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        企業(yè)吸引普通人才的困境及路徑選擇
        ——以江陰民營(yíng)工業(yè)企業(yè)為例

        2019-12-31 08:52:08趙洪冰渤海大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院遼寧錦州03渤海大學(xué)黨政辦公室遼寧錦州03
        關(guān)鍵詞:江陰工業(yè)人才

        趙洪冰 高 云(.渤海大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院,遼寧錦州03;.渤海大學(xué)黨政辦公室,遼寧錦州03)

        江陰是全國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)非常發(fā)達(dá)并且具有里程碑意義縣域經(jīng)濟(jì)的代表,如果從全國(guó)非常具有影響力的江陰華西村來(lái)說(shuō),江陰也可以說(shuō)是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)成功轉(zhuǎn)型為工業(yè)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)杰出代表。如果說(shuō)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡經(jīng)歷了三種成功模式的話,“深圳模式”是完全以市場(chǎng)要素成功解凍而激發(fā)出類似核裂變的效應(yīng);“南京模式”則是依靠高度聚集的高校智力資源成果轉(zhuǎn)化而獲得了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功;而“無(wú)錫模式”則充分體現(xiàn)了政府與市場(chǎng)充分有機(jī)融合的魔力,充分體現(xiàn)了服務(wù)型政府建立的實(shí)踐路徑,體現(xiàn)了政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲新的發(fā)展模式。

        江陰以約占全國(guó)萬(wàn)分之一的土地(988 平方千米),約占全國(guó)千分之一的人口(常住人口120萬(wàn)),卻創(chuàng)造了三個(gè)神話:一是創(chuàng)造了占全國(guó)4‰的地區(qū)生產(chǎn)總值和財(cái)政收入;二是創(chuàng)造了占全國(guó)1%的上市公司(江陰35 家上市公司36 只股票);三是創(chuàng)造了占全國(guó)2%的五百?gòu)?qiáng)企業(yè)(江陰10 家)。江陰市2017年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值3488.3 億元,按可比價(jià)格計(jì)算,比上年增長(zhǎng)7.2%;按常住人口計(jì)算,人均地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)21.1 萬(wàn)元。2017年,江陰市有47 家上市公司,包括在境外上市的15 家和在國(guó)內(nèi)上市的32 家,其國(guó)內(nèi)32 家上市公司中主板19 家、中小板7家、創(chuàng)業(yè)板6 家。“新三板”掛牌企業(yè)52 個(gè)。江陰A 股上市公司及“新三板”掛牌企業(yè)直接融資募集資金為81.7 億元,其中39.97 億元投入地為江陰,比例為49%。2017年,江陰市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5822.7 億元。規(guī)模以上工業(yè)中,輕工業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1805.3 億元,重工業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值4017.4 億元①。

        然而任何事情發(fā)展到一定的階段都會(huì)出現(xiàn)瓶頸,也會(huì)產(chǎn)生新的矛盾。當(dāng)下江陰工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出高端人才集聚和中低端人才短缺的矛盾,以及江陰區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯與人才吸引相對(duì)困難的矛盾,并且這種矛盾會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)存在。從某種程度上來(lái)說(shuō),民營(yíng)工業(yè)企業(yè)對(duì)普通人才吸引困難已經(jīng)成為制約其企業(yè)發(fā)展及轉(zhuǎn)型升級(jí)改造的一個(gè)“瓶頸性”問(wèn)題,應(yīng)該引起相關(guān)部門以及領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。這造成了一方面民營(yíng)工業(yè)企業(yè)缺少一線工人和大學(xué)畢業(yè)生,而另一方面大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)又找不到工作的兩難境地,而且有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)企業(yè)技工荒的尷尬局面。工人“招不進(jìn)、留不住”成為當(dāng)下中國(guó)制造業(yè)面臨的一大困境[1]。企業(yè)作為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的主體要素,終究還是要靠人才驅(qū)動(dòng),而高端人才需求量畢竟還是少數(shù),而中低端人才培養(yǎng)與使用則承載了企業(yè)重要的夢(mèng)想。強(qiáng)勁的工業(yè)發(fā)展必須要以密集的產(chǎn)業(yè)工人為依托,缺之則廢。因此,在當(dāng)下探究江蘇省江陰市民營(yíng)工業(yè)企業(yè)普通人才的使用與培養(yǎng)則成了本文研究的重點(diǎn),探討其矛盾形成的原因,努力找到解決的辦法,才能為江陰民營(yíng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展夯實(shí)中低端人才基礎(chǔ)。

        這里的普通人才是廣義的定義,不是單指具有特殊技能或其他專業(yè)能力的高端人才,而是泛指可為企業(yè)所用的、本科學(xué)歷以下的中低端普通人才,是指本科畢業(yè)生、大專畢業(yè)生、中專畢業(yè)生、高職畢業(yè)生、其他技術(shù)人員以及農(nóng)民工等。

        一、研究的主要內(nèi)容

        (一)抽樣調(diào)查江陰工業(yè)企業(yè)普通人才使用與培養(yǎng)的基本狀況

        據(jù)2014年《江陰統(tǒng)計(jì)年鑒》顯示:2013年底,江陰市工業(yè)企業(yè)單位數(shù)為19506 個(gè),比2012年增長(zhǎng)3.9%。職工人數(shù)為75.25 萬(wàn)人,比2012年增長(zhǎng)8.7%。雖然說(shuō)職工人數(shù)的增長(zhǎng)率高于工業(yè)企業(yè)的增長(zhǎng)率,然而企業(yè)普通人才接近30%的人才流動(dòng)比例,從某種程度上來(lái)說(shuō)已經(jīng)給企業(yè)發(fā)展造成用工荒。筆者2015年所掛職的云亭街道其中一家紡織企業(yè)一天內(nèi)有3 名員工離職,造成企業(yè)只能關(guān)閉10 臺(tái)機(jī)床。最后,企業(yè)寧可減產(chǎn),也不愿意吸納新員工(尤其是外來(lái)的員工),這不能不說(shuō)是一種潛在的危險(xiǎn)信號(hào)。中低端人才的培養(yǎng)與使用,是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。如果不找出影響普通人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素,并且試圖給予科學(xué)合理地解決,就不能為江陰工業(yè)企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)勁的人力資源保障。

        本次抽樣調(diào)查以調(diào)研走訪與問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合,不僅要熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的用工想法,也要了解企業(yè)中層管理者的想法,更要了解一線工人尤其是年輕工人的想法。目前已經(jīng)在江陰市所在企業(yè)發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷,并且收回了近26 家企業(yè)涉及10 個(gè)行業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷。抽樣調(diào)查問(wèn)卷中的民營(yíng)工業(yè)企業(yè)涵蓋服裝、電力、皮革、風(fēng)電、冶金、紡織、汽車、化纖、機(jī)電、工業(yè)膠帶等行業(yè)。問(wèn)卷中還涉及企業(yè)員工總數(shù)、學(xué)歷情況、職稱情況、工資待遇及員工穩(wěn)定程度等幾個(gè)方面(見(jiàn)表1)。從數(shù)據(jù)上可以看出,從26 份企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷可知,江陰的民營(yíng)工業(yè)企業(yè)工人工資比較低,一般的企業(yè)員工工資通常二三千元,這與江陰作為全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)第一縣、全國(guó)A 股市場(chǎng)第一縣、全國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)第一縣的地位是不匹配的。相對(duì)來(lái)說(shuō),參與問(wèn)卷調(diào)查的企業(yè)還是發(fā)展比較好的,工資相對(duì)較高,其他企業(yè)可能相對(duì)還要低一些;參與調(diào)查的企業(yè)普通員工本科學(xué)歷以下者占99.4%,中級(jí)職稱以下員工占97.7%,在企業(yè)連續(xù)工作3年以上的員工占67.7%(見(jiàn)表2),可見(jiàn),企業(yè)員工流動(dòng)性相對(duì)還是較大的。

        表1 江陰民營(yíng)工業(yè)企業(yè)人才及待遇情況調(diào)查表

        表2 江陰民營(yíng)工業(yè)企業(yè)普通人才學(xué)歷、職稱及員工穩(wěn)定性情況調(diào)查表

        (二)困境分析

        1.社會(huì)環(huán)境因素

        老齡人口急劇增加,可調(diào)配的勞動(dòng)力人口急劇下降,并且逐年遞減,這是造成企業(yè)用工荒的一個(gè)根本性問(wèn)題。雖然城鎮(zhèn)化進(jìn)程可以將農(nóng)村剩余勞動(dòng)力解放出來(lái),并且補(bǔ)充進(jìn)企業(yè)中,但江陰城鎮(zhèn)化水平相對(duì)較高,經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,其本市可解放的勞動(dòng)力人口已經(jīng)基本消耗完畢。加之江陰作為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高度集聚區(qū),雖然外來(lái)流動(dòng)人口可以在一定程度上彌補(bǔ)企業(yè)用工荒,依然不能滿足工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求,因而用工荒的問(wèn)題在江陰這個(gè)近兩萬(wàn)家民營(yíng)工業(yè)企業(yè)集聚區(qū)就顯得比較普遍。

        社會(huì)誠(chéng)信缺失以及沒(méi)有建立產(chǎn)業(yè)工人檔案,也是造成企業(yè)用工荒的一個(gè)負(fù)面問(wèn)題。誠(chéng)信是一個(gè)民族最優(yōu)秀的品質(zhì),如果一個(gè)民族沒(méi)有誠(chéng)信,則人與人之間就缺少了共同合作的基礎(chǔ),就會(huì)變成一盤散沙。然而人類進(jìn)化幾千年的歷史證明,人需要彼此之間團(tuán)結(jié)與協(xié)作,協(xié)作需要建立在彼此牢固信任的基礎(chǔ)之上。狼靠著團(tuán)隊(duì)精神可以吃掉獅子,螞蟻靠著團(tuán)隊(duì)精神也可以吃掉大自己幾萬(wàn)倍的大象。人類也一樣,如果彼此之間相互猜疑、經(jīng)常撒謊、輕易踐踏誠(chéng)信底線,則無(wú)疑為企業(yè)生產(chǎn)與企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更大的成本和負(fù)面效應(yīng)。企業(yè)一方面要充分地相信員工,員工同時(shí)也必須相信企業(yè),這兩個(gè)方面的關(guān)系好比水和魚兒的關(guān)系,是相依相生的。社會(huì)通常而言只為公務(wù)員、事業(yè)單位員工或者國(guó)有企業(yè)員工建立職工檔案,而對(duì)最普通的打工者,尤其是農(nóng)民工根本無(wú)檔案可言,因而也喪失了誠(chéng)信的基礎(chǔ),他們?cè)诰蜆I(yè)的體系中雖然發(fā)揮了重要的作用,可是在這個(gè)檔案體系中卻被嚴(yán)重地邊緣化了。殊不知這種情況的長(zhǎng)期存在無(wú)論對(duì)企業(yè)和對(duì)打工者而言都是十分有害的,這樣無(wú)疑會(huì)加大打工者的飄泊感,即便是有信用的人,也慢慢會(huì)在這種沒(méi)有員工檔案的現(xiàn)實(shí)困境中,變得逐漸失去誠(chéng)信。

        2.家庭環(huán)境因素

        家庭是社會(huì)的細(xì)胞,是承載社會(huì)發(fā)展和人類生存最基本的單元。家庭的存在從來(lái)都是與社會(huì)進(jìn)步和國(guó)家發(fā)展相伴同行的。家庭的變遷也經(jīng)歷了不同發(fā)展階段,并且呈現(xiàn)出不同的顯在的“代際”特征。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的家庭特征是人口多,很多的家庭都是多子女家庭,而且工業(yè)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),所需要的勞動(dòng)力人口是充足的。而今天的中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,對(duì)勞動(dòng)力的需求明顯加大。卻由于過(guò)去長(zhǎng)期實(shí)行計(jì)劃生育政策,造成老齡化日益嚴(yán)重,人口銳減,尤其是勞動(dòng)人口急劇下降,難以滿足企業(yè)用工需求,這就造成了企業(yè)一定程度的用工荒。而“90 后”是具有分水嶺意義的“代際”特征,是伴隨著中國(guó)的工業(yè)化和網(wǎng)絡(luò)化普及成長(zhǎng)的群體,他們大多是獨(dú)生子女,從小就生長(zhǎng)在嬌慣的環(huán)境中,個(gè)人生存能力與吃苦能力自然下降,加之受社會(huì)屬性的制約,成長(zhǎng)的群體也相對(duì)獨(dú)立,因而與人交往與溝通、生存與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)大大降低,相反,對(duì)社會(huì)環(huán)境的挑選程度、依賴性卻大大增高,因而也相伴而生地出現(xiàn)了“啃老族”。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生與他們的家庭條件明顯較之過(guò)去有較大提高、人們之間在爭(zhēng)取有限資源的競(jìng)爭(zhēng)等方面能力大大下降有關(guān),對(duì)其進(jìn)企業(yè)打工也就缺少了競(jìng)爭(zhēng)性的動(dòng)力基礎(chǔ)。

        3.個(gè)人成長(zhǎng)因素

        “十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”。任何一個(gè)鮮活個(gè)體的存在都不可避免地帶有那個(gè)時(shí)代的顯性特征。“90 后”群體現(xiàn)在成為社會(huì)新鮮血液重要的生力軍,這只隊(duì)伍素質(zhì)的高低,在某種程度上影響著社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程。正如復(fù)旦大學(xué)傳播與國(guó)家治理研究中心研究員桂勇博士研究認(rèn)為:“50后”是懷舊、閑暇卻不優(yōu)越的一代;“60 后”是優(yōu)越、不安逸的“現(xiàn)實(shí)一代”;“70 后”是現(xiàn)實(shí)、進(jìn)取的“中堅(jiān)一代”;“80 后”是保守、分化的“重商一代”;“90 后”是輕松、樂(lè)觀的“社交一代”。從他的研究報(bào)告中不難看出,部分“90 后”群體工作壓力不大,相對(duì)于過(guò)去的“代際”而言又更自由、更開(kāi)放、生存壓力更小,因而顯示出其是“相對(duì)”樂(lè)觀的一代。他們中的一些人往往缺乏生存意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、國(guó)家意識(shí),他們本身成長(zhǎng)的特點(diǎn)是伴有社會(huì)綜合環(huán)境影響的影子。因?yàn)榭晒┢渥杂蛇x擇的范圍與對(duì)象都大大增多了,靠自己努力獲取的動(dòng)力大大不足,當(dāng)其把自己作為天上的太陽(yáng)存在的時(shí)候,個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力、對(duì)社會(huì)的依賴度和認(rèn)識(shí)度都大大降低了,成長(zhǎng)主動(dòng)獲取的意識(shí)相應(yīng)也降低了。而不像“70 后”的人們大都是靠個(gè)人進(jìn)取、非常現(xiàn)實(shí)而獲得個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)的。當(dāng)然也并不是完全否定“90 后”群體,然而把所有的負(fù)面因素都?xì)w結(jié)為“90 后”群體,也明顯是顯失公正與客觀的。

        4.企業(yè)觀念問(wèn)題

        企業(yè)是承擔(dān)社會(huì)發(fā)展的核心力量,從某種意義上來(lái)說(shuō),也相當(dāng)于人才的蓄水池。企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該緊密與人才的培養(yǎng)與使用結(jié)合在一起。正所謂,魚水相生,水要為魚兒的生長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境和生長(zhǎng)條件,魚兒才會(huì)有產(chǎn)量,水的存在也才會(huì)體現(xiàn)出應(yīng)有的價(jià)值來(lái)。而現(xiàn)實(shí)的情況卻經(jīng)常是這樣的圖景:企業(yè)是經(jīng)營(yíng)者個(gè)人的,而不是員工的,水與魚兒完全失去了相生共容的基礎(chǔ),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成了“雇主”,而員工則成了其獲取利潤(rùn)的“工具”了,完全破壞了這種本應(yīng)良好的生態(tài)環(huán)境,使得企業(yè)與員工之間的矛盾愈發(fā)激化,甚至矛盾逐步上升。筆者認(rèn)為,企業(yè)要發(fā)展,最重要的是要有員工與企業(yè)同恥共榮之觀念,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與全體員工同舟共濟(jì),將企業(yè)的命運(yùn)與全體員工的命運(yùn)緊密結(jié)合在一起,這樣才會(huì)形成真正的企業(yè)精神,如果單純依靠經(jīng)營(yíng)者自己,無(wú)論他如何優(yōu)秀,其個(gè)人力量終歸單薄,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈博弈的今天,這樣的企業(yè)能存活多久,一定是個(gè)未知數(shù)。筆者認(rèn)為,現(xiàn)在的企業(yè)家需要有一種博大胸懷,需要有海瀾之家最初十八羅漢打天下的英雄氣概。然而其存在的基礎(chǔ)則是一起打天下的彼此依存與相互依賴。如果沒(méi)有相互依存與同甘共苦的精神,海瀾集團(tuán)是走不到今天的。今天的海瀾集團(tuán),依然有一種對(duì)人才培養(yǎng)“不計(jì)得失”的特別大氣的理念,包括人才公寓、員工文化生活、企業(yè)文化精髓、產(chǎn)品的更新與銷售模式等等,都是走在其他企業(yè)的前面。也正因此,海瀾集團(tuán)才會(huì)如一艘揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的大船,在全體員工的共同努力下,駛向一個(gè)全新的海域,探索財(cái)富與人類智慧的密碼。

        二、尋找解決普通人才培養(yǎng)的合理路徑

        (一)江陰要給自己準(zhǔn)確定位

        江陰雖然曾經(jīng)榮獲“國(guó)家衛(wèi)生城市”“國(guó)家生態(tài)城市”“國(guó)際花園城市”“中國(guó)最佳經(jīng)濟(jì)活力魅力城市”等百余項(xiàng)榮譽(yù),可是目前還是存在對(duì)其準(zhǔn)確定位的戰(zhàn)略問(wèn)題。一個(gè)城市的戰(zhàn)略定位,某種程度上決定一個(gè)城市的品格與發(fā)展。江陰到底定位在濱江花園城市,還是工業(yè)化代表城市?但無(wú)論如何定位,兩個(gè)最基本的關(guān)鍵詞不該丟掉,那就是在定位的時(shí)候既要考慮到江陰民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)祥地不能丟,同時(shí)生態(tài)宜居這個(gè)關(guān)鍵詞也絕不能丟。否則,即便建成了全國(guó)工業(yè)化城市,留下化不開(kāi)的霧霾,這種“開(kāi)門不見(jiàn)山,但聞車?guó)Q響”的工業(yè)化環(huán)境,還能談到魅力江陰和幸福江陰嗎?必須實(shí)現(xiàn)生態(tài)工業(yè)與幸福家園的完美結(jié)合。然而在中國(guó)很多的縣市在走向工業(yè)化與城鎮(zhèn)化的進(jìn)程中,基本都付出了慘重的代價(jià),以犧牲新鮮的環(huán)境換來(lái)高污染的GDP 的時(shí)代應(yīng)該過(guò)去了。江陰應(yīng)該有條件建設(shè)完美的生態(tài)工業(yè)與幸福宜居城市,一些產(chǎn)能過(guò)剩、嚴(yán)重?fù)p害環(huán)境的企業(yè),必須無(wú)任何條件地關(guān)停并轉(zhuǎn)。江陰必須在實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與提高城市品格中實(shí)現(xiàn)一體化,這樣,才能夠完成并實(shí)現(xiàn)魅力江陰、幸福江陰的準(zhǔn)確定位。

        (二)全力開(kāi)發(fā)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)

        工業(yè)現(xiàn)代化是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),相關(guān)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)科技創(chuàng)新,提高自動(dòng)化發(fā)展水平??梢钥紤]把工業(yè)生產(chǎn)線上工作環(huán)境較差的一線工人替換下來(lái),將其補(bǔ)充到其他崗位,將那些簡(jiǎn)單、枯燥而又頻繁的工作由機(jī)器人來(lái)實(shí)現(xiàn)。這樣,既可以增加工藝的標(biāo)準(zhǔn)化,又可以提高企業(yè)的效率和效益,工人的工作環(huán)境也可以得到明顯改善,同時(shí)還可以拉動(dòng)江陰機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。東北沈陽(yáng)新松機(jī)器人,目前在中國(guó)機(jī)器人行業(yè)中排名第一,可以考慮將其引進(jìn)過(guò)來(lái)。也可以與東北大學(xué)在無(wú)錫建立的自動(dòng)化研究院進(jìn)行合作,對(duì)企業(yè)或企業(yè)車間進(jìn)行自動(dòng)化改造,提高企業(yè)的自動(dòng)化水平。提高自動(dòng)化水平,是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),以后家庭機(jī)器人也將大幅度走進(jìn)家庭,為家庭服務(wù)。隨著機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,一線工人將逐漸被解放出來(lái),充實(shí)到第三產(chǎn)業(yè)中去。

        (三)挖掘企業(yè)內(nèi)部員工的潛在素質(zhì),有效激活創(chuàng)新要素,實(shí)現(xiàn)吸引人才與培養(yǎng)本土人才相結(jié)合

        人才是企業(yè)發(fā)展的靈魂和命脈,也是社會(huì)發(fā)展的最終決定性力量。企業(yè)員工的創(chuàng)新精神如果不能有效激活,一個(gè)企業(yè)就不可能形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種管理理論,對(duì)企業(yè)管理起著十分重要的作用,其涵蓋的內(nèi)容比較廣泛,由理念文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等幾個(gè)層次構(gòu)成,具體包括了企業(yè)的文化理念、企業(yè)精神的建設(shè)情況、企業(yè)的歷史、企業(yè)的制度及企業(yè)所涉及的文化環(huán)境等內(nèi)容。但是無(wú)論什么樣的企業(yè)文化,最終都要?dú)w于并且要體現(xiàn)在員工的素質(zhì)上,因而對(duì)于企業(yè)而言員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度、融入度、吃苦精神、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神等方面的培養(yǎng)與凝練就顯得尤為重要。不同的企業(yè)形成不同的企業(yè)文化,海瀾之家的企業(yè)文化發(fā)展得非常好,員工待遇也非常好,員工把企業(yè)當(dāng)成家,每名員工都受益于企業(yè)的優(yōu)秀文化。每個(gè)人都能夠在企業(yè)健康發(fā)展,都積極地為企業(yè)創(chuàng)造效益,并且每個(gè)人的創(chuàng)新要素也能夠得到充分發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)人盡其才,故海瀾集團(tuán)才有今日之輝煌。

        (四)提高人才的工資和待遇,改善工作環(huán)境,為員工提供更多的機(jī)遇,是企業(yè)吸引普通人才的關(guān)鍵因素

        企業(yè)發(fā)展要以人為本,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)要素起決定作用的今天,工資與待遇這個(gè)吸引人、凝聚人的人才因素就顯得至關(guān)重要。在北、上、廣、深打工的人們,承受著各方面的巨大壓力,還愿意在這些大城市里打拼,無(wú)非就是看重了其方方面面良好的環(huán)境和更多的個(gè)人發(fā)展機(jī)遇。盡管江陰距離上海也不遠(yuǎn),可是江陰畢竟不是上海。從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)上可以看出,江陰民營(yíng)工業(yè)企業(yè)員工的工資并不高,因此,相應(yīng)提高員工的工資和待遇,改善城市環(huán)境,給員工提供更好的發(fā)展空間就顯得更加重要。企業(yè)在發(fā)展中,更要注重履行其社會(huì)責(zé)任,注重環(huán)境保護(hù),因?yàn)榱己玫纳瞽h(huán)境與配套設(shè)施是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本保證,良好的生存環(huán)境有利于人才的身心健康,可以降低人才的生活成本,提高人才的生活水平和生活質(zhì)量。同樣,良好的工作環(huán)境也影響著人力資源的流動(dòng)和作用發(fā)揮。

        (五)企業(yè)可以考慮適當(dāng)增加休息日,提高員工幸福指數(shù),營(yíng)造“幸福江陰”

        辯證唯物主義認(rèn)為,幸福是主觀性與客觀性的統(tǒng)一,是物質(zhì)生活與精神生活的統(tǒng)一,是享受與勞動(dòng)的統(tǒng)一,是個(gè)人幸福與社會(huì)幸福的統(tǒng)一。江陰民營(yíng)企業(yè)眾多,企業(yè)家壓力很大,大多的企業(yè)每周只有一天的休息時(shí)間,有些員工感覺(jué)缺少幸福感。近些年這里努力在打造幸福江陰。什么是“幸福江陰”?江陰市委將其內(nèi)涵界定為“五民五好”,即:以民生為本,力求個(gè)個(gè)都有好工作;以民富為綱,力求家家都有好收入;以民享為先,力求處處都有好環(huán)境;以民安為基,力求天天都有好心情;以民強(qiáng)為重,力求人人都有好身體。如果不努力打造幸福江陰,人們沒(méi)有因城市發(fā)展而獲得幸福感,那就背離了城市發(fā)展的初心。政府的倡導(dǎo)如果不以企業(yè)為重要支撐,建設(shè)幸福江陰是很難實(shí)現(xiàn)的。如果企業(yè)員工長(zhǎng)期以來(lái)高負(fù)荷工作,身心得不到應(yīng)有的休息,有的員工堅(jiān)持不下去就會(huì)辭職。因此,適當(dāng)增加員工休息日,為員工提供更多的私人空間,為單身青年員工提供必要的溝通與交流時(shí)間,增加其幸福指數(shù)也是一項(xiàng)穩(wěn)定員工的辦法。深圳富士康科技集團(tuán)是一個(gè)大型民營(yíng)企業(yè),公司效益很高,員工工資卻很低,當(dāng)年為什么發(fā)生了沸沸揚(yáng)揚(yáng)的員工自殺事件[2],一個(gè)根本原因就是員工壓力過(guò)大,想多掙錢,就得拼命地加班,幸福指數(shù)很低。他們除了長(zhǎng)期緊張工作之外,還是緊張工作,人完全像工作的機(jī)器一樣,看不到希望,也無(wú)幸??裳浴?/p>

        (六)提升江陰的綜合環(huán)境與城市品味,建成美好環(huán)境之城和幸福之家城市

        江陰城市很美,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)也非常發(fā)達(dá),可是畢竟只是一個(gè)縣級(jí)市,相對(duì)于大城市來(lái)說(shuō),還是缺少了一些文化積淀,尤其是城市的綜合環(huán)境與城市品味較大城市相比還是有些許差距。一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)要發(fā)達(dá),可是與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)相配套的環(huán)境以及滿足人才高層次需要的產(chǎn)業(yè)也不可或缺。否則即使江陰的民眾經(jīng)濟(jì)條件明顯得到改善了,可是在此卻找不到滿足民眾消費(fèi)的場(chǎng)所,他們依然缺少幸福感。一個(gè)城市也應(yīng)該與一個(gè)家一樣,不但要硬件殷實(shí),也要宜居、溫馨,既要浪漫卻也不失典雅,能夠滿足高、中、低層次人才的基本需要。在一個(gè)生態(tài)美好的環(huán)境中,他們可以有尊嚴(yán)地工作,可以有尊嚴(yán)地戀愛(ài)、結(jié)婚和培育子女,能夠充分體驗(yàn)作為江陰人的驕傲和自豪。這對(duì)江陰將來(lái)的發(fā)展是至關(guān)重要的。如果江陰單純淪為密集企業(yè)的集中地,那無(wú)疑對(duì)江陰未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是非常不利的。

        (七)企業(yè)家要有“家國(guó)”情懷

        企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益,也要注重社會(huì)效益,更要履行社會(huì)責(zé)任。一個(gè)成功的企業(yè)家,不應(yīng)該僅僅追求商品的價(jià)值和賺取更多的利潤(rùn),更要有家國(guó)情懷,至少要有“家園”情懷。在電視劇《喬家大院》中有一段臺(tái)詞非常震撼人心。當(dāng)年鬧饑荒,鋪天蓋地的饑民涌來(lái),快要餓死了,喬致庸開(kāi)了個(gè)粥棚,每天都要將幾噸糧食投進(jìn)去。那個(gè)年代糧食可是硬通貨,有錢都未必能買到糧食。饑民見(jiàn)到喬家開(kāi)粥棚,有粥喝,外面涌來(lái)的饑民越聚越多,最后要給喬家吃得傾家蕩產(chǎn)了。管家受不了,就建議把粥棚關(guān)了,否則喬家都得餓死。在這么關(guān)鍵時(shí)刻,喬致庸字字鏗鏘,他這樣說(shuō)道:“這個(gè)粥棚不能撤,那可是成百上千條生命啊……”這就是一個(gè)企業(yè)家的情懷!一個(gè)成功的企業(yè)家,不僅賺天下的錢,也要為天下蒼生謀福祉。竭澤而漁,那不是智者所為,那是愚蠢。兔死狐亦悲,如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)者連這點(diǎn)最基本的道理都不懂,估計(jì)這樣的企業(yè)也不會(huì)走得太遠(yuǎn)。

        (八)要給所有的企業(yè)員工建立人事檔案,在江陰率先實(shí)現(xiàn)檔案制

        現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)要實(shí)行科學(xué)管理,而過(guò)去民營(yíng)企業(yè)給員工建立人事檔案的很少,尤其是普通員工更少。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),這是不符合公司法的,也不符合現(xiàn)代企業(yè)制度。為員工建立人事檔案,無(wú)論對(duì)企業(yè)還是對(duì)員工都是非常必要的。對(duì)于企業(yè)而言,可以給員工一種歸屬感,在穩(wěn)定員工、激發(fā)員工工作熱情方面會(huì)發(fā)揮較大的作用。如果沒(méi)有人事檔案,員工對(duì)企業(yè)不滿意,就可以隨時(shí)離職,可以不斷地跳槽,這樣,既不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也不利于員工的成長(zhǎng)。檔案如人,人的每一步重要的成長(zhǎng)階段都要有記錄在檔,這才能充分培養(yǎng)一個(gè)人的社會(huì)契合精神,人應(yīng)該適當(dāng)?shù)厥艿阶约杭吧鐣?huì)的制約,并且完全為自己的行為負(fù)責(zé),員工要言而有信,企業(yè)更要兌現(xiàn)承諾。企業(yè)與員工之間可以通過(guò)設(shè)立檔案而建立良性互動(dòng)的關(guān)系。然而現(xiàn)實(shí)的圖景即便是企業(yè)為員工建立了檔案,在員工接繼其他工作單位時(shí),也無(wú)法查到以前的工作記錄。因此,建議個(gè)人檔案應(yīng)該聯(lián)網(wǎng),以方便隨時(shí)查閱。企業(yè)通過(guò)查閱新入職員工的檔案,就可以對(duì)員工迅速地了解和使用。

        (九)盤活現(xiàn)有人力資源,向企業(yè)內(nèi)部挖潛,每年把優(yōu)秀的退役士兵招進(jìn)企業(yè)

        江陰民營(yíng)工業(yè)企業(yè)吸引普通人才相對(duì)困難,只有充分挖掘企業(yè)現(xiàn)有員工的潛力,培養(yǎng)、培訓(xùn)優(yōu)秀青年員工,給他們壓擔(dān)子,才能使其更好地發(fā)揮創(chuàng)造力,為企業(yè)發(fā)展提供后勁。此外,為滿足用工需求,民營(yíng)工業(yè)企業(yè)可以每年從優(yōu)秀的退役士兵中招收員工,退役士兵吃苦耐勞、組織紀(jì)律性強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、管理能力強(qiáng)、發(fā)展空間較大,可以通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),使其快速成長(zhǎng),努力促使其成為企業(yè)的骨干。國(guó)家應(yīng)大力支持退役士兵進(jìn)企業(yè),既可以為國(guó)家解決退役士兵就業(yè)問(wèn)題,又可以為企業(yè)解決人才困境。政府應(yīng)組織各種專業(yè)技能培訓(xùn),使退役士兵盡快掌握專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能。退役士兵的短板是知識(shí)程度不高,可是在勞動(dòng)密集型的企業(yè),通過(guò)中、短期或長(zhǎng)期專業(yè)技能培訓(xùn)是可以解決這個(gè)問(wèn)題的。通過(guò)吸納優(yōu)秀退役士兵,可以彌補(bǔ)一些民營(yíng)工業(yè)企業(yè)吸引人才難的局面。

        ①參見(jiàn)江陰市政府官網(wǎng)數(shù)據(jù)(經(jīng)濟(jì)發(fā)展)http://www.jiangyin.gov.cn/doc/2018/08/29/126.shtml。

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