趙艷豐

每年10～12月是校園招聘的旺季，各大印刷企業(yè)開始陸續(xù)進入高校展開人才爭奪戰(zhàn)。在人員流動愈來愈頻繁的今天，很多印刷企業(yè)都想通過校園招聘這種渠道，招募到有激情、有干勁的大學(xué)生，來緩解自身企業(yè)員工流失的問題。但是筆者調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，一些印刷企業(yè)為了吸引優(yōu)秀的人才，在宣講會中夸大企業(yè)的優(yōu)點、給求職者開“空頭支票”，等到求職者進入企業(yè)后就會發(fā)現(xiàn)被欺騙，紛紛違約，這樣給企業(yè)帶來很大的損失。本文主要談?wù)動∷⑵髽I(yè)怎樣做好校園招聘，希望給業(yè)內(nèi)人士帶來一點點啟示。

校園招聘的趨勢

趨勢一：

管理培訓(xùn)生目前變成了一種招聘趨勢，是校園招聘中最受追捧的職位之一。何為管理培訓(xùn)生？管理培訓(xùn)生（Management Trainee）的概念來源于外企，是一些大型企業(yè)自主培養(yǎng)中高層管理人員的人才儲備項目。通常管理培訓(xùn)生要在各個部門進行輪崗，了解整個公司的運作流程，根據(jù)個人專長安排適合的崗位。求職者熱捧“管理培訓(xùn)生”有以下幾方面的原因：大學(xué)生普遍感覺招募管理培訓(xùn)生的印刷企業(yè)一般實力較強;“管理培訓(xùn)生”能夠獲得優(yōu)厚的薪酬，一定是印刷企業(yè)重點培養(yǎng)的對象，有機會成為企業(yè)未來的中高層管理者，輪崗方式能全面地提升自己的能力。

筆者所在高校的學(xué)生也對管理培訓(xùn)生的職位非常感興趣，但目前存在的一種問題就是：各大印刷企業(yè)爭相效仿，紛紛推出管理培訓(xùn)生招募計劃，通常大型外資企業(yè)的管理培訓(xùn)生的輪崗時間是1～3年，但有的印刷企業(yè)1～2個月的輪崗也借用“管理培訓(xùn)生”這一概念?！肮芾砼嘤?xùn)生”成為一眾印刷企業(yè)吸引人才的重要籌碼，只是許多印刷企業(yè)對于這個計劃的具體實施介紹比較模糊。在筆者調(diào)查過的20家印刷企業(yè)中（很多是印刷百強企業(yè)），有多達16家企業(yè)在校園招聘宣講的時候提到管理培訓(xùn)生計劃，但只有4家實力比較強的印刷企業(yè)詳細介紹了管理培訓(xùn)生在企業(yè)的發(fā)展模式。多數(shù)企業(yè)的模式還不健全，只是盲目追風(fēng)。

趨勢二：

薪酬福利體系是校招中比較敏感的一個話題，許多印刷企業(yè)在這個問題上都采取側(cè)面回答的方式，進入校園宣講的印刷業(yè)界高管和HR通常都是有資深經(jīng)驗善于打太極的。一般在宣講會現(xiàn)場，求職者非常關(guān)注這個問題，求職者提問薪酬是多少的時候，基本都會得到這樣的回答：薪酬包含多個方面，包含年終獎、績效獎，不同崗位不同薪酬，在同行業(yè)非常有競爭力等之類的回答。福利方面一般就是法定福利“五險一金”。

當(dāng)然，一些業(yè)內(nèi)知名印刷大廠的薪酬福利是比較透明化的，通過向師哥師姐打聽、網(wǎng)絡(luò)查詢等各種渠道，大家都清楚這些公司的薪酬福利是很有競爭力、非常吸引人的。而對于大多數(shù)印刷企業(yè)的薪酬福利學(xué)生是不清楚的，非常希望企業(yè)給出比較明確的回答，但一般企業(yè)的做法是在宣講會現(xiàn)場絕不正面回答薪酬問題，等到面試完通知學(xué)生簽約的時候，才說明薪酬大概能拿到多少。

趨勢三：

企業(yè)的組織文化被大肆宣傳。在宣講過程中，許多印刷企業(yè)的著重點是對于企業(yè)文化環(huán)境的宣傳，希望用良好的工作環(huán)境、和諧的人際關(guān)系、良好的組織文化理念來吸引應(yīng)聘者。在很多印刷企業(yè)的宣傳片和介紹中，都提到組織文化這一方面，占用宣講會的時間往往都在10分鐘以上。

趨勢四：

校友分享交流經(jīng)驗成為宣講會的一大板塊。在校園宣講中，一些知名印刷企業(yè)采用校友經(jīng)驗分享這一形式，企業(yè)的內(nèi)部員工（一般是前一兩年加入企業(yè)的師哥師姐）來介紹自己在企業(yè)的成長發(fā)展經(jīng)歷，介紹自己的收獲，展示自己工作時的照片，從另一個側(cè)面來介紹企業(yè)的良好發(fā)展工作環(huán)境和能夠為大學(xué)生提供一個發(fā)展平臺。借以吸引優(yōu)秀的人才。但是，很多介紹讓大學(xué)生感到華而不實，片面的介紹企業(yè)的文化氛圍，沒有真正介紹大學(xué)生需要的信息。校友經(jīng)驗分享的時間大多在10分鐘以上，有的甚至達到20分鐘，占據(jù)了宣講會1/4的時間。

趨勢五：

印刷企業(yè)的業(yè)務(wù)得到宣傳?，F(xiàn)在招聘會最容易陷入的一個誤區(qū)就是把校園宣講會變?yōu)橛∷⑵髽I(yè)的業(yè)務(wù)推介會。一些印刷企業(yè)想通過介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢讓求職者感受到企業(yè)實力，相當(dāng)于宣傳自己的雇主品牌。要知道，印刷企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢對于雇主品牌確實有一定的帶動作用，但是業(yè)務(wù)優(yōu)勢并不等同于雇主品牌，這兩方面千萬不能混淆，廣大求職者更想得到其他方面對自己有用的信息。說白了，一些印刷企業(yè)在宣講中用較長的時間來介紹自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢，而這些信息對于求職者是沒有使用價值的。

提升校園招聘成功率的策略

策略一：

我們印刷企業(yè)的管理者要足夠重視和正確理解校園招聘。有些印刷業(yè)界招聘者錯誤的認(rèn)為現(xiàn)在人力資源市場是“買方市場”，企業(yè)不怕招不到人，沒有意識到真正的人才市場其實是“賣方市場”。有些企業(yè)的面試官態(tài)度傲慢，沒有把大學(xué)生求職者放在眼里，這樣的校園招聘花費了人力、財力，同時給企業(yè)的品牌形象抹黑。我們印刷企業(yè)要懷著求才若渴的心，真誠平等地和大學(xué)生交流，要成立專門的招聘項目組，同時選擇高素質(zhì)的招聘團隊進行校園招聘。項目組的招聘人員要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，能夠展現(xiàn)企業(yè)良好的形象。同時招聘隊伍不能只是企業(yè)的人力資源部門，用人部門經(jīng)理更加了解部門需要什么素質(zhì)的人才，通過用人部門經(jīng)理選拔出的人才可以更好地和職位相匹配。

策略二：

在宣講會開始之前，我們印刷企業(yè)需要借由目標(biāo)高校的BBS或是就業(yè)信息網(wǎng)站發(fā)布招聘會的信息，一來表現(xiàn)出企業(yè)對于校招宣講會的重視，二來讓更多的學(xué)生知道并參加宣講會。我們印刷企業(yè)還可以采取一些別出心裁的宣傳方法，如宣講會現(xiàn)場贈送小禮品、在招聘現(xiàn)場提問的同學(xué)可以獲得面試直通卡等，通過這些方式吸引學(xué)生的注意力。通常，在校園招聘的高峰期，一個學(xué)校一天可能有七八場宣講會，同一時間經(jīng)常有兩三場宣講會，應(yīng)聘者往往不知道應(yīng)選擇去參加哪個企業(yè)的宣講會，如果有周圍同學(xué)在分享自己剛參加過的有特色的宣講會，應(yīng)聘者往往會參加這個企業(yè)的宣講。這樣，在起點上，企業(yè)已經(jīng)領(lǐng)先了競爭對手。另一方面，提前進入校園，和應(yīng)屆求職者進行溝通，了解他們的想法，掌握更多的信息，求職者是宣講會的目標(biāo)人群，我們印刷企業(yè)在宣講會中，一定要盡量利用有限的時間向求職者傳遞他們想要的信息?？傊陚涞那捌跍?zhǔn)備工作是校招宣講會成功的基礎(chǔ)。

策略三：

跳脫出業(yè)界都普遍采用的宣講模式。很多印刷企業(yè)通常的宣講模式是這樣的：用10分鐘時間播出本企業(yè)資料宣傳片，20分鐘時間介紹公司，10分鐘的時間員工（一般是師哥師姐）分享交流經(jīng)驗，接下來用5分鐘的時間介紹一下招聘流程和崗位，最后15分鐘留給同學(xué)提問。參加的每一場宣講會都是同樣的流程，讓求職者產(chǎn)生厭煩的情緒，在宣講會現(xiàn)場的注意力也不會集中，如果一家印刷企業(yè)有自己獨特的宣講模式，求職者會產(chǎn)生不一樣的感覺，會集中求職者的注意力，更加有利于信息的傳播。

因此，宣講會的內(nèi)容要有重點，而重點就是求職者關(guān)心的問題。據(jù)筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，求職者最關(guān)心的因素是職業(yè)發(fā)展價值。目前，企業(yè)普遍采用的管理培訓(xùn)生招募計劃就是一個很好的例子。一些業(yè)內(nèi)知名的印刷大廠在這方面做得很突出，他們在宣講會上會詳細講解管理培訓(xùn)生的要求和職業(yè)發(fā)展道路，從大學(xué)生拿到Offer開始受到什么樣的培訓(xùn)，有著怎樣的發(fā)展道路，全方面的細致培訓(xùn)、清晰的發(fā)展道路、廣闊的發(fā)展前景，想不受到大學(xué)生追捧都難。也只有這么做，才能建立起更高的品牌認(rèn)知度。

還有一些業(yè)內(nèi)的印刷大廠，會對于文科背景和理工科背景的學(xué)生的職業(yè)發(fā)展方向分別進行講解，體現(xiàn)了這些大公司雇主品牌的魅力。而許多中小型印刷企業(yè)同樣效仿管理培訓(xùn)生計劃，但是由于企業(yè)實力、重視程度等多方面的原因，很多企業(yè)的管理培訓(xùn)生只是一個形式，企圖用它來吸引求職者。本身企業(yè)沒有周密的計劃，管理培訓(xùn)生的發(fā)展路線模糊，在招聘會現(xiàn)場又怎么能引起學(xué)生的關(guān)注呢？中小印刷企業(yè)在招聘宣講的時候，要詳細的介紹企業(yè)對于員工的培訓(xùn)體系，員工未來的發(fā)展路線、發(fā)展空間。形式可以是多樣的，沒有必要一定要效仿大公司的形式，清晰的培訓(xùn)體系，發(fā)展路線比空洞的1～2月管理培訓(xùn)生更能吸引大學(xué)生的眼球，這些才是大學(xué)生最為關(guān)注的信息，也更加有利于提升自己的品牌效應(yīng)。

策略四：

校友分享經(jīng)驗一定程度上可以拉近和大學(xué)生之間的距離。校友講述自己在印刷企業(yè)的成長經(jīng)歷可以讓大學(xué)生對公司有更加深刻的認(rèn)識。但是凡事應(yīng)該有度，時間不宜過長，有的宣講會短短一個小時的時間其中有半個多小時都是在校友分享經(jīng)驗，4～5個校友輪番登場講述自己如何進入公司如何工作的方方面面。大學(xué)生并不想了解太多的繁瑣的信息。校友分享經(jīng)驗至多有1～2名校友足夠，時間也不宜太長，10分鐘左右即可。校友講述的內(nèi)容也要是大學(xué)生所關(guān)心的，有的宣講會的校友竟然講到自己的星座，有哪個求職者會去關(guān)心你是什么星座的呢？校友可以講述企業(yè)的文化、企業(yè)的培訓(xùn)體系、自己的職業(yè)發(fā)展道路這些大學(xué)生比較關(guān)心的信息，讓學(xué)生有直接的認(rèn)知。關(guān)于校友自身的信息，并不是大學(xué)生關(guān)心的方面。

策略五：

大學(xué)生對于薪酬體系的關(guān)注度不亞于職業(yè)發(fā)展價值，薪酬的競爭力也是最容易拿來比較的。一些知名印刷大廠的薪酬福利是不用通過校園宣講來強調(diào)的，很多求職者都清楚它們的薪酬福利是極具競爭力的。但是，對于一些相對不太知名的印刷企業(yè)，求職者非常關(guān)心薪酬福利這個敏感的話題，非常希望在宣講會企業(yè)能詳細講解自己的薪酬福利體系的構(gòu)成，最好能明確說明，比如對短期、中期、長期薪酬激勵政策做詳細介紹，自身企業(yè)福利體系的詳細構(gòu)成，企業(yè)對員工的關(guān)懷計劃等，這樣的宣講模式也是最受大學(xué)生歡迎的。

策略六：

我們印刷企業(yè)在校招宣講中應(yīng)盡量減少對于自身業(yè)務(wù)的介紹。業(yè)務(wù)的傳播可以通過市場來進行，宣講會主要的目的是提高雇主品牌的認(rèn)知效應(yīng)。通過調(diào)查分析，筆者了解到現(xiàn)在的大學(xué)生在參加宣講會時，對印刷企業(yè)本身業(yè)務(wù)的關(guān)注度很低，大多數(shù)學(xué)生能夠把企業(yè)業(yè)務(wù)和雇主品牌區(qū)分開來，相比而言，反而是許多印刷企業(yè)錯誤的認(rèn)為宣傳自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢等于宣傳自己的雇主品牌。在宣講會現(xiàn)場過于宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)只會讓求職者討厭，破壞了印刷企業(yè)的雇主品牌形象。

策略七：

企業(yè)的組織文化方面可以宣傳，但不能占用大塊的時間。因為很多大學(xué)生認(rèn)為校園招聘會不足以讓學(xué)生切身體會印刷企業(yè)的工作氛圍，對這方面的過多講述只是在做無用功。大多數(shù)同學(xué)反映，如果只聽宣講會的話，所有企業(yè)都有良好的環(huán)境氛圍，所有的企業(yè)都是求職者的樂園，都能給求職者帶來滿足感。但是真正的工作氛圍是無法直觀體驗的。因此這方面在宣講會中不應(yīng)該當(dāng)作宣傳的重點，宣傳過多反而不利于雇主品牌價值的提高。

綜上所述，我們印刷企業(yè)在校園招聘中，需要抓住最關(guān)鍵的一點就是：傳遞給大學(xué)生最有價值的信息，即大學(xué)生們最關(guān)心的信息，譬如職業(yè)發(fā)展路線、薪酬福利等，而企業(yè)自身的業(yè)務(wù)優(yōu)勢、組織文化之類的信息不必做過多傳遞。

責(zé)任編輯：薛金萍 xjp@cprint.cn