蘭 羽 徐小琴 王運武

(江蘇師范大學 智慧教育學院，江蘇 徐州 221116)

0 引言

2018年教育部頒布《教育信息化2.0行動計劃》，提出“全面提升師生信息素養(yǎng)，推動從技術應用向能力素質拓展，具備良好的信息思維，適應信息社會發(fā)展的要求，應用信息技術解決教學、學習、生活中問題的能力成為必備的基本素質”[1]。2013年，實施全國中小學教師信息技術應用能力提升工程以來，在很大程度上提升了全國中小學教師應用信息技術改進教育教學的意識與能力，但仍存在信息化教學創(chuàng)新能力不足等問題。教育部于2019年3月發(fā)布《關于實施全國中小學教師信息技術應用能力提升工程2.0的意見》，提出2022年基本實現(xiàn)“三提升一全面”的總體發(fā)展目標[2]。社會技術在不斷變革，“互聯(lián)網+”、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術與教育的結合不斷緊密，教育信息化程度不斷提高，對當代教師提出了新的要求。因此，為了使教師更加適應教育現(xiàn)代化發(fā)展要求，教師的適應性需要增強，教師的信息素養(yǎng)水平亟待提高。

1 教師信息素養(yǎng)內涵

1.1 教師信息素養(yǎng)的內涵

信息素養(yǎng)是信息時代公民的基本素養(yǎng)之一，一般指運用信息技術獲取信息知識，解決相關問題的能力。1947年，美國信息產業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基首次提出信息素養(yǎng)(Information Literacy)這一概念。美國圖書館協(xié)會信息素養(yǎng)總統(tǒng)委員會在1992年對信息素養(yǎng)給出定義，即“信息素養(yǎng)是能夠判斷何時需要信息，并且能夠對信息進行檢索、評價和有效利用的能力”[3]。1999年，英國國家和大學圖書館協(xié)會將其界定為“一種意識、認知，能應用合法方法和有效技能來收集、評估、使用、管理、整合和創(chuàng)造信息與數(shù)據(jù)”[4]。這兩者在定義上有一定的相似性，也得到廣泛認可。

教師信息素養(yǎng)則體現(xiàn)教師行業(yè)的基本特點，指教師以日常實踐教學為基礎，結合信息化教學環(huán)境，運用信息化教學工具對信息進行檢索、獲取、分析、處理以及運用信息解決日常教學問題及相關工作生活問題的能力[5]。教師信息素養(yǎng)是現(xiàn)代教師專業(yè)能力結構的重要組成要素，在一定程度上直接體現(xiàn)了教師的專業(yè)能力和教學能力。教師應該具備的信息素養(yǎng)主要包含4個方面：信息意識、信息知識、信息能力、信息道德。其中信息意識是先導，信息知識是基礎，信息能力是核心，信息道德是方向[6]。

1.2 新時代教師信息素養(yǎng)內涵

2020年，在線教學以一種新的定位進入教育一線，對教師在線教學能力提出了要求與考驗。與此同時，伴隨著“人工智能+教育”、“互聯(lián)網+教育”與“5G+教育”等技術的不斷發(fā)展，技術為教育賦能，對教師信息素養(yǎng)增添了許多新內涵，對教師信息化教學能力也提出了更高的要求。通過相關調查分析，認為教師信息素養(yǎng)內涵發(fā)展有以下幾個方面：①信息意識上注重對新技術、新知識的感知度、靈敏度，對未來教育發(fā)展方向嗅覺敏銳，提升個人對新知識、新技術、新應用并與教學積極融合的學習主動性；②信息知識上主動掌握信息化教學理論，提升對信息安全知識的重視程度，積極促進知識與各學科相互融合；③信息能力上，教師信息化教學與創(chuàng)新能力大大提升，積極轉換教師角色，充分利用人工智能與互聯(lián)網技術打破教學時空限制，構建多形態(tài)的教學模式；④信息道德上，在“互聯(lián)網+”背景下，教師的信息道德轉換為應對新型教學模式下產生的各種倫理和道德問題的能力。

2 在線教學新特征

2.1 教學環(huán)境虛擬化

在線教學與線下教學的最大不同點在于教師與學生在空間上分離，它是一種基于網絡的學習行為，以網絡為媒介進行學習，因此教學環(huán)境也相應發(fā)生了變化。主要包含線上虛擬教學環(huán)境和線下實體教學環(huán)境兩大部分：從線下實體教學環(huán)境來說，教師與學生分屬于不同的教學環(huán)境。教師的教學環(huán)境從教室變?yōu)檗k公室或家庭；學生的學習環(huán)境由課堂集體學習變?yōu)榧彝€人學習，與此同時，每位同學受到各要素的影響，所處的學習環(huán)境也是不同的，對學生產生的教學效果也不盡相同。從線上虛擬教學環(huán)境來說，線上教學是師生教育教學的主要場所。教師與學生的學習行為通過網絡進行，教師通過線上環(huán)境組織教學活動、進行學習討論、完成教學測驗等，網絡虛擬教學環(huán)境將師生的教學記錄上傳至云平臺。此次線上教學的浪潮使線上虛擬化的教學環(huán)境成為了主要的教學環(huán)境，師生通過線上教學共同構筑起了一個虛擬化的學習環(huán)境，為師生提供了“教學臨場感”，保證教學的順利進行。

2.2 教學模式多樣化

教學由以線下為主轉變?yōu)橐跃€上為主，在線教學特征突出，模式多樣，需要結合學生特征確定適合的教學模式。就目前應用研究總結可得，主要有四種類型[7]：一是網絡在線直播教學。教師利用視頻會議直播(騰訊會議、ZOOM、CCtalk等)、社交軟件(QQ、微信、抖音等)、直播平臺(虎牙、斗魚、KK等)、課程輔平臺(云班課、課堂派、超星等)以及電視直播的方式進行在線教學，教學內容主要集中在線上完成；二是線下錄播教學。教師借助相應的“錄屏軟件”進行課程內容的錄制，再通過相應的平臺轉發(fā)給學生讓學生進行學習；三是學生自主學習。學生根據(jù)教師提供的學習材料或自我學習需求通過網絡獲取學習資源進行學習，自主學習的靈活性很高，教學效果主要取決于學生的自主性；四是電視直播教學。教育部組織相關部門于2月17日開始通過直播衛(wèi)星平臺進行授課以保障教學的有效進行，滿足偏遠貧困地區(qū)特別是網絡信號較弱和有線電視沒有通達的地區(qū)學生的教學需求。

2.3 教師角色多元化

隨著技術的不斷發(fā)展，其與教育融合更加深入，對教師的角色有了新的要求。教師不僅是課程的主導者，更是課程的引導者、設計者，學生學習的協(xié)作者、促進者，教學資源的開發(fā)者，在線教學的學習者、價值引領者[8]。在線教學的興起讓教師轉身變?yōu)椤敖虒W主播”，這改變了教學形態(tài)，同時也為教師帶來了一些挑戰(zhàn)和成長。教師作為教學的主導者，不僅要引導教學的進行，還要設計教學內容，開發(fā)多樣化的教學資源，適應多種教學平臺，適應“教學主播”的角色定位，利用網絡教學平臺有效、合理的組織教學，同時傳遞正確的核心價值觀，引導學生合理辯證看待事物的發(fā)展。與此同時，線上教學也為部分教師帶來一定的挑戰(zhàn)，部分教師作為互聯(lián)網時代的“數(shù)字移民”，在面對直播教學時往往會顯得手足無措、難以適應，因此，教師必須以學習者的角色在信息化時代進行探索，提升自我的信息素養(yǎng)。

2.4 教學資源個性化

為了在線教學的順利開展，教學資源的設計開發(fā)必不可少。近年來，隨著國家教育信息化建設的推進，“三通兩平臺”建設取得突出進展，以國家層面為代表的國家教育資源公共服務平臺、“一師一優(yōu)課，一課一名師”等陸續(xù)推出優(yōu)質課程供廣大師生學習；為了“停課不停學”的順利實行，教育部已于2月17日開通“國家網絡云課堂”，整合國家、地方和學校相關教學資源，以“一師一優(yōu)課，一課一名師”項目獲得部級獎的資源為基礎，吸收其他優(yōu)質網絡課程教學資源，提供豐富多樣、可供選擇、覆蓋各地的優(yōu)質網上教學資源，供各地學校學生開展網上學習[9]；高等教育領域以“大規(guī)模在線開放課程(MOOC)”、愛課程為代表在線教學平臺也打造出很多免費精品課程；與此同時，社會企業(yè)打造出功能各異的教學平臺供師生選擇，為網絡教學提供技術支撐，滿足在線教學的一切相關需求。面對如此豐富的教學資源，加之人工智能、大數(shù)據(jù)等技術的支撐，師生很容易實現(xiàn)個性化教學資源的獲取，為在線教學提供資源支持。

2.5 教學評價科學化

在線下教學時，教師對學生進行學習評價時往往以課堂表現(xiàn)和期末測驗為依據(jù)，在教學過程中產生的很多信息無法收集，其評價方式單一且缺乏科學性。在線教學促使教師能夠借助在線教學平臺開展教學活動并實現(xiàn)教學模式的多樣化組合，學生通過在線教學平臺或其它學習終端進行學習，在學生學習過程中他們的學習痕跡、學習表現(xiàn)、學習習慣、學習參與度等數(shù)據(jù)會被自動記錄下來，教師通過后臺獲取數(shù)據(jù)，并借助相關技術進行智能化分析，深入了解每一位學生在某一學習階段或整個課程的學習情況與水平，引導教師在教學過程中改進教學，同時也為學生學習評價提供科學依據(jù)。

3 教師信息素養(yǎng)提升存在的問題

3.1 基礎設施建設不足，信息素養(yǎng)培養(yǎng)缺少試驗場

信息化建設發(fā)展態(tài)勢不均衡，其中信息基礎設施的城鄉(xiāng)差距依然存在，計算機配置數(shù)量、網絡多媒體教室建設、校園網搭建等仍存在較大的城鄉(xiāng)差距[10]。信息化基礎設施建設是實現(xiàn)教育信息化與現(xiàn)代化的基礎，也是培養(yǎng)教師信息素養(yǎng)的重要工具，學校的信息化建設不足，使得教師信息能力培養(yǎng)無從著手。2020年由于現(xiàn)實需求，在線教學成為教育行業(yè)的一種剛需，很多新型在線教學平臺、設備、資源等如雨后春筍般破土而出，一方面作為一種助推劑加速相關城鎮(zhèn)以及經濟發(fā)達地區(qū)在線教育的發(fā)展，另一方面相對貧困偏遠的農村地區(qū)在線教學中，凸顯了這些地區(qū)信息化基礎建設的薄弱。

3.2 在線教學認識不夠，信息意識不強

我國教育現(xiàn)代化建設正如火如荼，教育信息化建設也隨著“互聯(lián)網+教育”的發(fā)展逐步深入，在線教學的興起掀起了一場“在線教育與傳統(tǒng)教育”之爭，大多數(shù)教師對“在線教學”的態(tài)度褒貶不一。學校是教師信息素養(yǎng)建設的首要場所，學校重視程度直接影響著教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。從學校層面來說，學校的信息化建設缺乏、信息化教學工具成擺設、教師信息素養(yǎng)培訓走過場等現(xiàn)象不同程度存在，構成教師信息素養(yǎng)缺失的重要原因。從教師個人層面來說，教師個人是教師信息素養(yǎng)培養(yǎng)的主體，在線教學一改傳統(tǒng)的教學模式，空間上師生分離、學習環(huán)境虛擬化、學生狀態(tài)難以確定、學習效果難以把控。新時代發(fā)展讓“在線教學”以一種新的形式出現(xiàn)在一線教師面前，面對現(xiàn)實需求，一線教師紛紛加入“教學主播”陣營，但探求教學模式的意識還不夠強。

3.3 技術應用能力薄弱，信息化教學能力亟待提升

5G技術、人工智能技術等的發(fā)展為在線教學提供強大技術支撐，同時解決了在線教學大部分難題，使在線教學迎來了新的發(fā)展契機。5G技術所具備的超低延遲、超高帶寬、超高速率、超強連接與傳輸安全等關鍵特征顯著提升了在線教學的效果[11]，保障在線教學的流暢度、清晰度，增強在線教學平臺的交互性。

新平臺和新技術對教師的信息技術應用能力提出了很高的要求。首先，面對繁多的教學平臺，需要在短時間內找到適合的教學工具；其次，如缺乏在線教學經驗在進行“教學直播”時容易冷場甚至窘態(tài)，需要在短時間內適應“教學主播”的身份；最后，在線教學是對教師將個人信息能力與各學科相融合能力的挑戰(zhàn)，如今教師信息素養(yǎng)的內涵不僅僅局限于教師個人信息技術能力，同時也包含了與各學科相融合的能力，是對教師應用信息解決生活、工作、學習實際問題的考驗。

3.4 缺乏整體設計思維，教師信息化創(chuàng)新意識不強

設計思維是指教師在基于現(xiàn)有知識基礎之上，充分利用信息技術和現(xiàn)有的教學資源進行整體設計，為學習者和教學者提供最佳的學習方案，以培養(yǎng)教師和學生的創(chuàng)新意識，它是一種創(chuàng)新能力，也是實現(xiàn)教師創(chuàng)新發(fā)展的理論指導。

要提升教師的信息化創(chuàng)新意識，需要信息化教學培訓，而缺乏設計思維，一方面指培訓者。目前真正具備設計思維和數(shù)字化創(chuàng)新意識的專家學者有限，在進行培訓時，培訓專家層次不同，培訓效果也不盡相同，培訓時重點大部分仍然停留在基礎知識、基本操作上，即使涉及相關思維的培訓，也只是蜻蜓點水，不能形成完成體系，培訓效果不佳，教師收獲感不強。另一方面指被培訓者也就是教師，教師在接受相關理論知識的培訓后，將理論化的知識運用到實際教學中效果不明顯，因而教師的信息化創(chuàng)新意識也會減弱。

3.5 評價體系尚需完善，信息素養(yǎng)評價科學性不強

評價指標體系是一種重要的評價測量工具，它是一種衡量尺度，也是一種預測未來發(fā)簪趨勢的工具。教師信息素養(yǎng)評價指標體系是測量評估教師信息素養(yǎng)水平的重要工具。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術與教育深度融合，教師信息素養(yǎng)的內涵發(fā)生了巨大的改變，如何對現(xiàn)階段教師信息素養(yǎng)進行評估，準確把握我國教師信息素養(yǎng)發(fā)展水平，是我國教師信息素養(yǎng)建設的重要內容之一。已有部分學者對全國中小學教師信息素養(yǎng)現(xiàn)狀進行了調查，并設計出了相應的教師信息素養(yǎng)評價指標體系[12，但教師信息素養(yǎng)評價指標體現(xiàn)仍不夠完善，有待進一步研究。

4 教師信息素養(yǎng)提升策略

在新時代發(fā)展與教育現(xiàn)代化建設的大環(huán)境下，教師的信息素養(yǎng)成為教師教學能力展現(xiàn)的重要方面之一，它不僅是現(xiàn)代教育信息化變革的行業(yè)需求，更是高校教師自我專業(yè)化成長的必備需求[13]，在面對當代部分教師信息素養(yǎng)缺失的情況下，構建新型教師信息培養(yǎng)策略重要且必要。教師信息素養(yǎng)培養(yǎng)不僅需要外界努力，同時也需要從教師個人著手。

4.1 外部支持策略

4.1.1 立足頂層設計，發(fā)揮政策引領作用

國家政策為教育體系建設與發(fā)展提供了方向，要完善教師信息素養(yǎng)培訓體系首先就要確保政府發(fā)揮引領作用，在政策上給予方向性指導。首先，政府著眼于全國教師信息化發(fā)展水平，及時調整，完善信息化基礎設施建設；其次，提供政策引導，結合國家信息技術發(fā)展趨勢，積極推動“互聯(lián)網+教育”“人工智能+教育”、大數(shù)據(jù)、5G技術等與教育教學深度融合，增強思想認識；最后，加強國培省培計劃，加大有關教師信息素養(yǎng)培養(yǎng)的投入力度，為教師信息化建設提供契機。

4.1.2 精準調研，實施教師教育一體化建設

進行精準調研，認真分析并結合政策導向制定地方特色培訓方案；其次，加強教師教育一體化建設，堅持以終身教育為思想指導，結合教師專業(yè)發(fā)展理論對教師進行職前教育、入職教育和職后教育，構建一個連續(xù)不斷而又相互支持的教育體系；最后，完善教師信息素養(yǎng)評價指標建設，客觀量化教師信息素養(yǎng)發(fā)展水平，為教師信息素養(yǎng)的均衡發(fā)展提供改進建議。

4.2 內部提升策略

4.2.1 學校切實推進，為信息素養(yǎng)提升提供基礎

學校是教師信息素養(yǎng)培育的第一場所，推進學校教師信息素養(yǎng)建設是重中之重。首先，學校要完善信息化教學基礎設施建設，以智慧教室、智慧校園，為目標，搭建信息化智能化教學環(huán)境；其次，貫徹落實國家、地方政府有關教師信息素養(yǎng)培養(yǎng)推進政策，以學校為單位，進行教師信息素養(yǎng)培訓，鼓勵教師將個人信息能力與各學科融合，培養(yǎng)教師創(chuàng)新意識；最后，實行校際聯(lián)合、家校聯(lián)合，增強學校與學校、學校與學生家庭的聯(lián)系，發(fā)揮領導、教師、學生與家長的監(jiān)督作用，為教師信息素養(yǎng)發(fā)展提供動力。

4.2.2 提升個人認知，充分發(fā)揮教師主觀能動性

教師是教師信息素養(yǎng)培養(yǎng)的對象，教師個體的主觀能動性直接決定著教師信息素養(yǎng)水平。增強教師信息素養(yǎng)，首先要求教師要提高個人認知水平，隨著時代發(fā)展，充分認識到在線教學的重要性、特殊性，了解教育信息化與教育現(xiàn)代化的深入發(fā)展為教師信息素養(yǎng)增添的新內涵、提出的新要求，提升個人對教師信息素養(yǎng)培養(yǎng)提高的重視度；其次，充分發(fā)揮個體主觀能動性，借助在線教學浪潮中的平臺、資源等學習相關知識，鞏固信息意識與知識，強化技能應用，利用在線教學的契機增強個人信息技術應用能力與學科創(chuàng)新教學能力，嚴守信息道德底線，提升自我修養(yǎng)；最后，以積極的姿態(tài)迎接新時代的在線學習，不斷提升自我，發(fā)展自我。

5 結語

信息化發(fā)展和現(xiàn)代化建設如火如荼，在新時代發(fā)展下為教育行業(yè)注入源源不斷的動力；社會需求變化和新技術的發(fā)展為在線教學發(fā)展提供了新契機，也為教師發(fā)展帶來新要求新機遇。教師作為教育行業(yè)的主導者，其信息素養(yǎng)能力對教育信息化的發(fā)展起著至關重要的作用，通過新時代發(fā)展契機，教師在信息意識與信息運用能力上有了很高的提升，但教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)是長期過程，新時代教師要與時俱進，充分利用社會發(fā)展的契機，成就自我。