文/侯俊萍,中大空調(diào)集團(tuán)有限公司
企業(yè)運(yùn)用ERP經(jīng)營管理理念,能夠在更大程度上提高其運(yùn)行效率,這是由ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)所決定的。ERP系統(tǒng)主要提供集成的信息體系,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)資料和數(shù)據(jù)的共享為目的,通過及時(shí)的、準(zhǔn)確的企業(yè)信息資料的傳遞與分享,使得企業(yè)能夠?qū)τ谡麄€(gè)的人力、物力、財(cái)力等資源信息進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)有效的調(diào)控與管理,從而在最大限度上作出較為合理的布局與配置,實(shí)現(xiàn)資源利用效率的最大化,進(jìn)而提高了企業(yè)的運(yùn)行效率。
傳統(tǒng)商業(yè)模式中,企業(yè)主要是市場(chǎng)的主體,對(duì)于市場(chǎng)中客戶的具體需求缺乏及時(shí)有效的關(guān)注。隨著買方市場(chǎng)的逐漸形成,傳統(tǒng)的管理方式出現(xiàn)了很大的局限,多變的用戶需求需要企業(yè)進(jìn)行及時(shí)的關(guān)注,并且重視對(duì)于用戶需求的把握,為用戶創(chuàng)造更加全面、完善的服務(wù)與商品。信息技術(shù)的推進(jìn),讓企業(yè)擁有了更多的用戶信息渠道,讓企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)獲得更多的改善機(jī)會(huì)和改進(jìn)空間,更好的適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)的不斷變化。ERP管理系統(tǒng)通過對(duì)于制造環(huán)境的高效管理,融入信息化、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等多方面的技術(shù),更好的完成了企業(yè)管理數(shù)據(jù)的交換,讓企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈的控制能力得到進(jìn)一步的提高,便于企業(yè)更好的完成集成化的管理。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用,讓企業(yè)的經(jīng)營模式獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì),獲得更多的更靈活的訂單,提高企業(yè)價(jià)值鏈的綜合價(jià)值。
企業(yè)管理中使用ERP系統(tǒng)最為明顯的效果就是實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營成本的最小化。ERP系統(tǒng)注重對(duì)于企業(yè)綜合資源的整合,以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托,建立起企業(yè)的資源信息庫,將企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、采購、財(cái)務(wù)、人力資源管理等各個(gè)環(huán)節(jié)納入到整個(gè)的信息資源庫中,從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)于企業(yè)的綜合把握與調(diào)控,是信息技術(shù)的產(chǎn)物。基于這一特點(diǎn),ERP系統(tǒng)能夠降低企業(yè)的運(yùn)營成本就不足為奇。在ERP系統(tǒng)中,企業(yè)的管理人員減少了百分之十、企業(yè)的生產(chǎn)加工采購期提前縮短了百分之五十、企業(yè)的總庫存量下降了百分之四十。這些人力資源的節(jié)約、庫存費(fèi)用的降低、采購費(fèi)用的節(jié)省,都會(huì)降低企業(yè)的經(jīng)營成本,從而為企業(yè)節(jié)約出更多的再生產(chǎn)資金,以擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模。
管理從某種意義上講是一種對(duì)信息的集成、處理與分析的過程,信息交換的高效性與信息的多元性是人類生產(chǎn)活動(dòng)不可或缺的組成要素,建立一個(gè)高效的、多元化的交換網(wǎng)絡(luò)是提高信息處理能力的基礎(chǔ)。在以往的企業(yè)信息交換活動(dòng)中,多數(shù)信息交換網(wǎng)絡(luò)是縱向的,縱向網(wǎng)絡(luò)有很多缺點(diǎn)。ERP系統(tǒng)能夠克服企業(yè)管理層的逐級(jí)提高而使信息的及時(shí)性降低的缺點(diǎn),它能解決傳統(tǒng)信息交換中的單一流向的弊端導(dǎo)致的部門與部門間、決策者與分析者間的信息往來出現(xiàn)斷層的問題,有利于加強(qiáng)部門問的協(xié)作,使企業(yè)管理的信息化構(gòu)成更為有效、更具有高利用率和高可靠性。這樣,企業(yè)的決策層不僅能得到目標(biāo)信息,也能得到源信息,從而可以提高決策的科學(xué)性。
經(jīng)營環(huán)境與企業(yè)的內(nèi)部管理工作的發(fā)展有著密切的關(guān)聯(lián),企業(yè)的管理工作必須要結(jié)合實(shí)際經(jīng)營形勢(shì),把握好市場(chǎng)的變化。企業(yè)的管理者在進(jìn)行決策的過程中,如果僅僅憑借自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策,就會(huì)造成企業(yè)的投資、經(jīng)營與生產(chǎn)過程中存在較大的風(fēng)險(xiǎn),決策過程不夠科學(xué),不具有較強(qiáng)的程序性,決策失誤的可能性較大。經(jīng)營環(huán)境對(duì)于企業(yè)有著較強(qiáng)的制約效應(yīng),企業(yè)又對(duì)于環(huán)境有著一定的影響。
企業(yè)在實(shí)際管理之中,ERP系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程很好地進(jìn)行重組,它是系統(tǒng)自身的一項(xiàng)十分重要的功能。其中,ERP系統(tǒng)在實(shí)際操作過程中,應(yīng)該注意對(duì)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程與ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行對(duì)比分析。然后,應(yīng)該與ERP系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合,并對(duì)其加以判斷,對(duì)于系統(tǒng)管理方面所存在的缺陷進(jìn)行嚴(yán)格地檢測(cè)分析,一旦檢測(cè)出現(xiàn)問題,那么就務(wù)必要將ERP系統(tǒng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程之間有機(jī)地整合,才可以根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程中所存在的缺陷,給予相應(yīng)的處理以及調(diào)整,以確保企業(yè)的工作效率顯著提高。
資金預(yù)算是企業(yè)經(jīng)營思想、經(jīng)營決策以及經(jīng)營目標(biāo)的有效體現(xiàn),采用系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)的資金預(yù)算進(jìn)行多次重復(fù)的測(cè)算,能夠有效將丟資金預(yù)算中的失誤或差錯(cuò),提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。通過應(yīng)用系統(tǒng),使企業(yè)的資金預(yù)算更為符合企業(yè)經(jīng)營實(shí)際需要,當(dāng)在進(jìn)行經(jīng)營業(yè)務(wù)時(shí),系統(tǒng)還能將經(jīng)營業(yè)務(wù)資金與預(yù)算資金目標(biāo)加以對(duì)比審核,如果二者相差較大,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒相關(guān)工作人員進(jìn)行資金預(yù)算修正。
綜上所述,當(dāng)前時(shí)期下ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理具有十分重要的作用,因此得到了各個(gè)企業(yè)地高度重視與關(guān)注,并應(yīng)用于企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營管理過程當(dāng)中。然而,雖然ERP系統(tǒng)得到了廣泛地應(yīng)用,但是在實(shí)際過程中仍然存在著很多方面的突出問題,諸如:企業(yè)管理人員觀念嚴(yán)重滯后、企業(yè)管理基礎(chǔ)比較薄弱、在安裝ERP系統(tǒng)時(shí)過度地求大求全等方面的問題,這些問題對(duì)ERP系統(tǒng)地順利實(shí)施極為不利。對(duì)此,應(yīng)該強(qiáng)化問題解決,提高ERP系統(tǒng)地實(shí)效性,促進(jìn)企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。