曹淑偉

(柳州農(nóng)工商有限責(zé)任公司 廣西柳州 545005)

一、建立工作機(jī)制

為了確保企業(yè)基層服務(wù)型黨組織工作的有序開展，構(gòu)建基層服務(wù)型黨組織建設(shè)責(zé)任體制，以企業(yè)實(shí)際情況為基礎(chǔ)，建立有效的服務(wù)工作機(jī)制是首要任務(wù)。針對員工問題與急切要求要進(jìn)行及時(shí)的了解與解決，并通過對信息收集渠道進(jìn)行不斷完善的方式，為企業(yè)基層黨組織工作的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。此外，對于企業(yè)員工反映的問題，要有時(shí)速性，在員工反映后，即可進(jìn)行備案整理，與此同時(shí)，還需要對員工臺(tái)賬機(jī)制進(jìn)行建立與完善，以便對員工反映問題的處理過程與結(jié)果開展實(shí)時(shí)跟蹤，確保員工反映問題的有效處理。不僅如此，問責(zé)機(jī)制的建立，既可以對各崗位責(zé)任人的職責(zé)進(jìn)行明確，還可以對企業(yè)基層服務(wù)人員起到有效約束作用，有利于服務(wù)水平的提升。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)企業(yè)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)最重要的便是基層黨建隊(duì)伍的組織與建設(shè)，因此，要對基層黨組織人才進(jìn)行選拔與培訓(xùn)，以便促進(jìn)黨員干部自身能力與水平的提升，進(jìn)而更好地服務(wù)于企業(yè)員工[1]。首先，構(gòu)建用人機(jī)制。選拔具有較高服務(wù)意識及黨性覺悟高的企業(yè)黨員，使其能充分發(fā)揮黨員義務(wù)，把企業(yè)員工放在首位，這樣有利于加強(qiáng)企業(yè)與員工的密切關(guān)系；而對于服務(wù)意識較低，放不下官架子的企業(yè)基層黨建領(lǐng)導(dǎo)人員，要對其開展思想教育，嚴(yán)重者進(jìn)行撤職處理，以此對基層服務(wù)黨建領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行凈化。此外，還應(yīng)定期對企業(yè)基層服務(wù)工作人員與企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以此提升基層全體人員的服務(wù)意識與服務(wù)能力，樹立“服務(wù)能力就是執(zhí)政能力，服務(wù)水平就是執(zhí)政水平”的理念，企業(yè)黨員領(lǐng)導(dǎo)還要充分發(fā)揮帶頭作用，促進(jìn)基層服務(wù)工作的有效進(jìn)行。

三、強(qiáng)化服務(wù)功能

企業(yè)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)最突出的特征便是服務(wù)功能。因此，在基層服務(wù)型黨組織建設(shè)中應(yīng)不斷強(qiáng)化服務(wù)功能，以便更好地促進(jìn)基層服務(wù)型黨組織的宣傳、教育及管理，使服務(wù)功能得到全面發(fā)揮。服務(wù)功能是加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的根本點(diǎn)，應(yīng)從服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)員工三個(gè)方面出發(fā)，并對其進(jìn)行不斷加強(qiáng)，使企業(yè)基層服務(wù)型黨建工作更好地貼近員工，為員工服務(wù)。第一，服務(wù)改革。服務(wù)改革主要是對基層服務(wù)進(jìn)行宣傳、引導(dǎo)，使基層黨建人員的思想得到統(tǒng)一，并通過組織黨員與群眾的方式加深對服務(wù)改革的認(rèn)識與理解，使其能夠主動(dòng)加入到服務(wù)改革隊(duì)伍中，以此促進(jìn)服務(wù)改革的有序開展。第二，服務(wù)發(fā)展。服務(wù)發(fā)展主要是以科學(xué)發(fā)展觀為基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)基層黨建組織服務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，有利于服務(wù)基本路徑的確定；第三，服務(wù)員工。服務(wù)員工是服務(wù)功能的重要方面，是建立在以員工為主的政策基礎(chǔ)之上，對員工的經(jīng)濟(jì)利益、權(quán)益等問題提供服務(wù)，以便更好地服務(wù)于員工，贏得員工的認(rèn)可，如此有利于企業(yè)基層矛盾的解決，進(jìn)而為企業(yè)員工營造良好的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展[2]。此外，企業(yè)基層服務(wù)型黨組織還應(yīng)該走員工路線，聽員工聲音，維護(hù)員工利益，對員工進(jìn)行教育引導(dǎo)，并依照員工要求提供相應(yīng)的服務(wù)。

四、搭建服務(wù)平臺(tái)

對于企業(yè)基層服務(wù)型黨組織的建設(shè)，一定要搭建黨組織服務(wù)平臺(tái)，以便更好地發(fā)揮服務(wù)功能。黨組織服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，除了能確保有人辦事、有人管事，還可以為員工提供更加廣闊的議事平臺(tái)，為員工問題的有效解決提供保障。企業(yè)事務(wù)受理中心、黨員服務(wù)中心是基層黨組織服務(wù)平臺(tái)搭建的重要方向，也是服務(wù)企業(yè)員工的重要平臺(tái)。因此，加強(qiáng)對企業(yè)基層黨組織服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建是基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的重要基礎(chǔ)。此外，還需要對基層服務(wù)型黨組織提供資金支持及增加人力、物力的投入力度，以便為基層服務(wù)型黨組織的建設(shè)提供物資支持，促進(jìn)基層黨建工作的順利進(jìn)行。

五、結(jié)束語

總而言之，解決企業(yè)員工問題，為員工辦實(shí)事，是企業(yè)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的主要目標(biāo)，也是基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的初衷。基層黨組織是員工與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系與溝通的橋梁，是促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑。基于此，加強(qiáng)對基層服務(wù)性黨組織的建設(shè)，不僅能提升企業(yè)基層服務(wù)水平，建立高效服務(wù)意識，還有利于基層黨組織的轉(zhuǎn)型，使黨的先進(jìn)性得到全面發(fā)揮，進(jìn)而更好地服務(wù)于企業(yè)員工。