◎吳 玥

（云南教育出版社 云南 昆明 650034）

隨著時代的發(fā)展，社會的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個新常態(tài)。對于文化產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改革和升級是驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展的動力。其中文化資源的開發(fā)與利用最為關(guān)鍵。文化產(chǎn)業(yè)之中文化品牌在新環(huán)境下的重新塑造與樹立是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前提。文化品牌的重新塑造要運(yùn)用跨界與混合的新理念與新模式，使其運(yùn)營理念與發(fā)展模式達(dá)到互相平衡與互補(bǔ)，最大程度地收獲優(yōu)良的雙效益。近年來，我國臺灣的文化產(chǎn)業(yè)將優(yōu)秀文化融入到產(chǎn)品設(shè)計之中，創(chuàng)意與生活空間相結(jié)合，不僅能夠激發(fā)文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新意識，又能優(yōu)化文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)保持發(fā)展的動力。

一、新時代下文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到的挑戰(zhàn)與問題

（一）組織管理問題

目前，文化產(chǎn)業(yè)不論是線上經(jīng)營還是線下經(jīng)營，都存在組織與管理松散的問題，比如網(wǎng)絡(luò)書店的用戶大部分是比較零散的網(wǎng)民，因為交換系統(tǒng)中存儲的復(fù)雜且龐大的數(shù)據(jù)，很難對用戶進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的管理與支配。在經(jīng)營過程中，系統(tǒng)只能根據(jù)固定用戶的讀書興趣來進(jìn)行圖書推介，但對于與用戶的交流反饋、引導(dǎo)用戶、轉(zhuǎn)移產(chǎn)品功能等等更深層次的問題系統(tǒng)無法做出及時調(diào)整。

（二）大眾認(rèn)知度低

閱讀屬于私秘行為，公共屬性并不高。文化公司、圖書館通常會舉辦一些圖書交流活動，目的是推廣產(chǎn)品、品牌，以收獲更多的用戶，獲取更大的反響。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們通過圖書館或書店舉辦的這些圖書交流活動所能構(gòu)成的人際關(guān)系網(wǎng)很小，大多數(shù)人群不能通過參加此類活動構(gòu)建新的社交關(guān)系，因此，在繁忙的社會生活中，知曉這類活動的人很少，有興趣參加的人更是稀少。

（三）閱讀成本的提高

近年來，文化領(lǐng)域推出了共享書店這一創(chuàng)新模式，其相較于傳統(tǒng)書店的“去書店——買書”這一傳統(tǒng)模式創(chuàng)新增添了“網(wǎng)上看評論——借書——存押金——軟件下單——付款——實體書店取書——還書——付款——退押金”的行為模式。共享書店這一經(jīng)營模式的創(chuàng)新點主要表現(xiàn)在用戶繳納的押金與押金的存放方式上，這個創(chuàng)新點讓傳統(tǒng)書店增加金融屬性。但是這種創(chuàng)新的經(jīng)營模式仍然著重于傳統(tǒng)模式中的“借閱”行為，這就要求有借書意愿的用戶需要親自前往書店。往返書店的行為，增加了用戶的時間和成本，成為了共享書店的不足之處。相比之下，電子讀物不會占用用戶太多的成本，這也就是電子讀物受到越來越多人的青睞的主要原因。

（四）運(yùn)營理念與發(fā)展模式落后

隨著時代的發(fā)展，文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營理念與發(fā)展模式如果不能得到及時更新，就會被市場淘汰。但現(xiàn)實是很多實體書店的運(yùn)營理念與發(fā)展模式皆有不同程度的落后，不能對市場的變化趨勢做出及時反應(yīng)和調(diào)整，收益日益慘淡。要改變這個現(xiàn)狀，就需要根據(jù)市場及大眾的實際需求，及時對文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營理念與發(fā)展模式進(jìn)行創(chuàng)新。

二、文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營理念與發(fā)展模式的創(chuàng)新策略

（一）第三文化空間發(fā)展理念的創(chuàng)新

第三文化空間是在家庭和工作空間場所之外，給人們提供一個包含文化的空間場所。拿實體書店為例，不僅能開店賣書，還可以將書作為媒介交流知識、感情的空間場所。在這個場所，可以開設(shè)展覽區(qū)、文化活動交流區(qū)，通過舉辦圖書簽售、文化創(chuàng)意產(chǎn)品售賣等一些文化活動，給用戶打造不同樣式的文化生活，讓用戶在這個第三空間感受身心愉悅。每個實體書店可以根據(jù)自身特點進(jìn)行打造，創(chuàng)造屬于自己獨特的文化的第三空間場所。這樣用戶可以根據(jù)自己的需求去找屬于自己需求的文化空間場所放松身心，感受文化的熏陶。我們在進(jìn)行第三空間的設(shè)計時，資金能力和已有場所的空間大小會帶給用戶帶來一定的局限性。為了彌補(bǔ)這種局限性，經(jīng)營者應(yīng)該在服務(wù)軟件方面做好、做細(xì)、做精，以服務(wù)吸引用戶?？梢酝ㄟ^各種主題進(jìn)行裝修設(shè)計和打造，將小部分具有同樣愛好、相同觀念的用戶聚集在一起，為其提供交流、分享、學(xué)習(xí)的空間，擴(kuò)大社交圈提供場所及服務(wù)。這樣，根據(jù)不同的用戶做精細(xì)的劃分，分門別類地為不同他們提供獨具特色的服務(wù)，可以使用戶獲得更好的體驗。

（二）人文主義發(fā)展理念的創(chuàng)新

對于處于轉(zhuǎn)型期間的文化產(chǎn)業(yè)，在制定未來戰(zhàn)略時要注重以人為本。設(shè)計與用戶交流的場所時，要注重場所的布局。可以根據(jù)自身特點、優(yōu)勢進(jìn)行設(shè)計創(chuàng)新，不但要與現(xiàn)代風(fēng)格結(jié)合，在整體設(shè)計上還要對用戶有視覺上的沖擊，選用特色的設(shè)施和材料，注意沙發(fā)桌椅的擺放是否舒適，場所中的任何一個細(xì)小的設(shè)計都要與人相融合，這樣既可以給用戶帶來視覺上沖擊，又可以讓用戶體會到空間帶來的舒適，還可以讓用戶沉浸在屬于這個地方獨有的文化體驗感中。

（三）新時代下文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新

發(fā)展模式的創(chuàng)新對于文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。消費(fèi)者會根據(jù)自身精神世界的需求而衍生出一系列馬斯洛關(guān)聯(lián)需求，馬斯洛關(guān)聯(lián)需求是實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)價值的基礎(chǔ)要素。文化產(chǎn)業(yè)的價值模式創(chuàng)新可以更深層次的挖掘消費(fèi)者后續(xù)的需求。實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)價值最關(guān)鍵的還是要通過營銷模式創(chuàng)新。

1.價值模式的創(chuàng)新

文化產(chǎn)業(yè)價值模式的創(chuàng)新可以從以下四個方面進(jìn)行探討。比如：建立藝術(shù)、文化的交流分享機(jī)制和平臺，為用戶營造良好的文化氛圍。在場所、平臺等與用戶交流的地方注入文化、藝術(shù)要素。利用已有資源，將人們的真實生活以藝術(shù)的表達(dá)形式呈現(xiàn)給大眾。挖掘富有意義和價值的生活方式，將文化與生活相結(jié)合，將文化注入人們的生活中。

2.營銷模式的創(chuàng)新

營銷模式的創(chuàng)新可從三個方面進(jìn)行考慮。第一，體驗式營銷，通過設(shè)計一些創(chuàng)意獨特的環(huán)境與主題，給予大眾新穎的體驗。第二，價格營銷，隨著大眾消費(fèi)觀念的改變，文化產(chǎn)業(yè)的價格營銷觀念也應(yīng)該進(jìn)行更新，應(yīng)以用戶需求為導(dǎo)向?qū)r格進(jìn)行調(diào)整定位。第三，新媒體營銷。新媒體覆蓋了社會大多數(shù)人員，因此，可以通過新媒體進(jìn)行大范圍的宣傳來進(jìn)行文化的推廣。

三、結(jié)語

綜上所述，新時代文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的著眼點應(yīng)該在于人。如何讓用戶沉浸在文化中，如何讓用戶在不知不覺中提升對文化的認(rèn)知，如何讓人們越來越重視文化的提升，這些將是文化產(chǎn)業(yè)需要面臨的重大課題。改變大眾對文化的認(rèn)知，不能僅靠圖書這一單一產(chǎn)品。在新時代下，將文化注入人們的生活之中，讓文化與人無法分割，這樣的轉(zhuǎn)型和改革十分必要。