余蘇珍
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和物流運(yùn)輸?shù)牟粩喟l(fā)展,使得異地購物、異國購物越來越便捷,通過跨境電商來購買進(jìn)口產(chǎn)品,吸引了許多的消費(fèi)者。在許多消費(fèi)者選擇利用跨境電商來購買進(jìn)口產(chǎn)品的情況下,跨境電商的進(jìn)口產(chǎn)品中的食品安全問題也越來越頻發(fā)。然而目前我國的立法方面在有關(guān)跨境電商食品安全的規(guī)定上仍有所欠缺。那么,在跨境電商購買進(jìn)口產(chǎn)品日漸增多的當(dāng)下,我國必須加快完善建立食品安全追溯體系,解決食品安全問題,保障人民的身體健康。
關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù);食品追溯體系;完善
一、食品安全追溯體系需要各方面的相互配合
(一)檢驗(yàn)檢疫部門
檢驗(yàn)檢疫部門主要是對食品進(jìn)行檢查。在食品安全體系中,它屬于追溯體系的一部分。食品檢疫部門的主要任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)食品安全的追溯平臺,在這樣的平臺下與各個(gè)企業(yè)進(jìn)行相互的連接,以互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢來達(dá)成信息共享的狀態(tài)。那么在追溯體系中,它是食品安全的監(jiān)督者,必須保障食品安全,當(dāng)出現(xiàn)違反《食品安全法》的情況時(shí),要快速地進(jìn)行處罰追責(zé)。
(二)跨境電商企業(yè)
跨境電商企業(yè)的貨源主要是在境外,那么企業(yè)在進(jìn)行采買的時(shí)候就必須提供食品的完整信息,并且上傳至檢驗(yàn)檢疫部門所搭建的追溯平臺。但是,目前我國的法律并沒有強(qiáng)制性地要求跨境電商企業(yè)去完成這項(xiàng)工作,導(dǎo)致食品追溯問題有時(shí)無法完成。在處罰責(zé)任方面,我國的《食品安全法》《電子商務(wù)法》也并沒有進(jìn)行明確的責(zé)任劃分。
(三)跨境電商第三方平臺
目前我國《電子商務(wù)法》中規(guī)定,跨境電子商務(wù)的第三方平臺在面對平臺銷售商品的經(jīng)營者時(shí),必須要求他們登記、審查、記錄、保存發(fā)布的產(chǎn)品信息,并且要求保持信息的真實(shí)有效性。所謂食品追溯信息一般包括食品的生產(chǎn)日期應(yīng)該包含在前面的商品信息之中,但是目前落實(shí)食品追溯信息這項(xiàng)工作仍有待加強(qiáng)。
在我國法律對于跨境電子商務(wù)第三方平臺的責(zé)任劃分上,只有當(dāng)?shù)谌讲荒芗皶r(shí)地向消費(fèi)者提供商品經(jīng)營者有效經(jīng)營權(quán)限、地址、聯(lián)系方式等才會先行賠償,在向消費(fèi)者賠償之后,才有權(quán)向經(jīng)營者要求賠償。
(四)消費(fèi)者
消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣可以極大地促成體系建成。在購買產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者有知情權(quán),其知情權(quán)主要包括消費(fèi)者可以知道自己所購買產(chǎn)品的原材料、使用的添加劑、地址、廠商的信息。那么在購買產(chǎn)品后,消費(fèi)者有求償權(quán),求償權(quán)主要表現(xiàn)在當(dāng)食品出現(xiàn)安全問題時(shí)消費(fèi)者有權(quán)向食品的經(jīng)營方要求賠償。
由于食品生產(chǎn)企業(yè)、跨境電商企業(yè)都是境外企業(yè),消費(fèi)者向其提出索賠的難度和成本極高,且第三方平臺僅對未能提供經(jīng)營者相關(guān)信息承擔(dān)先行賠償責(zé)任,因此消費(fèi)者求償權(quán)受到了極大的限制。但是,我國目前的法律對于消費(fèi)者所具有的知情權(quán)和求償權(quán)保障有所欠缺。知情權(quán)是消費(fèi)者能夠知道信息的重要權(quán)利,但是目前消費(fèi)者的知情權(quán)所能得到的信息十分有限,各地政策限制有所不同,其所包含的信息也有所不同。由于跨境電商企業(yè)都是境外地點(diǎn),當(dāng)食品出現(xiàn)安全問題時(shí),消費(fèi)者要向食品生產(chǎn)企業(yè)索賠的難度和成本很高,大部分第三方平臺并不能直接承擔(dān)食品經(jīng)營者的責(zé)任來進(jìn)行賠付,因此消費(fèi)者在使用求償權(quán)時(shí)將花費(fèi)很多的時(shí)間和精力。
二、跨境電商食品安全追溯體系建設(shè)存在的問題
(一)法律不完善,缺乏具體規(guī)定
跨境電子商務(wù)的質(zhì)量追溯體系正在逐步建成,我國市場監(jiān)管總局也在相關(guān)法律中提到此體系,并且規(guī)定了進(jìn)口產(chǎn)品的經(jīng)營企業(yè)必須建立此體系,要求檢驗(yàn)檢疫部門對于產(chǎn)品的追溯體系要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查。
近年來,市場監(jiān)管總局多次出臺文件,但是目前的這些文件主要以指導(dǎo)性為主,缺乏法律依據(jù),并沒有很強(qiáng)的可操作性。目前的電子商務(wù)的食品安全追溯體系大多停留在對于一些信息的登記上,缺乏對于食品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營方以及第三方平臺的責(zé)任劃分。
(二)追溯信息內(nèi)容沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
由于食品安全追溯體系正在各個(gè)城市不斷建成,但是各地的標(biāo)準(zhǔn)不一,所以具有一定的局限性。那么,國家要加強(qiáng)建立統(tǒng)一的追溯體系標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行好統(tǒng)一的追溯體系標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)階段的食品追溯體系主要追溯已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)的食品,缺乏食品在國外生產(chǎn)方式、流通方式等信息。
三、改進(jìn)建議
(一)政府方面
在跨境食品追溯體系的建設(shè)中,政府主要起到引導(dǎo)各個(gè)企業(yè)平臺建立體系、監(jiān)督信息的真實(shí)、準(zhǔn)確性和檢查平臺企業(yè)是否按照規(guī)定執(zhí)行的責(zé)任。在跨境食品追溯體系建設(shè)中,政府處于十分重要的地位。
第一,法律必須明確劃分責(zé)任,在跨境電商這種特殊模式下,要?jiǎng)澐稚a(chǎn)主體、銷售主體、第三方平臺的責(zé)任。必須出臺有關(guān)法律來保障跨境食品追溯體系的正常運(yùn)行,在運(yùn)行過程中要有可以依靠的相關(guān)法律文件,真正使跨境食品追溯體系能夠落到實(shí)處,而不是停留在指導(dǎo)意見上。
第二,法律應(yīng)該有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來明確食品追溯信息的真實(shí)有效性,所記載的追溯信息必須可以明確反映食品生產(chǎn)經(jīng)營、銷售過程中的食品安全狀況。食品的生產(chǎn)企業(yè)必須保證真實(shí)地記錄信息以及保存信息。
第三,明確檢驗(yàn)檢疫部門在食品追溯體系中的權(quán)利,并且適當(dāng)賦予消費(fèi)者協(xié)會、企業(yè)協(xié)會等第三方組織追溯食品安全信息的權(quán)利,這樣有利于食品追溯體系的不斷完善。
第四,在前期建立食品追溯體系時(shí),企業(yè)將會投入許多的人力物力,那么政府可以對這些建立食品追溯體系的企業(yè)適當(dāng)?shù)亟o予一些優(yōu)惠措施。
第五,國家應(yīng)該盡快出臺有關(guān)的法律法規(guī),并且制定明確可行的實(shí)施細(xì)則。要求各部門履行監(jiān)督義務(wù),制定獎(jiǎng)懲措施。
(二)跨境電商企業(yè)方面
食品追溯體系中明確跨境電商企業(yè)必須要求境外生產(chǎn)食品企業(yè)提供有關(guān)食品的原材料、添加劑、生產(chǎn)日期、產(chǎn)地等信息。當(dāng)境外的食品生產(chǎn)企業(yè)拒絕提供時(shí),監(jiān)管部門可以拒絕跨境電商企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入到國內(nèi)市場。以這樣的方式,可促成跨境電商與企業(yè)之間建立食品追溯體系。
此外,跨境電商與境外食品生產(chǎn)企業(yè)簽訂協(xié)議時(shí),其中應(yīng)該明確的提到食品追溯體系的建成??缇畴娚唐髽I(yè)與境外企業(yè)相互合作,有利于促成跨境食品追溯體系的建立。
(三)跨境電商第三方平臺方面
跨境電商的第三方平臺能夠有效地將境外的食品生產(chǎn)企業(yè)與國內(nèi)的消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系。因此,第三方平臺必須履行好媒介的作用,完善建立食品安全追溯體系的信息,要求境外的食品生產(chǎn)企業(yè)采集、錄入檢驗(yàn)信息。第三方平臺必須提供平臺讓消費(fèi)者可以查詢信息,當(dāng)出現(xiàn)食品安全問題的時(shí)候,可以有地方去索賠。由于跨境電商的重要地位,法律在責(zé)任劃分時(shí),應(yīng)該擴(kuò)大賠償責(zé)任范圍。當(dāng)境外食品輸入出現(xiàn)問題之后,跨境電商平臺必須首先承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,并且追訴境外食品生產(chǎn)企業(yè)的責(zé)任,以此來充分保障消費(fèi)者的權(quán)益以及身體健康。
(四)消費(fèi)者方面
由于互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和物流的逐漸便捷,許多消費(fèi)者選用進(jìn)口的產(chǎn)品,但其原因多是認(rèn)為進(jìn)口的產(chǎn)品比國內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量更高。那么食品追溯體系應(yīng)該逐漸改變消費(fèi)者這樣的觀點(diǎn)。另外,消費(fèi)者應(yīng)該樹立自身的法律意識,選擇正規(guī)的平臺來進(jìn)行購物,不能因?yàn)閮r(jià)格便宜而選用存在風(fēng)險(xiǎn)的平臺。應(yīng)該主動了解食品的追溯信息,來保障自身的權(quán)益。由于每個(gè)人都離不開食品安全,為了保障自己的切身利益,消費(fèi)者應(yīng)該主動了解信息并且積極地促成我國食品追溯體系的建成。
結(jié)語
在越來越多的人選擇進(jìn)口食品的情況下,我國要逐步加強(qiáng)境外食品追溯體系建設(shè),全面落實(shí)各個(gè)部門和平臺的責(zé)任,也要逐漸改變消費(fèi)者認(rèn)為進(jìn)口食品比國內(nèi)食品好這種固有觀念??缇畴娚痰氖称纷匪蒹w系有利于保障消費(fèi)者的權(quán)益,監(jiān)督追溯食品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)材料和生產(chǎn)方式等,因此,我國各個(gè)部門、企業(yè)、第三方平臺和消費(fèi)者都應(yīng)積極促成跨境電商的食品追溯體系的建成。
基金項(xiàng)目:
江西省高校人文社會科學(xué)研究2017年度項(xiàng)目:“一帶一路”視閾下CO-OP模式在跨境電商人才培養(yǎng)中的應(yīng)用研究。項(xiàng)目編號:GL17118