作為管理者,懂得合理拒絕他人,也是一種有效管理時(shí)間的手段。生活中,接受總比拒絕更容易,而且總會(huì)擔(dān)心拒絕別人會(huì)觸犯或傷害到對(duì)方的尊嚴(yán)。真正學(xué)會(huì)“拒絕”,有4個(gè)步驟:一是明確自己(或者組織)的標(biāo)準(zhǔn)和底線;二是管理期望,“提前”拒絕;三是說“不”的同時(shí),給出一個(gè)“但是”;四是注意拒絕的時(shí)機(jī)。作為管理者,你“學(xué)會(huì)拒絕”,其實(shí)是幫團(tuán)隊(duì)建立起正確的標(biāo)準(zhǔn)和底線,對(duì)于他們將來(lái)更好地開展工作,有百益而無(wú)一害。