□宋 帥

隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷普及，信息服務(wù)已經(jīng)逐漸被大眾所采用。并且因?yàn)閿?shù)據(jù)量的指數(shù)增長(zhǎng)，使用者對(duì)于數(shù)據(jù)量的需求也隨著增長(zhǎng)，如此背景下，“云計(jì)算”的新概念就產(chǎn)生了。提高云計(jì)算的概念，其實(shí)十分抽象，通俗來(lái)說(shuō)，就是基于網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)算模式?！度瞬艖?zhàn)爭(zhēng)》中寫(xiě)道：“將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到人力資源管理工作中具有重要的價(jià)值和意義。人力資源管理通過(guò)數(shù)據(jù)分析不斷實(shí)現(xiàn)增值。”基于科學(xué)技術(shù)的支撐，把人力資源建立在客觀信息分析的數(shù)據(jù)上，人力資源體系得以創(chuàng)新和發(fā)展，工作的手段和方法也在豐富發(fā)展。

一、人力資源“云轉(zhuǎn)型”的發(fā)展趨勢(shì)

在云時(shí)代的背景下，人力資源管理系統(tǒng)必須在技術(shù)和業(yè)務(wù)方面進(jìn)行創(chuàng)新。首先是人力資源工作的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，造成了管理工作的數(shù)據(jù)信息來(lái)源更加廣泛，并且能夠擁有更加強(qiáng)大的信息采集能力，以便提高管理工作的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、客觀性。另外，大數(shù)據(jù)讓人力資源的量化更加趨向標(biāo)準(zhǔn)化，讓各模塊端口的數(shù)據(jù)更加緊密結(jié)合，增強(qiáng)預(yù)測(cè)分析的能力，以及戰(zhàn)略分析的能力。海量數(shù)據(jù)讓人力資源管理組織功能機(jī)構(gòu)更加扁平，層級(jí)縮短。云計(jì)算的到來(lái)，讓數(shù)據(jù)的交互性在人力資源中得到發(fā)展，在日常工作中能夠得到充分利用，各個(gè)方面的工作更加規(guī)范有效。

1.引起未來(lái)軍隊(duì)人力的組織變革。組織結(jié)構(gòu)是諸多主體之間相互關(guān)系和信息溝通的有效模式。以往的機(jī)關(guān)結(jié)構(gòu)是利用數(shù)據(jù)流通和分析基礎(chǔ)而運(yùn)行的，傳輸信息能力有限，從而造成一種金字塔形的模式。云計(jì)算改革，帶來(lái)上層的管理范圍更加寬泛，原來(lái)由工作者來(lái)做的工作讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)替代完成，傳輸層級(jí)的減少，逐步構(gòu)建各單位相對(duì)扁平的管理結(jié)構(gòu)。云轉(zhuǎn)型即大融合，它有望解決跨軍種、跨部門(mén)協(xié)作的問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)一體化作戰(zhàn)。就組織形態(tài)而言，扁平結(jié)構(gòu)、層次簡(jiǎn)捷、高度集成、體系融合應(yīng)該更符合云時(shí)代的要求。云轉(zhuǎn)型下，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)連接無(wú)縫化，在海量的計(jì)算能力下，不僅縮短了指揮的組織結(jié)構(gòu)，由傳統(tǒng)的“樹(shù)狀”改為“網(wǎng)狀”，為優(yōu)化指揮體系結(jié)構(gòu)提供了有利條件，形成了“支-點(diǎn)”的形態(tài)，還有望促進(jìn)人力結(jié)構(gòu)小型化，使作戰(zhàn)集團(tuán)更加輕便靈活，機(jī)動(dòng)性更強(qiáng)。在執(zhí)行任務(wù)中人力的編組可以利用拼搭積木的模式構(gòu)建，戰(zhàn)時(shí)隨時(shí)根據(jù)任務(wù)情況滿編配齊，快速形成擔(dān)負(fù)不同軍事行動(dòng)的任務(wù)小隊(duì)。

2.提高人力資源數(shù)據(jù)的安全性。2010年，“震網(wǎng)”病毒的隱形巨手摧毀了伊朗核信息系統(tǒng)，舉世震驚，也引發(fā)了各國(guó)軍隊(duì)對(duì)信息安全的高度關(guān)注。云計(jì)算一大特點(diǎn)就是信息的安全性強(qiáng)，利用云端，可以存儲(chǔ)所有的重要數(shù)據(jù)信息，并且提供十分安全可靠的防護(hù)措施。云計(jì)算的使用端可以根據(jù)密碼和口令快速瀏覽下載數(shù)據(jù)信息，從物理隔絕上，避免數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)和物理?yè)p壞的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)可以集中保管和更新數(shù)據(jù)，做到風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管，拒絕各種涉密信息的交叉使用和內(nèi)部信息的阻隔。

3.引領(lǐng)人事決策方式變革。決策的概念就是利用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，設(shè)計(jì)多種有效方案，最終選擇可行性方案實(shí)施的過(guò)程。人力資源管理的決策是建立在分析研究崗位任職能力的基礎(chǔ)上，通過(guò)分配資源組合，尤其是重點(diǎn)的關(guān)鍵崗位，完成配置的最佳優(yōu)化組合的方法和步驟。比如美軍發(fā)布的《2013-2017年國(guó)防部科學(xué)技術(shù)投資優(yōu)先項(xiàng)目》就將“從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策”項(xiàng)目排在了第一位，凸顯了數(shù)據(jù)對(duì)其決策方式的巨大影響。人力資源管理的核心是決策，帶來(lái)的巨大變革就是決策的更新。以往的經(jīng)驗(yàn)性決策將變成云計(jì)算時(shí)代的海量信息樣本的決策。

二、站在“云時(shí)代”的起跑線——軍事人力資源管理“云轉(zhuǎn)型”的可能性

云計(jì)算可以做以前不能做的事情，做不能做的規(guī)模。恩格斯曾經(jīng)提出：“一旦技術(shù)上的進(jìn)步可以用于軍事目的并且已經(jīng)用于軍事目的，它們便立刻幾乎強(qiáng)制地，而且往往是違反指揮官的意志而引起作戰(zhàn)方式上的改變甚至變革。”比如導(dǎo)彈防御體系，比如雷達(dá)，比如云計(jì)算。

最先進(jìn)的科學(xué)應(yīng)用都最先在軍事方面進(jìn)行使用，是世界大國(guó)的經(jīng)驗(yàn)之舉，但是由于云計(jì)算發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，應(yīng)用在軍事領(lǐng)域還不久。比如美軍把云計(jì)算納入軍事發(fā)展，普遍進(jìn)行軍事方面的部署。其中，美國(guó)空軍人力服務(wù)交付轉(zhuǎn)型（PSDT）項(xiàng)目就是通過(guò)使用基于云計(jì)算的CRM系統(tǒng)來(lái)改善人力資源管理工作的。

云計(jì)算不僅是一種提升信息化能力的技術(shù)，更是變革觀念的價(jià)值觀和方法論。利用云轉(zhuǎn)型的契機(jī)，充分挖掘數(shù)據(jù)，讓科學(xué)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和分析幫助決策，提供更加有效的人員管理手段。對(duì)所有人，包含正在進(jìn)行艱苦環(huán)境下軍事行動(dòng)的軍事人員、執(zhí)行特殊任務(wù)的人員、執(zhí)行任務(wù)之外人員的數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)采集，匯總到云端數(shù)據(jù)中心，由中心對(duì)其進(jìn)行管理，如此為管理工作帶來(lái)十分有效的方法。

因此，軍事人力資源管理需要打造一個(gè)面向未來(lái)的、立體的、三維的“信息立方”，制造一種開(kāi)放的、靈活的知識(shí)架構(gòu)，以便所有人員貢獻(xiàn)經(jīng)歷、分享成果、進(jìn)行合作。在以往的組織架構(gòu)中，人力資源的互動(dòng)性是來(lái)自戰(zhàn)略目標(biāo)的工作任務(wù)，平臺(tái)的運(yùn)行是依賴固有的“計(jì)算需求”，相對(duì)單一，急需更加有效的“云計(jì)算”平臺(tái)來(lái)加以實(shí)現(xiàn)，將載體轉(zhuǎn)型變成可能。

三、云轉(zhuǎn)型在軍隊(duì)人力資源管理中的相關(guān)應(yīng)用

未來(lái)，人力資源管理將逐步走向知識(shí)化、個(gè)性化、規(guī)模化、信息化與網(wǎng)絡(luò)化，進(jìn)而能夠準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地反映數(shù)據(jù)，讓各層級(jí)的指揮官了解所需信息，形成現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)下人力配置能力的躍升。

1.在人才選調(diào)中的應(yīng)用?；谠朴?jì)算的招聘管理系統(tǒng)與內(nèi)部管理人才系統(tǒng)對(duì)接。通過(guò)對(duì)人才任職資格的研究，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行第一道篩選，將不符合指標(biāo)的數(shù)據(jù)進(jìn)行過(guò)濾刪除，淘汰不合格的人選。利用測(cè)評(píng)，對(duì)任職能力進(jìn)行分析，對(duì)初步符合要求的人才進(jìn)行測(cè)評(píng)，得出數(shù)據(jù)指標(biāo)，這就是進(jìn)行的第二道篩選。同時(shí)把匯總的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一設(shè)置成一樣的格式，貼上數(shù)據(jù)標(biāo)簽，歸檔，以后可以通過(guò)智能識(shí)別，避免數(shù)據(jù)重復(fù)，能夠保證每條數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。分析研究數(shù)據(jù)信息，對(duì)備選人員的愛(ài)好、性格、執(zhí)行力等進(jìn)行評(píng)估，構(gòu)建人員素質(zhì)衡量模式。

2.在人才培養(yǎng)中的應(yīng)用。以往的人才培養(yǎng)基本上是通過(guò)課堂教學(xué)形式來(lái)開(kāi)展的，根據(jù)培養(yǎng)形式，利用專家進(jìn)行培訓(xùn)，僅僅依托自身，浪費(fèi)了巨大的教學(xué)資源，還不能滿足現(xiàn)代化人才培養(yǎng)的要求。而在云平臺(tái)應(yīng)用下，可以依據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的需求設(shè)計(jì)功能模塊進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，利用后臺(tái)保存每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)記錄數(shù)據(jù)，并根據(jù)培訓(xùn)人員的任職經(jīng)歷、興趣愛(ài)好、素質(zhì)結(jié)構(gòu)以及在教學(xué)中的信息進(jìn)行研究，有計(jì)劃性地創(chuàng)新和發(fā)展教學(xué)內(nèi)容，不局限課堂教學(xué)，利用多種手段，不僅學(xué)習(xí)方式有效，還能夠提高教學(xué)效率。

3.在人才配置中的應(yīng)用。人力資源配置的核心就是“能崗匹配”，將不同的人才對(duì)應(yīng)安排到最合適的位置上，實(shí)現(xiàn)最大的效益。在某個(gè)位置出現(xiàn)多數(shù)候選人的時(shí)候，如果一個(gè)個(gè)篩選，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，耗費(fèi)資源。而管理工作利用知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，工作能力、溝通能力的更新來(lái)采集數(shù)據(jù)，構(gòu)建素質(zhì)能力模型，對(duì)當(dāng)前人員的情況進(jìn)行分析，從各個(gè)維度展現(xiàn)什么崗位需要什么樣的能力結(jié)構(gòu)可以創(chuàng)造效益，什么樣的候選人安排到什么樣的崗位可以創(chuàng)造奇跡，為人員配置提供科學(xué)化的參考數(shù)據(jù)。

4.在人才測(cè)評(píng)中的應(yīng)用。大部分人才測(cè)評(píng)的方式多采用綜合考評(píng)和專家評(píng)估等方式進(jìn)行，帶有很強(qiáng)的主觀性。云轉(zhuǎn)型能夠?yàn)槿瞬旁u(píng)價(jià)管理做到更加科學(xué)有效提供參考依據(jù)，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究，構(gòu)建更加精細(xì)化的測(cè)評(píng)和考核機(jī)制，改變以往“經(jīng)驗(yàn)性”的定性評(píng)價(jià)，由“事實(shí)性”評(píng)價(jià)的定量來(lái)展示，把分析和評(píng)價(jià)做到更為客觀有效，提升科學(xué)化管理水平。

5.在職業(yè)生涯中的應(yīng)用。傳統(tǒng)的軍事職業(yè)生涯內(nèi)容單一、手段欠缺、思想落后、規(guī)劃簡(jiǎn)單、考察片面，在有些職業(yè)領(lǐng)域更是不精，造成人員逆淘汰，大量人員流失，嚴(yán)重影響了軍隊(duì)的發(fā)展。將云平臺(tái)的職業(yè)規(guī)劃系統(tǒng)引入，是一種全新的探索，區(qū)別于以往的人事管理?？梢岳糜?jì)算機(jī)的強(qiáng)大模擬仿真技術(shù)，計(jì)算不同職業(yè)路徑的發(fā)展規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)要求，更好地為每個(gè)人的職業(yè)生涯進(jìn)行分析，提供有效數(shù)據(jù)，并將每個(gè)人的職業(yè)生涯進(jìn)行記錄和管理，以便管理部門(mén)提高工作效率。