(wù)。③ 數(shù)字項目。加拿大高校圖書館具有資源、平臺和技術(shù)等優(yōu)勢，通過對智庫數(shù)據(jù)的收集整理來開展數(shù)字項目，對豐富的館藏資源進(jìn)行數(shù)字化處理。同時借助數(shù)據(jù)平臺發(fā)布項目信息和研究成果，與用戶群體進(jìn)行良好的溝通，密切關(guān)注雙方關(guān)系，推動項目進(jìn)程。④ 數(shù)字學(xué)術(shù)教育。通過開設(shè)課程、在線教程、開展工作坊、研討會和專門咨詢等方式進(jìn)行智庫的數(shù)字學(xué)術(shù)教育。如，西蒙菲莎大學(xué)圖書館研究共享空間，邀請數(shù)字學(xué)術(shù)專家和學(xué)者駐扎工作坊中，為智庫提供知識和技能咨詢服務(wù)，同時與其他高校圖書館工作坊和本館的不同部門之間進(jìn)行跨學(xué)科、跨空間的合作交流。［20］

3 面向智庫的我國高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)模式

3.1 數(shù)字學(xué)術(shù)教育服務(wù)模式

數(shù)字學(xué)術(shù)教育服務(wù)是指圖書館提供的數(shù)字素養(yǎng)教育服務(wù)。高校圖書館對智庫的數(shù)字學(xué)術(shù)教育支持主要通過5種方式進(jìn)行。① 開設(shè)課程。由圖書館專門支持?jǐn)?shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)的部門開設(shè)相關(guān)課程，包括數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)科研、數(shù)據(jù)技術(shù)和方法應(yīng)用等。② 開設(shè)工作坊。其類似于專門的培訓(xùn)營地、實戰(zhàn)基地，將各種技能拆解，包括數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)軟件、版權(quán)及指南等。③ 提供在線教程與指南。智庫相關(guān)人員通過圖書館特設(shè)的智庫成員專屬網(wǎng)頁入口，接受教程和指導(dǎo)服務(wù)，此外，還可以獲取其他機(jī)構(gòu)的豐富資源，實現(xiàn)資源共享。［21］④ 開展學(xué)術(shù)教育活動。高校圖書館可開展智庫成果項目流程的學(xué)術(shù)教育活動，提供項目的申報、申請書填寫、提交相關(guān)人員審核、下載查閱指導(dǎo)意見和成果報送等配套的教育和指導(dǎo)服務(wù)。

3.2 數(shù)字空間服務(wù)模式

高校圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)空間支持包括物理空間支持和虛擬空間支持兩個方面。

高校圖書館設(shè)置實驗室、多媒體工作室、會議室以及智庫專屬資料室和查閱通道等實體學(xué)術(shù)空間。［22］在實體空間內(nèi)配備相關(guān)軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施，如實驗室內(nèi)提供GIS平臺分析、可視化展示、影像分析等軟件和工具；多媒體工作室內(nèi)設(shè)置音頻數(shù)字化、聲音和視頻編輯、桌面出版、圖像編輯以及微膠片掃描儀等軟件或工具；在會議室內(nèi)設(shè)置錄音錄像機(jī)、電話會議系統(tǒng)等智庫人員所需的工具。同時，高校圖書館為高校智庫開設(shè)智庫專屬區(qū)域，設(shè)置文獻(xiàn)查閱專區(qū)、休息專區(qū)、討論專區(qū)等，不同的分區(qū)可以滿足智庫研究人員的不同需求，切實發(fā)揮專區(qū)功能，更好地服務(wù)于高校智庫。

除了物理空間服務(wù)外，高校圖書館還提供虛擬空間服務(wù)，如視覺實驗室、可視化實驗室、數(shù)字化研討室等。虛擬展示空間可以實現(xiàn)智庫研究的前瞻性虛擬演示和操作，配置3D打印機(jī)、創(chuàng)新設(shè)計空間、可視化墻、3D掃描儀、移動白板、帶有顯示器的寫作桌等。［23］高校圖書館提供的虛擬空間可以讓智庫人員在數(shù)字學(xué)術(shù)方面享受方便快捷的服務(wù)，實現(xiàn)實時溝通和交流、數(shù)據(jù)的深度研究和挖掘、成果的測驗等。

3.3 資源服務(wù)模式

3.3.1 人才資源服務(wù)

高校圖書館具有專業(yè)化的人才隊伍，在進(jìn)行人員招聘和安排工作時，高校圖書館要有明確的流程規(guī)劃，開展現(xiàn)有人員、資源、技術(shù)和設(shè)施調(diào)查，把數(shù)字學(xué)術(shù)支持人員安排在恰當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧?，并組建數(shù)字評估與調(diào)查小組，安排專人負(fù)責(zé)管理。高校圖書館應(yīng)對職位和部門進(jìn)行細(xì)分，與本校信息服務(wù)部共同建立相關(guān)部門，進(jìn)行人才的招聘和培訓(xùn)。部門業(yè)務(wù)骨干、系統(tǒng)開發(fā)人員、應(yīng)用程序人員、學(xué)術(shù)交流聯(lián)絡(luò)人員是圖書館的核心人員，他們需要具備數(shù)據(jù)搜集、處理、分析、傳遞、保存等相關(guān)專業(yè)技能以及文本分析、項目管理、數(shù)據(jù)的可視化、GIS網(wǎng)絡(luò)映射經(jīng)驗和技能。［24］人才資源是高校智庫可持續(xù)發(fā)展的重要資源，圖書館須結(jié)合自身發(fā)展需求，積極吸納跨學(xué)科人才，提升服務(wù)的專業(yè)化水平。

3.3.2 信息資源服務(wù)模式

① 高校圖書館具有豐富的文獻(xiàn)資源，可以依據(jù)專業(yè)學(xué)科的優(yōu)勢，打造高校智庫專屬館藏。② 注重網(wǎng)絡(luò)信息資源的收集與利用，構(gòu)建相互關(guān)聯(lián)、多層次的網(wǎng)絡(luò)信息資源體系。③ 重視數(shù)據(jù)管理，打造高校圖書館信息平臺，促進(jìn)資源的傳播共享，為高校智庫提供科學(xué)有效的資源支持。［25］同時，高校智庫的項目申報書所用的參考文獻(xiàn)、科研資料、統(tǒng)計年鑒、實證報告、科研論文等資料，可以通過高校圖書館的數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行數(shù)字目錄編纂。［26］④ 提供文獻(xiàn)推送、定制可視化技術(shù)以及期刊、專著等資源的數(shù)字化分析等服務(wù)。⑤ 對智庫研究內(nèi)容的市場價值、科研價值和應(yīng)用價值的數(shù)據(jù)策展。⑥ 搭建智庫信息成果數(shù)據(jù)庫，協(xié)助高校智庫整理、保存、開發(fā)信息成果。⑦ 與現(xiàn)有智庫平臺進(jìn)行鏈接，利用圖書館的其他媒體平臺發(fā)布與高校智庫相關(guān)的信息，形成智庫－圖書館－高校之間的聯(lián)動互通。

3.4 數(shù)字人文服務(wù)模式

數(shù)字人文是指在人文項目中利用數(shù)字化技術(shù)，如數(shù)字檢索、元數(shù)據(jù)描述、可視化技術(shù)等，為其提供數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的收集、處理、分析、傳遞和保存，深度挖掘數(shù)據(jù)的潛在資源和價值。高校圖書館的數(shù)字人文支持主要指人文科研項目的服務(wù)，包括科研咨詢、資源獲取、數(shù)據(jù)管理和工具開發(fā)、學(xué)術(shù)成果傳播及科研影響力等服務(wù)。高校智庫項目也包括人文科研項目，二者在項目目標(biāo)的設(shè)定、過程及結(jié)果需求上不謀而合。

高校圖書館可以為高校智庫科研人員提供以下服務(wù)。① 科技信息查詢、科研績效考核等深層次的情報資訊以及查收查引方面的證明，通過科研指南幫助智庫用戶定位資源；將智庫資源進(jìn)行數(shù)字化整合并錄入系統(tǒng)，為智庫人員提供原始性資源服務(wù)。② 立足圖書館的學(xué)術(shù)資源系統(tǒng)，提供信息檢索、信息推送、數(shù)字掃描、資源篩選等服務(wù)。③ 高校圖書館的專職數(shù)據(jù)館員針對智庫需求構(gòu)建專門的工作愿景，為智庫科研項目的數(shù)字出版物、專題資料、項目信息的代碼和算法的長期存取提供解決方案。［27］④ 對智庫科研項目的論文及專著成果進(jìn)行評估，為項目提供競爭力分析與決策的支持方案，并提供知識版權(quán)的數(shù)字化確權(quán)服務(wù)。

3.5 數(shù)字出版服務(wù)模式

高校圖書館的數(shù)字出版服務(wù)包含數(shù)字資源庫、機(jī)構(gòu)知識庫、開放存取、資助開放存取等方式。［28］① 對高校智庫的知識庫、網(wǎng)絡(luò)信息資源、校內(nèi)自辦刊物以及特色館藏資源進(jìn)行加工整理，通過數(shù)字資源庫進(jìn)行發(fā)布。② 針對高校智庫專家、學(xué)者的智力成果所涉獵的期刊資源、網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源進(jìn)行數(shù)字整合。③ 開放存取模式包括開放存取期刊和開放存取知識庫兩種，是實現(xiàn)信息資源共享的出版方式。開放存取期刊是指通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的經(jīng)過同行審議評論的供公眾免費獲取的資源。圖書館可以通過與其他機(jī)構(gòu)合作出版或提供出版平臺服務(wù)，為高校智庫人員提供出版期刊獲取的咨詢服務(wù)。

4 面向智庫的高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)保障策略

4.1 加大數(shù)字學(xué)術(shù)宣傳力度，增強(qiáng)高校圖書館服務(wù)意識

目前，我國高校圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)發(fā)展處于推進(jìn)時期，數(shù)字學(xué)術(shù)在圖書館發(fā)展進(jìn)程中的地位在逐步提高。為了使高校圖書館更好地服務(wù)于高校智庫建設(shè)，應(yīng)加強(qiáng)高校圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)宣傳力度，讓高校智庫認(rèn)可其提供的支持。① 設(shè)立“圖書館宣傳日”，通過會議、展覽、接待訪問、講座等形式，加強(qiáng)對圖書館人員以及智庫人員的思想意識教育，使二者的聯(lián)系更加密切。② 通過創(chuàng)辦圖書館簡報?？瘸霭嫖?，讓相關(guān)人員更加方便、快捷地接收到圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)支持的相關(guān)信息和發(fā)展動態(tài)。③ 通過暢通高校圖書館與智庫之間的溝通渠道，搭建交流平臺，實現(xiàn)分享交流。［29］

4.2 基于高校智庫用戶個性需求，提供針對性優(yōu)質(zhì)服務(wù)

① 高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)支持人員首先要制定服務(wù)計劃，開展學(xué)術(shù)調(diào)研，把握用戶需求。② 高校圖書館可以直接參與到高校智庫項目建設(shè)進(jìn)程中，具體進(jìn)行編碼、文本分析和培訓(xùn)指導(dǎo)。③ 搜集智庫待支持區(qū)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺鏈接記錄和反饋問題等，接收圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)支持部門及領(lǐng)導(dǎo)的安排。④ 充分了解館藏資源、技術(shù)能力等具體情況，及時對系統(tǒng)作出改變和升級。⑤ 重視鏈接平臺的打造、運行和維護(hù)，充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的精準(zhǔn)分析功能，深度挖掘空間資源，延伸服務(wù)的廣度。［30］

4.3 以館智協(xié)同化模式推動服務(wù)進(jìn)程，構(gòu)建綜合服務(wù)聯(lián)盟

在數(shù)字學(xué)術(shù)的驅(qū)動之下，應(yīng)積極探索圖書館與智庫的協(xié)同發(fā)展模式，創(chuàng)新多元服務(wù)模式。如，分層次的學(xué)術(shù)服務(wù)模式，高校圖書館與高校智庫中的團(tuán)隊、機(jī)構(gòu)、個人之間可以進(jìn)行密切合作。將檔案館、科研部門和專設(shè)的數(shù)字學(xué)術(shù)中心作為二者關(guān)聯(lián)的紐帶，進(jìn)行數(shù)據(jù)管理研究，開發(fā)新的數(shù)字學(xué)術(shù)素養(yǎng)框架，進(jìn)行學(xué)術(shù)成果保存。重視學(xué)術(shù)風(fēng)景設(shè)計、空間格局設(shè)計、學(xué)術(shù)環(huán)境渲染、多媒體技術(shù)開發(fā)利用和用戶體驗中心的建設(shè)，［31］推動高校智庫與高校圖書館在數(shù)字學(xué)術(shù)的引領(lǐng)下開展更多的合作，形成智庫－數(shù)字學(xué)術(shù)－圖書館協(xié)同發(fā)展體系。

4.4 重視專業(yè)技術(shù)隊伍打造，提供數(shù)字學(xué)術(shù)支持人才資源

專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)為高校圖書館開展數(shù)字學(xué)術(shù)支持服務(wù)提供有力保障。① 圖書館的人員招聘面向社會和全校師生。在人員招聘要求上，應(yīng)具備相關(guān)技能和資格，如多學(xué)科背景、專業(yè)特長、數(shù)字學(xué)術(shù)項目評論技術(shù)、文本分析技術(shù)、項目管理技術(shù)、數(shù)據(jù)可視化技術(shù)和GIS/網(wǎng)絡(luò)映射技能等。在職位安排上，分為數(shù)據(jù)館員、數(shù)字化服務(wù)館員、學(xué)科館員、智庫館員等類別，明確每種職位的職權(quán)和職責(zé)。② 定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，側(cè)重數(shù)據(jù)可視化、數(shù)字出版、數(shù)字教育、數(shù)據(jù)分析、數(shù)字科研等技能的培訓(xùn)。③ 定期對專業(yè)技能進(jìn)行評估和測試，對工作完成情況進(jìn)行記錄、保存和分析，對不符合考核要求的人員，可以降級或解聘。

4.5 加強(qiáng)特色館藏資源建設(shè)，實現(xiàn)高校智庫服務(wù)轉(zhuǎn)型升級

高校圖書館的館藏資源是高校智庫智囊作用得以發(fā)揮的可靠依據(jù)。① 運用專門的門戶網(wǎng)站聚焦動態(tài)學(xué)術(shù)資源，為高校智庫搜集史料、手稿、電子文獻(xiàn)、政府文件和報告等。② 開設(shè)智庫館藏，將有關(guān)智庫的資料進(jìn)行數(shù)字化目錄輸入，編寫利于智庫人員查找和利用的程序代碼和專屬窗口鏈接。［32］③ 協(xié)助高校智庫保存、整理、分析和傳遞智庫信息成果，為高校智庫的轉(zhuǎn)型升級提供館藏資源支持。