文/呂世國，湖北財稅職業(yè)學(xué)院

1 中國跨境電子商務(wù)發(fā)展特征及其作用

中國跨境電子商務(wù)的發(fā)展特征具體表現(xiàn)在：第一，參與主體多元化特征?？缇畴娮由虅?wù)是憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺達(dá)成交易要求完成商品跨境交換全過程的一項活動，和傳統(tǒng)出口貿(mào)易有著很大的差別，不僅能夠給大企業(yè)與傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)提供發(fā)展機(jī)會，可以讓眾多中小微企業(yè)抓住商機(jī)進(jìn)入國際市場，推動了教育主體的多元化和豐富性。第二，交易訂單碎片化特征。在發(fā)展跨境電子商務(wù)的過程中，要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺的積極作用，發(fā)布與商品相關(guān)的信息，而買賣雙方也直接運(yùn)用這個平臺進(jìn)行互動。與傳統(tǒng)貿(mào)易模式不同的是，跨境電子商務(wù)本身就帶有批量小、品種多、頻率高、周轉(zhuǎn)速度快等特征再加上跨境電子商務(wù)交易過程簡單，實現(xiàn)了交易無紙化，進(jìn)一步助推了交易訂單碎片化特征的形成。第三，去中介化特征。隨著互聯(lián)網(wǎng)與跨境電商的持續(xù)發(fā)展有效打破了過去出口貿(mào)易當(dāng)中在時空方面的限制，也有不少中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到線上開展。買賣雙方可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行無障礙的溝通，少去了眾多低效的中間環(huán)節(jié)，讓買賣雙方可以直接交易，做到了去中介化發(fā)展。

跨境電子商務(wù)發(fā)展在推動對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型方面的作用主要體現(xiàn)在：第一，減少交易成本。跨境電商在發(fā)展中能夠有效利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，讓買賣雙方實現(xiàn)無障礙的互動，能夠明顯減少信息不對稱問題導(dǎo)致的成本增加問題，也能夠把碎片化物流信息整合起來，減少物流方面的成本支出。第二，為中小微企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。跨境電子商務(wù)的發(fā)展一方面給中小企業(yè)可以在品牌運(yùn)營與產(chǎn)品革新方面獲得更大的便利，另一方面也為中小企業(yè)參與國際市場競爭搭建平臺。第三，整合優(yōu)化供應(yīng)鏈。跨境電商平臺可以在大數(shù)據(jù)支持之下運(yùn)用技術(shù)方法對節(jié)點(diǎn)信息進(jìn)行整合，還能夠把資金流商品流信息流等內(nèi)容進(jìn)行整合，減少企業(yè)成本，提升供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

2 對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型視角下中國跨境電子商務(wù)發(fā)展策略

2.1 改進(jìn)通關(guān)手續(xù)，優(yōu)化通關(guān)效率

我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的一個顯著特征就是單多量少，而這樣的特征給我國原本的海關(guān)通關(guān)制度運(yùn)行帶來了很大的挑戰(zhàn)，要求對通關(guān)商品管理制度進(jìn)行積極改革和完善，來滿足對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求。通關(guān)手續(xù)當(dāng)中，個人物品與貨物在實際處理方面有著很大差別，于是就產(chǎn)生了不少利用漏洞逃避海關(guān)監(jiān)管的行為。為了改變這樣的現(xiàn)況，有效提升通關(guān)效率，一方面可以對通關(guān)手續(xù)流程進(jìn)行改進(jìn)，推進(jìn)通關(guān)手續(xù)線上全流程辦理，同時增加對通關(guān)商品的大數(shù)據(jù)研究，發(fā)揮技術(shù)方法在強(qiáng)化跨境電商監(jiān)管方面的效果。另一方面，海關(guān)可以跨境電商平臺聯(lián)網(wǎng)打造一個綜合服務(wù)平臺，實現(xiàn)二者的無縫銜接，保證通關(guān)效率。

2.2 增加金融支持，改善發(fā)展環(huán)境

對于建立跨境電商平臺的中小型企業(yè)來說，它們需要的最大支持就是金融支持，使得他們擁有一個更好的發(fā)展環(huán)境。而完善金融支持的重要方法是要建立一個統(tǒng)一征信平臺。在征信平臺的構(gòu)建上，我國需要立足實際借鑒與學(xué)習(xí)國際征信行業(yè)發(fā)展過程中積累的寶貴經(jīng)驗，完善征信法律法規(guī)體系，強(qiáng)化制度方面的保障；推動征信機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)與發(fā)展，在扶持與培育征信機(jī)構(gòu)提升其服務(wù)水平的同時，還需要助推信息共享的實現(xiàn)，給征信機(jī)構(gòu)的繁榮發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持；做好征信宣傳，提升企業(yè)對自身信用水平的關(guān)注度，也在全社會打造誠信的良好信用氛圍與整體環(huán)境。

2.3 重視人才培養(yǎng)，增加發(fā)展推手

就中國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)況而言，人才是重要推手，也是提升對外貿(mào)易發(fā)展有效性的關(guān)鍵。但是目前人才數(shù)量短缺和人才整體素質(zhì)有待提升的現(xiàn)況不容樂觀，急需在人才培養(yǎng)方面加大力度。適應(yīng)中國跨境電子商務(wù)發(fā)展的人才必須是復(fù)合型人才，需要具備以下幾項重要素質(zhì)：外語水平過硬，擁有豐富的電商技能與貿(mào)易知識；熟悉境外消費(fèi)者消費(fèi)特征與文化風(fēng)俗；可以科學(xué)利用多種營銷工具和營銷方法；能夠與客戶進(jìn)行溝通談判，做好客戶需求分析。所以在人才培養(yǎng)當(dāng)中要把握跨境電商人才必備的素質(zhì)，完善培訓(xùn)模式，做好培訓(xùn)后的考核，打造綜合素質(zhì)過硬且穩(wěn)定的跨境電商隊伍。

2.4 完善基礎(chǔ)設(shè)施，完善保障條件

在對貿(mào)易轉(zhuǎn)型的背景下，中國跨境電商的發(fā)展還需要有完善的基礎(chǔ)設(shè)施條件作為必要支持。第一，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。由于跨境電商是對外貿(mào)易與互聯(lián)網(wǎng)整合的產(chǎn)物，需要有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為重要依托，也因此需要有健全的網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)給予必要支撐。而在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)當(dāng)中，還需要注意改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，盡可能的減少上網(wǎng)成本，加快網(wǎng)絡(luò)提速與移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。第二，積極打造跨境電商產(chǎn)業(yè)園。建設(shè)產(chǎn)業(yè)園的重要目的是對跨境電商運(yùn)營進(jìn)行集中管理，以便及時發(fā)現(xiàn)與解決實際問題；促進(jìn)政策優(yōu)待與支持的迅速貫徹落實，推動對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級。

總而言之，跨境電子商務(wù)迎合了當(dāng)前的對外貿(mào)易發(fā)展形勢，同時也能夠充分適應(yīng)對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級的具體要求，能夠有效降低交易成本，為中小企業(yè)發(fā)展提供便利你和契機(jī)，同時也有助于優(yōu)化整合供應(yīng)鏈，為貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展提供助力。因此，我國要重視跨境電子商務(wù)的發(fā)展，有效完善相關(guān)條件，健全保障體系。

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