文/阿香

所謂5G時(shí)代就是速度加快的時(shí)代，如果化妝品還跟不上市場(chǎng)的需求，那么終將被淘汰。

The so-called 5G era is an era of accelerated speed. If cosmetics cannot keep up with the market demand, they will eventually be eliminated.

2019年將迎來(lái)5G。5G將改變每個(gè)人的生活，我們肯定對(duì)未來(lái)更加高科技的生活充滿期待。首先5G帶來(lái)的不僅是更快的網(wǎng)絡(luò)速度，還將會(huì)突破目前生活水準(zhǔn)，可以說(shuō)是跳上一個(gè)臺(tái)階。5G帶來(lái)的最大改變就是生活智能化，這是近幾年我們使用的手機(jī)端和電子產(chǎn)品的發(fā)展方向，如大家聽(tīng)說(shuō)的AI就是很重要的一部分，還有無(wú)人駕駛、智能美妝、智能家等，所以我們所說(shuō)的5G就是隨著科技快節(jié)奏的發(fā)展，會(huì)使我們真正體會(huì)到萬(wàn)物互聯(lián)。

在未來(lái)的15年里，美妝機(jī)器人會(huì)變得更加普及，它們可以做美容檢測(cè)和客戶管理等工作；移動(dòng)芯片制造商已經(jīng)在嘗試將世紀(jì)的大型超級(jí)計(jì)算機(jī)的力量壓縮到一枚芯片上，而這將極大提升機(jī)器人的計(jì)算能力；通過(guò)云數(shù)據(jù)連接的機(jī)器人將能夠共享數(shù)據(jù)以加速客戶分析。如今，實(shí)驗(yàn)室里的機(jī)器人手臂可能會(huì)在2025年左右演變成美容電子設(shè)備消費(fèi)品。

但是，可靠性硬件的成本和復(fù)雜性，以及在現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)現(xiàn)感知算法的困難度，意味著這類多功能的智能機(jī)器人離走進(jìn)我們生活還有一段距離。機(jī)器人目前很有可能只會(huì)在有限的商業(yè)應(yīng)用中得到出場(chǎng)機(jī)會(huì)，以備于發(fā)展其未來(lái)更多的用途。

5G時(shí)代科技化妝品的未來(lái)走向

5G時(shí)代的新興方式深入人們?nèi)粘Ｉ?，?huì)加速智能科技化妝品的發(fā)展，讓人們感受智能科技化妝品的新奇和美好。更隨著日益污染的環(huán)境、氣候變化所帶來(lái)的影響，消費(fèi)者對(duì)抗污染化妝品、少添加劑的化妝品、防輻射等美妝產(chǎn)品興趣漸濃。人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)這些技術(shù)融合發(fā)展成為智能化妝品，分析個(gè)人DNA ,提供更精確的個(gè)性定制肌膚護(hù)理方案，如應(yīng)用益生菌技術(shù)、消除身體異味的噴霧、生物基因等技術(shù)都將更多運(yùn)用到化妝品中。而擁有智能美妝應(yīng)用的消費(fèi)者更可以深入了解自己使用的每一款化妝品的成分和功效。

在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，運(yùn)用人工智能能為我們?cè)黾右粋€(gè)“超級(jí)大腦”。比如專為研發(fā)工程師推出的化妝品配方自動(dòng)生產(chǎn)系統(tǒng)，極大提高了研發(fā)工作效率，智能機(jī)器人在化妝品生產(chǎn)線的運(yùn)用，產(chǎn)出數(shù)量和質(zhì)量都能得到保證。目前，國(guó)外已研究出針對(duì)彩妝過(guò)白、過(guò)亮或不適合皮膚等煩惱的產(chǎn)品，研發(fā)出智能調(diào)控膚色的光感記憶的粉底和氣墊，令?yuàn)y容保持360度無(wú)死角；而針對(duì)全球關(guān)注的環(huán)境污染問(wèn)題，對(duì)抗城市污染的一系列化妝品也面世了，為不同年齡的肌膚打造健康保護(hù)方案，幫助肌膚回歸純凈自然；一專多能的護(hù)膚品依然大有市場(chǎng)。比如多功能為一體的化妝品，比如歐珀萊瑩潤(rùn)透白凝霜，添加潤(rùn)白復(fù)合成分和保濕成分，均勻提亮膚色，改善晦暗，淡化色斑及印痕，質(zhì)地輕薄，吸收性好，美白的同時(shí)保持肌膚滋潤(rùn)；還有智能調(diào)節(jié)皮膚水分的度的化妝品。比如泊美鮮純菁潤(rùn)空氣面膜，鮮活封存天然植物力量般的“新鮮感”和“高純度”，讓日間肌膚暴露在干燥、陽(yáng)光等嚴(yán)酷的環(huán)境中，隨時(shí)隨地為肌膚補(bǔ)充水分和養(yǎng)分；輕輕噴灑，濃稠啫喱狀面膜如空氣般輕盈包裹肌膚，令肌膚水潤(rùn)充盈， 如同剛敷完面膜般充溢著滋潤(rùn)光澤。釋放保濕成分的同時(shí)，緊密貼合肌膚形成“隱形水潤(rùn)膜”，減緩水分及養(yǎng)分流失，持續(xù)滋養(yǎng)。一段時(shí)間之后肌膚仍不緊繃；面對(duì)生活壓力和工作壓力，調(diào)節(jié)人體生物鐘、改善亞健康的智能護(hù)膚品也大受白領(lǐng)族的歡迎。比如Fresh馥蕾詩(shī)睡蓮滋潤(rùn)活妍面霜，F(xiàn)resh品牌聯(lián)合創(chuàng)始人Lev Glazman和AlinaRoytberg發(fā)掘睡蓮的美麗和神秘，并將其轉(zhuǎn)化成撥停時(shí)鐘的能量，研制而成這一罐睡蓮滋潤(rùn)活妍面霜。Fresh的獨(dú)有成分“七效精萃復(fù)合物”，全面抵御外界侵害和時(shí)間流逝，讓健康紅潤(rùn)的年輕肌膚狀態(tài)停留更久。

化妝品如何跨入5G時(shí)代

在基于用戶需求調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，有一套化妝品的開(kāi)發(fā)邏輯，并按品牌獨(dú)有的開(kāi)發(fā)體系進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，一方面要考慮到人們未來(lái)的需求點(diǎn)，即用戶體驗(yàn)，另一方面，就是如何通過(guò)技術(shù)、配方、感官等呈現(xiàn)方式、包裝邏輯、包裝的呈現(xiàn)方式、購(gòu)買渠道、消費(fèi)者特殊需求、時(shí)效等方面來(lái)篩選核心訴求，有的放矢。

對(duì)于化妝品來(lái)說(shuō)，“整體體驗(yàn)鏈”的概念也很重要，它能提升整體消費(fèi)者的體驗(yàn)感官?？蛻粼V求也是一批用戶的需求，這個(gè)時(shí)候用戶需求包括客戶訴求，這種情況下最好的例子就是客戶訴求是產(chǎn)品管理、分析模塊，用戶需求是產(chǎn)品常規(guī)使用模塊，需要明確用戶體驗(yàn)，就需要先了解用戶體驗(yàn)，比如框架、表現(xiàn)、結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、范圍等層面的問(wèn)題?？蛻舻脑V求也是多種多樣的，基本上沒(méi)有固定的模式，由于皮膚不同，化妝品消費(fèi)者單個(gè)人或者幾個(gè)人的特殊意志體現(xiàn)都可能是設(shè)計(jì)的方向。關(guān)鍵是要站在用戶的場(chǎng)景中去思考，找出最典型用戶的需求，以此來(lái)支持產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

此外，還有營(yíng)銷宣傳，它也是基于科學(xué)和藝術(shù)的綜合，一方面要按常識(shí)宣傳，另一方面又要迎合市場(chǎng)藝術(shù)。

在5G時(shí)代來(lái)臨之際，面對(duì)越來(lái)越聰明的消費(fèi)者，對(duì)于化妝品牌，更應(yīng)該考慮挖掘，甚至引領(lǐng)他們的需求，甚至專屬于某一個(gè)人。未來(lái)智能科技化妝品更令我們大開(kāi)眼界，但是這些智能產(chǎn)品的背后，需要大量的智慧和強(qiáng)有力的技術(shù)條件支撐。例如要將人工智能引入研發(fā)管理中，提高生產(chǎn)效率、管理能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，降低產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)成本；讓研究人員和消費(fèi)者相連接，考慮工藝穩(wěn)定性為基礎(chǔ)，結(jié)合信息科技，滿足人們個(gè)性化和定制化需求，等等。

5G時(shí)代的智能化妝品將面臨挑戰(zhàn)的有效選擇，智能對(duì)化妝品的應(yīng)用讓工作更輕松，讓未來(lái)更美好。在個(gè)性化商業(yè)時(shí)代，讓我們迎接這種挑戰(zhàn)，大膽面對(duì)。