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        “互聯(lián)網(wǎng)+”模式下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)態(tài)勢與策略分析

        2019-12-20 06:13:45
        新營銷 2019年6期
        關(guān)鍵詞:機(jī)遇轉(zhuǎn)型企業(yè)

        (河南工業(yè)大學(xué) 河南 鄭州 450000)

        一、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀

        互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在21世紀(jì)后不斷地快速發(fā)展,并且逐步滲入各個(gè)領(lǐng)域。目前,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在轉(zhuǎn)型期,部分傳統(tǒng)企業(yè)處于緩慢的增長階段。然而,“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代已經(jīng)勢如破竹,不斷沖擊著各個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)。2018年11月11日,僅淘寶的成功交易額已經(jīng)達(dá)到2135億元,傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)迫在眉睫。如今“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)不僅面臨著優(yōu)勢與機(jī)遇,還面臨著挑戰(zhàn)與威脅。

        二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢在必行

        黨在十九大報(bào)告中提出互聯(lián)網(wǎng)要與企業(yè)進(jìn)行深度融合。隨著文明的社會(huì)時(shí)代到來,促使社會(huì)變革的動(dòng)力不僅是互聯(lián)網(wǎng),還有信息數(shù)據(jù)與創(chuàng)新?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,在于充分有效地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的綜合優(yōu)勢,逐步提高技術(shù)與效率,提升創(chuàng)新能力與生產(chǎn)力。

        (一)我國“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)的出現(xiàn)

        通過互聯(lián)網(wǎng)與信息通用技術(shù),能夠充分實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的有效整合,逐步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的多樣化。隨著互聯(lián)網(wǎng)交易規(guī)模的逐步擴(kuò)大與交易額的提升,反映出消費(fèi)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)交易的便捷與信賴,由此得出傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)是當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的主要趨勢。

        (二)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代到來的意義與影響

        “互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代不僅改變我們的社會(huì)活動(dòng)與生產(chǎn)方式,還為企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展提供了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)讓人與人、人與信息之間可以互相交流,進(jìn)入高速發(fā)展的時(shí)代,進(jìn)而發(fā)展出融合傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”,使連接一個(gè)個(gè)的人,連接家居變得可控,從而擁有高品質(zhì)的生活。

        (三)傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的意義

        互聯(lián)網(wǎng)的普及與應(yīng)用,使其與人們生活、生產(chǎn)密切聯(lián)系,更是為傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的交易方式不僅具有便利性,還在售后服務(wù)與退換貨物方面等相較于傳統(tǒng)企業(yè)更具優(yōu)勢。

        三、SWOT視角下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)面臨的困難與問題

        (一)Strength(優(yōu)勢)

        傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)本身來說,是一場變革,更是一次革命,面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的新環(huán)境特點(diǎn),具有以下優(yōu)勢。第一,組織機(jī)制靈活性強(qiáng)。傳統(tǒng)企業(yè)擁有突出的機(jī)制靈活的優(yōu)勢。主要表現(xiàn)在其能夠結(jié)合多變的市場特點(diǎn)把分散的力量結(jié)合起來,賦予傳統(tǒng)企業(yè)更靈活的創(chuàng)新活力。第二,適應(yīng)市場能力強(qiáng)。當(dāng)前市場的主要趨勢已經(jīng)發(fā)生嶄新的變化,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)充分解決市場的不確定性帶來的挑戰(zhàn),迎合個(gè)性化的用戶需求。傳統(tǒng)企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型,必須適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的市場新特點(diǎn),以更靈活的適應(yīng)性積極應(yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。第三,學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力強(qiáng)。傳統(tǒng)的中小企業(yè)雖經(jīng)營模式不成熟,但更能刺激其加強(qiáng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,“互聯(lián)網(wǎng)+”的新環(huán)境,迫使面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的中小企業(yè)站上同一起跑線。

        (二)Weakness(劣勢)

        第一,傳統(tǒng)企業(yè)的營銷模式過于陳舊。當(dāng)今市場,年輕一代為主要的消費(fèi)群體,而年輕一代購買產(chǎn)品更注重精神或者樂趣。以傳統(tǒng)文化為主要賣點(diǎn)的傳統(tǒng)產(chǎn)品的銷售受到?jīng)_擊,銷售愈加困難。第二,傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式落后。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的重大考驗(yàn)來自能否直接面對(duì)消費(fèi)者退出全新的經(jīng)營模式,落后的商業(yè)模式需要大額的渠道成本,而在物流、信息發(fā)達(dá)的今天,消費(fèi)者不再會(huì)為分銷成本埋單。第三,互聯(lián)網(wǎng)公司的沖擊。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下傳統(tǒng)企業(yè)正在不斷接受新型互聯(lián)網(wǎng)公司的沖擊,互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新價(jià)值在于它對(duì)已有行業(yè)的潛力再次發(fā)掘,用全新的商業(yè)思維模式對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行升級(jí)改造,創(chuàng)造更大價(jià)值。

        (三)Opportunity(機(jī)遇)

        第一,政治機(jī)遇。黨的十九大報(bào)告指出:支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系。像對(duì)待生命一樣對(duì)待生態(tài)環(huán)境,形成綠色發(fā)展方式和生活方式。第二,市場機(jī)遇。當(dāng)前的市場已經(jīng)進(jìn)入消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代。面對(duì)當(dāng)前的新的市場特點(diǎn),企業(yè)需要重構(gòu)基于消費(fèi)主權(quán)時(shí)代,建立起以消費(fèi)者為中心的營銷模式。

        (四)Threat(威脅)

        傳統(tǒng)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新環(huán)境進(jìn)行改革時(shí),最大的威脅不是來自變幻莫測的市場,而是傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部反對(duì)創(chuàng)新的力量。傳統(tǒng)企業(yè)管理層年齡普遍偏大,對(duì)新事物的接受能力相對(duì)薄弱,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任程度低,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知還停留在網(wǎng)絡(luò)直銷層面,這是影響傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型最致命的因素。

        四、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略

        (一)提升產(chǎn)品質(zhì)量,調(diào)整產(chǎn)品定位

        在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下,電子商務(wù)憑借其自身不可替代的價(jià)格優(yōu)勢迅猛發(fā)展,電子商務(wù)市場不斷繁榮壯大,給傳統(tǒng)企業(yè)造成了威脅。面對(duì)新的沖擊,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)及時(shí)調(diào)整目標(biāo)市場定位與產(chǎn)品需求定位,清楚地認(rèn)識(shí)到與電子商務(wù)相比,傳統(tǒng)企業(yè)自身的優(yōu)勢在于企業(yè)品牌和產(chǎn)品的質(zhì)量保障。所以傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮自身在市場上占據(jù)的優(yōu)勢,在轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中保證產(chǎn)品質(zhì)量;緊密貼合消費(fèi)者需求,不斷加強(qiáng)自身企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督和管理;并在保障產(chǎn)品質(zhì)量的過程中及時(shí)推陳出新,研發(fā)新產(chǎn)品。

        (二)借力互聯(lián)網(wǎng)媒介,注重品牌推廣

        社會(huì)的發(fā)展也在帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及和網(wǎng)民人數(shù)的不斷增多,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是人們生活中重要的一部分。無論是什么類型的企業(yè),其所面向的消費(fèi)者在購買或選擇的過程中,勢必會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)來了解目標(biāo)企業(yè)或產(chǎn)品。所以,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)媒介來助推品牌視覺形象塑造。以企業(yè)文化為核心,通過新媒體傳播途徑進(jìn)行企業(yè)全網(wǎng)營銷、品牌推廣與企業(yè)產(chǎn)品推廣等來實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源整合,例如,對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行策劃與開發(fā)建設(shè)、在網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品營銷與推廣來幫助企業(yè)更快完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型;并依托手機(jī)移動(dòng)端的微信、微博等多種數(shù)字媒體平臺(tái),創(chuàng)建品牌公眾號(hào)并定時(shí)刊發(fā)互動(dòng)性話題與內(nèi)容,在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生關(guān)注性效應(yīng),令受眾能夠與企業(yè)媒體實(shí)現(xiàn)即時(shí)互動(dòng),從而大大降低營銷成本,并擴(kuò)大品牌營銷的影響力。

        (三)導(dǎo)入新型思維,重構(gòu)運(yùn)營系統(tǒng)

        傳統(tǒng)企業(yè)要成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),應(yīng)導(dǎo)入“互聯(lián)網(wǎng)”的平臺(tái)思維,并將其應(yīng)用到傳統(tǒng)企業(yè)管理與營銷中。傳統(tǒng)企業(yè)在加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量、借力新媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣時(shí),也應(yīng)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下物流的便利性,打開線上銷售渠道,注重企業(yè)產(chǎn)品線上線下營銷合理。在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)的營銷策略應(yīng)該針對(duì)個(gè)性化用戶做精準(zhǔn)營銷,在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。作為企業(yè)廠商,必須通過對(duì)客戶需求投入更多研究精力來深度理解用戶,從而建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化。根據(jù)客戶群體特點(diǎn),制定多樣化營銷模式,通過個(gè)性化服務(wù)模式留住老客戶,并挖掘潛在的新客戶。

        五、結(jié)語

        本文通過了解國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,從SWOT視角下對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中的優(yōu)勢與劣勢、機(jī)遇與威脅進(jìn)行態(tài)勢分析,為傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了可行性相關(guān)建議。從當(dāng)前態(tài)勢可以看出,傳統(tǒng)企業(yè)踏上轉(zhuǎn)型升級(jí)之路是必然的,同時(shí)也是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的。因此傳統(tǒng)企業(yè)必須積極面對(duì)挑戰(zhàn),充分把握機(jī)遇,并通過不斷努力更快實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

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