喻亮星

在全球范圍內(nèi)，新一輪產(chǎn)業(yè)和技術(shù)大變革正在深刻改變主要國家及城市間的競爭格局。大數(shù)據(jù)、云計算等關(guān)鍵信息技術(shù)的演進和應(yīng)用創(chuàng)新不斷加速發(fā)展，新一輪技術(shù)革命加速推動產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織方式、生產(chǎn)模式和組織網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域的全面變革，并不斷催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。2015年9月，國務(wù)院正式發(fā)布的《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，正在逐步成為中國宏觀經(jīng)濟全面升級的突破口和著力點。

大數(shù)據(jù)推動行業(yè)進入創(chuàng)新3.0時代

大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新的技術(shù)帶動了產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和變革：①大數(shù)據(jù)精準響應(yīng)用戶需求，提高行業(yè)的研發(fā)設(shè)計水平；②大數(shù)據(jù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)場景交互，推動家庭場景下的產(chǎn)品和服務(wù)智能化升級；③大數(shù)據(jù)輔助企業(yè)決策，推動企業(yè)管理和盈利模式的重構(gòu)；④大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)加速跨界融合，行業(yè)重心從產(chǎn)品創(chuàng)新向生態(tài)創(chuàng)新構(gòu)建過渡。

特別是大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，使智慧家庭領(lǐng)域進入一個全新的時代。在國外，大數(shù)據(jù)已經(jīng)在智慧家庭領(lǐng)域的用戶運營、業(yè)務(wù)支持和商業(yè)模式創(chuàng)新等方面得到了全面嘗試。在國內(nèi)，智慧家庭在中國市場已經(jīng)走過了15年的發(fā)展歷程，整體行業(yè)發(fā)展在中國仍處于起步階段。

目前國內(nèi)智慧家庭領(lǐng)域的數(shù)據(jù)量級早已經(jīng)達到10PB以上，而且非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)量正在以更快的速度增長。在高數(shù)據(jù)強度的智慧家庭領(lǐng)域，這為智慧家庭大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展帶來了巨大的想象空間。創(chuàng)新3.0階段，企業(yè)創(chuàng)新行為更加注重資源整合與共生發(fā)展，更加注重用戶研究和用戶體驗。

大數(shù)據(jù)在智慧家庭領(lǐng)域的應(yīng)用場景正在逐步拓展

目前大數(shù)據(jù)在智慧家庭領(lǐng)域的應(yīng)用及產(chǎn)業(yè)化還處于起步階段的探索期，海量數(shù)據(jù)還沒有得到真正的開發(fā)應(yīng)用?，F(xiàn)階段，大數(shù)據(jù)和智慧家庭結(jié)合在一起后，產(chǎn)業(yè)化具有四個方面的特點。

一是現(xiàn)階段智慧家庭大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化，它依然以B2B的模式存在，更多的是工業(yè)大數(shù)據(jù)。隨著國家大數(shù)據(jù)行動戰(zhàn)略的實施和技術(shù)推進，未來行業(yè)的商業(yè)模式必將變革，這將推動企業(yè)轉(zhuǎn)型，從B端轉(zhuǎn)向C端。

二是現(xiàn)階段企業(yè)在大數(shù)據(jù)能力方面的積累或者說投入還是不夠的。無論是大數(shù)據(jù)的存儲、計算，還是大數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化，在大數(shù)據(jù)的模型和機器學習能力方面遇到很大挑戰(zhàn)，最重要的是人才缺失。

三是在應(yīng)用過程中間，真正讓大數(shù)據(jù)成為核心資源，在智慧家庭里面同樣也是核心資源。

四是從應(yīng)用和發(fā)展的重點來講，大數(shù)據(jù)在市場營銷、企業(yè)管理、數(shù)據(jù)標準化與情報分析等領(lǐng)域大有作為，用戶洞察、市場洞察、運營洞察及精準營銷是智慧家庭行業(yè)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用重點。

這四個方面的特點，也讓我們對智慧家庭大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化還存在著一些困惑。一是在用戶層面，到目前為止還很難拿出真正讓用戶感到有顛覆性的、創(chuàng)新的智慧家庭體系。二是缺少統(tǒng)一的標準和數(shù)據(jù)平臺，很多東西與場景無法進行聯(lián)動，沒有辦法打通，其家庭應(yīng)用場景下的數(shù)據(jù)很難實現(xiàn)價值化。

從未來發(fā)展趨勢來看，智慧家庭大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化有五個方面。一是產(chǎn)品的競爭將會轉(zhuǎn)化為生態(tài)的競爭；二是數(shù)據(jù)價值化將會逐漸顯現(xiàn)出來；三是大數(shù)據(jù)技術(shù)將從概念到殺手級應(yīng)用蛻變；四是云端大數(shù)據(jù)的挖掘推動智慧家庭商業(yè)模式大變革；五是智慧家庭應(yīng)用場景將會越來越豐富，最后一公里將成為關(guān)鍵，無論是智能家居、安防、醫(yī)療、娛樂、健康等，這些應(yīng)用場景都會和智慧社區(qū)連在一起，或者是跟智慧城市連在一起，業(yè)務(wù)的本質(zhì)最終在于提高家庭用戶生活的服務(wù)價值。

促進大數(shù)據(jù)與智慧家庭產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

從行業(yè)遠景來看，大數(shù)據(jù)與智慧家庭的結(jié)合，是為了讓家庭用戶能夠真正享受到安全舒適和便利的生活。但這一切基于大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持，數(shù)據(jù)的共享與交換，需要有這樣的數(shù)據(jù)平臺做支撐。

對于政府及企業(yè)而言，在“互聯(lián)網(wǎng)+”與大數(shù)據(jù)這樣的風口下，推動智慧家庭業(yè)務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用，奧維云網(wǎng)（AVC）認為以下三個合理化建議非常有必要：

其一，解決數(shù)據(jù)共享難題，有效促進大數(shù)據(jù)運營產(chǎn)業(yè)發(fā)展。英國政府開放大數(shù)據(jù)，每年可以節(jié)省330億英鎊的費用和開支，這是非常巨大的。所以說大數(shù)據(jù)每做一點事情，它能節(jié)省的社會資源是非常巨大的。因此，希望能夠有一個開放式的智慧家庭大數(shù)據(jù)的平臺，讓孤立的數(shù)據(jù)真正連接起來。

其二，深度挖掘數(shù)據(jù)價值，推動企業(yè)決策向數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變。做數(shù)據(jù)的公司跟企業(yè)打交道非常多，在決策過程中，數(shù)據(jù)的作用和價值即使到了今天也遠遠沒有發(fā)揮出來。所以，希望能有更深度的數(shù)據(jù)去挖掘，幫助企業(yè)，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

其三，專注細分領(lǐng)域創(chuàng)新，提供有行業(yè)特色的專家級方案。智慧家庭這樣的大產(chǎn)業(yè)細分場景非常多，應(yīng)用環(huán)境也非常多。在這個過程中，我們不可能什么都干，可以選擇最合適的資源，最匹配的細分市場，提供有行業(yè)特色的大數(shù)據(jù)解決方案，樹立行業(yè)專家形象。