■ 白 梅 BAI Mei 葛玉香 GE Yuxiang 常曉敏 CHANG Xiaomin
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)中的醫(yī)療康復(fù)空間是指機構(gòu)中服務(wù)人員和醫(yī)務(wù)人員使用的、為老人提供醫(yī)療及康復(fù)服務(wù)的空間,包括基本診療、康復(fù)理療和護理照料等空間[1]。提高醫(yī)療康復(fù)空間設(shè)計的合理性對于增強服務(wù)及醫(yī)務(wù)人員的工作效率、管理水平,提升老人的舒適度、優(yōu)化身體機能起著關(guān)鍵性的作用。
本文選取邯鄲市主城區(qū)4家具有代表性的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu),即邯山區(qū)文安養(yǎng)老院、邯鄲曜陽護理院、復(fù)興區(qū)鋼城老年公寓和邯鄲復(fù)康養(yǎng)老院,進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和資料的收集。調(diào)研發(fā)現(xiàn),機構(gòu)中的醫(yī)療康復(fù)空間在面積設(shè)置、無障礙設(shè)計、空間功能配置等方面存在一定問題,空間利用難以滿足工作人員及老人的實際需求,降低了服務(wù)效率和生活品質(zhì)。下面將重點針對基本診療空間、康復(fù)理療空間、護理照料空間這三類醫(yī)療康復(fù)空間的設(shè)計展開探討。
1.1.1 門診空間老人就診不便
一些醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)中診室空間類型單一,入口空間尺寸不方便乘坐輪椅老人進(jìn)出,且診室內(nèi)未預(yù)留出輪椅旋轉(zhuǎn)空間,不僅降低了老人前來與醫(yī)生溝通的積極性,也會降低醫(yī)生的工作效率[2]。調(diào)研中,未發(fā)現(xiàn)診室內(nèi)有診療床的布置,前來診治的老人只能坐在座位或輪椅上進(jìn)行檢查,給老人和醫(yī)生都帶來了不便(圖1)。此外,老年人多患有頸椎、腰椎及腿部的疾病,更偏向于中醫(yī)理療原理的診治,而機構(gòu)往往忽略了中醫(yī)診室的設(shè)立。
1.1.2 治療觀察區(qū)布局呆板
治療觀察區(qū)臨近門診區(qū)布置,包含注射室、輸液室等功能空間。本次調(diào)研的機構(gòu)中,輸液室基本照搬了綜合醫(yī)院中的輸液室布局,只配置了輸液椅,而未考慮老年群體的實際適老需求??臻g呆板單一,老人在此空間進(jìn)行輸液治療時感覺孤單乏味,且易因長時間坐立而身體勞累(圖2)。
圖1 曜陽護理院門診內(nèi)部布局不方便老人乘坐輪椅就診
圖2 鋼城老年公寓輸液室空間布置呆板,功能單一
1.2.1 理療流線過長,使用率低
在對4家機構(gòu)進(jìn)行走訪調(diào)查后發(fā)現(xiàn),機構(gòu)中所設(shè)立的理療空間與老人居室距離較遠(yuǎn),有的甚至為方便社區(qū)老人使用,將理療空間設(shè)在機構(gòu)外部(圖3),使得機構(gòu)中老人因流線過長而理療意愿降低,不益于加快身體的康復(fù),也浪費了原有的醫(yī)療資源。
1.2.2 康復(fù)訓(xùn)練室器械布置不合理,缺乏衛(wèi)生間設(shè)置
康復(fù)訓(xùn)練室也稱運動療法室,老人可在空間中借助多種康復(fù)器材來協(xié)助其活動,以增強身體的靈活性。通過調(diào)研和對老人的訪談得知,機構(gòu)中康復(fù)訓(xùn)練室內(nèi)的器械布置無規(guī)律,室內(nèi)墻面未設(shè)置扶手,也沒有為自理老人預(yù)留的行走通道。此外,老人訓(xùn)練過程中會出現(xiàn)需要如廁的需求,而機構(gòu)未考慮在康復(fù)空間中設(shè)置衛(wèi)生間,使得一些有如廁意愿的老人在訓(xùn)練中途不得已回到居室完成如廁,增加了護理人員的工作量(圖4)。
1.3.1 護理站視線遮擋,空間功能單一
圖3 曜陽護理院理療流線周折
圖4 復(fù)康養(yǎng)老院康復(fù)訓(xùn)練室適老化不足
調(diào)研發(fā)現(xiàn),養(yǎng)老機構(gòu)護理站的設(shè)置忽略了工作人員的視野需求,護理站有視線遮擋,護理人員無法隨時關(guān)注老人情況,降低了護理人員的護理照料效率,間接浪費了人力。此外,護理站只是簡單配置了服務(wù)臺面,無儲藏空間和備餐空間,工作人員只得在走廊為老人配餐,難以保證衛(wèi)生安全,且影響走廊通行(圖5)。
1.3.2 衛(wèi)生間適老性差
調(diào)研發(fā)現(xiàn),老人居室的衛(wèi)生間存在以下問題:①雖根據(jù)居室所住老人數(shù)量區(qū)分了大小,但其尺寸面積配置不足,未預(yù)留出老人輪椅旋轉(zhuǎn)空間及護理人員的協(xié)助空間;②墻面扶手設(shè)置不合理,老人抓扶不方便;③衛(wèi)生間圍護結(jié)構(gòu)為玻璃材質(zhì),當(dāng)老人發(fā)生意外摔倒時,易撞碎玻璃而造成傷害;④洗手池下部不方便乘坐輪椅的老人使用,且地面未做防滑處理,會增加老人發(fā)生危險的幾率(圖6)。
圖5 曜陽護理院護理站視線遮擋嚴(yán)重,功能單一
圖6 鋼城老年公寓老人居室衛(wèi)生間適老化設(shè)計缺乏
綜合分析其原因,主要有3方面:①由于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)是在2012年開始由國家提倡建設(shè)的,設(shè)計者還很少有此類建筑的設(shè)計經(jīng)驗,無法充分了解老人和醫(yī)務(wù)人員及護理人員對空間的實際需求;②機構(gòu)的運營管理者很少參與到設(shè)計過程中,未詳細(xì)提出對醫(yī)療康復(fù)空間的功能訴求;③我國現(xiàn)行的養(yǎng)老設(shè)施類設(shè)計規(guī)范,對機構(gòu)中的醫(yī)療及康復(fù)護理空間的功能要求、面積等指標(biāo)敘述較為簡單籠統(tǒng),使得醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)中的醫(yī)療康復(fù)空間設(shè)計無詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)可循。
2.1.1 門診空間方便輪椅通行,增設(shè)診療床等配置
(1)養(yǎng)老機構(gòu)門診多為獨立式門診,面積相對較小,可為老人提供簡單診療,且針對個體,私密性強,可營造出輕松良好的氛圍,應(yīng)就近設(shè)置治療室,方便醫(yī)生及護士及時為老人配置藥品或針劑。
(2)為方便乘坐輪椅的老人通行,診室入口應(yīng)無內(nèi)外高差,門扇寬度宜為900~1 000mm,診室內(nèi)應(yīng)預(yù)留出不小于1 500mm×1 500mm的輪椅旋轉(zhuǎn)空間,以適應(yīng)輪椅使用老人的需求。
(3)診室中應(yīng)配備診療床,且靠近診療床應(yīng)配套設(shè)置洗手池,方便醫(yī)生及時清潔手部,提高工作效率;同時,應(yīng)注重診療床的私密性,可采取設(shè)置屏障、隔簾等措施來達(dá)到目標(biāo)。
(4)獨立式門診開間尺寸可控制在3~3.3m,進(jìn)深4.2~4.5m,診室的組合模式及功能配置如圖7所示。中醫(yī)診室除辦公桌、診療床和洗手池外,還應(yīng)設(shè)置烤電儀、按摩器、無菌柜等設(shè)施,并提高診室的安靜度。
2.1.2 靈活輸液室布局、功能多樣化
養(yǎng)老設(shè)施中的輸液室可不同于綜合醫(yī)院的規(guī)整布置,其空間不僅用于輸液,還可同時為老人提供娛樂功能,如配置電視機,并將輸液椅圍繞電視機擺放,可方便老人輸液的同時進(jìn)行交流,愉悅身心。此外,除布置一定數(shù)量的輸液椅外,還應(yīng)適宜性布置輸液床,避免老人因久坐而引起身體不適(圖8)。
2.2.1 縮短理療就診路線
物理療法是通過物理方法對老人的肌肉、骨骼等身體部位進(jìn)行康復(fù)治療,是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)中不可缺少的康復(fù)項目。為方便老人自主前往理療空間,應(yīng)縮短行程流線,將理療空間設(shè)在機構(gòu)靠近地面的一二層,且臨近電梯,與老人居室有便捷的聯(lián)系,這樣也方便服務(wù)人員協(xié)助介護型老人進(jìn)行理療,提高服務(wù)效率(圖9)。
2.2.2 合理布置康復(fù)訓(xùn)練室,加強適老化設(shè)計
康復(fù)訓(xùn)練室應(yīng)考慮不同護理類型老人的康復(fù)需求,需根據(jù)醫(yī)療器械的尺度來進(jìn)行布置。對于需要以坐姿或躺姿進(jìn)行訓(xùn)練的器械,宜圍繞房間臨墻布置,且在墻面距離地面800mm處設(shè)置扶手,供老人訓(xùn)練時抓扶,以增強老人內(nèi)心的安全感;對于操作簡單,需要護理人員協(xié)助進(jìn)行的器械可布置在空間中部,與周邊器械形成環(huán)形通道,即可留出護理空間,也可方便自理老人在通道進(jìn)行行走訓(xùn)練,以此增強介助、介護型老人訓(xùn)練的積極性。考慮到老人的如廁需求,應(yīng)在康復(fù)訓(xùn)練室臨近外墻設(shè)置獨立無障礙衛(wèi)生間,方便老人及工作人員使用(圖10)。
圖7 診室組合模式與功能配置圖
2.3.1 增大護理站視線區(qū),增設(shè)儲藏、備餐等功能空間
護理站是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)中醫(yī)生及護理人員為老人提供醫(yī)療護理和照料服務(wù)的功能空間,是機構(gòu)中老人與醫(yī)護人員接觸較多的空間,服務(wù)人員多在護理站處理老人的日常事務(wù)。因此,應(yīng)合理布置護理站位置,使其視線范圍涉及到老人常接觸的公共起居廳、電梯廳、走廊以及老人居室,方便護理人員實時掌握老人的活動狀態(tài),及時應(yīng)對緊急情況,避免失智老人走失。若實際無法兼顧所有空間,應(yīng)優(yōu)先考慮公共起居廳與護理站視線通達(dá),方便護理人員及時提供照料和幫助,增進(jìn)感情(圖11)。
圖8 輸液室功能布局圖
圖9 將理療空間布置在靠近地面的位置
圖10 康復(fù)訓(xùn)練室的合理布置
護理站空間功能配置除我國養(yǎng)老設(shè)施建筑設(shè)計規(guī)范中要求的服務(wù)臺外,還應(yīng)配備儲藏空間,來滿足醫(yī)護人員和老人的文檔、清潔用品、護理用品、餐具等日常用品的存放[3]。護理站工作區(qū)應(yīng)按需求區(qū)分高低臺面,其中:低臺面的高度為700~800mm,方便老人與護理人員溝通;高臺面的高度為1 000~1 100mm,放置電腦、文件等物品,避免臺面雜亂。樓層無備餐間時,護理站可兼做備餐空間,需考慮設(shè)置備餐平臺、水池、微波爐、食品粉碎機等設(shè)施設(shè)備,滿足日常的分餐、備餐行為,應(yīng)注意備餐臺與工作區(qū)的適當(dāng)分離,避免交叉污染(圖12、13)[4]。
2.3.2 老人居室衛(wèi)生間增加扶手、儲藏空間等設(shè)置
完善衛(wèi)生間的適老性設(shè)計,可以減少老人產(chǎn)生危險的可能性,提高工作人員的服務(wù)效率。當(dāng)老人居室面寬≥3.6m時,需實現(xiàn)在衛(wèi)生間內(nèi)滿足輪椅回轉(zhuǎn)的需求;若無法滿足,可減少衛(wèi)生間面寬,將水池設(shè)置在衛(wèi)生間以外。為方便老人如廁過程借力起坐,坐便器中心線宜距離側(cè)面墻450mm,且在側(cè)墻設(shè)置L型扶手,扶手垂直段距離坐便器前沿宜為250mm,扶手最高點與地面距離≥1.4m,最低點與地面距離700mm;坐便器另一側(cè)設(shè)置可抬起扶手,方便護理人員工作。老人居室衛(wèi)生間內(nèi)不宜利用洗手池下方做儲物空間,可利用坐便器后側(cè)及上方通過配置吊柜、置物架等方式來儲存物品,并在洗手池下留出不小于650mm凈高的空間,以方便乘坐輪椅老人接近并使用洗手池。配置雙扇推拉門,既可借助居室走廊空間進(jìn)行輪椅旋轉(zhuǎn),節(jié)約面積,也可在老人使用衛(wèi)生間發(fā)生危險時及時打開門救助老人。此外,衛(wèi)生間地面應(yīng)采用防滑材質(zhì),防止老人滑倒發(fā)生意外(圖14)。
醫(yī)療康復(fù)空間是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)中影響其服務(wù)效率與品質(zhì)的重要功能空間之一,需充分重視其設(shè)計,應(yīng)在設(shè)計之初詳細(xì)了解各空間的服務(wù)流程和功能需求,結(jié)合老年人身體狀況和空間功能需求,以提升老人生活品質(zhì)、提高工作人員工作效率為出發(fā)點進(jìn)行空間的合理配置。
以上所述的設(shè)計要點僅為醫(yī)療康復(fù)空間設(shè)計中的一部分,由于調(diào)研數(shù)量有限以及閱讀資料的局限性,研究結(jié)果尚有不足,后續(xù)將繼續(xù)研究改進(jìn)。
圖11 護理站視線覆蓋范圍
圖12 護理站立面設(shè)計示例圖
圖13 護理站平面設(shè)計示例圖
圖14 老人居室衛(wèi)生間布局圖