夏文花

周雪華，一位來(lái)自青田農(nóng)商銀行的省人大代表，也是一名在公益慈善路上行走了20多年的志愿者。

周雪華這個(gè)名字，和她所創(chuàng)立的“周大媽幫忙團(tuán)”一樣，在麗水青田家喻戶(hù)曉。事實(shí)上，她還有很多其他名字：志愿者、人大代表、周大媽、逆行人、周媽媽……

從志愿者到人大代表，她是認(rèn)真的！

2017年，周雪華當(dāng)選浙江省第十三屆人大代表。當(dāng)選第一年，她所提交的《關(guān)于加快社會(huì)組織發(fā)展推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新的建議》便被省人大常委會(huì)列為年度重點(diǎn)建議。

為什么提這樣的建議？她說(shuō)，從1994年開(kāi)始個(gè)人捐資幫扶，到2015年正式注冊(cè)成立“青田縣周大媽幫忙團(tuán)”，再到如今發(fā)展為10多支小分隊(duì)、300多名志愿者、服務(wù)上萬(wàn)名弱勢(shì)群體的大團(tuán)體，她深刻感受到社會(huì)組織在發(fā)展壯大的同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，比如社會(huì)認(rèn)知度不高、公信力不足、治理經(jīng)驗(yàn)缺乏、專(zhuān)業(yè)人才和資金匱乏等問(wèn)題，這些都影響了社會(huì)組織在基層社會(huì)治理方面的作用發(fā)揮。為此，她還積極參加了《浙江省志愿服務(wù)條例（修訂草案征求意見(jiàn)稿）》的討論，以及《浙江省實(shí)施中華人民共和國(guó)慈善法辦法》的前期立法調(diào)研。

“在履職過(guò)程中，有人問(wèn)我，你們當(dāng)代表講這么多話有用嗎？”周雪華說(shuō)，代表發(fā)聲除了提書(shū)面建議，更多的是在會(huì)上發(fā)言，在調(diào)研和視察中提意見(jiàn)和建議。從目前的履職情況來(lái)看，代表的發(fā)言、提出的意見(jiàn)和建議，只要言之有理，對(duì)人大和“一府兩院”工作都會(huì)產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的影響，盡管這種“影響”有時(shí)不直接，也可能不會(huì)即時(shí)體現(xiàn)，但只要我們代表不停地“說(shuō)”，最終都會(huì)推進(jìn)問(wèn)題得到解決，人大代表的發(fā)聲最終是有價(jià)值的。

省人大代表和志愿者是兩種不同的身份，但卻殊途同歸。公益是從社會(huì)性問(wèn)題產(chǎn)生的末端去想辦法參與解決問(wèn)題，而代表則是從社會(huì)性問(wèn)題產(chǎn)生的源頭去想辦法，多方協(xié)同推進(jìn)問(wèn)題解決。周雪華說(shuō)：“無(wú)論是人大代表還是志愿者，都要做一位傳播正能量的人，以實(shí)際志愿行動(dòng)，以代表履職的形式，把善良、責(zé)任、認(rèn)真、堅(jiān)持傳播出去……”

從周大媽到最美逆行人，她是勇敢的！

有一分熱就發(fā)一分光，這句話是對(duì)省人大代表周雪華的最好注解。

2020年1月23 日，浙江省啟動(dòng)重大公共突發(fā)衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，年近半百的周雪華挺身戰(zhàn)“疫”，連續(xù)100多天不畏嚴(yán)寒奔波在抗疫一線。因此，她又有了一個(gè)新稱(chēng)呼——最美逆行人。

突發(fā)新冠疫情后，周雪華主動(dòng)參加青田縣鶴城街道的防疫工作，深入東門(mén)社區(qū)、月里灣社區(qū)，挨家挨戶(hù)分發(fā)300多份疫情防控出入通行證和疫情防控宣傳資料，并參與卡點(diǎn)值班、進(jìn)社區(qū)消殺等工作。

沒(méi)在卡點(diǎn)值班時(shí)，周雪華也不曾停歇。得知養(yǎng)護(hù)院老人沒(méi)有口罩，周雪華第一時(shí)間籌集防護(hù)物資，給老人送上了2000個(gè)愛(ài)心口罩和水果等;看到部分環(huán)衛(wèi)工人沒(méi)有口罩仍堅(jiān)守崗位，周雪華帶著幫忙團(tuán)的志愿者主動(dòng)走上街頭，為環(huán)衛(wèi)工人、出租車(chē)司機(jī)和行人發(fā)放1800個(gè)愛(ài)心口罩;得知困難家庭孩子沒(méi)設(shè)備無(wú)法上網(wǎng)課，她立即在朋友圈發(fā)起“給低保戶(hù)孩子送手機(jī) 方便孩子上網(wǎng)課”公益活動(dòng)，為困難家庭孩子送去上網(wǎng)課的設(shè)備。

今年3月份，疫情越來(lái)越嚴(yán)重，一個(gè)法國(guó)僑團(tuán)組織聯(lián)系周雪華，說(shuō)是一位旅法華僑的父親患病在家無(wú)人照料，現(xiàn)因糖尿病引起腳趾頭壞死，急需送醫(yī)，但家人在外無(wú)法回國(guó)。周雪華收到訊息后，馬上跟丈夫一起將老人送往麗水醫(yī)院，直至第二天安頓好做完手術(shù)的老人，才拖著疲倦的身體回家。手術(shù)醫(yī)生說(shuō)，老人如果再晚幾天送醫(yī)的話，可能就要截肢了。

有人問(wèn)周雪華，你為什么對(duì)別人的家事這么熱心?。俊扒嗵锸莾S鄉(xiāng)，很多年輕人在外創(chuàng)業(yè)，無(wú)法照顧到留守在家的老人，作為人大代表，我伸手幫一把也是應(yīng)該的?！睒銓?shí)的言語(yǔ)，折射出周雪華時(shí)刻踐行著“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”的承諾。

疫情期間，周雪華不僅自己勇當(dāng)逆行者，還帶領(lǐng)幫忙團(tuán)的志愿者勇敢逆行，到社區(qū)卡點(diǎn)值班、測(cè)量體溫、宣傳抗疫知識(shí)、為老人安裝科普健康碼……留下了一個(gè)個(gè)感人的故事。

從周大媽到“周媽媽”，她是充滿愛(ài)的！

最近熱播的電視劇《隱秘的角落》讓很多人關(guān)注服刑人員未成年孩子的健康成長(zhǎng)。

“他爸爸在坐牢，他也不是什么好孩子，少和他玩！”“你爸殺了人，你是殺人犯的兒子！”面對(duì)這些有色眼光和刺耳聲音，無(wú)辜而年幼的孩子不知該如何應(yīng)對(duì)，有的甚至因此將自己關(guān)進(jìn)心理的“牢籠”。

據(jù)了解，當(dāng)前青田服刑人員留守子女有300多人。這些孩子多數(shù)跟隨爺爺奶奶等親屬生活，平日缺少父母陪伴，不同程度地存在學(xué)業(yè)失教、生活失助、行為失控、心理失衡等問(wèn)題，部分孩子還因父母角色缺位，沒(méi)有受到及時(shí)正確的引導(dǎo)，走上犯罪道路。

如何讓這些孩子走出心理“牢籠”？這些年，周雪華帶領(lǐng)“周大媽幫忙團(tuán)”專(zhuān)門(mén)對(duì)服刑人員留守子女開(kāi)展圓夢(mèng)助學(xué)等系列關(guān)愛(ài)行動(dòng)，組成了一支律師、法官、心理咨詢(xún)師等志愿者構(gòu)成的300余人的關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì)。

如何讓陽(yáng)光照進(jìn)這群特殊孩子的心里，讓愛(ài)走進(jìn)他們“隱秘的角落”，“周大媽幫忙團(tuán)”在長(zhǎng)期幫扶實(shí)踐中總結(jié)出了“五步幫扶法”：一是心理疏導(dǎo)，幫助孩子發(fā)泄情緒。二是圓夢(mèng)助學(xué)，關(guān)注孩子學(xué)業(yè)問(wèn)題，電話連線輔導(dǎo)功課。三是家庭環(huán)境改造，為孩子配置基本的生活家具，提升居住環(huán)境。四是代理媽媽親情陪護(hù)，時(shí)刻關(guān)心日常生活狀況，幫助孩子融入社會(huì)。五是高墻親情會(huì)見(jiàn)，安排孩子與父母的會(huì)見(jiàn)，慰藉他們的思念之情。同時(shí)，還與青田縣司法局達(dá)成幫扶項(xiàng)目合作，共同組織孩子參與社區(qū)志愿服務(wù)，幫助他們找到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)途徑。

截至目前，“周大媽幫忙團(tuán)”相繼開(kāi)展了15次留守兒童走進(jìn)模擬法庭、35次法制進(jìn)校園活動(dòng)，幫助80名服刑人員未成年子女走出困境、參與公益和融入社會(huì)，一些孩子甚至動(dòng)情地稱(chēng)呼周雪華為“周媽媽”。

“一個(gè)人的力量是微弱的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量也是有限的，很多弱勢(shì)群體是需要全社會(huì)關(guān)心與幫助的?！睘榱俗尭嗳酥С植⑴c到這項(xiàng)工作中，周雪華在2020年初的省人代會(huì)上提交了《關(guān)于建立服刑人員未成年子女幫教和關(guān)愛(ài)工作體系的建議》。針對(duì)周雪華反映的問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步建立完善服刑人員未成年子女信息登記與查詢(xún)平臺(tái)，為各地各部門(mén)及社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展精準(zhǔn)幫扶、有效幫扶提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外，他們還通過(guò)進(jìn)一步整合多方力量，積極構(gòu)建服刑人員未成年子女心理救助體系，持續(xù)開(kāi)展心理咨詢(xún)、疏導(dǎo)和志愿幫扶活動(dòng)。