吳信明 吳嘉偉 鮑磊磊

摘 ?要：文章從氣象服務(wù)更好地滿足新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的需求和創(chuàng)新氣象為民服務(wù)方式出發(fā)，首次提出新型氣象為民服務(wù)視頻系統(tǒng)的思路，并進(jìn)行深入研究。依據(jù)系統(tǒng)功能提出系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，詳細(xì)闡述系統(tǒng)工作原理，展望系統(tǒng)應(yīng)用前景，指出本系統(tǒng)研究的意義及其社會(huì)價(jià)值。

關(guān)鍵詞：氣象服務(wù);視頻系統(tǒng);結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);社會(huì)應(yīng)用

中圖分類號(hào)：P409 ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? 文章編號(hào)：2095-2945（2019）35-0027-02

Abstract： Starting from the meteorological service to better meet the needs of the economic and social construction in the new era and innovating the way of meteorological service for the people， this paper puts forward the idea of a new meteorological service video system for the people for the first time， and makes an in-depth study. According to the system function， the system structure design is put forward， the working principle of the system is described in detail， the application prospect of the system is prospected， and the significance and social value of the system research are pointed out.

Keywords： meteorological service; video system; structural design; social application

引言

目前天氣預(yù)報(bào)、災(zāi)害天氣預(yù)警等氣象信息正通過多種途徑傳送到政府管理部門、公眾和特定的用戶手中，傳送的手段和方式由最初的語音廣播、答詢電話，發(fā)展到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)（網(wǎng)站、微信、APP等）服務(wù)。這些氣象為民服務(wù)模式的共同特點(diǎn)是信息由服務(wù)端到客戶端的單向輻射，缺少即時(shí)雙向、視頻交互和各種資料的實(shí)時(shí)互通，因此服務(wù)與被服務(wù)者之間的溝通不充分，服務(wù)不夠形象、生動(dòng)，客觀上影響了服務(wù)的效果和信任度。隨著人們美好生活需求的提升和網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的發(fā)展，面對(duì)社會(huì)上最為龐大的氣象服務(wù)信息受眾群體，改善氣象為民服務(wù)方式，構(gòu)建新型氣象為民服務(wù)視頻系統(tǒng)成為可能，也十分必要、尤為迫切，應(yīng)當(dāng)加以認(rèn)真研究，并盡快付諸實(shí)踐，以體現(xiàn)新時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展成果共享。

1 新型氣象為民服務(wù)視頻系統(tǒng)基本思路

在服務(wù)端（比如氣象局）利用公共互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)音視頻和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，構(gòu)建具有氣象服務(wù)基本功能的大型會(huì)商/會(huì)議系統(tǒng)。該系統(tǒng)可同時(shí)容納一定數(shù)量的服務(wù)對(duì)象，其顯著的特點(diǎn)是各服務(wù)對(duì)象可利用隨身的移動(dòng)互聯(lián)終端設(shè)備（如手機(jī)、平板、筆記本等）即時(shí)申請(qǐng)參與、發(fā)言或退出會(huì)商系統(tǒng)，每個(gè)服務(wù)對(duì)象都可作為發(fā)言者，把想說的、想詢問的和想展示的拿出來，包括服務(wù)端的會(huì)商組織者在內(nèi)的所有與會(huì)對(duì)象都可聽見或看見，并可形成互動(dòng)，從而給所有的加入者提供一種全新的、真實(shí)的、優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)過程和感受。

2 新型氣象為民服務(wù)視頻系統(tǒng)基本功能

（1）服務(wù)端的會(huì)商組織者全天候負(fù)責(zé)召集會(huì)議。

（2）欲參會(huì)對(duì)象通過手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)終端設(shè)備APP應(yīng)用申請(qǐng)參會(huì)，系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前與會(huì)人數(shù)處理申請(qǐng)。

（3）被系統(tǒng)確認(rèn)的參會(huì)者，自動(dòng)填寫簽到表，并可瀏覽整個(gè)簽到表名單。

（4）參會(huì)者可以屏蔽簽到表中的某些與會(huì)者，組成屬于自己的與會(huì)者集合。

（5）所有參會(huì)者可具有相同的權(quán)限，包括發(fā)言、提問、討論、獲取服務(wù)端解答與專家支持，以及即時(shí)或非即時(shí)圖像、視頻、文字等資料的展示與共享。

（6）系統(tǒng)依據(jù)即時(shí)參會(huì)總?cè)藬?shù)，對(duì)參會(huì)者設(shè)定發(fā)言超時(shí)退出和會(huì)議限時(shí)退出。

（7）服務(wù)端的會(huì)商組織者，可以向參會(huì)的所有人員推送認(rèn)為有必要推送的特別提醒，如突發(fā)天氣，災(zāi)害天氣預(yù)警等氣象服務(wù)信息。

（8）對(duì)擾亂會(huì)議秩序者，給予警告。嚴(yán)重者拉入永久的黑名單或被舉報(bào)。

3 新型氣象為民服務(wù)視頻系統(tǒng)結(jié)構(gòu)原理

3.1 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

根據(jù)系統(tǒng)構(gòu)建思路、系統(tǒng)功能以及相關(guān)技術(shù)，設(shè)計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，如圖1所示。

依據(jù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，選擇成熟技術(shù)與產(chǎn)品進(jìn)行組合應(yīng)用和系統(tǒng)集成，構(gòu)建符合要求的新型氣象為民服務(wù)視頻系統(tǒng)。

3.2 工作原理

把所有參會(huì)的氣象服務(wù)用戶分為兩種類型，第一種為手機(jī)等移動(dòng)視頻互聯(lián)終端用戶，第二種為普通視頻互聯(lián)終端用戶。其中第二種類型是通常方式的視頻會(huì)議/會(huì)商用戶，可通過線路互聯(lián)、4G/5G移動(dòng)互聯(lián)或其它通信方式進(jìn)入服務(wù)端視頻會(huì)議系統(tǒng)，無需經(jīng)額外設(shè)備接入。而第一種類型則是新型氣象為民服務(wù)視頻系統(tǒng)的主要用戶群，這類用戶手持移動(dòng)視頻互聯(lián)終端，需經(jīng)4G/5G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)首先接入服務(wù)端無線路由設(shè)備，繼而由服務(wù)端多路移動(dòng)互聯(lián)終端控制單元對(duì)其進(jìn)行控制后，進(jìn)入服務(wù)端視頻會(huì)議系統(tǒng)。

服務(wù)端多路移動(dòng)互聯(lián)終端控制單元的主要作用完成 “用戶類型轉(zhuǎn)換”，即將第一種類型的用戶“轉(zhuǎn)換”為第二種類型通常方式上的視頻會(huì)議/會(huì)商用戶，以實(shí)現(xiàn)第一種類型的用戶與服務(wù)端多點(diǎn)會(huì)議控制單元MCU、會(huì)議管理系統(tǒng)的匹配。這種“轉(zhuǎn)換”是雙向的，且對(duì)各移動(dòng)視頻互聯(lián)終端用戶是透明的，其本質(zhì)上是接收各用戶上傳的音視頻流，匯集成格式化網(wǎng)絡(luò)音視頻進(jìn)入MCU，或?qū)CU形成的網(wǎng)絡(luò)音視分解成移動(dòng)視頻互聯(lián)終端音視頻流送達(dá)各指定用戶。

第一種用戶通過APP程序登錄，第二種用戶訪問網(wǎng)頁登錄。會(huì)議申請(qǐng)、簽到表、屏蔽參會(huì)者形成新會(huì)議集合、參會(huì)者權(quán)限、超時(shí)和限時(shí)退出等功能則由會(huì)議管理系統(tǒng)完成處理。

服務(wù)端視頻會(huì)議終端系統(tǒng)，負(fù)責(zé)全網(wǎng)會(huì)議監(jiān)測(cè)，配備大型屏幕顯示系統(tǒng)。系統(tǒng)可自動(dòng)或人工處理參會(huì)者請(qǐng)求及其管理。通過系統(tǒng)管理最終實(shí)現(xiàn)各參會(huì)者即時(shí)發(fā)言、信息互通。根據(jù)需要，通過會(huì)議管理系統(tǒng)，服務(wù)端還可以召集單點(diǎn)、多點(diǎn)、特定用戶群會(huì)議。

4 新型氣象為民服務(wù)視頻系統(tǒng)社會(huì)應(yīng)用展望

氣象服務(wù)信息有著最廣泛的受眾群體，新型氣象為民服務(wù)視頻系統(tǒng)設(shè)計(jì)體現(xiàn)了最新技術(shù)的應(yīng)用和新時(shí)代氣象用戶服務(wù)需求的提升，特別是利用手機(jī)即席視頻發(fā)言，參與討論、資料共享、專家面對(duì)面等，深受用戶歡迎和喜愛。

無論對(duì)于政府管理者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，還是社會(huì)公眾，都能擁有同等服務(wù)權(quán)限，通過進(jìn)入本系統(tǒng)，能瀏覽到文字、圖表、圖像、視頻等更多服務(wù)信息，非常直觀，比如，可以將過去天氣、現(xiàn)在天氣、天氣預(yù)報(bào)，以及未來天氣趨勢(shì)變化做成圖表曲線放在一起做比較，更能預(yù)判天氣預(yù)報(bào)文字和數(shù)字可能帶來的人體感受。參會(huì)者可以將天氣影響和受災(zāi)區(qū)域的實(shí)時(shí)視頻傳送到服務(wù)端，作為服務(wù)端服務(wù)決策的參考依據(jù)。更重要的是用戶們能相互視頻提問、討論，相互展示。這樣的氣象服務(wù)創(chuàng)新性地改變了原來的服務(wù)方式，將其向前推進(jìn)了一大步，拉近了服務(wù)與被服務(wù)者之間的距離，極大地增強(qiáng)了用戶信任感和服務(wù)效果，使之成為政府管理者決策的好參謀，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的好伙伴，社會(huì)公眾的貼心人。

對(duì)廣大農(nóng)民朋友而言，使用本系統(tǒng)意義更大。氣象工作者進(jìn)行農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)時(shí)，經(jīng)常需要觀察農(nóng)作物的長(zhǎng)勢(shì)、了解農(nóng)作物病蟲害狀況、農(nóng)作物受天氣災(zāi)害影響情況等，以進(jìn)行更有效、更有針對(duì)性的氣象服務(wù)，在本系統(tǒng)的服務(wù)過程中，農(nóng)民朋友能夠與氣象服務(wù)端實(shí)時(shí)交互，向氣象服務(wù)端展現(xiàn)農(nóng)作物圖像、視頻等各類資料，相互溝通，獲取各自所需信息，這對(duì)氣象工作者根據(jù)氣象條件，正確做出農(nóng)作物產(chǎn)量預(yù)測(cè)、病蟲害預(yù)報(bào)，以及作物播種、生長(zhǎng)、收割期的全程氣象服務(wù)帶來很大的幫助，而廣大農(nóng)民朋友則簡(jiǎn)單地使用一部手機(jī)就能在作物適時(shí)耕作方面得到便捷、有效、及時(shí)、有針對(duì)性的農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)，一定程度上減輕了日常勞動(dòng)強(qiáng)度，大大地提升了工作效率。

5 結(jié)束語

有關(guān)研究數(shù)據(jù)表明，氣象信息輻射到整個(gè)社會(huì)90%以上的人群，研究新型氣象為民服務(wù)視頻系統(tǒng)，創(chuàng)新性地應(yīng)用于政府管理部門、社會(huì)公眾和特定的氣象用戶，使最新通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和軟件技術(shù)在氣象服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)方面產(chǎn)生新的實(shí)踐價(jià)值，這體現(xiàn)了新時(shí)代的進(jìn)步，對(duì)提升人們的生活品質(zhì)，分享新技術(shù)進(jìn)步和新時(shí)代發(fā)展的成果都具有非常積極的意義。隨著5G移動(dòng)通信的商用推廣，新型氣象為民服務(wù)視頻系統(tǒng)的應(yīng)用水平將會(huì)更高，必將受到人們?cè)絹碓蕉嗟臍g迎和使用。本系統(tǒng)的研究源于社會(huì)服務(wù)和創(chuàng)新氣象服務(wù)方式需要，但亦具有一定的通用性，對(duì)其它相關(guān)行業(yè)提供了一定的參考價(jià)值。

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