鄭慶偉 汪宇彤 姜 秋

一、圖書館構(gòu)建文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系的背景及意義

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是 20 世紀(jì)90 年代發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)以每年 10%的速度在增長，大大高于全球 GDP 的增長速度，這一速度在一些發(fā)達(dá)國家增幅更快，如美國每年增長高達(dá)14%、英國達(dá)12%?？梢哉f，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)現(xiàn)已發(fā)展成為 21 世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)中最具活力的行業(yè)之一，是世界經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力、發(fā)展的新潮流[1]。

習(xí)總書記重要講話曾中提出：要系統(tǒng)梳理傳統(tǒng)文化資源，讓收藏在禁宮里的文物、陳列在廣闊大地上的遺產(chǎn)、書寫在古籍里的文字都活起來。

2016年，國務(wù)院曾下達(dá)推動(dòng)文化單位開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的通知：要求各級(jí)文化單位，開發(fā)各類文化創(chuàng)意產(chǎn)品，并確定37 個(gè)圖書館為試點(diǎn)單位。

2018年3月，國家文旅部成立，這對于提高國家文化的軟實(shí)力，推動(dòng)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的融合發(fā)展起了有極大的促進(jìn)作用。

國家十三五文化發(fā)展綱要中指出文化產(chǎn)業(yè)將成了十三五末期的國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。

在這一系列政策背景支持下，圖書館構(gòu)建文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系(1)圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系包涵指圖書館系統(tǒng)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化創(chuàng)意服務(wù)。必將大有可為。圖書館作為信息的集散地，是傳播先進(jìn)文化，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀和社會(huì)主流意識(shí)的重要場所，因此，我們更應(yīng)抓住機(jī)遇，加快推進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)，形成圖書館的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系，為讀者提供更多的精神文化產(chǎn)品，滿足人民群眾對文化日益增長的多元化精神需求。

二、沈陽地區(qū)圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題

(一)現(xiàn)狀

沈陽地區(qū)圖書館文化創(chuàng)意工作從世紀(jì)90 年代初開始，當(dāng)時(shí)提倡“以文補(bǔ)文”，要求圖書館創(chuàng)收我們沈陽市圖書館以剪報(bào)形式為主開發(fā)了大量的專題資料印刷品，成為圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的雛形，當(dāng)時(shí)開發(fā)專題達(dá)28個(gè)，用戶達(dá)130多個(gè)，年收入最多達(dá)12萬元，從1993年至2009年持續(xù)開展了16年后，由于政策的局限2009年?？?，沒有得到良好的延續(xù)發(fā)展。2016年，中央下發(fā)《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)若干意見的通知》后，各地圖書館紛紛響應(yīng)，大力開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。有資料顯示：全國116家圖書館將在未來3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“百位聯(lián)盟成員”“百家合作伙伴”和“百家聯(lián)盟門店”目標(biāo)。國家圖書館主辦的“全國圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)一體化平臺(tái)”和“全國圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟天貓旗艦店”銷售平臺(tái)都已經(jīng)開始運(yùn)營[2]。而我們沈陽地區(qū)圖書館系統(tǒng)卻未能及時(shí)跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，文化創(chuàng)意工作相對滯后。

與我們形成強(qiáng)烈反差的是沈陽地區(qū)的博物館系統(tǒng)，書店、文化產(chǎn)業(yè)園卻能夠?qū)φ咦龀隹焖俜磻?yīng)，與時(shí)俱進(jìn)，積極開展文創(chuàng)工作。根據(jù)網(wǎng)上資料調(diào)研表明:沈陽故宮依托館藏的文化和文物元素，積極研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，目前，已有文創(chuàng)產(chǎn)品近千種，永福系列、八旗系列最受大家喜愛；沈陽市已運(yùn)營文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園12個(gè)，正在施工改造中的文創(chuàng)園有10個(gè)，正在規(guī)劃中的文創(chuàng)園有15個(gè)；1905文化創(chuàng)意園的“熱青年”犀牛市集；玖伍文化城的“青春+非遺”系列品牌活動(dòng)[3]…… 都受到了廣大市民的喜愛。差距日漸加大，我們圖書館必須迎頭趕上。

(二)存在的問題

1. 圖書館是為大眾提供文化服務(wù)的全額撥款的公益性事業(yè)單位。由于它的公益而非盈利性的屬性，決定了其不能開展產(chǎn)品經(jīng)營活動(dòng)。但文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)本身是一個(gè)市場經(jīng)營行為，需要按市場規(guī)律運(yùn)作。這與圖書館的公益免費(fèi)相左,因此，就需要地方政府出臺(tái)相應(yīng)的配套政策，解決這一矛盾。

2. 圖書館的文化創(chuàng)意專業(yè)人才匱乏。文化創(chuàng)意服務(wù)人員可以從圖書館現(xiàn)有的咨詢?nèi)藛T中培養(yǎng)，但文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售人員則非常短缺。高品質(zhì)的文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)依賴高素質(zhì)的創(chuàng)意開發(fā)人員，將其智力因素轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意產(chǎn)品，并成功銷售出去。因此著力培養(yǎng)文化創(chuàng)意專業(yè)人才是解決問題的關(guān)鍵。

3.圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)所依靠的資源種類單一。博物館系統(tǒng)的文化創(chuàng)意開發(fā)之所以得了豐碩的成果(北京故宮博物院2017年文創(chuàng)產(chǎn)品總營業(yè)額15億元。沈陽故宮博物院2017年文創(chuàng)產(chǎn)品總收入624萬)，他們所依靠的是種類豐富的館藏藏品，只要稍加提煉加工，加入現(xiàn)代的文化元素，很快就可以投入市場，取得良好的銷路。而圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)只能依靠館藏的各類書籍。只能從書中提煉創(chuàng)意元素，所以難度相對較大。因此圖書館文創(chuàng)人員得深入熟悉館藏文獻(xiàn)資源，吃透書中內(nèi)容，汲取創(chuàng)作靈感。

4.由于圖書館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)工作都剛剛啟步，處于探索階段，因此規(guī)模相對較小，開發(fā)的產(chǎn)品種類較少，處于各自為戰(zhàn)的狀態(tài)。

三、沈陽地區(qū)圖書館系統(tǒng)構(gòu)建文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系的對策研究

(一)總體思路

通過對圖書館系統(tǒng)、博物館系統(tǒng)、創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園等相關(guān)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開展情況的調(diào)研，結(jié)合目前沈陽地區(qū)圖書館系統(tǒng)自身文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行研究，就如何有效地開展圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā),為文化創(chuàng)意單位提供智力服務(wù)，形成圖書館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系，從文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)研制、批量生產(chǎn)、到宣傳推廣到市場營銷形成的一系列產(chǎn)業(yè)鏈，提出解決對策。從而實(shí)現(xiàn)為讀者提供更多的精神文化產(chǎn)品，滿足人民群眾對文化日益增長的多元化精神需求的最終目的。

(二)具體做法

1.正確理解文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和文化創(chuàng)意產(chǎn)品的內(nèi)涵

世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織認(rèn)為，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包含有產(chǎn)品和服務(wù)兩種范疇。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)指的是直接或間接地與包括創(chuàng)意、生產(chǎn)、制造、宣傳和傳播與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的作品有關(guān)的行業(yè)，其側(cè)重點(diǎn)在于包含知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容的產(chǎn)品和服務(wù)。圖書館的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包含文化創(chuàng)意實(shí)物產(chǎn)品和文化創(chuàng)意服務(wù)[4]。

2.爭取地方政府政策支持，明確圖書館參與文化創(chuàng)意產(chǎn)品經(jīng)營活動(dòng)的政策、程序、規(guī)范。

3.汲取社會(huì)各界開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和模式。結(jié)合沈陽地區(qū)的實(shí)際情況，開發(fā)具有本土特色的圖書館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。如：調(diào)研先進(jìn)地區(qū)圖書館系統(tǒng)開展文化創(chuàng)意工作的基本情況，選取三至四家，提煉相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；了解沈陽地區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，向文旅系統(tǒng)內(nèi)部的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)開發(fā)先進(jìn)單位走訪學(xué)習(xí)，如沈陽故宮、張氏帥府、九一八歷史博物館等單位。了解其文創(chuàng)產(chǎn)品的類種、內(nèi)容，避免將來圖書館開發(fā)出來的文創(chuàng)產(chǎn)品與其雷同；摸清梳理沈陽地區(qū)圖書館系統(tǒng)內(nèi)的資源家底，具體落實(shí)讓“書寫在古籍里的文字都活起來”。

4.成立圖書館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)開發(fā)機(jī)構(gòu)，研究文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的類型、開發(fā)方向。聘請專業(yè)人員從事文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)工作，同時(shí)培養(yǎng)圖書館內(nèi)部文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)人員，提高文創(chuàng)工作專職崗位技能。

5.注重產(chǎn)品的宣傳與推廣，建立完善的營銷機(jī)制。建立線上線下相結(jié)合的銷售模式，進(jìn)行圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的展示與營銷。定期做好市場調(diào)研。按需服務(wù)，打造市民所需的文創(chuàng)品牌產(chǎn)品。注重用戶反饋，完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不斷開發(fā)研制新產(chǎn)品。建立完善的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)設(shè)計(jì)開發(fā)人員及銷售人員，調(diào)動(dòng)其工作熱情。

6.引導(dǎo)社會(huì)力量投入圖書館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。

7.引入“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，融入圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)，推動(dòng)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品向“圖書館文創(chuàng)+旅游”“圖書館文創(chuàng)+科學(xué)”“圖書館文創(chuàng)+教育”等多種形式開發(fā)。

8.利用現(xiàn)有沈陽地區(qū)圖書館系統(tǒng)的總分館四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)共享。發(fā)揮圖書館文獻(xiàn)資源優(yōu)勢，為沈陽地區(qū)的各類文化創(chuàng)意企業(yè)提供智力支持服務(wù)。

未來我們可以預(yù)見：圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系的建成，必將使人民群眾精神文化需求將得到更大程度的滿足；必將加速促進(jìn)沈陽地區(qū)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展；為講述好沈陽的故事、圖書館的故事，為沈陽成為東北亞文創(chuàng)中心添磚助力。