文/陳虹霓,重慶市云陽(yáng)高級(jí)中學(xué)校
重慶市云陽(yáng)縣龍缸國(guó)家地質(zhì)公園最初源于重慶渝東北區(qū)的一個(gè)深山峽谷,轉(zhuǎn)眼間它已經(jīng)成為中國(guó)旅游行業(yè)的一顆嶄新的明珠,龍缸景區(qū)從建成到晉升為國(guó)家旅游5A級(jí)景區(qū),龍缸游客量從幾萬(wàn)人快速增至百萬(wàn)人次,云陽(yáng)人用他們的智慧締造了龍缸神話(huà)。如今,世界各地的游客紛紛涌入云陽(yáng),走進(jìn)云岡。那么龍缸究竟怎樣打響全世界的品牌呢?實(shí)現(xiàn)華麗的轉(zhuǎn)身。
龍缸國(guó)家地質(zhì)公園位于重慶市云陽(yáng)縣清水土家族鄉(xiāng),因?yàn)樗男螤顦O為一罕見(jiàn),酷似似水缸,因而稱(chēng)其為龍缸。因其地理位置距離云陽(yáng)縣城較遠(yuǎn),呈現(xiàn)偏僻、遙遠(yuǎn)、封閉等特點(diǎn),龍缸初創(chuàng)時(shí)期一直被稱(chēng)“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”,自2003年以來(lái),云陽(yáng)縣對(duì)清水鄉(xiāng)的地質(zhì)遺址進(jìn)行保護(hù)性開(kāi)發(fā),龍缸景區(qū)開(kāi)始逐漸步入我們的視野。
龍缸景區(qū)的自然資源和人文旅游資源十分豐富,自然資源包括龍缸巖溶天坑、石筍河峽谷等,也有人文資源,包括老寨子、古長(zhǎng)城等人類(lèi)活動(dòng)遺跡等,還有流傳至今的土家族少數(shù)民族文化及其后來(lái)形成的移民文化,但總體來(lái)看,旅游起步較晚,挖掘深度不足。就整個(gè)云陽(yáng)縣來(lái)看,它的旅游資源的單體較小,除張飛廟以外,其它景點(diǎn)知名度不高。在通過(guò)查閱資料發(fā)現(xiàn),在龍缸國(guó)家地質(zhì)公園剛剛起步階段,大多數(shù)游客對(duì)龍缸天坑和草場(chǎng)僅有些許認(rèn)識(shí),而對(duì)于公園內(nèi)其他景點(diǎn),游客則知之甚少。盡管龍缸地處歷史人文、自然景觀等旅游資源繁多的世界級(jí)長(zhǎng)江三峽黃金旅游帶,但其初創(chuàng)時(shí),與周邊區(qū)縣成熟的景區(qū)相比并不突出。同時(shí),當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)以天坑為核心的景區(qū)較多,因此呈現(xiàn)出同質(zhì)化旅游競(jìng)爭(zhēng)較大態(tài)勢(shì)。
精準(zhǔn)的品牌定位是實(shí)現(xiàn)品牌推廣的主要因素。通過(guò)對(duì)來(lái)往的龍缸游客進(jìn)行分析可見(jiàn),游客的出游動(dòng)機(jī)大致分為以下兩種,有些游客是以生態(tài)觀光為主,這類(lèi)游客通常是因觀賞龍缸、草場(chǎng)、林場(chǎng)以及石筍河峽谷等自然旅游資源而到訪(fǎng),他們常常對(duì)這里的自然旅游資源多評(píng)價(jià)為險(xiǎn)峻、壯觀、美麗。有些游客出游旨在休閑娛樂(lè),這類(lèi)到訪(fǎng)的游客,他們通常是被這里的青山綠水、娛樂(lè)度假等觀光和漂流探險(xiǎn)活動(dòng)所吸引。諸如此類(lèi),游客到訪(fǎng)的動(dòng)機(jī)決定了云陽(yáng)龍缸國(guó)家地質(zhì)公園旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向和重點(diǎn),是選擇以休閑度假為主,還是要把生態(tài)觀光作為發(fā)展旅游的主題。致使龍缸國(guó)家地質(zhì)公園的品牌定位徘徊于自然生態(tài)圣地與休閑度假天堂之間。
龍崗初創(chuàng)時(shí)期,更多的是注重于景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),忽略了其市場(chǎng)宣傳的重要性。
根據(jù)一份谷歌中國(guó)入境旅游白皮書(shū)調(diào)查研究顯示:歷史和文化更容易讓游客心動(dòng)。因云陽(yáng)龍缸景區(qū)位于清水土家自治鄉(xiāng),其自身?yè)碛械锰飒?dú)厚的土家少數(shù)民族文化,再加上草場(chǎng)附近土家建筑與之搭配,使整個(gè)龍缸景區(qū)較好地融入到土家民族文化與土家風(fēng)情建筑相呼應(yīng)。因此,在品牌推廣內(nèi)容中應(yīng)注重本土文化和歷史因素,將土家文化與龍缸資源相互融合進(jìn)行大力宣傳。由于其地處偏遠(yuǎn),還需拓寬宣傳渠道,加強(qiáng)大眾宣傳、廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳等宣傳方式。
龍缸景區(qū)在制定提升對(duì)品牌知名度之前,首先是對(duì)自身進(jìn)行詳細(xì)的分析了優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及外部環(huán)境能夠帶來(lái)的機(jī)會(huì)和預(yù)期的威脅。龍缸根據(jù)自身所特有的優(yōu)勢(shì),就龍缸來(lái)講,分別與國(guó)內(nèi)外的天坑和豎井進(jìn)行了比較,特殊龍缸自身的特殊性,挖掘“龍缸”的亮點(diǎn)和獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)龍缸是天坑,但又非天坑,是豎井,但又非豎井,這種特殊的空間形態(tài)是其區(qū)別于其他國(guó)內(nèi)外天坑豎井的特殊點(diǎn)。因此,龍缸牢牢抓住了這一特性,將其融入品牌,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,以區(qū)別于其他天坑豎井,目的是使?jié)撛诼糜握咻p松識(shí)別,推動(dòng)動(dòng)旅游市場(chǎng)發(fā)展,提升地質(zhì)公園的知名度。
龍缸公園根據(jù)自己獨(dú)特的自然特征將其品牌定位于一個(gè)字“險(xiǎn)”。雖然龍缸的自然資源十分豐富,來(lái)往的游客對(duì)其評(píng)價(jià)各不相同,稱(chēng)其雄、奇、險(xiǎn)、秀、幽,但相對(duì)于其他景區(qū)來(lái)說(shuō),龍缸獨(dú)特的巖溶地貌景觀最為突出,游客對(duì)其多以“險(xiǎn)”字表達(dá)其景象。同時(shí),因?yàn)榍逅l(xiāng)有一座山脈叫做七耀山,是喀斯特地貌,顯現(xiàn)龍缸更加山勢(shì)險(xiǎn)峻深不見(jiàn)低。因?yàn)檫@一傳說(shuō)吸引了眾多的探險(xiǎn)愛(ài)好者前來(lái),早在幾年前,有人說(shuō)龍缸是巖溶塌陷和溶蝕作用形成的巨大深坑,深度達(dá)335米,這個(gè)深度在國(guó)內(nèi)排名第三,世界位居第五。在此之后,龍缸在的品牌定位更加趨向于“險(xiǎn)”了。
龍缸景區(qū)為加大景區(qū)的宣傳力度主要是通過(guò)以下三個(gè)方面進(jìn)行的。一是通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下進(jìn)行廣告宣傳面。在線(xiàn)上方面投資在線(xiàn)旅游網(wǎng)站,選擇直接在旅游品牌網(wǎng)站播放信息和預(yù)訂旅游,特別是手機(jī)移動(dòng)終端;在線(xiàn)下方面開(kāi)展實(shí)地推廣,重要場(chǎng)所廣告推廣,在飛機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、地鐵站等重要場(chǎng)所進(jìn)行,這些場(chǎng)所人氣很旺,外地客人多,俗話(huà)說(shuō):“人流就是錢(qián)流”。二是通過(guò)舉辦大型活動(dòng)來(lái)提升品牌宣傳力。云陽(yáng)縣特邀重慶勇者探險(xiǎn)隊(duì)會(huì)同中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局成都地質(zhì)調(diào)查中心和央視《地理中國(guó)》欄目,“天下龍缸”騎跑兩項(xiàng)公開(kāi)賽亦在云陽(yáng)龍缸景區(qū)舉行,同時(shí)邀請(qǐng)境內(nèi)外近70家知名媒體參與現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。三是進(jìn)軍市場(chǎng),策劃宣傳活動(dòng)。如世界低空跳傘大賽、全國(guó)象棋冠軍挑戰(zhàn)賽、龍缸詩(shī)會(huì)、央視《鄉(xiāng)約》采風(fēng)等活動(dòng),引發(fā)了港澳媒體的一系列有深度、有影響、有內(nèi)涵、有文化的活動(dòng)相繼亮相中外各大媒體,不斷地刺激著游客,吸引著游客。