李朝,張偉,杜淮林
競(jìng)合關(guān)系下的汽車(chē)造型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理初探
李朝,張偉,杜淮林
(觀致汽車(chē)有限公司,上海 201100)
文章介紹了全新的“1+3”既競(jìng)爭(zhēng)又合作的開(kāi)發(fā)模式,優(yōu)化了造型開(kāi)發(fā)流程和造型評(píng)價(jià)系統(tǒng),論述了主機(jī)廠與供應(yīng)商的競(jìng)合關(guān)系演化過(guò)程。結(jié)合開(kāi)發(fā)流程,對(duì)造型項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃、識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控,最終構(gòu)建汽車(chē)造型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法。
競(jìng)合關(guān)系;汽車(chē)造型項(xiàng)目;風(fēng)險(xiǎn)管理
汽車(chē)造型設(shè)計(jì)是一個(gè)創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)的過(guò)程,處于整車(chē)開(kāi)發(fā)的核心環(huán)節(jié),開(kāi)發(fā)周期、成本和造型設(shè)計(jì)質(zhì)量關(guān)乎新車(chē)能否及時(shí)上市以及上市后的銷(xiāo)量表現(xiàn)。傳統(tǒng)上,汽車(chē)造型開(kāi)發(fā)主體主要有兩類(lèi):一類(lèi)是主機(jī)廠的造型中心,另一類(lèi)是市場(chǎng)化運(yùn)作的汽車(chē)設(shè)計(jì)公司。
近些年,行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一種全新的“1+3”競(jìng)合式造型開(kāi)發(fā)模式,即主機(jī)廠造型中心和三家汽車(chē)設(shè)計(jì)公司進(jìn)行漸進(jìn)式淘汰賽,最終選出唯一方案。
汽車(chē)造型開(kāi)發(fā)由外造型、內(nèi)造型和色彩面料開(kāi)發(fā)三個(gè)部分構(gòu)成[1],如圖1所示,以外造型為例說(shuō)明“1+3”競(jìng)合式開(kāi)發(fā)流程。立項(xiàng)后,主機(jī)廠選擇三家汽車(chē)設(shè)計(jì)公司簽訂第一份合同,服務(wù)范圍至交付小比例油泥模型。四家參與方在各自?xún)?nèi)部按照9-3-1模式進(jìn)行概念草圖和渲染效果圖的設(shè)計(jì)和評(píng)審,并制作參與4-2競(jìng)爭(zhēng)的小比例油泥模型。在集中評(píng)審場(chǎng)地,從4個(gè)方案中擇優(yōu)選擇2個(gè)方案,與入圍供應(yīng)商簽訂第二份合同,服務(wù)范圍至交付全尺寸油泥模型和硬質(zhì)模型。在集中評(píng)審場(chǎng)地,從2個(gè)方案中選取最終方案,如入圍方是供應(yīng)商,主機(jī)廠與其簽訂第三份合同,服務(wù)范圍至A面數(shù)據(jù)發(fā)布。
兩次集中評(píng)審,參評(píng)方由主機(jī)廠高管、員工代表,消費(fèi)者代表,經(jīng)銷(xiāo)商代表組成,對(duì)其分別設(shè)置打分權(quán)重30%、20%、30%、20%。
圖1 “1+3”競(jìng)合式造型開(kāi)發(fā)流程(外造型)
“1+3”競(jìng)合式造型開(kāi)發(fā)模式,使得各參與方之間的關(guān)系在不同時(shí)間和空間進(jìn)行著競(jìng)合演化。各方的競(jìng)合關(guān)系如圖2所示,4-2開(kāi)發(fā)階段,主機(jī)廠與供應(yīng)商既競(jìng)爭(zhēng)又合作,每周分別與三家供應(yīng)商召開(kāi)周例會(huì),對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控并提供必要的過(guò)程支持。2-1開(kāi)發(fā)階段,存在兩種情況,一種是主機(jī)廠和供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)最終方案,此時(shí),為以競(jìng)爭(zhēng)為主的競(jìng)合關(guān)系。另一種是,兩家供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)最終方案,此時(shí),主機(jī)廠與供應(yīng)商為合作關(guān)系,對(duì)其進(jìn)行管控和必要的過(guò)程支持。
2-1開(kāi)發(fā)階段(情況一)
2-1開(kāi)發(fā)階段(情況二)
4-2 開(kāi)發(fā)階段
由于供應(yīng)商只能拿到階段性合同,且造型初期的合同金額占比較低,而不愿意全力投入資源進(jìn)行造型創(chuàng)作。主機(jī)廠造型團(tuán)隊(duì)因擔(dān)心落選,表現(xiàn)得患得患失,難免信心受到影響而不能發(fā)揮出最佳水平。競(jìng)合關(guān)系的管理充滿了風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),相關(guān)研究表明,超過(guò)一半的競(jìng)合關(guān)系最終走向失敗[2]。因此,對(duì)競(jìng)合關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行探討顯得十分必要。
成立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),制定一套可行的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃來(lái)規(guī)范整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,制訂應(yīng)對(duì)計(jì)劃并分級(jí)監(jiān)控。在每次造型評(píng)審會(huì)和項(xiàng)目周例會(huì)上都會(huì)就風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控情況進(jìn)行通報(bào)和評(píng)審,對(duì)高級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。采用PDCA閉環(huán)式風(fēng)險(xiǎn)管控模式,完成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和監(jiān)控并進(jìn)行總結(jié),納入風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
采用頭腦風(fēng)暴法和矩陣式識(shí)別模型,力求全面識(shí)別出潛在的風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)和二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的歸類(lèi)[3]。分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因,并判斷該風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的可能后果。
借鑒FMEA分析工具中RPN來(lái)完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)進(jìn)行分析和論證,評(píng)估出風(fēng)險(xiǎn)事件產(chǎn)生后果的嚴(yán)重度(S),風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻度數(shù)(O),以及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)的難易程度也即探測(cè)數(shù)(D)。將嚴(yán)重度、頻度數(shù)及探測(cè)度的等級(jí)都分為1~5。
風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)RPN=嚴(yán)重度(S)×頻度數(shù)(O)×探測(cè)數(shù)(D)。
根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)RPN值,制定應(yīng)對(duì)策略,通常有規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受4種應(yīng)對(duì)策略。當(dāng)應(yīng)對(duì)策略為前三種時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)需組織制定應(yīng)對(duì)措施以使風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到可接受的程度,從而形成系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。
通過(guò)對(duì)監(jiān)控信息的反饋不斷對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行再評(píng)估,并且對(duì)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行調(diào)整,使其適應(yīng)項(xiàng)目的發(fā)展。區(qū)分專(zhuān)業(yè)組、項(xiàng)目組、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)三個(gè)監(jiān)控級(jí)別,RPN值在20以上設(shè)置為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)監(jiān)控,享有最高優(yōu)先級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理資源。
本節(jié)所討論內(nèi)容可參見(jiàn)表1。
表1 風(fēng)險(xiǎn)管控表(簡(jiǎn)化版)
采用這套汽車(chē)造型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法,將風(fēng)險(xiǎn)的事后跟蹤改為事前應(yīng)對(duì),確保了項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)按期、高質(zhì)量完成?;ハ嘈湃问腔?,商務(wù)合同是關(guān)鍵,過(guò)程管控是抓手。希望本文能對(duì)探索主機(jī)廠與供應(yīng)商競(jìng)合關(guān)系的管理方法提供一些借鑒意義。
[1] 鄒方鎮(zhèn),朱毅.汽車(chē)造型設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)流程與評(píng)審系統(tǒng)[J].藝術(shù)與設(shè)計(jì) (理論),2013,32(08):113-115.
[2] 杜占河,原欣偉.競(jìng)合的前因、過(guò)程與結(jié)果研究綜述[J].管理現(xiàn)代化,2017,32(05):116-122.
[3] 林少培.海外PPP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理初探(上)[J].項(xiàng)目管理評(píng)論, 2019,24(05-06):51-55.
Preliminary Study on Risk Management of Automobile Styling Project under the Co-opetition Relationship
Li Zhao, Zhang Wei, Du Huailin
( Qoros Automobile Co., Ltd., Shanghai 201100 )
This paper introduces a new “1+3” competition and cooperation development mode, and the styling development process and styling evaluation system are optimized, and the evolution process of the Co-opetition Rela -tionship between OEMs and suppliers is discussed. Combining with the development process, the risks of styling project are planned, identified, evaluated, responded to and monitored, and finally a risk management method for automobile styling project is built.
Co-opetition relationship; Automobile styling project; Risk management
U325.2
A
1671-7988(2019)24-237-03
U325.2
A
1671-7988(2019)24-237-03
10.16638/j.cnki.1671-7988.2019.24.081
李朝(1988.10-),男,漢,碩士研究生,項(xiàng)目經(jīng)理,就職于觀致汽車(chē)有限公司,研究方向:從事整車(chē)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理工作。