■ 何金敉 HE Jinmi 劉 敏 LIU Min

1 研究背景

2016年6月，在西安召開“中國建筑學(xué)會(huì)建筑師分會(huì)建筑策劃專委會(huì)（APA）夏季峰會(huì)”，提出《建成環(huán)境使用后評(píng)估(POE)倡議書》，呼吁各界對(duì)我國建成環(huán)境使用后評(píng)估引起足夠的重視，推動(dòng)建成環(huán)境使用后評(píng)估理論與實(shí)踐在中國的發(fā)展。使用后評(píng)估作為始于建筑策劃之后建造活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，通過對(duì)建成環(huán)境的系統(tǒng)評(píng)估，可以對(duì)建筑策劃和建筑設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證和檢測(cè)。

《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》強(qiáng)調(diào)“我國新建住宅要推廣街區(qū)制，原則上不再建設(shè)封閉住宅小區(qū)”。目前，我國住區(qū)建設(shè)處于從封閉式小區(qū)向街區(qū)型住區(qū)轉(zhuǎn)變的階段，一些已建成投入使用的街區(qū)型住區(qū)公共空間反映出規(guī)模尺度失衡、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)不周、使用效率不高等問題，需引起重視。

運(yùn)用使用后評(píng)估的科學(xué)方法，系統(tǒng)地對(duì)已建成的街區(qū)型住區(qū)公共空間進(jìn)行評(píng)估和分析，不光是對(duì)其設(shè)計(jì)方案的合理性和品質(zhì)進(jìn)行評(píng)估，以及時(shí)改進(jìn)更正；也可以通過對(duì)街區(qū)型住區(qū)相關(guān)理論和方法的梳理，結(jié)合具體案例的使用后評(píng)估研究結(jié)果，得出住區(qū)公共空間營造策略，為以后的街區(qū)型住區(qū)建設(shè)提供參考。

2 相關(guān)概念界定

2.1 街區(qū)型住區(qū)

本文對(duì)街區(qū)型住區(qū)的定義為：基于城市小尺度街區(qū)單元和網(wǎng)絡(luò)狀道路結(jié)構(gòu)，建筑圍合式布局形成內(nèi)庭院，以住宅功能為主，商業(yè)、文化多種功能混合的城市型居住區(qū)。

2.2 住區(qū)公共空間

住區(qū)的公共空間是居民公共活動(dòng)的空間載體，其核心價(jià)值是公共性，包括功能設(shè)施空間、開放空間、綠地空間、交通空間等組成的多層次系統(tǒng)[1]。

本文研究的街區(qū)型住區(qū)公共空間，指居住區(qū)的建筑外部空間中具有公共特征、對(duì)城市開放的空間，包括街道、廣場(chǎng)等[2]，是居民主要的戶外活動(dòng)空間和場(chǎng)所。由于街區(qū)型住區(qū)功能混合的特點(diǎn)，這些戶外活動(dòng)空間并非割裂存在，也常常與一些功能服務(wù)設(shè)施如商業(yè)設(shè)施以及綠地空間、交通空間等結(jié)合起來。

2.3 使用后評(píng)估

使用后評(píng)估（簡(jiǎn)稱POE）是指對(duì)建筑物及其環(huán)境在建成并使用一段時(shí)間后進(jìn)行的一套系統(tǒng)的評(píng)估程序和方法。它關(guān)注的是建筑及其環(huán)境的實(shí)際使用情況和使用者的意見和需求。其原理是通過對(duì)建筑與規(guī)劃的預(yù)期目的與實(shí)際使用情況加以對(duì)照、比較，收集反饋信息，以便為將來同類建筑與環(huán)境的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建筑決策提供可靠的客觀依據(jù)[3]。

3 使用后評(píng)估程序設(shè)計(jì)與實(shí)施

3.1 項(xiàng)目概況

創(chuàng)智天地位于上海市楊浦區(qū)五角場(chǎng)城市副中心核心地區(qū)，占地面積約84萬m2，總建筑面積約100萬m2。項(xiàng)目由楊浦區(qū)政府聯(lián)合香港瑞安房地產(chǎn)集團(tuán)共同開發(fā)建設(shè)，從2004年開始，經(jīng)過十幾年的建設(shè)，形成了以密路網(wǎng)、小街坊為理念，空間緊湊、功能混合的開放式住區(qū)規(guī)劃的典型案例，展現(xiàn)出充滿活力的公共生活場(chǎng)所感。

項(xiàng)目分為創(chuàng)智天地科技園、創(chuàng)智SOHO、創(chuàng)智天地廣場(chǎng)和江灣體育中心四大部分（圖1）。其中，創(chuàng)智SOHO是以住宅為主，并集合了辦公、零售、文化、娛樂等多功能混合的區(qū)域，本文的研究對(duì)象“創(chuàng)智坊”便是其中的住區(qū)部分。創(chuàng)智坊共分為7個(gè)街區(qū)，整體高度6～7層，由不同國內(nèi)外知名事務(wù)所進(jìn)行設(shè)計(jì)，將多層建筑與庭院式花園結(jié)合，立面和色彩豐富個(gè)性。以大學(xué)路為代表的富有活力的街道和沿街廣場(chǎng)等公共空間是創(chuàng)智天地項(xiàng)目的名片[4]。

3.2 評(píng)估流程

評(píng)估流程分為準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)三個(gè)階段，包含評(píng)估范圍確立、前期資料準(zhǔn)備、評(píng)估方法設(shè)計(jì)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，以及評(píng)估結(jié)論和建議六個(gè)部分（圖2）[5～8]。

3.3 評(píng)估對(duì)象

創(chuàng)智坊的公共空間呈網(wǎng)格狀布局，住區(qū)街道劃分出尺度適宜的街區(qū)單元，內(nèi)部圍合出私密的庭院空間，外部根據(jù)整體空間節(jié)奏布置開放的廣場(chǎng)空間，形態(tài)完整，并通過網(wǎng)格狀的街道連接起來，對(duì)城市完全開放。

本文的評(píng)估對(duì)象是具有公共特征、對(duì)城市開放的空間，包括街道和結(jié)合街道形成的廣場(chǎng)。其中，街道包括大學(xué)路、偉德路等商業(yè)街道和錦創(chuàng)路、偉康路等生活服務(wù)類街道；廣場(chǎng)包括廣場(chǎng)1、廣場(chǎng)2、創(chuàng)智坊中心廣場(chǎng)、KIC廣場(chǎng)等（圖3）。另外，本次研究范圍不包括不對(duì)城市開放的封閉內(nèi)庭院、內(nèi)部道路。

3.4 評(píng)估主體

由于較強(qiáng)的開放性和功能混合的定位，住區(qū)公共空間的使用者，也就是本次評(píng)估的主體有所擴(kuò)展，不再僅僅是創(chuàng)智坊住區(qū)居民，還包括周邊住區(qū)居民、周邊辦公人群、周邊消費(fèi)人群、過路人群等；住區(qū)管理人員包括物業(yè)、居委會(huì)和街道辦事處相關(guān)人員。雖然不同群體存在著需求差異，但本次評(píng)估旨在從“使用者”這一整體入手，來了解群體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系。

3.5 初步研究

初步研究采用非參與性的方法，如實(shí)地踏勘、行為記錄、行為地圖觀察，并與參與性方法如自由訪談等相結(jié)合，覆蓋工作日和節(jié)假日，以保證調(diào)研數(shù)據(jù)的全面性和科學(xué)性。

圖1 創(chuàng)智天地項(xiàng)目分區(qū)示意圖

圖2 使用后評(píng)估流程表

圖3 創(chuàng)智坊公共區(qū)域范圍示意圖

（1）通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踏勘確定研究地點(diǎn)，并對(duì)空間現(xiàn)狀和使用者行為模式進(jìn)行初步記錄。

（2）通過行為地圖觀察法結(jié)合時(shí)間間隔拍照方法，記錄與研究不同空間和各人群行為的關(guān)系。

（3）通過對(duì)使用者進(jìn)行隨機(jī)訪問，了解使用者角度的關(guān)注重點(diǎn)，以作為之后評(píng)估因素的選擇和體系建立的參考。

3.6 評(píng)估內(nèi)容

評(píng)估內(nèi)容包括：①通過對(duì)環(huán)境質(zhì)量評(píng)估內(nèi)容的整理，結(jié)合本次評(píng)估目標(biāo)，確認(rèn)評(píng)估內(nèi)容包括公共空間物質(zhì)環(huán)境特征和使用者心理感受兩大部分；②結(jié)合使用后評(píng)估建構(gòu)理論和街區(qū)型住區(qū)設(shè)計(jì)理論，確定評(píng)估從總體環(huán)境和環(huán)境要素兩個(gè)層面展開；③通過現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)[9～12]和公共空間評(píng)價(jià)模型梳理[13、14]、實(shí)地調(diào)研和相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者訪談，確定各個(gè)維度下的評(píng)估因素，得到本次街區(qū)型住區(qū)公共空間的評(píng)估因素體系，評(píng)估內(nèi)容包括整體環(huán)境品質(zhì)、功能與空間、交通、視覺形象、綠化景觀和服務(wù)設(shè)施（表1）。

3.7 評(píng)估實(shí)施

評(píng)估采用結(jié)構(gòu)問題與開放問題結(jié)合的主觀評(píng)估方式，結(jié)構(gòu)問題用于對(duì)各因素現(xiàn)狀及其重要性進(jìn)行量化評(píng)估，開放問題用于收集使用者關(guān)注的因素和問題。問卷調(diào)查從2017年9月開始，到2017年12月結(jié)束，其中經(jīng)歷8次調(diào)研，采用隨機(jī)抽樣法，分別在大學(xué)路、韋德路、創(chuàng)智天地廣場(chǎng)、創(chuàng)智坊中心創(chuàng)場(chǎng)等住區(qū)公共活動(dòng)空間及創(chuàng)智坊住區(qū)中心，從研究者角度進(jìn)行使用實(shí)態(tài)的調(diào)研，以及針對(duì)游客、路人、使用者、物業(yè)管理、社區(qū)街道辦等不同類別人群進(jìn)行問卷發(fā)放和記錄。

4 數(shù)據(jù)分析及評(píng)估結(jié)論

利用Excel、SPSS軟件輔助計(jì)算，對(duì)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸納：①通過方差分析研究不同使用人群就同一評(píng)估因素的判斷是否存在差異；②通過相關(guān)性分析研究各評(píng)估因素與綜合評(píng)價(jià)的相關(guān)性，檢驗(yàn)并修正上文提出的評(píng)估因素體系是否合理；③通過層次分析法計(jì)算各指標(biāo)權(quán)重，實(shí)現(xiàn)公共空間評(píng)估方法的量化。

4.1 評(píng)估結(jié)論

（1）“創(chuàng)智坊”住區(qū)公共空間環(huán)境質(zhì)量綜合評(píng)估結(jié)果為“較好”。

（2）使用者的性別、年齡、人群屬性的不同對(duì)大部分因素的評(píng)估不產(chǎn)生影響，在個(gè)別因素如噪聲、坐憩設(shè)施等方面存在一定差異。

（3）評(píng)價(jià)好壞：一級(jí)因素方面，使用者對(duì)功能與空間、視覺形象和景觀綠化方面評(píng)價(jià)較好（圖4）；二級(jí)因素方面，對(duì)場(chǎng)地可達(dá)性、空間開放性、公共活動(dòng)豐富度、空間適應(yīng)性評(píng)價(jià)較高，對(duì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停車、設(shè)施數(shù)量、噪音等方面評(píng)價(jià)相對(duì)較低（圖5）。

表1 街區(qū)型住區(qū)公共空間評(píng)估因素體系

（4）重要程度：從綜合相關(guān)性分析和層次分析法的權(quán)重來看，一級(jí)因素方面重要性較強(qiáng)的是功能與空間和服務(wù)設(shè)施，影響較小的是交通、視覺形象（圖6）；二級(jí)因素方面，重要性較強(qiáng)的是空間吸引力、開放性、活動(dòng)豐富性、樹木、設(shè)施維護(hù)等因素，場(chǎng)地交通情況、設(shè)計(jì)感等影響較小（圖7）。

4.2 改進(jìn)建議

（1）通過對(duì)各因素的評(píng)分平均值和權(quán)重對(duì)比（圖8），可以優(yōu)先提升目前評(píng)估得分相對(duì)較低但權(quán)重相對(duì)較高的因素（圖8中折線超過柱狀圖的因素），如設(shè)施維護(hù)情況、噪聲情況、樹木數(shù)量等。

圖4 一級(jí)因素各指標(biāo)平均值

圖5 二級(jí)因素各指標(biāo)平均值

圖6 一級(jí)因素各指標(biāo)權(quán)重與總體評(píng)價(jià)相關(guān)性比較

（2）提升不同使用群體評(píng)價(jià)差異較大的因素，如坐憩活動(dòng)設(shè)施數(shù)量、噪聲情況等。

4.3 基于使用后評(píng)估的街區(qū)型住區(qū)公共空間設(shè)計(jì)原則與策略

根據(jù)分析結(jié)果，影響街區(qū)型住區(qū)公共空間評(píng)估的重要因素（權(quán)重值超過平均權(quán)重4.5%的因素）共有9項(xiàng)，包括：整體環(huán)境品質(zhì)A1、A4，功能與空間B1、B2、B3、B4，綠化景觀E1，服務(wù)設(shè)施F1、F4，可以整理歸納為規(guī)劃布局、功能空間、交通、景觀與設(shè)施四大類型。其相應(yīng)原則如下。

（1）規(guī)劃布局整體原則：公共空間在進(jìn)行規(guī)劃布局時(shí)應(yīng)從整體角度出發(fā)，控制合理的服務(wù)半徑、規(guī)模，通過街道將各個(gè)廣場(chǎng)連接組合，形成具有層次的公共空間系統(tǒng)。

（2）功能空間混合原則：在公共空間的業(yè)態(tài)、功能、空間形態(tài)等方面需要進(jìn)行多元混合，以滿足不同時(shí)段、不同使用人群的需求，成為承載豐富社會(huì)交往活動(dòng)的場(chǎng)所。

（3）交通開放原則：公共空間對(duì)住區(qū)外部是親切開放、容易到達(dá)的；在住區(qū)內(nèi)部是適宜步行、安全舒適的。

（4）景觀設(shè)施互動(dòng)原則：針對(duì)不同使用群體、不同年齡段人們對(duì)設(shè)施和景觀的參與互動(dòng)，提升使用效率和空間活力。

5 結(jié)語

街區(qū)型住區(qū)的公共空間具有比傳統(tǒng)住區(qū)更為明顯的外向、開放及包容性，對(duì)住區(qū)及城市居民具有較強(qiáng)吸引力。創(chuàng)智坊的大學(xué)路、偉康路等街道及幾個(gè)廣場(chǎng)的使用現(xiàn)狀極具活力，但也表現(xiàn)出某些不適應(yīng)性和待改進(jìn)的問題。

通過使用后評(píng)估方法，建立針對(duì)創(chuàng)智坊的空間評(píng)估模型，找出使用過程中公共空間的不足之處，得出相應(yīng)的針對(duì)使用后評(píng)估的結(jié)論和改進(jìn)建議，并提出街區(qū)型住區(qū)公共空間的設(shè)計(jì)原則和策略。同時(shí)，通過使用后評(píng)估，從使用者角度分析其建成環(huán)境的優(yōu)缺點(diǎn)，形成建筑設(shè)計(jì)全過程的閉環(huán)結(jié)構(gòu)，將對(duì)今后的類似項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)踐起到參考啟示作用。

圖7 二級(jí)因素各指標(biāo)權(quán)重與總體評(píng)價(jià)相關(guān)性比較

圖8 二級(jí)因素各指標(biāo)平均值與權(quán)重比較