□郝 銀
在一次模擬過程中,輔導老師出了一道題:
現(xiàn)在有人是在圖書館看書, 有的人通過電腦閱讀,你作為一個校學生會成員,組織一次關于學生閱讀形式的調(diào)查, 你會通過哪些渠道重點調(diào)查哪些情況?
考生甲按照培訓班教的套路,重點闡述了讀書的重要性及意義,調(diào)查的主要方式:個人走訪、網(wǎng)上問卷、現(xiàn)場問卷等形式??忌覄t說明調(diào)查的主要內(nèi)容是了解新時代新形勢下人們閱讀方式的變化,圍繞這個目的設計調(diào)查問卷。
兩個人都答對了一部分內(nèi)容, 但題目要求是“通過哪些渠道以及重點調(diào)查哪些情況”,考生需要回答兩方面的內(nèi)容。兩位考生明顯存在審題不準的問題。
這也是很多考生在考場上遇到的一個突出問題。
在考場這個特殊場合,考生高度緊張是可以理解的。一些考生明明題目一個字也沒聽清,為了顯示自己不緊張而故作鎮(zhèn)定地揣摩性答題, 大方向不對,讓你去北京你卻飛到海南,南轅北轍;有的考生,沒有完全聽明白,不能準確把握題目的全部內(nèi)容要求,只回答了部分題目,必然失分。
如何更好地審題?
1.平復情緒,認真聽題。答題好壞,取決于考生對考試題目的把握和分析,如果對于題目本身的理解有誤,那么必然無法準確作答。所以聽題是面試中最重要的前提,做好這一步,才能進而有效地去完成其它方面,否則就很容易答非所問、畫蛇添足,甚至讓人不知所云。如果考生沒聽清,可以禮貌地向考官致歉,請考官重復一遍。
2.記好關鍵詞。一定要抓住題目中的關鍵詞,特別是在沒有題本的情況下,考生可以從記好關鍵詞入手。然后,通過對題目中關鍵詞進行分析,進而在頭腦中進行一個總體的分析,能夠幫助考生及時有效地判別題型,從而對癥下藥。
3.理清內(nèi)在邏輯。考生不要一把握住關鍵詞就急于答題,還應對考題進行全面構思,摸清題目脈絡和題目的內(nèi)在邏輯,把無數(shù)散落的點連貫起來,形成一個嚴密而有序的整體。
4.逗號斷句回答法。近年來的面試題與時俱進,題型不斷探索,已經(jīng)突破傳統(tǒng)的問法,注重考生對細節(jié)的把握,考查考生的實踐經(jīng)驗和工作能力。考生要想把題目的要點答全, 最有效的方法是逗號斷句法,即題目中的每一個逗號都作為一個要點來回答。
如某年深圳海關面試題:
廣州亞運會期間實行地鐵免費,因?qū)嵭泻蟮罔F人滿為患,四天后取消這項政策,改為發(fā)交費補貼,對此談談你的看法?
如果按照一般綜合分析題目答題套路, 談意義、原因、對策,那么這道題目的回答會很繁瑣,考生往往顧此失彼。如果按照逗號斷句方法答題,我們在破題之后, 可以把第一個逗號前的內(nèi)容作為回答的第一點, 闡述廣州亞運會期間實行地鐵免費的原因和意義,把第二個逗號前的內(nèi)容作為答題的第二點,闡述地鐵人滿為患的原因及影響(宣傳引導不力、影響城市形象,給治安、出行帶來不便),將第三個逗號前的內(nèi)容作為回答的第三點, 闡述政府制定政策之前, 應該對政策可行性及可能帶來的危機作出科學的評估,以保障政策可以順利實施。將第四個逗號前的內(nèi)容作為回答的第四點,闡述這種發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題的做法,體現(xiàn)出政府在遇到問題時迅速反應。然后再總結升華,這樣的回答會使得答題內(nèi)容切合題目,容易得到考官認同,體現(xiàn)考生分析問題的能力。
5.抓住題目主旨。只有認真審題才能提煉題目的真正意圖,有針對性地回答。如:對于某市委書記帶頭騎自行車上班,你怎么看? 如果我們按照辯證分析的方法來回答,先談積極的一面,這體現(xiàn)了官員的親民,或者說體現(xiàn)了官員反腐倡廉,或者說體現(xiàn)了官員艱苦樸素的生活作風等,然后提出措施,強調(diào)不能成為一種“作秀”,接著總結升華。這種模式化的回答,表面看起來還可以,但這不是本題的考點,考生上述回答問題屬于典型“抓不準問題”,無論語言表達多好,都不能獲得高分。經(jīng)過認真審題可以發(fā)現(xiàn)市委書記騎自行車上班是想利用這種行動, 甚至刻意通過媒體去宣傳,來倡導一種綠色低碳生活的理念,呼吁節(jié)能減排。這種行為也是值得肯定的,反映了當代中國公務員群體的一種與時俱進的思維。接下來可以再談談對綠色低碳生活的理解,對節(jié)能減排的必要性和緊迫性的理解,再站在政府的角度來談談對這項工作的規(guī)劃和安排。這種非模式化的面試問題回答,一定是一個高分的回答。
面試試題的設置是命題專家長時間打磨的結果,比較嚴謹,而題目中的每一個字詞都是經(jīng)過專家認真考慮的,承載著一定的意義與目的。審題的準確與否決定著回答的根本方向,是考生答好題目,展現(xiàn)考生素質(zhì)和能力的基礎, 所以考生在審題時要保持鎮(zhèn)定、認真分析、避免陷阱,然后再聯(lián)系自身、聯(lián)系工作崗位(職位、性格、能力匹配)、聯(lián)系時事熱點、聯(lián)系黨和國家的政策作答,而非千人一面地模式化答題。各位備考考生務必重視這個過程, 在面試中取得優(yōu)異成績,一舉成“公”。