◇沈家棟 王 健 張 超

一、產(chǎn)品語義學概述

（一）產(chǎn)品語義學的概念

產(chǎn)品語義學是研究產(chǎn)品語言及其含義的學問，其理論框架是德國的烏爾姆造型學院于1950年提出的，而其起源可以追溯到芝加哥的新包豪斯學校中查理斯與莫理斯的“記號論”。1983年，工業(yè)設計師協(xié)會（IDSA）對產(chǎn)品語義學有了較為明確的定義：產(chǎn)品語義學乃是研究人造物的形態(tài)在使用情境中的象征特性，以及如何應用在工業(yè)設計上的學問。

（二）語義學應用研究現(xiàn)狀

日本的深澤直人為語義學應用的著名設計師，他對語義學理論研究應用熟練?！渡顫芍比恕芬粫袑懙剑骸半m然今天很多人都向往有刺激的設計，但是太多刺激對于人們的生活而言并不是一件好事。刺激，不可避免地會引發(fā)有意識的關注，從而打斷無意識的行為。在我看來，人與物之間無意識的、和諧的關系，才是‘無意識設計’的最好表達?！辈⑻岬剑骸昂玫脑O計總是可以自然而然地解釋自己，不需要操作手冊，也不需要標明‘那是做什么的’”。當產(chǎn)品的語義已經(jīng)能夠讓用戶在無意識之間就能使用了，這才是語義學運用的高標準表現(xiàn)。

（三）產(chǎn)品語義學的表達方式

產(chǎn)品語義學的表達方式中，產(chǎn)品的形態(tài)是設計中的一個重要體現(xiàn)，它所能承載的產(chǎn)品的功能也是顯而易見的。然而產(chǎn)品的形態(tài)不只是外觀的改變，也是功能和審美的載體，我們討論一個產(chǎn)品的功能價值的時候不是僅僅從實用性上來討論的，也從其審美功能上體現(xiàn)。此外，材質(zhì)和肌理的選擇也能夠表達出不同的語意，從而向不同的消費群體展現(xiàn)自身的形態(tài)。西服的面料光滑筆挺，傳達出負責成熟的語義。亞麻材質(zhì)樸素柔和，傳達出舒適透氣的語義。

二、救援類產(chǎn)品的語義分析

（一）救援產(chǎn)品中的形態(tài)語義分析

現(xiàn)代科技在我們生活中出現(xiàn)得越來越頻繁，這就使得產(chǎn)品的形態(tài)越來越不受到其本身的束縛。產(chǎn)品的形態(tài)更加需要依附于語義學之上來表達自己的產(chǎn)品內(nèi)涵。好的產(chǎn)品，用戶可以通過觀察其形態(tài)以及語義學的內(nèi)涵，就能夠獲得此產(chǎn)品的用途、功能、操作方式等。語義學可以對用戶的觸覺、視覺、嗅覺產(chǎn)生一定的刺激，來傳遞信息引導用戶根據(jù)以往的經(jīng)驗或者第一感覺對其進行理解，從而引導人們正確而又快捷的使用。

其主要手法是通過形狀的相似性暗示其使用方式，例如鍵盤的鍵帽做成弧線形符合人的手指指尖彎曲度，門把手的形態(tài)具有旋轉(zhuǎn)的趨勢。也可以使用抽象的方式來進行暗示，例如流線型的動車既能減小阻力，又象征著速度。

（二）救援產(chǎn)品中色彩語義分析

救援類產(chǎn)品的色彩最重要的是簡潔直接，在體現(xiàn)產(chǎn)品的安全性的基礎上滿足人機協(xié)調(diào)關系以及作業(yè)環(huán)境的要求。色彩本身是人眼睛的感知，與情感沒有關系，但是運用到語義學中可以給人以不同的感受。例如，紅色給人以活力、緊張的感覺。

不用的色彩擁有不同的心理暗示，適當?shù)纳试O計能夠幫助用戶保持精神的集中，提高安全感。不同的顏色在不同的環(huán)境中可能會給人提供相同的安全感。急診室外紅色的提示燈光給人以緊張、不安全的感受，而相同的紅色用到救生圈上，則會給人以力量、信心和安全感。

（三）救援產(chǎn)品中材質(zhì)語義分析

通過片面的肌理以及光澤特征，不同材質(zhì)能給人不同的視覺以及觸覺上的感受，從而引導用戶產(chǎn)生一定的心理聯(lián)想，對其進行不同的定義。材質(zhì)的物理、化學性質(zhì)固然重要，但是其給人的情感體驗也應當作為其評判標準之一。一個產(chǎn)品選用了合適的產(chǎn)品材料，不僅可以給產(chǎn)品本身加分，更能增強產(chǎn)品與用戶的互動性。

拿公交車上的破窗錘來說，錘子的錐形頭是金屬材質(zhì)，給人以堅硬的感覺，使用戶更信任其使用中的功能性。而錘子的手握部分為橡膠材質(zhì)，較金屬來說更為柔和，不僅為了手握舒服，更是讓用戶握到它之后能夠產(chǎn)生一種安全感。

表1 狀態(tài)語義分析表

（四）救援產(chǎn)品指示性語義分析

指示性語義就是指救援類產(chǎn)品的形態(tài)、材質(zhì)、顏色等一系列語義所綜合表達出的其操作以及狀態(tài)的交互性提示。在用戶接觸到新產(chǎn)品的時候，救援類產(chǎn)品本身能夠表現(xiàn)出的某種提示，能夠使用戶更快地進行操作和使用，這屬于產(chǎn)品的指示性語義。

救援產(chǎn)品根據(jù)操作提示能夠使產(chǎn)品本身包含的造型以及設計符號清晰明了地指示用戶進行操作，讓產(chǎn)品本身去傳達操作指令，讓救援的要義一目了然。

狀態(tài)提示，指的是能夠提示產(chǎn)品使用狀態(tài)的提示，可以充分利用信號燈的特點來達到用戶使用救援類產(chǎn)品中安全的目的，如表1所示。

三、實際案例中的使用

現(xiàn)代化的產(chǎn)品設計過程中，形態(tài)已經(jīng)是一種重要的傳達信息的渠道。首先大腦會進行嚴謹?shù)姆治?，得到理性的信息，例如產(chǎn)品的尺寸、顏色、材料等。其次是大腦對產(chǎn)品的感知信息，如造型、質(zhì)感、美觀度等。在設計一款好的產(chǎn)品過程中，為了讓用戶對產(chǎn)品的理性信息有著詳細的感知，設計師往往會運用產(chǎn)品造型、色彩以及材質(zhì)的不同來達到不同的體現(xiàn)。下面以滅火器為例來進行探究，如圖1所示。

首先為造型最上方的矩形中空狀物體，根據(jù)其操作語義提示，此為手提部分，而下方由扁及圓的主體部分為其功能性的承載部分，即干冰的存放處。倒三角錐即為其功能的體現(xiàn)部分，干冰由此釋放。手提部分的按鈕則為干冰釋放的開關。

其次為其色彩的選擇，色彩的色調(diào)選擇不同會使得給人的輕重感不一。色彩的溫度感會影響人們對色彩的感受。當人們觀察冷色時，就會在心里油然而生出悲傷或者壓抑的情緒。滅火器的使用場景為火災現(xiàn)場，是較為危急且不安全的條件下，應當選用動態(tài)且強硬的顏色，因此選擇了醒目的深紅色作為主題顏色。

材質(zhì)是產(chǎn)品在使用功能以及操作上的要求，同時又需要考慮人對于產(chǎn)品表面的操作感受。因此，出于安全性以及干冰的存放，滅火器的主體使用了金屬材質(zhì)，但是其把手出于操作的舒適度使用了耐熱橡膠，這便是材質(zhì)的搭配營造出來的舒適感。

四、結(jié)語

救援類產(chǎn)品已經(jīng)是一個較為成熟的產(chǎn)業(yè)，技術的透明度使得產(chǎn)品的競爭重點從技術角度上升到了使用角度，因此有必要創(chuàng)造安全且舒適的產(chǎn)品來適應市場發(fā)展趨勢。無論是從造型語義上，還是從色彩語義、材質(zhì)語義上來說，其所表達的語義都是為了清晰明了地表達產(chǎn)品。將語義學應用到救援類產(chǎn)品的設計開發(fā)中去，從產(chǎn)品形態(tài)的角度探索性地構(gòu)建出一套較為系統(tǒng)的救援類產(chǎn)品設計方法，在現(xiàn)代社會已經(jīng)是一種必要的趨勢且是一種行之有效的方法體系。