馮 帥，劉偉元

（廣西壯族自治區(qū)桂林電子科技大學，桂林 541004）

0 引言

隨著網絡與科技的不斷發(fā)展，家電行業(yè)發(fā)展中也逐漸研發(fā)出了一系列與此相關的新產品，其中智能家電產品作為互聯(lián)網革新中強力推廣產品類型，逐漸出現在人們的視野當中。但是智能家電也有著較大的發(fā)展壓力與劣勢，如交互性能和互聯(lián)形態(tài)缺陷，用戶體驗效果不佳等等。對此，交互設計在智能家電產品中的應用，已成為必然趨勢，其能夠以高端設計能力與人性交互體驗，給用戶帶來不一樣的體驗。

1 交互設計的特征與原則

交互設計融合了科技與人性設計理念，形成了自由特征和個性化風格，其中主要體現在以下幾個方面：

第一，以用戶為中心進行設計。智能家電產品設計中，主要以帶給人們便捷的操作體驗為主，運用人性化的交互設計，來滿足人們對智能產品的獨特性需求。例如語音識別、指紋識別等簡便易操作的界面內容，以人機交互的形式完全體現出來，以此滿足人們對智能家電的高端服務體驗。而交互設計中對操作互動界面的人性化設計，以及軟硬件的智能性粘結，都體現出以用戶體驗為本的特點。

第二，操作便捷與易用設計導向。交互設計在智能家電產品的應用中，主要凸顯了易用性和便捷操作性的特征，重點從界面設計入手，界面設計以創(chuàng)新、高端和簡易等特點，便于用戶快速理解和操作。其中界面組合性優(yōu)化，相比于傳統(tǒng)界面而言，有著按鈕少的特點，并且主要以聲音和圖形等美觀性、簡單性設計，來為用戶提供美觀體驗，但也需要符合操作便捷的特點。當然，交互設計過程中也要符合一些原則性問題。如（1）空間合理運用原則，即智能家電產品使用的位置，以及家庭環(huán)境下智能產品精準的研發(fā)設計等。（2）大眾心理需求和生理需求原則。其中心理需求主要體現在信息交流和產品動態(tài)和靜態(tài)感知層面，以及人機之間信息的交互；而生理需求體現在大眾對智能家電產品使用的舒適度，以及操作的便利性等。

2 交互設計在智能家電產品中的應用要點

2.1 智能家電人機交互界面設計要點

智能家電人機交互界面設計中主要包括三種類型，一種是硬件界面，另一種是軟件界面，還有一種是軟硬結合的界面。首先，硬件界面是以實體物狀態(tài)為主的設計方式，因其智能家電操作簡單，功能按鍵較少，所以大多采用硬件控制。其次是軟件界面，換言之就是觸摸屏設計，此種設計就如智能手機、平板等屏幕材質相同，輕觸即可操作家電。此外軟件和硬件結合的界面設計，對家電所有功能顯示運用軟件設計，而操作按鍵則選用硬件設計。當然人機交互界面設計需要根據產品的實際性能與特點，結合大眾的需求，來遴選合適的設計方法，在設計中要以大眾體驗，以及產品性能與設計操作程序的融合為依據。

2.2 注意智能家電人機交互設計中的能源耗損

隨著國家倡導的“綠色經濟發(fā)展”，以及“綠色出行、節(jié)能環(huán)保”等理念的推進，大眾也提高了對節(jié)能環(huán)保的重視程度，對此，在智能家電人機交互設計中，注重能源損耗，實現資源充分利用，可以滿足大眾需求，同時也可以發(fā)揮智能優(yōu)勢。例如，智能空調使用中，運行過程中如果達到合適的溫度，就會轉換為恒溫狀態(tài)，功率恒定，強化資源充分利用，同時還使公眾感受環(huán)境的舒適性。再如，智能電視的調節(jié)屏幕交互模式，可以自動調節(jié)屏幕的光線，保障為大眾提供安全、舒適的觀賞體驗。當前智能家電的人機交互式設計，不僅需要注重智能性功能優(yōu)化，同時還要注重人性化細節(jié)設計，滿足國家政策與規(guī)范，實現資源優(yōu)化與智能交互的融合與滲透。

2.3 注重大眾對智能家電交互設計的差異化需求

智能家電產品的交互設計越來越被公眾及市場所認可，但是大眾對產品交互設計需求也存在一定差異性。對此，在設計過程當中，需要從智能家電功能、界面，以及交互形式、操作感受等多元化層面進行考慮，了解大眾的根本需求，并從家電產品適用和科學的角度，盡可能的以人性化理念為基礎，帶給消費者更多元化的選擇空間。例如，在產品交互設計中，要考慮消費者的年齡、操作感受，以及心理和生理需求等，如產品界面設計中，按鈕要符合操作簡便性，同時還要盡可能的滿足大眾的美觀體驗需求。

3 交互設計在智能家電產品中的未來發(fā)展趨勢

智能技術的不斷拓展與延伸，推動了智能家電的快速傳播與發(fā)展。而交互設計在滿足大眾操作便捷，使用效率高的需求下，也體現了產品的交互性和參與性。對于智能家電產品而言，交互設計重點在于使用便捷、安全以及舒適環(huán)保等功能，在未來的發(fā)展中也更加注重人性化和交互性，同時界面設計中的接觸性操作，也會逐步向非接觸性操作形態(tài)進行轉變，利用語音控制、手勢控制，或者手指控制等方式來實現智能家電的操控與使用。其次，在設計中還會向省電、節(jié)能等方向發(fā)展，同時還會存儲大量的語音信息，用以提升大眾操作中的問題或解答疑惑，使大眾真正的獲得智能性體驗。

4 結束語

綜上所述，智能家電產品的研發(fā)與生產，已經成為當前家電行業(yè)發(fā)展的重要內容及主要趨勢，交互設計在智能家電產品中的滲透與使用，能夠優(yōu)化產品性能與結構，為人們提供方便、快捷的操作體驗。對此，本文研究中主要以交互設計的特點及原則為研究基點，針對實際應用情況進行探究，并指出應用中需注意的要點，延伸出未來發(fā)展趨勢，以更多元的優(yōu)勢和特征，接受未來在更多領域應用的挑戰(zhàn)。