日前，玉環(huán)市人大常委會建立人大代表助推矛盾糾紛調(diào)處化解工作室，把接待群眾、參與化解矛盾、加強(qiáng)工作監(jiān)督作為人大代表履職的重要內(nèi)容，在助推基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化中彰顯人大擔(dān)當(dāng)。

據(jù)介紹，該工作室主要包括在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道矛盾糾紛調(diào)處中心（綜治中心）設(shè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)、在當(dāng)?shù)嘏沙鏊?“專門專窗”等兩種模式，由各代表聯(lián)絡(luò)站站長任主任，副站長、二級網(wǎng)格組長任副主任、成員，全體代表參與，并適當(dāng)吸收選民代表、法律專家、司法顧問等加入“助調(diào)員”隊(duì)伍。目前，全市已在派出所設(shè)立2個專窗，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)立9個聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。

為確保工作室發(fā)揮實(shí)效，工作室還建立起了“矛盾糾紛約調(diào)登記—民意調(diào)查—聯(lián)絡(luò)疏導(dǎo)—旁聽助調(diào)—督辦落實(shí)”的全鏈條工作流程，確保矛盾糾紛調(diào)處一站式服務(wù)。到時，將由值班人員對來訪人員、事件緣由進(jìn)行全程記錄，并在調(diào)處前開展民意調(diào)查。對于一些全局、普遍、共性的矛盾糾紛事件，將通過召開主題會商會進(jìn)行綜合研判、統(tǒng)一處理。對于后續(xù)需要相關(guān)部門解決的助調(diào)事件，將適時組織人大監(jiān)督活動，以確保助調(diào)效果。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?羅華斌