摘 要：隨著政府“供給側(cè)改革”力度的不斷加大，以“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級日益普及，網(wǎng)絡(luò)購物的興起引領(lǐng)了購物熱潮。本土文化海外購服務(wù)平臺憑借著和海外經(jīng)銷商的良好合作關(guān)系，以較低的價格、高質(zhì)量的商品、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和靈活的郵遞服務(wù)等優(yōu)勢，為特定消費(fèi)群體提供海外購服務(wù)。項目組擬從海外暢銷商品著手，針對大學(xué)生群體進(jìn)行市場調(diào)查，相應(yīng)推出受歡迎商品，平臺同時致力于發(fā)掘、翻譯中外知名商品品牌故事，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，樹立積極正面消費(fèi)觀。在后期成熟運(yùn)作后，和其他相關(guān)營銷機(jī)構(gòu)合作，提供勤工助學(xué)崗位，鍛煉同學(xué)們的營銷能力。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;海外購物;品牌文化;理性消費(fèi)

中圖分類號：F74 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.20.021

1 研究目的和意義

1.1 研究目的

搭建并完善本土文化海外購服務(wù)平臺，介紹品牌故事和滿足小眾商品需求。由于海外潮牌具有相當(dāng)?shù)奈?，國人在追求國外潮牌時隨之而來的是大量的網(wǎng)購商品存在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，消費(fèi)者產(chǎn)生盲目的消費(fèi)行為、不良的消費(fèi)心理等問題。本項目通過將海外商品的品牌文化以及商品本身的背景故事展示、介紹給國人，引導(dǎo)國人建立理性、正確的消費(fèi)觀。消費(fèi)者可根據(jù)自身情況，先自行判斷需求、再進(jìn)行購買。

1.2 研究意義

一方面，滿足國內(nèi)消費(fèi)者對于海外商品的需求，通過穩(wěn)定的消費(fèi)渠道、過硬的商品質(zhì)量、完善的售后服務(wù)可以取代不良的商品代購、偽劣產(chǎn)品銷售，從而凈化市場環(huán)境。另一方面，為在校學(xué)生提供實習(xí)、實踐機(jī)會，有利于大學(xué)生學(xué)習(xí)銷售、平臺維護(hù)等等技能。

2 分工及運(yùn)作成果

2.1 分工

2.2 成果

（1）建成“本土文化海外購服務(wù)平臺”;

（2）定期推送品牌文化故事;

（3）銷售數(shù)量和銷售額不斷增加;

（4）逐漸擴(kuò)大平臺影響力，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、理性消費(fèi)。

傳播海外潮品其背景文華及內(nèi)涵，減少青年消費(fèi)集群尤其是當(dāng)代大學(xué)生的從眾、盲目攀比的不良消費(fèi)心理。在保證團(tuán)隊成員加強(qiáng)自身專業(yè)水平和與外界接觸能力的條件下，初步建立了客服咨詢體系。平臺粉絲量與團(tuán)隊伙伴數(shù)量有所增加。

3 成果的創(chuàng)新特色和實踐意義

3.1 成果創(chuàng)新特色

本項目最大的特點在于結(jié)合外國商品的文化內(nèi)涵與國內(nèi)消費(fèi)者的精神及物質(zhì)需求，成立服務(wù)平臺。項目組成員能夠運(yùn)用所學(xué)的外語知識，達(dá)到服務(wù)他人鍛煉自己的目的，在知識、能力、素質(zhì)上協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)上，使自己的專業(yè)能力得到進(jìn)一步的提升，成為合格的實用型人才。項目營造了具有創(chuàng)新性、實踐性、專業(yè)性的學(xué)生創(chuàng)業(yè)氛圍和環(huán)境，使學(xué)生能真正的鍛煉語言能力，了解社會的發(fā)展動態(tài)及趨勢，學(xué)習(xí)國外商品的文化內(nèi)涵、了解商品背后的文化背景，滿足國內(nèi)消費(fèi)文化方面的追求，實現(xiàn)全面提升學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)實踐能力。為學(xué)生將來的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)，也為未來項目的實踐打下堅實的基礎(chǔ)。另外，本項目具有極大的擴(kuò)展性，除了初期預(yù)備上線的互聯(lián)網(wǎng)花店項目及旅游交流平臺。未來可以引入不同專業(yè)的同學(xué)依托平臺進(jìn)行自己的創(chuàng)業(yè)項目，不僅是向國內(nèi)消費(fèi)者售賣外國商品，也可以向外國消費(fèi)者銷售國內(nèi)的特色產(chǎn)品，形成互利共贏，向國外展示桂林乃至中國的本土文化及內(nèi)涵。

3.2 實踐意義

本項目通過對國外商品文化的介紹及背景研究，使銷售目的不僅在于商品的外銷更在與文化的傳播，真正的結(jié)合了學(xué)院特色，學(xué)生的專業(yè)特色，也填補(bǔ)了相關(guān)市場的空白。項目采用線上與線下兩種方式進(jìn)行擴(kuò)充，通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺，項目成員能接觸到更多的外國商家的商品和建議廣大消費(fèi)者，可以真正的達(dá)到鍛煉語言，運(yùn)用語言知識及交流能力的目的。項目實踐內(nèi)容具有現(xiàn)實性，使同學(xué)們可以了解更多的外國文化。項目采用校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)與國外商家結(jié)合的模式。從不同的維度共同為項目成員進(jìn)行知識傳授和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，讓成員們了解到語言知識運(yùn)用中所出現(xiàn)的問題及解決方法，并讓成員能夠真正見到外語學(xué)生在企業(yè)運(yùn)作中如何運(yùn)用相關(guān)知識。以桂林理工大學(xué)外國語學(xué)院英語專業(yè)經(jīng)貿(mào)方向的同學(xué)為例，此項目的運(yùn)作為其提供機(jī)會去實踐商貿(mào)英語所涉及的海關(guān)事務(wù)等真正做到學(xué)以致用，為畢業(yè)后工作打下扎實基礎(chǔ)。項目致力于將本土文化海外購服務(wù)平臺建成桂林理工大學(xué)外國語學(xué)院一個常設(shè)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)，幫助更多的同學(xué)鍛煉自己。

4 團(tuán)隊成員的主要收獲

在這里主要分為兩個方面來闡述：一個方面是項目管理;另一個方面是成員管理。在項目管理方面，我們在指導(dǎo)老師的引領(lǐng)下，端正研究態(tài)度，積極調(diào)整與完善研究計劃，在研究主題確定、研究問題落實、研究方法設(shè)計、調(diào)查問卷發(fā)放與收集、數(shù)據(jù)分析、調(diào)研報告撰寫等主要環(huán)節(jié)上都投入了大量的時間、精力與熱情，師生之間保持了良好的溝通機(jī)制，經(jīng)常就相關(guān)問題進(jìn)行廣深入的探討。在成員管理方面，團(tuán)隊有序的合作是項目順利進(jìn)展的重要前提，堅毅、穩(wěn)定沉著的心態(tài)是做好研究的重要保證，優(yōu)秀的執(zhí)行力有序進(jìn)行的重要基礎(chǔ)。但是團(tuán)隊中的成員性格迥異，互相之間關(guān)系不夠融洽;可能在經(jīng)歷了一段時間低谷后，團(tuán)隊的斗志削減得很厲害;可能大家在對待項目這個問題上，都打著自己的小算盤;可能項目成員面臨著項目與學(xué)業(yè)的矛盾當(dāng)中等等。時時刻刻都應(yīng)對團(tuán)隊中出現(xiàn)的各種突發(fā)問題，為了盡力去解決他們思想上的顧慮，讓大家能夠形成一股凝聚力，用飽滿的斗志去對待每一天，每次都通過開會等形式與成員們溝通，通過溝通讓大家了解現(xiàn)狀、目標(biāo)等，讓大家集中辦公有利于培養(yǎng)團(tuán)隊的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊精神、增強(qiáng)團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力。

5 結(jié)語

隨著科技的不斷發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步，消費(fèi)者群體尤其是青年大學(xué)生消費(fèi)群體出現(xiàn)消費(fèi)節(jié)奏快、消費(fèi)方式快捷、追求時尚（尤其崇拜海外輕奢品牌）、前衛(wèi)等消費(fèi)特點。在良莠不齊的眾多海外購物平臺中花大價錢挑選質(zhì)量參差不齊的商品困擾著經(jīng)濟(jì)水平并不是很高的消費(fèi)群體。本土文化海外購服務(wù)平臺正是以傳播品牌背后的底蘊(yùn)文化來揭示其價格昂貴的原因并且提供相應(yīng)渠道以較低價格獲取高質(zhì)商品。以文化建立情懷從而改善消費(fèi)者盲目跟風(fēng)的不理性購物，同時降低“品牌文化權(quán)威體現(xiàn)消費(fèi)者身份、地位”的不良消費(fèi)心理帶來的負(fù)面影響。

對于我校外國語學(xué)院的學(xué)生來說，這是一個很好的將所知所學(xué)付諸實踐的平臺。與海外供貨商的直接對話、談判和通過各種社交平臺的聯(lián)系無疑是最好的學(xué)以致用的方法之一。同時，相比其他的勤工助學(xué)店面的兼職，本項目的運(yùn)作過程除了基本的資金收支，最重要的是加入了語言的運(yùn)用和提前步入商品市場的鍛煉機(jī)會，營銷能夠很好的鍛煉大學(xué)生的交際能力。

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