文 / 徐龍虎 郭 麗

當前，國家已經(jīng)吹響了改革開放再出發(fā)的號角。在新的出發(fā)點上，面對國際市場，化妝品行業(yè)如何講好中國化妝品故事？面向國內(nèi)市場，化妝品企業(yè)如何講好民族品牌故事？故事的素材來源于行業(yè)上下游，種類多種多樣，講故事的人各有各的立場與角度。但萬變不離其宗，一是貼合消費者的需求講故事，二是與一流企業(yè)站在相同的起跑線上講故事。放眼全球，綠色，既是需求又是標準。

1992年初，世界觀察研究所發(fā)布的世界環(huán)境狀況年度報告，用大量數(shù)據(jù)說明世界環(huán)境正在惡化，指出需要開展一場環(huán)境革命來拯球人類的命運。此后，各個國家先后行動起來，發(fā)起了一場名為綠色的革命。2016年，在美國《新聞周刊》、加拿大著名財經(jīng)媒體《企業(yè)爵士》和HIP Investor聯(lián)合發(fā)布的全球最環(huán)保企業(yè)榜單上，全球化妝品行業(yè)僅聯(lián)合利華以81.8分入選。近20多年來，綠色、環(huán)保、天然、健康等概念在所有行業(yè)蔓延，進入化妝品行業(yè)后，直接引爆新的消費需求，成為消費者競相追逐的潮流。同時，美國、歐盟先后頒布了化妝品行業(yè)的環(huán)保標準、健康標準。

在變化莫測的化妝品市場中，一流企業(yè)制造需求、制訂標準，二流企業(yè)跟隨潮流、打標準的擦邊球。在歐美地區(qū)，以綠色為核心的天然化妝品氣勢勃發(fā)，在中國也屢見不鮮、初見規(guī)模。百度搜索“天然化妝品”，相關結果約2130萬條；搜索“天然護膚”，相關結果約2380萬條。而被傳為女性消費者心頭好的SK-Ⅱ，其相關結果僅為891萬條。從這三組數(shù)據(jù)可以看出，大眾消費者對綠色、天然的關注率遠遠高出某一品牌。以綠色、天然、健康、環(huán)保為賣點的化妝品已經(jīng)成為消費者關注的焦點，也將成為化妝品企業(yè)的生命線。

商場如戰(zhàn)場，成功的秘訣是“把小事做細，把細事做透”。為此，我們聚焦綠色包裝、綠色研發(fā)、綠色生產(chǎn)等細分內(nèi)容，力求與行業(yè)專家、企業(yè)家一起講好、講透中國綠色化妝品故事。本期，我們的主題是綠色生產(chǎn)。

綠色化妝品是一個體系，從研發(fā)、生產(chǎn)、檢測到評價，首先是原料供給，到生產(chǎn)環(huán)節(jié)、到研發(fā)環(huán)節(jié)、到使用環(huán)節(jié)，到使用后的環(huán)節(jié)都要考慮。我們現(xiàn)在是只管產(chǎn)品生產(chǎn)出來，不管對環(huán)境污染，不管上游污染物?，F(xiàn)在一些所謂的天然化妝品，做的是單一維度的產(chǎn)品，而不是把產(chǎn)品放在實景生活去檢測。確實，很多產(chǎn)品有實驗室里面的檢測報告。但是咱們產(chǎn)品又不是在實驗室里面用，而是在生活里面用，所以將來要做得很極致，更講究功效、追求重要的原理，即在講究功效的同時，把消費者體驗感做到極致。

環(huán)保生產(chǎn)不是綠色生產(chǎn)

污染有很多種，比如說液體、氣體、固體、噪聲等，它是一個綜合的系統(tǒng)。比如說一個企業(yè)，可能看來沒有造成什么污染，但其產(chǎn)生的次聲波、超聲波對人體的輻射，也是污染。我們這個行業(yè)內(nèi)可能很多人覺得，你看我們好多化妝品企業(yè)也做到了，也符合國家的環(huán)保要求。但是這種要求僅僅是停留在環(huán)保這個層級，并沒有進入綠色這個層級。只能說“我是一個合格的環(huán)保企業(yè)，而不能說我是一個合格的綠色生產(chǎn)企業(yè)”。

從某種意義上說，無論從道法自然，從國家環(huán)境改善對人類健康的角度來講，人類和大自然和諧相處數(shù)十萬年，這個進程其實就是大自然的一個漸進演化過程。我們與自然已經(jīng)互動很多年，雙方的選擇適應性是很強的，把植物利用起來做生產(chǎn)，對環(huán)境、對人體的利弊已經(jīng)被驗證。石油是埋在地底下的東西，我們利用石油的歷史很短，產(chǎn)出的東西未經(jīng)長期證明對身體無害，而且很多東西短期內(nèi)證明對人體有害了。比如一些致癌物，已經(jīng)科學證明它不可降解，對人有害，對環(huán)境危害很嚴重。下一步肯定需要國家政策引導，集中更多的人力、物力、財力和人才優(yōu)勢，還有消費者認識的提升，綠色生產(chǎn)才會慢慢壯大起來。

綠色生產(chǎn)不是一家企業(yè)，或者是單獨的某一個行業(yè)的事，還需要國家政策的引導。其實，綠色生產(chǎn)涉及第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)，是國家產(chǎn)業(yè)布局的重要內(nèi)容。當所有原料來自植物，采用現(xiàn)代工藝生產(chǎn)，通過各渠道分銷進入消費者手中時，就是三大產(chǎn)業(yè)的融合。所以，天然化妝品的生產(chǎn)對產(chǎn)業(yè)重構也會產(chǎn)生比較深遠的影響。

我們現(xiàn)在提到的綠色生產(chǎn)，要比環(huán)保生產(chǎn)更先進一步。也就是說，綠色生產(chǎn)企業(yè)必須是環(huán)保型企業(yè)，在必須符合國家所有的環(huán)保標準的情況下，同時還要比普通環(huán)保企業(yè)標準高很多，一是低碳生產(chǎn)，二是產(chǎn)生的三廢沒有或者很少，三是使用后才會進入大自然中再循環(huán)。綠色生產(chǎn)的標準很高，目前大部分化妝品是經(jīng)石油化工體系合成化的，實現(xiàn)不了綠色生產(chǎn)。

取一種植物生產(chǎn)化妝品，使用后的產(chǎn)品經(jīng)過降解，能繼續(xù)參與自然循環(huán)，成為萬物生長的營養(yǎng)，這是天然化妝品綠色生產(chǎn)的真諦。石油化工體系生產(chǎn)的塑料瓶、化妝品能馬上變回石油嗎？那肯定不行，一般都要好幾百年才能降解，這是非天然化妝品與非綠色包裝的最大區(qū)別。

綠色生產(chǎn)不簡單是一個復雜的系統(tǒng)性問題

什么是綠色？從它定義本身來說，綠色是植物剛長出來的，顏色比植物剛剛出生時更深的那個顏色。綠色介于青和黃，是一種生命的象征。如果這么來看的話，綠色生產(chǎn)應該是真正在生產(chǎn)過程中更盡可能做到低碳。

低碳是什么概念？生產(chǎn)過程中盡可能不產(chǎn)生或盡可能少去產(chǎn)生廢氣、廢液、廢渣。即使產(chǎn)生這些三廢，對自然界、對人體、對環(huán)境危害也很少，或盡可能沒有危害、減少危害。這樣，我們才定義為它為綠色。但是綠色有個度，比如危害值是多少，國際有機認證是75%。所以說，綠色生產(chǎn)目前只是個概念，它并沒有一個現(xiàn)代行業(yè)真正是綠色生產(chǎn)的。綠色認證需要相關政策的支持，但是目前我國只有一個環(huán)保的標準，比如VOC排量等指標。因為它綠色生產(chǎn)是一個系統(tǒng)性概念，從生產(chǎn)排放的廢氣、廢液、廢渣處理，從生產(chǎn)工藝流程的設計，都是系統(tǒng)性的。我覺得從目前來看，要做到以下幾個方面才能叫綠色生產(chǎn)。

推動綠色生產(chǎn)標準化

咱們國家關于綠色生產(chǎn)的標準，不只適用于化妝品行業(yè)，應該適用于整個工業(yè)體系，因為目前還沒有一個真正的綠色生產(chǎn)的標準體系出來。只是單拿一個工廠來說，其實我們更多地講一個工廠環(huán)保，還不能到達綠色這個概念。綠色更多的是一種無污染低碳的那個狀態(tài)，我們現(xiàn)在的環(huán)保就是盡可能是達到國家的排放標準，即標準允許工廠排放有害的東西，但是必須在國家允許基礎范圍之內(nèi)。真正綠色生產(chǎn)的話，要求非常嚴格。

有害物質(zhì)零排放，殘余物質(zhì)可降解

首先，綠色生產(chǎn)就是不許工廠排放有害物質(zhì)，或可能就是極少極少一點點排放，基本上就是無限接近于零就是零排放。綠色生產(chǎn)之后，工廠排放出來沒有危害，或者是極少危害，這才是綠色的。其次，綠色生產(chǎn)中，廢水、廢液，特別是廢渣可降解，這才是真的綠色的。綠色來自里？大自然，代表的是生命的循環(huán)。要定義生產(chǎn)，比如說生產(chǎn)廢渣應該是能夠進入大自然。只有廢氣、廢渣參與了大自然循環(huán)，并且不對大自然產(chǎn)生危害時，我認為是綠色。綠色生產(chǎn)就要求主要對要求預期生產(chǎn)要求、研發(fā)、原料投放、生產(chǎn)工藝設計、生產(chǎn)工藝流程等所有環(huán)節(jié)保持低碳、低耗能。最后，除了工廠生產(chǎn)的“三廢”，產(chǎn)品使用后的包裝或者殘留物是不是也是可循環(huán)的？如果做到了，這個才是真正的綠色生產(chǎn)。綠色生產(chǎn)應該就是用一個更廣義的概念，僅僅達到國家環(huán)保標準是遠遠不夠的。

企業(yè)要想轉(zhuǎn)成綠色生產(chǎn)是一個系統(tǒng)工程

一是消費者確實需要，二是國家也在鼓勵企業(yè)往這方面走。要轉(zhuǎn)向這個綠色生產(chǎn)的話，第一個關鍵問題是理念，第二個關鍵問題是研發(fā)投入。

化妝品不是從石油里簡單提出來的，而是通過化工合成新的物質(zhì)，這就造成了很復雜的、難以回到原來狀態(tài)的化學成分。天然化妝品，比如洗手液，其有效成分可能就是橙油，比如天然表面活性劑，比如精油，其提取和生產(chǎn)工藝多是物理反應，而不是化學反應，不會改變分子結構，回到大自然中可以順利地被降解，參與接下來的循環(huán)。

一個企業(yè)要想轉(zhuǎn)成綠色生產(chǎn)，要改變的不僅僅是生產(chǎn)流程或換一些設備，而是要完全摒棄掉它以前的體系，是一個系統(tǒng)工程。現(xiàn)在很多化妝品廠都是外購原料，具體的工藝流程很簡單，最前端的是在研發(fā)，從大自然去找植物來研發(fā)天然化妝品，進行綠色生產(chǎn)，這是很難的一件事情。如果解決了這個問題，后面的道路就比較通暢了。第一個技術難題是，每一種植物有對人體有益的成分，也有對人體有害的成分，如何將這些植物配在一塊，降低或消除有害成分。第二個技術難題，就是防腐劑的天然化。第三個技術難題，是如何實現(xiàn)黏稠度。以防腐劑為例，目前市面上只有天然概念的產(chǎn)品，沒有高純度的天然化妝品，因為化妝品都要加防腐劑，而防腐劑屬于石油化工原料。天然化妝品天然需要綠色生產(chǎn)，能否攻克這些技術難題，決定了企業(yè)和產(chǎn)品能走多遠。

從技術層面上看，現(xiàn)在有一些路徑是通向綠色生產(chǎn)的，比如中醫(yī)藥、生物工程技術。當前有一種超聲波破壁技術，在常溫下產(chǎn)生的瞬間高壓，讓植物細胞壁在常溫下破裂，從而獲取有效成分，這項技術也很厲害，或許會成為綠色生產(chǎn)的重要內(nèi)容。

在四川樂山，我建立了一個研發(fā)和生產(chǎn)基地，做綠色生產(chǎn)的嘗試。在這個基地，大部分植物原料國內(nèi)供貨，再外購一部分，真正實現(xiàn)了低碳生產(chǎn)天然化妝品。我的技術是常溫生物發(fā)酵技術，在不需要高耗能高污染高熱量的情況下，實現(xiàn)天然原料進去，天然產(chǎn)品出來，即使清洗生產(chǎn)罐的液體都是散發(fā)出植物清香的無害液體。同時，在生物發(fā)酵過程中產(chǎn)生的氣體，主要是植物天然散發(fā)出的氣體，它對自然的危害是很少的。另外，很少有廢渣出現(xiàn)，即使出現(xiàn)都是植物渣滓，很容易降解掉，可以做成生物有機肥。

在基地中設有研究院。四川植物資源非常豐富，也是優(yōu)質(zhì)中藥材的種植集中地之一，可以更近地利用這些植物資源來研發(fā)產(chǎn)品，實現(xiàn)從源頭研發(fā)、到生產(chǎn)再到生產(chǎn)工藝的綠色布局。我還把生產(chǎn)車間、研發(fā)車間做成了一個工業(yè)旅游基地。消費者和客戶可以來看看生產(chǎn)流程，體驗從植物進去到天然化妝品出來的幾近于零污染的全過程。這個基地一定是全球領先的，位于第一梯隊。實際上大部分產(chǎn)品做到了天然度百分之百，這在全球范圍內(nèi)是很少見的。我跟蹤了很多國內(nèi)外的知名的企業(yè)，他們有做天然產(chǎn)品的企業(yè)，真正能夠把天然度做到這么極致的，目前來看確實很少。我們強調(diào)的綠色生產(chǎn)是從源頭到最后都要污染少，這才叫綠色。

化妝品綠色生產(chǎn)需要全行業(yè)、全產(chǎn)業(yè)參與

其實想涉足天然化妝品的企業(yè)很多，但是都找不到技術路徑。這要看這個行業(yè)整體的技術水平，還有這行業(yè)領跑者的市場占有的情況。像我們這樣的小企業(yè)，如何快速做大做強，快速占領一個市場，或者和很多企業(yè)共同引領著行業(yè)的發(fā)展，就是一個問題。

做天然化妝品，相當于整合幾個產(chǎn)業(yè)，而不是單單一個化妝品行業(yè)。行業(yè)的發(fā)展還要回到本源的技術，就是不管什么路徑，有沒有研發(fā)隊伍把技術攻克下來。技術沉淀的過程還可能需要3到5年，也就是未來3到5年行業(yè)才可能出現(xiàn)真正的大發(fā)展。

做大做強天然化妝品，不是我們一家的事兒，需要更多的企業(yè)參與進來，我們也希望更多的企業(yè)加入進來，一起推動化妝品的綠色生產(chǎn)。如有市場優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、生產(chǎn)優(yōu)勢的企業(yè)，大家可以合作，通過股權或者通過產(chǎn)業(yè)鏈上下游關系都可以?，F(xiàn)在是一個合作共贏的社會，而不是一個個人英雄主義社會，一定要有精細化的分工，然后實現(xiàn)多方共贏，合作共贏。

如果說簡單就是最后一個灌裝環(huán)節(jié)，如果有綠色生產(chǎn)企業(yè)的話，他們就可能是天然化妝品行業(yè)下游產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴。

綠色生產(chǎn)源于植物的健康與美麗

當前，綠色生產(chǎn)與天然化妝品因為過度宣傳被一些消費者、媒體或者機構質(zhì)疑。基于綠色生產(chǎn)的天然化妝品，為消費者提供的是源于植物的健康與美麗，這個出發(fā)點很好，但不宜過度消費。因此，我為天然化妝品設立了幾道關卡。第一道關卡是成分，因為化妝品必須要備案，所以成分必須來自天然體系。第二道關卡是國家基本檢測，告訴消費者每一個品種都來自植物。第三道關卡是無毒無刺激檢測，我們現(xiàn)在是用動物，將來我們很快就會切換到用非動物的方法來解決。第四層檢測是國際檢測。第五是生活檢測，把化妝品放到實際使用環(huán)境中，保證對人、對環(huán)境非常安全。

天然原料是天然化妝品和綠色生產(chǎn)的根基。目前，石油化化工合成體系的原料其單價是很貴的。主要掌握在歐美幾家公司手上，中國很少有這類企業(yè)什么，主要要靠進口，直接導致中國化妝品成本很高。我國地大物博，植物資源相當豐富，形成了天然化妝品的天生優(yōu)勢。在生產(chǎn)這塊，目前我旗下公司生產(chǎn)的天然化妝品，其原料主要自于植物，將來可能會考慮海洋植物，但是我們更希望是來自于陸地。因為海洋植物，目前研究的比較少。從傳統(tǒng)來說，中國是一個大陸國家。天然化妝品來自中醫(yī)中藥體系，如《本草綱目》，但關于海洋植物中國古代書籍記載很少，并沒有成為我們中華文明的一個主流文化。因為我們的脈絡是來自于中醫(yī)中藥，中華文明主要來自于大陸架，所以將來我們的體系可能更多的偏向這方面。當然，如果驗證了有這種海洋植物真的是很好的情況下，我們很有可能會去研究這種植物，并將其應用于天然化妝品的生產(chǎn)。我們會利用海洋植物魚竿，但不會考慮海洋動物。因為我們?nèi)艘彩莿游?，動物和動物之間這種關系比較近。從進化論的角度來說，因為人和動物與植物的關系很遠，所以我們盡可能是用植物來解決問題，不是用動物。這也符合人道主義精神，以及很多先鋒消費者對化妝品零殘忍的要求。

建立天然化妝品國家標準

天然化妝品是大家都在關注的一個話題，很多人在談天然，但是他們談的是偽天然?，F(xiàn)在天然體系造假太多，防不勝防。天然化妝品最核心的是兩點，第一個是安全，第二個功效。這兩點不是廣告宣傳出來的，不是包裝上寫著的，而是經(jīng)過科學嚴謹?shù)膶崙?zhàn)檢驗的。我找到了這樣的權威機構，把我的化妝品送去實驗室專門做檢測。

將來天然化妝品行業(yè)要建立國家標準是由他們?nèi)ソⅲ視鳛槠鸩輪挝恢粎⑴c建立標準。天然化妝品國標的建立是一個很漫長過程，需要更多的人和更多的力量，不是一個人或一家企業(yè)能撐起來的。而且術業(yè)有專攻，讓專家和專業(yè)機構來做，就是把更多的力量集中起來，會有力推動天然化妝品國標的建立。

將來主要核心原料都是我這邊來做?，F(xiàn)在主要原料一部分是自己生產(chǎn)的，還有部分是外購的，雖然也是天然的。將來我要把好關，建立自己的原料基地，我將來在生產(chǎn)過程中可以隨時檢測。未來我要把這個體系做起來，就這個道理。

綠色化妝品中國造

綠色生產(chǎn)首先提出了健康的概念，也確實是在把健康放在第一位。但消費者會不會考慮別的呢？有些人就想：“我追求的除了健康，還有味道，或者包裝的高大上”。就綠色生產(chǎn)來說，這些在中國很容易實現(xiàn)，可以有蓮花香味、桂花香味、佛手柑香味，各種香都可以做出來，還可以做一個四季系列，不同的季節(jié)有不同的芳香。

以薰衣草為例，它的味道很受大眾消費者的歡迎，其實從花語到花型都是外國人包裝出來的。外國人能包裝薰衣草，我們也可以包裝出中國的香草，進而打造中國香氛中的綠色生產(chǎn)與天然化妝品。如四川黃角蘭潔白如玉，花瓣也是細長細長的一瓣瓣，很具有中國美，味道也受到很多人喜歡。

做天然化妝品這樣的一個事業(yè)，一定要往前看，挖掘原料、審美、配方等一切可以挖掘的特色要素，把這些特色做成產(chǎn)品的特色，把特色的產(chǎn)品做成中國品牌。