信息消費的發(fā)展空間很大，當前我國信息消費產業(yè)還面臨發(fā)展不充分不平衡的問題，相關政府部門應該在產業(yè)引導中發(fā)揮更多作用。比如，目前文化創(chuàng)意領域的信息消費主要面向消費者，未來還可以服務于工業(yè)、服務業(yè)和政府等。

鄔賀銓指出，信息消費是信息時代的重要標志。在農業(yè)社會，消費就是簡單的衣食住行。進入工業(yè)社會，增加了交通消費、醫(yī)療消費、教育消費、文化消費等。到了現代信息社會，在原有消費繼續(xù)發(fā)展的基礎上，又新增了智能交通、互聯網醫(yī)療、互聯網教育等新形式。

擴大和升級信息消費，有利于增強消費對經濟發(fā)展的基礎性作用，促進經濟平穩(wěn)增長;有利于優(yōu)化經濟結構，提高供給體系的質量，深化供給側結構性改革;有利于培育形成更多新業(yè)態(tài)、新模式，不斷滿足人民群眾日益增長的個性化品質化多元化的消費需求。

“人民對美好生活的向往是沒有止境的，也就是說，信息消費的需求空間也是沒有止境的。目前，人民對信息消費的需求還沒有被充分滿足，這也是未來發(fā)展的空間所在。”他表示，當前信息消費發(fā)展是不充分不平衡的，比如城市比農村領先，東部地區(qū)比西部地區(qū)強。因此，如何克服信息消費帶來的數字鴻溝，是需要努力的方向之一。

鄔賀銓分析，之所以尚未解決充分和平衡發(fā)展的問題，著力不夠是一個重要因素。以文化創(chuàng)意產業(yè)為例，盡管目前發(fā)展很快，但更多的是依賴于高素質的個體創(chuàng)業(yè)者，其中有很多屬于簡單的重復性勞動。

“為什么不把科技和文化結合起來，做出更好更豐富的產品？為什么文化創(chuàng)意不能融入工業(yè)設計或城市設計？”他分析，目前文化創(chuàng)意領域的信息消費主要是面向消費者的，其實還可以服務于工業(yè)、服務業(yè)和政府等，這些方面有很大的發(fā)展空間。

鄔賀銓表示，當前從事文化創(chuàng)意的企業(yè)數量很多，但規(guī)模很小，呈現出碎片化的現象。類似的情況在信息消費產業(yè)也存在，除了BAT等幾大龍頭企業(yè)，很大一部分都是中小企業(yè)。如何在信息消費領域里做出品牌，是眼下要面臨的一大問題。

“現在信息消費很大程度上是自主自由發(fā)展的，有關部門主導的不夠，比如文化創(chuàng)意產業(yè)，幾個人想做什么就做什么，其實中國有非常豐富的傳統(tǒng)文化，我感覺這方面還有很多可以做的?！编w賀銓直言。

他還表示，中國的信息消費尚未真正走出去。不僅國內有需求，國外也有需求。和其他一些產品相比，未來信息消費走出去可能更容易。

鄔賀銓表示，從表面看，信息消費屬于“消費”，實際是用“消費”的角度，帶動“供給側”的創(chuàng)新。當前我國信息消費還未真正滲透到養(yǎng)老、教育、醫(yī)療、交通等產業(yè)，未來應該積極打造信息消費品牌，培育一批龍頭企業(yè)，并帶動更多企業(yè)參與，更好地服務于民生、產業(yè)和政府。