■ 馮珺(內(nèi)蒙古化工職業(yè)學(xué)院)
現(xiàn)階段,我國雖然已經(jīng)出現(xiàn)了一批具備較高知名度和影響力的會展企業(yè),但這些民族化的會展品牌與國際知名會展公司相比,不管是在品牌影響力還是在產(chǎn)品價(jià)值擴(kuò)張程度上,都表現(xiàn)出極大的差距。因此,要提升我國會展經(jīng)濟(jì)的國際競爭力,就必須實(shí)施品牌戰(zhàn)略,形成會展經(jīng)濟(jì)的品牌效益,即會展集團(tuán)或企業(yè)必須將統(tǒng)一的企業(yè)文化與品牌作為指導(dǎo)來開展經(jīng)營管理活動,從而逐步提升品牌的價(jià)值含量與影響力。
會展品牌指的是具備一定規(guī)模,可反映本行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,且對行業(yè)發(fā)展有著較強(qiáng)影響力與導(dǎo)向性的展會。品牌實(shí)際上代表著企業(yè)形象、信譽(yù)以及規(guī)模。具體來說,會展品牌主要涉及到以下幾個(gè)要素:第一是長遠(yuǎn)規(guī)劃、不急功近利;第二是媒體合作;第三是提供專業(yè)化、高質(zhì)量的展覽服務(wù);第四是始終代表行業(yè)的發(fā)展方向;第五是規(guī)模效應(yīng);第六是需要行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)的合作與支持。和普通的展會相比,品牌展會往往表現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的特征:首先是具備較高的知名度。品牌展會在特定區(qū)域內(nèi)往往有著較強(qiáng)的影響力和較高的知名度,能得到業(yè)界的廣泛認(rèn)可與支持;其次是具備良好的規(guī)模成效,能有效吸引專業(yè)觀眾以及參展商的注意力,同時(shí),展會內(nèi)容也體現(xiàn)出一定的預(yù)見性與前瞻性。最后是兼具規(guī)范化服務(wù)以及完善的功能體系。與普通展會相比,品牌展會的內(nèi)容要更加專業(yè)化,UFI使用標(biāo)志和UFI資格認(rèn)可是名牌展會的重要標(biāo)志。
一方面,會展品牌本身具備產(chǎn)品識別的重要功能,這就為廣告宣傳等活動的開展提供了前提和基礎(chǔ);另一方面,品牌的建立標(biāo)志著會展企業(yè)已經(jīng)成功取得具有法律效應(yīng)的商標(biāo)專用權(quán),這就有助于規(guī)避不法競爭者破壞會展市場競爭秩序。此外,品牌會展活動的開展對采購方、參展商來說都有著極大的吸引力,這就能幫助會展企業(yè)有效提升其市場占有率。
眾所周知,知名品牌競爭力較強(qiáng),在品質(zhì)上也更受信賴,企業(yè)推出的名牌產(chǎn)品可比普通產(chǎn)品賣出更高的價(jià)格,從而獲取較高的利潤收益。品牌會展盡管參展費(fèi)用較高,但也并未受到參展商的冷落,這主要就是因?yàn)槠渚邆湎喈?dāng)高的追隨度與認(rèn)可度。例如,香港國際珠寶展就屬于世界知名的名牌展會,其每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位的價(jià)格大約為2808美元,雖然展位費(fèi)如此高昂,但每一屆的展位依然一售而空,這是因?yàn)閰⒄股潭挤浅G宄?,在這種知名展會上進(jìn)行產(chǎn)品展覽將為其創(chuàng)造出高額的收益回報(bào)。圖1為2018香港國際珠寶展上的一些展品:
圖1
會展品牌是會展企業(yè)參與市場競爭的無形資產(chǎn),企業(yè)為了在競爭中保持自身的優(yōu)勢地位,必然會著力維護(hù)品牌的商業(yè)信譽(yù),對會展質(zhì)量也會加強(qiáng)控制,以免砸了自己的牌子。因此,創(chuàng)名牌的過程同時(shí)也是會展企業(yè)不斷完善服務(wù)質(zhì)量、打造良好企業(yè)形象的過程。
會展品牌的塑造要求必須具備較好的會展環(huán)境,即必須在場館配套、會展管理、城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等各個(gè)方面占據(jù)一定的優(yōu)勢。因此,為了打造出更多的品牌會展,必然需要加強(qiáng)對會展環(huán)境的改善,而通過改善會展環(huán)境,也能在一定程度上促進(jìn)城市居住環(huán)境的有效改善,使城市發(fā)展成更加宜居的地方。
如果有很多知名度較高的品牌會展、會議在城市舉辦,將進(jìn)一步提升該城市的知名度,進(jìn)而吸引更多的國內(nèi)外投資商入駐該城市,為城市的發(fā)展注入源源不斷的動力。就像一提到汽車展就會讓人立刻想到法蘭克福、底特律等城市一樣,全世界的目光都聚焦在這些城市,這就為其帶來了無窮無盡的發(fā)展資源。
1.會展產(chǎn)品定位
要實(shí)現(xiàn)會展品牌的創(chuàng)建,首先必須進(jìn)行清晰的品牌定位。會展企業(yè)在確定會展產(chǎn)品定位的時(shí)候,因重點(diǎn)考慮展會的基本功能,確保其功能優(yōu)勢得到全面發(fā)揮。一般來說,展會主要具備展示、信息、發(fā)布和成交這幾項(xiàng)功能,結(jié)合展覽目標(biāo)的差異,可對上述功能進(jìn)行全方位提升或者專門針對某一種功能采取針對性發(fā)展策略。通過對功能的綜合性全力塑造,可在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生較強(qiáng)的影響力,這樣就能進(jìn)一步鞏固和提升品牌地位。
2.會展依托的產(chǎn)業(yè)定位
城市所發(fā)展的會展品牌與其本身的產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)有著密不可分的聯(lián)系,與城市本身產(chǎn)業(yè)發(fā)展相分離的會展是缺乏根基的,很難實(shí)現(xiàn)可持續(xù)生存。這就要求會展項(xiàng)目必須建立在產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上。在實(shí)際發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)的過程中,應(yīng)注重突出特色,這里所說的特色一方面來自于會展產(chǎn)品定位,另一方面則來自于會展與城市資源優(yōu)勢的整合。所以,各大城市在發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)的時(shí)候必須始終堅(jiān)持貫徹落實(shí)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動戰(zhàn)略,積極發(fā)掘與本城市未來重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目相關(guān)的會展品牌。此外,會展還應(yīng)當(dāng)和餐飲娛樂、旅游等行業(yè)實(shí)現(xiàn)互動發(fā)展,通過發(fā)展多樣化的會展項(xiàng)目來塑造良好的整體城市形象,促進(jìn)會展業(yè)和其他第三產(chǎn)業(yè)之間的良性互動。
創(chuàng)新是民族發(fā)展的靈魂,對于品牌會展的發(fā)展來說,創(chuàng)新同樣也是非常重要的。品牌會展不僅要在定位上突出個(gè)性,同時(shí)也要在內(nèi)容上體現(xiàn)出新穎性。例如,“國際電子零部件采購展覽會”就是一個(gè)因展會內(nèi)容新穎而逐漸發(fā)展起來的品牌展覽,這一展覽不僅具備國際化、專業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn),同時(shí)還采用了與傳統(tǒng)展覽模式完全不同的“逆向展示”,即由買家向賣家展示其所需產(chǎn)品,從而吸引賣家供應(yīng),這是當(dāng)時(shí)國內(nèi)逆向展覽的先河,在國內(nèi)展覽行業(yè)掀起了一個(gè)新的浪潮。隨著該展覽會規(guī)模的不斷擴(kuò)大,日本的東芝、三菱、夏普、索尼等國際知名企業(yè)也參與到了歷屆展覽之中,這就在很大程度上提升了該展覽的知名度與影響力,使其逐漸發(fā)展為知名品牌展會。從上述例子可以發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新對會展品牌的傳播與發(fā)展來說有著極大的促進(jìn)意義,有助于提升展會的整體競爭力。
對于會展這種性質(zhì)相來說較為特殊的行業(yè),整合營銷是最佳的營銷手段。所謂整合營銷,指的就是站在接受者的角度傳播一種考慮到全過程的營銷方法。整合營銷的基本特點(diǎn)是動態(tài)性、目標(biāo)性與整合性,會展行業(yè)和其他服務(wù)行業(yè)存在的明顯區(qū)別就是其所具備的規(guī)模效應(yīng),以及其目標(biāo)受眾群體的多變性和特殊性。所以,采用整合營銷的方式能更好地適應(yīng)會展業(yè)營銷需求。
首先,應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化政府的政策監(jiān)管和行業(yè)自律。政府應(yīng)加強(qiáng)對會展業(yè)的規(guī)劃指導(dǎo)與管理,不斷改進(jìn)和完善傳統(tǒng)管理機(jī)制,把管理重點(diǎn)放在服務(wù)與政策指導(dǎo)等方面。與此同時(shí),還必須全面發(fā)揮出行業(yè)協(xié)會的作用,不斷完善行業(yè)規(guī)范,從而更好地約束和指導(dǎo)行業(yè)主體行為。其次,應(yīng)構(gòu)建一個(gè)完善的品牌會展評估體系。由政府主管部門帶頭,組織行業(yè)協(xié)會和海關(guān)、稅務(wù)等部門專家組成評估小組,對各個(gè)展會進(jìn)行綜合性評估。
總之,品牌效應(yīng)對會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來說至關(guān)重要,要更好地發(fā)揮出品牌會展的作用,就必須對會展品牌有一個(gè)清晰的定位,注重品牌創(chuàng)新,不斷改進(jìn)和完善營銷策略,并加強(qiáng)對會展品牌的維護(hù),從而促進(jìn)品牌會展的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。